全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
管理制度参考范本加油站带班长队伍建设管理办法 撰写人:_ 部 门:_ 时 间:_为加强加油站带班长队伍建设,落实工作职责,提高整体素质,根据公司相关规定,结合我站实际,特制定本办法。加强带班长队伍建设的目的和意义加油站是成品油销售的终端,是连接企业和消费者的桥梁和纽带,是经济效益的直接创造者。加油站的班组是加油站的组织细胞,班组管理是加油站管理最基本的环节,也是保障企业管理正常运转不可缺少的关键环节。加油站的带班长是兵头将尾,是加油站站长的工作助手,是消费者与企业、员工与企业的连心桥。因此,加强带班长之间的团队建设,有利于培养加油站的团队精神和凝聚力,有利于加油站经营方针和管理制度的贯彻落实,有利于全面提高加油站管理水平。带班长的工作职责带班长是完成营销任务的组织者,是落实各项管理制度的执行者,担负着本班次营销和现场管理的双重任务,是本班次营销和管理的第一责任人。其工作职责如下:1.带领本班员工做好岗前培训,布置任务,调动情绪,调整心态,有序做好接班工作。2.在站长的领导下,督促本班员工落实现场管理和规范服务,确保当班期间加油站的正常运营。3.带领本班员工对轻油、润滑油、加油卡、燃油宝及便利店商品进行营销推介,积极引导顾客消费。在加油过程中,与顾客一对一、面对面沟通交流,将客户的意见、建议及时反馈给站长,同时做好客户的维护、开发工作。4.落实各项安全制度,担任兼职安全员,协助站长对本班员工及顾客进行安全教育,检查、督促各项安全措施的落实。5.负责本班员工的思想教育工作,带领员工恪守员工守则,关心加油员,当好联系站长和加油员的桥梁和纽带。6.熟悉并掌握油品计量、卸油操作规程,配合站长做好当班期间的计量工作。熟练掌握加油站业务流程,做好当班相关帐表、台账的填写和系统数据的录入、维护工作。7.带领员工做好交接班,保证站内物品完好、现金、票据数目清晰,认真填写加油站交接班记录。8.及时处理突发事件。9.做好站长临时交办的其他工作。10.重大问题及时向站长汇报;11.有权拒绝违章指挥;12.有制止违章操作、违反劳动纪律的权力;13.对班内未履行安全职责的人员,有追究责任的建议权力;14.负责本班的卫生管理工作,带领本班员工做好卫生;带班长的基本素质由于繁重的任务和管理工作的需要,要求带班长应具备较好的品质素质,主要体现在思想进步,要有强烈的事业心、责任心、进取心和实干精神。调离岗位或淘汰1.因自身原因造成安全、资金、数质量事故,给企业造成实际损失的;2.作风散漫、消极怠工、不
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 甘肃省武威市第二十三中学2023-2024学年毕业升学考试模拟卷生物卷含解析
- 甘肃省陇南市第五中学2023-2024学年高考物理倒计时模拟卷含解析
- 异物入鼻怎办安全教案
- 2021年10月全国自考领导科学预测考题含解析
- 江苏省宿迁市宿城区2023-2024学年七年级下学期期中数学试题(含解析)
- 如何用钉钉直播
- 《水滴里的生物导学案-2023-2024学年科学苏教版2001》
- 2024年社交电商项目资金申请报告
- 《测量质量导学案-2023-2024学年科学冀人版》
- 2023年管理创新年工作总结
- 中国第十四届国际摄影艺术展览参赛表
- 语法讲解不定式和动名词的区别
- 工业机器人优秀教案
- 城市基础设施配套费(共11页)
- vray物理相机参数
- 带式压滤机(污泥浓缩脱水机)及配套设备技术说明
- SBS防水卷材技术交底
- 药品临时采购申请表
- 毕业设计-基于单片机的电机测速系统
- 外研版新版七年级英语下全册
- 湖北省书刊印刷行业指导工价表
评论
0/150
提交评论