（教育学原理专业论文）英语教学的情感因素之一——焦虑问题的研究.pdf

中文摘要 本文以第二语言习得中的情感因素相关理论为指导，在教学实践的调查和 实验中，摸索外语学 - - j 焦虑问题的解决方案，目的在于有效地提高英语教学的 效率。 西方哲学中的理性主义传统直在人们对情感的认识上产生着深远的影 响，情感长久以来被置于次于理性的地位，直到2 0 世纪2 0 年代，心理学领域 的新发展逐渐把情感箕于一个显著地位。人本主义的心理学家和教育家于是提 出了情感与认知一样是教育的重要内容和目标。语言教学理论家们从7 0 年代 起，开始充分认识并重视一个事实：第二语言习得者在学习过程中易受情感因 素的影响。克拉申把情感研究的论述揉进自己的五大假说理论，提出了情感过 滤假说，意义深远。根据他的情感过滤理论，情感障碍越强，输入大脑语言机 制的东西就越少。 受传统语法翻译法影响较深的中国外语教学，对情感因素在外语教学中的 作用认识得较晚，8 0 年代才起步，到9 0 年代对该领域的研究同益热烈与完善， 进入新世纪后，更是将之纳入新“国家英语课程标准”，足可见其重要性，在交 际英语成为教学大趋势的今天，我们每个教师都应努力转变教学观念，加强对 新理论、新观点的学习，以充分发挥情感因素在外语教学中的积极作用。 本文所涉及的情感因素主要是学习者的个别因素，包括：念度、动机、个 性、自尊与自信和焦虑等。也谈到学习者与教师之间的课堂情感交流。在清晰 地阐述相关概念和理论的基础上，笔者就如何发挥这些情感因素的积极作用提 出了某些积极的建议。 从第二语言习得的基本理论克拉申的输入假说和情感过滤假说中我们不难 发现：焦虑问题与情感障碍有着直接的关系，它被认为可能是最妨碍学习过程 的情感因素，与不安、失意、自我怀疑、忧虑、紧张甚至是绝望等不良感觉有 关一一因此它成为本文的焦点问题，笔者从其概念、表现形式、分类、作用及 其与学习之问的关系等各个方面进行深入具体的研究，其中关于焦虑在外语课 堂上常见的表现形式的归纳对帮助教师在教学中发现并解决学生的焦虑问题有 着较强的指导作用。虽然有些人对焦虑的促进作用仍抱怀疑的态度，但笔者认 为太多或太少的焦虑都会影响第二语言学习的成功进行。保持中等强度的焦虑 将会达到最佳的学习效果。 来自学生的焦虑问题调查结果支持了以上的观点，同时也找出了导致学生 外语学习焦虑的最主要原因一一害怕否定评价和缺乏模糊容忍度。针对这些实 际情况，笔者提出了降低外语学习焦虑的几点设想：建立融洽的师生关系，营 造良好的课堂气氛：不纠错、少纠错，帮助学生建立定的模糊容忍度：以合 作学习的方式减轻学生的心理压力。并用实验对这些设想进行了验证。 焦虑的积极和消极作用的实验结果证实了，一定程度的紧张状态能使学生 的注意力集中，从而促进学习效率的提高。但在1 3 语等交际性较强的教学内容 上焦虑更容易发挥它的消极作用。在合作学习的实验中，学习者的焦虑程度大 大降低，这是因为作为小组的一员，他们受关注和受评价的范围扩散，犯错误 的机率减少，成功的可能性加大。可见合作学习不失为有效解决外语学习中焦 虑问题的一个途径。对于纠错效果的实验说明：让学生通过自省的方式发现并 纠证错误，比教师的直接纠正，效果要好的多。 焦虑等情感因素贯穿外语学习的始终，因此我们每一位外语教师都应学会 充分利用情感因素的相关理论，努力消除教学中的情感障碍，以达到事半功倍 的教学效果。同时，在错综复杂的外语教学情感因素领域罩，仍存在着许多需 要我们在教学实践中不断摸索的疑难问题：如何达到中等强度的焦虑以实现最 好的学习效果? 模糊容忍度的尺度如何把握? 合作学习中过分依赖母语的情况 怎样解决? 等等。 关键词：情感因素：焦虑：害怕负评价：模糊容忍度：合作学习 a b s t r a c t t h e p r e s e n tt h e s i si sa i la t t e m p t t of i n do u ta ne f f e c t i v ew a yt os o l v et h ea f f e c t i v e p r o b l e m s ，e s p a n x i e t y ，i nl e a r n i n gaf o r e i g nl a n g u a g e ，u s i n gs o m eb a s i ct h e o r i e so n a f f e c t i v ef a c t o r s s oa st oi m p r o v eo u re n g l i s ht e a c h i n g t h er a t i o n a l i s tt r a d i t i o ni nw e s t e r np h i l o s o p h yh a se x e r t e dp r o f o u n di n f l u e n c e u p o np e o p l e su n d e r s t a n d i n g o f a f f e c t ，w h i c hh a sl o n gb e e na c c o r d e das u b s i d i a r yr o l e s i n c et h e19 2 0 s ，t h ed e v e l o p m e n t si np s y c h o l o g yh a v er a i s e da f f e c tt oap r o m i n e n t p o s i t i o n t h eh u m a n i s t i cp s y c h o l o g i s t sa n de d u c a t o r sg a v ee x p r e s st o t h ev i e wt h a t a f f e c ti sa sl e g i t i m a t ea no b j e c t i v ea sc o g n i t i o ni ne d u c a t i o n i tw a si nt h ee a r l y1 9 7 0 s ， l a n g u a g e t e a c h i n gt h e o r i s t sb e g a nt op a yc o n s i s t e n ta t t e n t i o nt o t h er o l eo fa f f e c ti n l a n g u a g el e a r n i n g l a t e l y ，o nt h eb a s i so f a l l t h ea b o v e s t u d y ，k r a s h e nh a sp u tf o r w a r d t h ea f f e c t i v ef i l t e rh y p o t h e s i s ，w h i c hi sv e r ym e a n i n g f u lf o ras o u n du n d e r s t a n d i n g o fa f f e c ti n f o r e i g nl a n g u a g el e a r n i n g t h i sh y p o t h e s i s d e a l sw i t hh o wa f f e c t i v e f a c t o r sr e l a t et os e c o n dl a n g u a g ea c q u i s i t i o n t h es t r o n g e rt h ef i l t e ri s ，t h el e s st h e i n p u tw i l lc o m e i n t ot h eb r a i n d e e p l yi n f l u e n c e db yt h et r a d i t i o n a lg r a m m a r t r a n s l a t i o nm e t h o d ，i t sr a t h e rl a t e f o rt h ec h i n e s el a n g u a g e t e a c h i h gt h e o r i s t st or e a l i z et h ev i t a li m p o r t a n c eo fa f f e c t i v e f a c t o r si n f o r e i g nl a n g u a g et e a c h i n g r e s e a r c ho nt h i s a r e ab e g a ni nt h e19 8 0 sa n d d e v e l o p e da l o ti nt h e19 9 0 s a tt h eb e g i n n i n go ft h en e w c e n t u r y ，t h ea f f e c t i v ef a c t o r s a r ep u ti n t ot h e ”n a t i o n a lc o u r s es t a n d a r df o re n g l i s h a so n eo ft h em a i nt e a c h i n g o b j e c t i v e s t h em a i na f f e c t i v ef a c t o r si n c l u d e di nt h i sd i s s e r t a t i o na r ea t t i t u d e ，m o t i v a t i o n ， p e r s o n a l i t y s e l f - e s t e e m s e l f - c o n f i d e n c e a n da n x i e t y t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n s t u d e n t sa n dt e a c h e r si sa l s om e n t i o n e d t h ep r e s e n tw r i t e rn o to n l ye x p l a i n st h e f a c t o r sc a r e f u l l yb u ta l s ot r i e st og i v es u g g e s t i o n so nh o wt ob r i n gt h ep o s i t i v er o l eo f t h e s ef a c t o r si n t of u l lp l a yi no u r t e a c h i n g l a n g u a g ea n x i e t yi sf e a ro ra p p r e h e n s i o no c c u r r i n gw h e na l e a r n e ri se x p e c t e dt o p e r f o r mi nt h es e c o n do rf o r e i g nl a n g u a g e i tr a n k sh i g ha m o n gf a c t o r si n f l u e n c i n g l a n g u a g el e a r n i n g t h e r e f o r e ，i tb e c o m e st h em a i nc o n c e mo ft h i sr e s e a r c hp a p e r a l t h o u g h ”h e l p f u la n x i e t y ”o r ”f a c i l i t a t i n ga n x i e t y ”i ss t i l lu n d e rd o u b t t h ew r i t e r v a g r e e sw i t hb r o w n w h oc o n s i d e r st h a tb o t ht o om u c h a n dt o ol i t t l ea n x i e t ym a y h i n d e r t h ep r o c e s so fs u c c e s s f o ls e c o n dl a n g u a g el e a r n i n g f r o mt h eq u e s t i o n n a i r e so ns t u d e n t s l a n g u a g ea n x i e t y ，t h ew r i t e rf i n d so u t s o m e b a s i cc a u s e sl e a d i n gt ot h e i ra n x i e t yi nf o r e i g nl a n g u a g el e a r n i n g t h e ya r ct h ef e a ro f n e g a t i v ee v a l u a t i o na n d t h el a c ko fa m b i g u i t yt o l e r a n c e h e r ea r es o m ep r o p o s a l sf o r d i m i n i s h i n gl a n g u a g ea n x i e t y ：1 ) b u i l du p h a r m o n i o u sr e l a t i o n sb e t w e e nt e a c h e r sa n d s t u d e n t si no r d e rt op r o v i d en o n - t h r e a t e n i n ge n v i r o n m e n t ；2 1e n c o u r a g em o d e r a t e r i s k - t a k i n g a n dt o l e r a n c eo fa m b i g u i t yb yp r o p e rw a yo fc o r r e c t i o n ；3 ) u s e c o o p e r a t i v el e a r n i n gi nf o r e i g nl a n g u a g ec l a s s r o o m s t or e d u c ea n x i e t y t h e e x p e r i m e n t s o nt h ep o s i t i v ea n dn e g a t i v er o l eo f a n x i e t yd e m o n s t r a t et h a ta n a p p r o p r i a t ea m o u n to f t e n s i o nc a l lm a k et l l es t u d e n t sa t t e n t i v ei nl e a r n i n gaf o r e i g n l a n g u a g e n e v e r t h e l e s s ，a n x i e t ya l w a y sp l a y san e g a t i v e r o l ei no r a lc o m m u n i c a t i o n t h ec o o p e r a t i v el e a r n i n ga c t i v i t i e sa r ep r o v e dt or e d u c es t u d e n t s a n x i e t yo b v i o u s l y b e c a u s eo fi t sc o n t r i b u t i o n st oi m p r o v i n gt h eo v e r a l lc l i m a t eo ft h ec l a s s r o o ma n di t s p o t e n t i a l f o rp r o v i d i n gs u p p o r t i v ea n dm o r eo p p o r t u n i t i e sf o rl e a r n e r st o u s et h e l a n g u a g e t h el a s te x p e r i m e n ts h o w s t h a tt h eb e s tw a yo fe r r o rc o r r e c t i o ni st oh e l p t h es t u d e n t sf i n do u ta n dc o r r e c tt h em i s t a k e sb yt h e m s e l v e s t h ea u t h o r s u g g e s t s t h a ta f f e c t i v ef a c t o r ss h o u l db eo fv i t a l i m p o r t a n c e i n l a n g u a g et e a c h i n ga n d b o t ht h es e c o n dl a n g u a g et e a c h e r sa n ds t u d e n t ss h o u l db e s u f f i c i e n t l ya w a r eo ft h ea b o v ea f f e c t i v ef a c t o r s i ns e c o n dl a n g u a g ea c q u i s i t i o na n d a v o i do f b u i l d i n gu ph i g ha f f e c t i v eb a r r i e r s ，w h i c hw o u l dp r e v e n tt h es t u d e n t sf r o m l e a r n i n gt h et a r g e tl a n g u a g e w es h o u l dt r y t oc r e a t ea s s o c i a t i o no fp o s i t i v ea f f e c t t o w a r d st h es e c o n dl a n g u a g ea n di t ss p e a k e r sa sw e l la st o w a r d st h el e a r n i n ga c t i v i t i e s i n v o l v e d w h a t sm o r e ，t h e r ea r es t i l lm a n yp r o b l e m st ob es o l v e di nt h ea f f e c t i v e d o m a i n k e y w o r d s ：a f f e c t i v ef a c t o r s ；a n x i e t y ；t h ef e a ro f n e g a t i v ee v a l u a t i o n ；t o l e r a n c eo f a m b i g u i t y ；c o o p e r a t i v el a n g u a g el e a r n i n g 致谢 深深感谢导师张维友教授在论文的构建及整个写作过程中给予我的悉心指 导和热心帮助。他学识渊博，治学严谨，平易近人，让人佩服与感动。感谢陈 佑林、舒白梅、文斌、李正林等老师在相关理论课程中的耐心讲解，让我受益 非浅。最后我还要感谢我的家人和同事，是他们的热心支持与帮助，鼓励我克 服了许多的困难。希望能以自己的不断努力与付出作为对他们的真诚回报! 第一章引言 著名教育家赞科夫指出“教学法一旦触及学生的情感和意志领域，触及学生 的精神需要，这种教学就能发挥高度有效的作用。”( 黄萍，2 0 0 0 ) 过去人们习 惯于讨论语言的认知因素( c o g n i t i v ef a c t o r s ) 问题不太重视情感因素( a f f e c t i v e f a c ：t o r s ) 的研究，然而情感因素的研究价值不亚于认知因素的价值。第二语言习 得者在学习过程中易受个人情感因素的影响，这是一个不言自明的现象。所以 s t e m ( 1 9 9 5 ：3 8 6 ) 认为情感因素对第二语言习得者的影响至少和认知因素一样大， 而且往往更大。 1 1 情感因素理论的形成及本论文的主题 早在2 0 世纪2 0 年代，西方的人本主义心理学家和教育家就提出了情感 ( a f f e c t i v ed o m a i n ) 与认知( e o g n i t i v ed o m a i n ) - - 样是教育的重要内容和目标。到5 0 年代，他们更迸一步提出了包含兴趣、动机、参与等诸多因素在内的学习过程 中“自我”概念( e g o , i n v o l v e m e n t ) b ( s t e m ，1 9 9 2 ：8 5 ) 。从7 0 年代起，语言教学理论 家们开始认识到情感因素在语言学习方面的作用。在借鉴心理学和社会学有关 成果基础上，美国的克拉申( 鼬a s h e n ) 把情感研究的论述揉进自己的五大假说理 论( 5h y p o t h e s e s ) ，提出情感过滤假说, ( t h ea f f e c t i v ef i l t e rh y p o t h e s i s ，i ，其中焦虑 i ( a n x i e t y ) 作为情感障碍的主要因素之一，成为外语教学研究者们不断进行理论和 实践探讨的一个活跃的课题领域。 焦虑( a n x i e t y ) 、动机( m o t i v a t i o n ) 、个瞄i ( p e r s o n a l i t y ) 等情感因素虽然不会改变 第二语言习得的路径，却会极大地影响学习的效率。本文拟对焦虑这一情感因 素在外语教学中现状的调查和教学实验，探讨情感策略( e f f e c t i v es t r a t e g i e s ) 的巧 妙运用，以期达到事半功倍的教学效果。 1 2 情感因素理论在我国英语教学中的现实意义 在我国，对情感因素在外语教学中的作用，直到2 0 世纪8 0 年代之后才陆 续有语言教学理论家给予关注。9 0 年代开始对该领域的研究日益热烈与完善a 进入新世纪后，更是将之纳入新国家英语课程标准，足可见其重要性。 新标准制定的基本理念就是：“要面向全体学生，注重素质教育。课 程特别强调要关注每个学生的情感，激发他们学习英语的兴趣，帮助他们建立 学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人 文素养，增强实践能力，培养创新精神。” 新标准在规划教学内容与目标时突出了“以人为本”的教育思想并强 调对学生的理解和尊重，强调学生的品质培养，强调教学应是师生共同参与并 和谐发展的过程等。但是新标准没有提出具体的实施措施，尽管提到要让 学生产生学习外语的愿望，发展和强化学习外语的兴趣，稳定学习外语的动 机，调整学习外语的态度等，但这些都过于抽象。要达到这些情感目标，必须 依靠一定的情感教学内容来完成。本论题将从焦虑问题这个侧面，以日常英语 课堂教学为依托，摸索具体的解决方案，以就教于同行。 本论文总共分为五个部分。第一章简要介绍了情感因素理论在国内外的研 究现状及本文的主题。第二章详细阐述了情感因素所包含的主要内容：态度、 动机、个性、自尊与自信和焦虑等，侧重分析了焦虑与外语学习的关系，并将 克拉申的输入假说和情感过滤假说作为外语学习中焦虑问题研究的理论依据。 在对学生进行英语学习中焦虑问题的问卷调查之后，第三章通过对相关数据的 统计与分析，找出了某些导致学生焦虑的主要因素，并且提出了几点解决该问 题的设想。第四章则通过教学中的实验进一步验证前文的理论和设想。第五章 是整篇论文的一个总结。 2 第二章理论回顾 美国教育家布鲁姆说过：“一个带着积极情感学习课程的学生，应该比那 些缺乏热情、乐趣或兴趣的学生，或者比那些对学习材料感到焦虑或恐惧的学 生学习得更轻松、更迅速。”( 张晓燕，2 0 0 1 ) 本章旨在通过回顾情感因素所 包含的主要内容：态度( a t t i t u d e ) 、动机( m o t i v a t i o n ) 、个性( p e r s o n a l i t y ) 、自尊与 自信( s e l f - e s t e e m & s e l f - c o n f i d e n c e ) 和焦虑( a n x i e t y ) 等探寻在英语教学中如何让学 生建立起积极的动机与态度，充分的自信等积极情感。并特别侧重了对焦虑与 外语学习之间关系的分析。其中克拉申的输入假说和情感过滤假说为外语学习 中的焦虑问题研究，提供了较有力的理论依据。 2 1 情感与情感因素( a f f e c t & a f f e c t i v ef a c t o r s ) 现代汉语辞典当中是这样解释“情感”二字的：“对外界刺激肯定或 否定的心理反映，如：喜欢、愤怒、悲伤、恐惧、爱慕、厌恶等。”总的说 来，情感是感情动物( 尤其指人) 具有的心理属性，易于感觉，难于下定义。 心理学家认为情感是个体对现实事物产生的内心体验及相应的外部表现。是人 特有的心理活动，它是与人的高级的社会性需要是否得到满足而产生的体验。 ( 张世臣，1 9 9 1 ：1 9 8 ) 不同的体验与态度对个性心理的特征和行为动机都有较 大影响。可见情感是一个涉及众多概念和现象的名词，包含了感觉、感情、情 绪、气质、性情和特定的冲动与本能要求等。( 段素萍，2 0 0 2 ：2 7 ) “从教育心理学的角度看，学习过程中影响学习效果的最大因素之一是学 习者的情感控制，学习语言是学习一种表达情感的方法，外语学习涉及角色转 换等诸多的社会心理因素，有时甚至涉及个人尊严、伦理道德等方面的问 题。”( 束定芳，1 9 9 6 ：4 6 ) 学习者的情感状态在语言学习中可直接导致截然 不同的学习效果，因为情感的变化不仅影响到整个学习过程的进展，而且对每 一个具体的学习活动都会产生影响。 本文主要是在第二语言教学这个领域，探讨情感在英语教学中的作用。这 里的情感是指学习者在学习过程中的感情、感觉、情绪、态度等。学习者的情 感状态直接影响到他们的学习行为和学习结果。积极的情感能创造有利于学习 的心理状态，而消极的情感会影响学习潜力的正常发挥。研究表明，当人处于 某种消极的情感状态时，认知活动自动停止：即使不停止，认知活动也不会有 实际的效果，因此关注情感是外语教学不可缺少的一个方面。 语言学习中的情感因素大致可以分为两大类：第一类是学习者的个别因 素，包括焦虑、态度、动机、个性、自尊与自信等；第二类是学习者与学习者 之间以及学习者与教师之间的情感因素，包括移情、课堂交流、跨文化意识等 等。( a r n o l d ，1 9 9 9 ：1 9 ) 影响学习的各种情感因素相互交织在一起，难以将某一个 因素的作用单独分离出来，在下面一节中，笔者将从这些情感因素与外语教学 的关系这个侧面，对它们进行个别的分析，希望能从中得到一些能促进教学的 启示。 2 2 情感因素的基本要素及其对外语教学的影响 态度、动机、个性、自信与自尊、焦虑等情感因素及由此引起的情感问题 的解决对于提高外语学习的效果有着至关重要的作用，因为它们决定着( 刘建 达，1 9 9 6 ) ： 学习者选择何种语言模式： 首先学语言的哪个分支： 何时停止学习一门语言： 学习一门语言的速度如何。 一些消极情感如焦虑、害怕、羞涩、紧张、愤怒、沮丧、怀疑、厌恶等 等，都会影响学习潜力的正常发挥。与此相反，积极情感如自尊、自信、移 情、动机、惊喜等能创造有利于学习的心理状态。如果学习者受消极情感影响 太大，再好的教师、教材、教学方法也无济无事。 2 2 1 态度( a t t i t u d e l 4 态度是“一种心理和神经的准备状态，它通过经验得以组织，对个人在与 此有关的所有目标和情形中所做出的反映产生方向性和动态影响。”( 刘建 达，1 9 9 6 ) 由此可见，态度是来源于行为的一种推论，一旦知道了某人对某事 的态度，就能更好地了解和预测他的行为，对于外语学习而言，态度主要包含 以下三个方面的内容( s t e m ，1 9 9 2 ：8 4 - 9 5 ) ： 学习者对第二语言本身及该语言使用者的看法； 学习者对第二语言所处的背景文化和社会伦理观念的认可程度： 学习者对于学习该外语的意义和对该语言学习的态度。 学习者的态度有肯定( 积极p o s i t i v e ) 与否定( 消极n e g a t i v e ) 之分。以英语学习 为例，对英语国家的文化、观念和生活方式认同、感兴趣；愿意了解更多的内 容；觉得英语听起来悦耳：对学习英语充满热情等都是积极肯定的态度。相反 抵触西方文化：觉得英语难懂、难听；对英语学习毫无兴趣，只是为了应试和 就业需要，勉强学习等都属消极否定的态度。 在教学实践中，我们往往发现：喜欢英语，对英语学习持积极态度的学 生，外语水平的提高就快，而那些半途而废的学生多半态度被动消极。而且学 生上课的表现与学习态度之间有很高的相关系数，持积极态度的学生一般上课 较为活跃，成绩也较出色。 “兴趣”是最好的老师，从有趣的风土人情、文化背景入手，唤起学生对 英语的兴趣，是培养英语学习积极态度的出发点，让学生对所学语言有好感， 把外语看作把了解外族文化，学习国际先进科技和文化的钥匙。 2 2 2 动机( m o t i v a t i o n l 简单地说动机就是推动人从事某种行为的念头。心理学家认为动机是直接 推动有机体活动以满足某种需要的内部状态，是行为的直接原因和内部动力。 有机体的各种行为和活动都是由动机所引起的。( 张大均，1 9 9 9 ：6 8 ) 毫无疑问， 动机是影响语言学习的又一个重要情感因素。外语学习中的动机是指学习者学 习外语的愿望和推动力，是为学习者提供动力和指引方向的一系列因素。 早期的研究把第二语言学习动机分为工具型动机( i n s t r u m e n t a lm o t i v a t i o n ) 和 融合型动机( i n t e g r a t i v em o t i v a t i o n ) ( 又称融入性动机或综合性动机) 。如果学习第 二语言是为了些实际需要如考研、就业等，就是工具型动机：如果学习者学 习第二语言是因为他们对目的语及目的语所在文化社团感兴趣，而且向往有朝 一日能被该社团接受并成为其中一员，就是融合性动机。另一种分类方法把动 机分为内在动机( i n t r i n s i cm o t i v a t i o n ) 和外在动机( e x t r i n s i cm o t i v a t i o n ) 。内在动机 来自于学习者对某一学习内容或学习任务的浓厚兴趣：外在动机则是来自于外 界影响，如为了获得奖励或避免惩罚。( a r n o l d ，1 9 9 9 ：2 1 ) “每个教师都有一些有价值的商品要卖给有的是不情愿的顾客。”( 独雪 梅，1 9 9 9 ) 在我国，学习英语的主要动机是工具性的外在动机，虽然外在动机 也有利于第二语言的学习，但更重要的是内在动机，任何语言的习得都不是一 蹴而就的事情。在英语学习过程中仅凭外在动机的学生遇到困难时，动机就会 明显减弱，从而造成情感障碍，阻碍了语言材料的有效输入，成为“不情愿的 顾客”，而使学习效率大打折扣。因而采用积极的方法来激发学生的内在动机 就成为最根本的问题。内在动机持续的时间较长，能积极有效地帮助学习者建 立肯定的情感态度，克服学习中的困难，不断提高学习效率和水平。 2 2 3 个性( p e r s o n a l i t y ) 人的个性表现为个人特有的有意识倾向性和比较稳定的心理特征。意识倾 向性包括需要、动机、兴趣等等：稳定的心理特征中一个重要的方面就是性 格。性格是十分复杂的心理构成物。( 朱纯，1 9 9 4 ：3 4 7 ) 人的性格通常可分为内向型( i n t r o v e r s i o n ) 署l p 向型( e x t r a v e r s i o n ) 两种。一般 认为，性格外向有利于语言学习，性格内向不利于语言学习，因为性格外向的 学生能积极参与语言学习活动并寻求更多的学习机会。性格内向的学习者由于 自我约束太多而不能参与语言学习活力而失去很多学习机会。 但更多更深入地研究也发现外向型学习者虽然善谈、善于反应，有利于获 得更多的输入及实践的机会，比如在口语方面，他们很容易占上风，但其形式 分析能力不如内向型，表现在英语学习中注重了流利而精确不足。内向型学习 者可能更善于对有限的输入作深入的形式分析，表现在英语学习中会注重精 度- 在语法、翻译、阅读理解方面钻研更深，但交际能力稍逊。二者各占优 势，对不同学习任务，各有所长。 6 个性虽然在一定程度上受到遗传的影响，但最终是在社会历史条件下形成 和发展的。任何性格特征都不是一朝一夕形成，而是长期受到环境的影响、教 育的熏陶和自身实践的作用。( 朱纯：1 9 9 4 ，3 4 8 ) 所以我们教师就应当了解学 习者的心理状态和个别差异，采取相应的措施进行因材施教，因势利导。一方 面发挥两种不同性格学习者的优势；别一方面促进两种性格相互转变，从而取 得更好的学习效果。 2 2 4 自尊与自信( s e l f - e s t e e m s e l f - c o n f i d e n c e ) 在第二语言学习中自尊是学习者对自身价值和能力的评价与认识。自信则 表现为一个人对自我形象的认可程度。自尊源自人们对自我价值的判断，实际 上它就是个人的自信程度，我们的内心体验和外界的交往均影响自尊，它就是 在人们自身经历积累和外部世界对自己的评价基础上逐步形成的 ( b r o w n 2 0 0 l ：1 3 7 ) 。 自尊可以有三个不同层次：整体型、情景型和任务型。整体型指总的自尊 心；情景型是具体情景下对自我的评价：任务型与具体任务有关。( 戴曼纯， 1 9 9 4 ，4 7 3 ) 无论是认知活动，还是情感活动，自尊都起着关键作用。大量研究 表明，在自尊受到保护和鼓励的环境中，学习的认知活动最有效，成功的体验 能激励进一步的成功：而屡次的失败会逐渐损害学习者的自尊。从而导致最终 的失败。 一个人的自我形象与语言是密不可分的，因为只有通过语言进行交际，发 出信息后得到反馈，一个人的自我形象才能得到证实、定型与再定型，形成自 尊与自信。大中学生非常注重自我形象，英语学习中往往怕出错，而影响自我 形象，所以不轻易表达，从而直接影响英语学习的全面发展。不利于英语的习 得。般说来，自信心高的学生更能自如地发挥自己的水平，更不易受拘束， 因此教师应千方百计在教学中帮助学生建立一定程度的自尊与自信，让学生自 己发现自己是能学好外语的。 近年来，国外的一些教师开始使用“澄清价值观”( v a l u ec l a r i f i c a t i o n ) 的 课堂提问技巧。其最明显的特征在于教师的提问围绕着学生的情感展开。类 似：w h a ti s y o u rf a v o r i t e f o o d ? w h a tw o u l dy o ul i k et oh a v ea s y o u rb i r t h d a y p r e s e n t ? 等非限制性问题。从事实出发，每个学生的回答都是正确的，有利于建 立学生的自尊心和自信心( 北师大外语课题组，2 0 0 1 ) 。 2 3 焦虑( a n x i e t y ) 及其与外语学习的关系 焦虑被认为可能是最妨碍学习过程的情感因素，与不安、失意、自我怀 疑、忧虑、紧张甚至是绝望等不良感觉有关。( a r n o l d ，】9 9 9 ：8 ) 因此本文将之单独 成为一节，从其概念、表现形式、分类、起因、作用等方面进行具体阐述。 2 3 1 焦虑的表现形式 心理学家认为：“焦虑是一种带有不愉快色调的情绪反应，它通常指人们 对危险、威胁、需要等亟待努力改变或满足而又无能为力时的一种苦恼的强烈 预期，其中含有着急、挂念、忧愁、紧张、恐慌等成分。”( 黄珉珉，1 9 9 6 ：5 6 ) 我们每个人都有过焦虑的体验，而每个人所表现出来的症状却各不相同： 有的人脸红心跳，有的人浑身冒汗，更有甚者全身发抖乃至说话结结巴巴、辞 不达意。这些都与人们焦虑时的生理变化密不可分一一自主神经活动增加，肾 上腺输出量提高，血压和心率增强。于是，大小便频率增加，皮肽出汗，面色 苍白，以致坐卧不宁，惶惶不安。( 黄珉珉，1 9 9 6 ：5 6 ) 焦虑的程度主要通过 以上这些表情动作、生理反应来确定。 a r n o l d ( 1 9 9 6 ：6 6 ) 的书中总结出的语言焦虑迹象大体可分为四类： 回避( 如“忘记“答案，装出粗心的样子，迟到、早退等) ： 身体动作( 如扭动、玩弄头发或衣物、抖动身体等) ： 身体不适症状( 如抱怨头痛、肌肉抽动、身体部位有莫名疼痛等1 ： 其它迹象( 如用功过渡，有完美主义思想、回避社交、不改正视他人、有敌 意等) 。 2 3 2 焦虑与学习 心理学家经过多年的研究发现：焦虑程度与学习效率之间的关系描绘成一 条“倒转的u 型曲线”( 如图1 ) 。 这就是说：焦虑程度过强或过弱都会使反应效果变坏，可望取得最佳效率 的焦虑水平应是中等的。这是因为适中的情绪状态往往可以维持人们对任务的 兴趣和警觉，有利于工作效率的提高。过分的紧张或过分的松弛都不利于维持 大脑皮层上的优势兴奋状态，因此工作效率不佳。但这只不过抽象地表达了焦 虑与学习效率之间的关系。实际上，对于不同人的不同的学习任务而言，该曲 线的形状和高峰都是不一样的。( 邵瑞珍，1 9 8 8 ：3 7 4 ) 图1 学习效率和焦虑程度的关系曲线 些研究指出：在小学阶段，焦虑一般抑制了学生的学业成就；而到了中 学阶段，焦虑的激励作用往往超过了它的破坏作用，在焦虑水平增加和学业成 就的下降之间出现了负相关；到了大学阶段，焦虑与学业成就普遍为弱的负相 关或零相关，或者为它们之间的正相关所取代了。从这一研究结果我们不难看 出焦虑对学习的影响与认识水平有一定的关系。随着学生能力水平的逐步提 高，焦虑对学习成就的影响会日益失去它的消极作用。 人的情绪与个性和本问题也有一定关系，情绪稳定、个性开朗的人在学习 压力较大的情况下，可能提高学习效率：而情绪波动大、个性忧郁的人则可能 由于焦虑而降低学习效率。 9 另外学习任务的难易程度也将改变这条曲线的形状，简单机械的学习任 务，比如朗读，在给予一定压力情况下，往往效率更高，。而对于复杂的任务， 比如解答一道几何难题，焦虑往往会导致思路不畅，而最终不得其解。 教师应巧妙她利用这些原理扬长避短，使焦虑不再成为学习的拦路虎，笔 者将在稍后的调查与教学实验中论证这些观点。 2 3 - 3 焦虑的产生及其与外语学习的关系 语言学习中的焦虑主要指学习者需要外语或第二语言进行表达时产生的恐 惧或不安心理。焦虑的产生与人们所感受到的对其自我或自尊的威胁有关。外 语学习正是一个充满自我威胁与挑战的因素，存在容易引起焦虑的特殊情境： 操用一种新的语畜容易出错，并且这种活动过程通常暴露在他人评价之下，因 此学习者常处于担心遭到否定的困扰之中。外语学习焦虑就是由外语学习中自 我威胁引起的各种不愉快情感反应和心理不适的集合。学习任务难度太大，担 心出错或否定评价等均可导致焦虑。 焦虑给语言学习造成恶性循环，导致紧张和害怕。紧张和害怕浪费精力和 注意力。这样用于思考和记忆的能量就相对减少，语言储存和输出效果降低， 从而进一步增加导致焦虑的可能性。( s t e r n ，1 9 9 2 ：2 0 ) 但在充分认识焦虑问题的严 重性的同时，我们还应乐观地看到：焦虑是人人都可能会有的，正常人的焦虑 具有很强的情境性。它与一定的事件有关，事过境迁，焦虑就可以解除，所以 从某种程度上，我们可从寻找焦虑的原因，创设轻松的情境入手，帮助学生克 服第二语言学习中的焦虑。本文的第三章将从问卷调查入手重点讨论此问题。 2 3 4 语言学习中焦虑的不同类型 总的来说，焦虑有三种类型：气质型、一次型和情景型( 戴曼纯，1 9 9 4 ： 4 7 2 ) 。气质型焦虑是一种更持久的焦虑倾向，可以说是个性的一个方面。前面 焦虑心理可以随着时间的流逝而消失。但不是所有的学生都能克服焦虑，如果 语言学习反复给学习者带来焦虑，则焦虑可以变成一种品质或心理素质。一旦 焦虑形成一种品质，就会对语言学习造成严重影响。情景型焦虑是由具体情景 或事件( 如公开发言、考试等) 激发出来的焦虑。一次型( 或状态型) 焦虑是 某一特定时刻产生的忧虑心情，是气质型和情景型焦虑相结合的产物。 对课堂环境下的学生而言，焦虑又往往表现为以下三种形式 ( b r o w n ，2 0 0 1 ：1 4 2 ) ： 交际忧虑( c o m m u n i c a t i o na p p r e h e n s i o n ) ； 对消极评价的恐惧( f e a ro f n e g a t i v ee v a l u a t i o n ) ； 考试焦虑( t e s ta n x i e t y ) t 形成以上焦虑的主要原因分别是担心用目的语交流时不流利、不正确，害怕被 评价太低和害怕考试。 就其作用而言焦虑也可分为：促进型焦虑( f a c i l i t a t i n ga n x i e t y ) s 1 1 妨碍型焦虑 f d e b i l i t a t i n ga n x i e t y ) 。前者激发学习克服困难，挑战新的学习任务，努力克服焦 虑感觉：而后者导致学生用逃避学习任务的方式来回避焦虑的根源( e l l i s1 9 9 4 ： 4 9 7 4 8 2 ) 。至于焦虑到底有什么样的影响，现在认识还不一致。 2 3 5 焦虑的积极作用和消极作