爱细优圈PPT课件.ppt

ICU爱细优圈成果汇报,1,初次邂逅,2,3,4,一、圈的介绍,一、圈的介绍,5,圈名爱细优，爱细优是ICU的谐音，意喻着博爱、细致与优质。用我们博爱的胸襟，细致入微的监护，给患者带来最优质的服务。,圈名意义,6,圈徽,整体图形是一个护士帽，绿色代表着希望，也是我们ICU的颜色，意喻着我们伸出希望的双手用博爱、细致和优质让患者的心脏跳跃出最健康的频率。,圈徽意义,7,全体圈员热情参与，团结互助，积极向上平均每月开展活动两次，形式多样出席率100%，充分发挥了圈员的潜能,圈活动特点,精神面貌,活动方式,活动纪实,8,二、主题选定,二、主题选定,9,10,选题理由,对同仁而言：转运病人有章可循,对医院而言：提供安全的医疗环境是医院安全的准则,对患者而言：保障病人转运安全是保障病人的基本权利之一,11,降低ICU患者外出检查意外发生率,我们的主题是：,12,爱细优圈活动计划甘特图,三、活动计划拟定,13,14,四、现状把握,需要护送的病人外出检查的人数2014年04月01日至2014年07月01日圈员担任调查员调查需要护送的病人外出检查的人数189人,四、现状把握,对象,时间,方法,结果,15,数据收集结果的分析,16,改善前柏拉图,17,其中：等候时间过长21例，占32.3%担架故障18例，占27.7%电梯故障16例，占24.61%应急处理设备不齐全8例,占12.3%检查过程中发生意外2例依据柏拉图二八定律，将此种情况列为本期活动的改善重点。,结论,发生缺陷数为65例，缺陷率为34.39%,18,事关ICU病人外出安全，虽然改善前等候时间过长率为67.7%，但等候时间越长越易引发患者及家属不满，也存在太多不安全因素。故将改善后的目标值提高至100%改善前等候时间过长率为67.7%，改善后的目标值提高至100%,五、目标设定,目标一,19,降低因担架故障而发生缺陷的目标值目标值=现况值改善值=现况值（现况值x累计百分比x圈员能力）=18（18x60%x95%）=8,目标二,20,21,六、解析要因分析：鱼骨图,降低ICU患者外出检查意外发生率,六、解析,22,七、对策拟定,23,24,ICU患者外出检查突发病情变化护理工作流程,评估：1、病人病情是否允许外出检查2、病人的病情（意识情况、生命体征是否平稳）3、抢救仪器是否正常4、通讯设施是否通畅,病人转运必需由专科医生和责任护士负责护送,转运途中密切观察生命体征及病情变化,发现病情变化配合医生进行紧急救治,协助医生通知病人家属,密切观察病人病情变化及时做好相关记录,做好交接班工作,夜间报告行政总值班和护士长夜值班,及时通知病人所在病区的主任、主管医生及护士长,立即将病人送入途中最近的病区实施抢救,病情好转或平稳后护送回室,附表三,25,26,27,28,29,30,31,32,33,八、对策实施与检讨对策实施与检讨（一）,P,A,D,C,八、对策实施与检讨,34,对策实施与检讨（二）,A,C,P,D,35,改善后数据2014年07月01日2014年08月31日调查两个月送病人外出检查人数共117人检查过程中发生的缺陷数为2例付慧朱芳莉,九、效果确认,有形成果,调查时间,调查方式,调查结果,调查人,36,有形成果,1.7%,37,目标达成率,改善项目：等候时间过长,38,改善项目：担架故障,39,无形成果一,40,41,42,ICU患者外出检查突发病情变化护理工作流程,评估：1、病人病情是否允许外出检查2、病人的病情（意识情况、生命体征是否平稳）3、抢救仪器是否正常4、通讯设施是否通畅,病人转运必需由专科医生和责任护士负责护送,转运途中密切观察生命体征及病情变化,发现病情变化配合医生进行紧急救治,协助医生通知病人家属,密切观察病人病情变化及时做好相关记录,做好交接班工作,夜间报告行政总值班和