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文档简介
牛站网 站长网络营销第一站“一杯子”网站策划方案一小组成员介绍:杨锐(5班)20062301164网站营销策略,调查问卷统计与分析,word文档李丹(5班)20062301161网站推广,调查问卷及word文档校正,ppt 彭玥(6班)20062301186网页设计,调查问卷设计,swot分析夏文婷(6班)20062301178网站推广,成本预算分析,ppt协助许念(6班)20062301172网站营销策略,调查问卷设计,ppt二网站的由来及背景介绍: 网站名称“一杯子”,谐音“一辈子”。不仅突出“杯子”的主题,也暗喻人们一旦登陆过此网站,将“一辈子”不会将起忘记,网站生意越来越红火,网站将永远印在人们的记忆深处!不错,人的一生都离不开杯子这个亲密的生活伴侣,它的消费群体涉及到社会各阶层、各年龄段,用途涉及到社会各个领域,因而制作一个“杯子”的专业网站,势必能形成较大的利润空间。三网站的制作杯子,生活中最常见的物品,人人离不开它,不知道大家都喜欢什么样的杯子呢?比如类型,颜色,大小,轻重.留下你的建议,“奕奕一杯子”会打造出你的品味!一杯子,一辈子!寻找你身边最亲密的伴侣! 见“一杯子网页设计图”。四网站市场调研及分析 见附表。五网站经营策略1产品策略 a.在网站的介绍推广期,快速掠取大众喜爱类型,缓慢掠取多种其他类型;快速渗透目标消费群,缓慢渗透潜在消费群。 b.在网站的成长期,树立良好的服务,调整价格,拓展新的市场(如:与杯子相关的配套产品)。 c.在网站的成熟期,改进产品包装,调整营销组合。2价格策略 a.在网站的介绍推广期,用略高于进货的价格进行定价,引起更多消费者的兴趣与关注,实行不赢利营业。(预计需要两年左右的时间) b.待稳定后,消费者数量增加,而供应商也乐于在这样的网站做广告时,价格比进货价格高但低于传统营销方式的30%。同时,实施“集体砍价”策略参加购买的人越多,价格就越低,与“捆绑定价”策略将不同的产品打成一个包裹,以一个价格出售,类似微软的office.3.营销策略 a.在网站的介绍推广期,根据供应商的供货情况,消费者只能购买有库存的商品。 b.在网站的成长期与成熟期,通过网站收集整理消费者的订单,然后将订单发给供应商处理,供应商如能供货,则将杯子发到仓库,接着在仓库里供应商发来的杯子经过分装后在递送到各消费者的手里。 c.同时在网站的成长期与成熟期,利用互联网方便的通信条件,广泛开展产品使用跟踪服务,及时解决顾客的各种问题顾客订单确认后,用一套容许顾客查询订单处理过程的软件系统,让顾客可以跟踪监督订单的执行情况;对于某些仓促作出决定的顾客,允许他们在一段时间内修改订单;直到客户受到产品,要经常与客户保持联系。 4促销策略 a. 定期推出每周一物,每月一物的活动,以优惠的价格营造购物气氛,刺激消费者的购买欲望。 b.对每一位有意消费的消费者发放一张会员卡,该会员卡按消费者在网站消费金额的多少打分,在按分数的多少给予折扣和赠送礼品。 c.定期在网站举办网上比赛,问题征答,抽奖活动,对于获奖者免费赠送礼品。六网站推广近期:1 口头向亲朋好友进行宣传邀请他们加入会员,并通过他们向更多的人群宣传。2 通过印刷宣传单,找人在不同的地点进行发放宣传。3 选取目标客户相对集中的论坛,争取发表有质量的帖子,建立自己的形象,通过论坛签名或头像标志吸引别人进入网站,在聊天时,可有意透露网站的情况,请坛友参观。(PS:不能做的太明显,否则会被踢出去。)4 在QQ,校内网,博客/ld19880304/edit/(建设当中,敬请关注!),E-MAIL内链接网站,同时邀请这些网友进行宣传。组建我们自己的QQ群。远期(有一定知名度或已经获得一些收入之后):1 在各大论坛中购买广告位置;2 付费购买搜索排名。3 交换链接。4 利用传统的媒体。如:电视,电台,报纸,杂志等。七支付流程先选货 - 下单 - 检查单子 - 选择工商银行-进入工商银行的业务办理页面-登陆你的网银账户-划帐-最后回“一杯子”网站确定-等货到位-待我们网站最后确定,钱划走 交易完成八成本预算 A 网站建设费用:1 域名注册费用:国际顶级域名(.com)88元/年+顶级域名(.cn)5元/年。 2 Internet的接入费用(设备费,通讯费,信息费,维护费):100000元/年3 采用主机托管: 3000元/年 B 产品费用:1库存商品的进价费:10000元;2仓库租用费用:10元/平方米*50平方米=500元;C 运输费用:5000元D 由于在网站的介绍推广期,网站资金不足,因而会首先采取近期推广法,所以,推广费是:20000*0.8=16000 (20000份宣传单,每份的复印费是0.8元)E 流动资金50000元。九SWOT分析竞争优势(S):a. 技术技能优势:成本低,完善的质量控制体系,产品新颖,采购,销售渠道顺畅,上乘的客户服务。b. 无形资产优势:良好的商业信用,积极进取的公司文化。c. 人力资源优势:具有合作,创新精神的团队,很强的组织学习能力。d. 竞争能力优势:新产品上货周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,价格相对传统营销市场上底,物美价廉,具有增加附加值的周边产品销售空间。竞争劣势(W):a. 缺乏自己供货能力,没有一条完整的生产流水线。b. 缺乏大量资金和关键领域拥有专长的职员以及完备的资料信息。网站面临的机会(O):a. 客户群的扩大趋势。b. 市场需求增长强劲,快速扩张。c. 产品不断优化升级中,会更具有人性化及时尚化,满足各种消费者需求。网站面临的外部威胁(T):a. 将会出现强大的新竞争对手。b. 供应商供货能力的下降。结论:优势劣势机会SO战略(增长性战略)WO战略(扭转型战略)威胁ST战略(多种经营战略)WT战略(防御型战略)ST战略:经营与杯子相关的产品(比如:杯垫,杯勺等)吸引消费者眼球,提起消费者的购买欲望。SO战略:和供应商紧密联系,完善运输体系,保质,包量,包速度。完善客户服务体系以扩大客户群,建立良好的网站形象。WO战略:筹集资金,收集完备的资料信息,建立一条畅通的生产流水线,服务更多的消费群。WT 战略:不断创新来抵抗强大的市场竞争力,加强网站自身的自我管理,不断提高,不断完善。十赢利计划 a.预计在网站介绍推广期,由于成本费用的花费,定价偏低,实行亏本营业。 b.在网站的成长期,营销渠道有所增加,消费者对产品已经熟悉,销售量增长很快,开始赢利。 c.在网站的成熟期,各个销售渠道基本处于饱和状态,销售增长率缓慢上升,进入一个相对稳定的时期。但由于网站有了一定的知名度,访问量、点击次数增加,可以利用广告赢得额外的利润。 注:作为中间商,在网站的介绍推广期,我们抽取佣金:成交价*1%成交价*2%; 在网站的成长期与成熟期:成交价*2%成交价*3%。附表:调查问卷 随着电子商务的深入人心,消费者观念的改变,人们更趋向于网上购物,因此开发网站成为一个主流,网络上有琳琅满目的商品,等待你去探寻,而我们也将成为其中的一员,为大家提供杯子的购物平台,我们联络全国的供应商,尽力满足所有人的需求。所以,现在我们需要您的协助,将你的喜好告诉我们,我们将全心全意为您服务。请您仔细填好问卷,在序号前打勾。1) 您从事的职业()A 学生 B 公司职员 C 机关工作人员 D 其他2) 您一周上网的次数()A 每天 B 周末 C 至少三次 D 三次一下3) 您网上购物吗?()A 只浏览,但不买 B 经常买 C 不买 D 偶尔4) 您会以哪种途径去了解一个原来并不熟知的网站?()A 搜索引擎 B)论坛 C)博客 D)熟人推荐 E)广告 F)其他 5) 您喜欢哪种材质的杯子()-可多选A 磨沙 B 塑料 C玻璃 D 水晶 E 陶艺 F DIY6) 您喜欢哪种类型的杯子()-可多选A 关于亲情的亲子杯 B 关于爱情的情侣杯 C 关于友情的友谊杯 D 其他7) 您买杯子时会考虑哪些因素()-可多选A 外观 B质量 C价格 D性能 E其他8) 您觉得杯子的定价应该在什么位置?()A 30元以下 B 30-50元 C 50-100元 D 100元以上E 依具体情况而定,不好说。9)如果有一个买卖杯子的平台,什么环节您最关注?()-可多选A 产品的质量与外观 B 物流过程的安全性 C,技术支持 D 售后服务 E 商家信誉10) 在买卖杯子的网站中,您还想要得到什么服务?()-可多选A 相关产品的出售 B 音乐,应用软件的下载 C 其他专业网站的链接 D 会员积分制 E 节日促销活动 F 其他。 谢谢您的支持!调查问卷分析:共有100人参加此次问卷调查。对于第一题 A:78.7% B:7.1% C:7.1% D:7.1% (参加此次问卷调查的大多数为学生)对于第二题 A:7.1% B:28.7% C:57.1% D:7.1% (由于参加此次问卷调查的多半为学生,所以一周上网时间的次数并不是很多)对于第三题 A:7.1% B:14.3% C:35.7% D:42.9%(网上购物的普及率并不是太高,因此仍有发展空间。)对于第四题通过问卷我们发现:博客为最佳的途径去推广网站,其次为搜索引擎。这为我们的推广方案提供了一定的思路。对于第五题透过表格,我们可以清楚的看到,喜欢磨沙和水晶材质杯子的人数较多。因而在网站的介绍推广期,我们将以这两种材质的杯子为主打品。对于第六题通过调查,关于爱情的情侣杯与关于友情的友谊杯最受大家喜爱,因此在网站的初期我们将会以这两种类型的杯子为主,同时,挖掘出买这两类杯子的顾客背后关于“杯子”的动人故事与大家分享(经过顾客同意)。增加销量的同时,积累人气。 对于第七题 价格,外观,质量是消费者网上购物最关系的因数,因而,我们在进行杯子的销售时,将严格把关这些方面,尽可能让顾客满意,增加网站的回头客。对于第八题A:50% B:7.1% C:7.1% D:35.8%对于价格,消费者基本上出现了两极分化,一种是注重价格型,基本上认为价格应该低;一种是比较看中品质,比较理性化,注重品质与价格的信价比。因此我们需结合这两大类类型,在确保质量的同时,低价出售,抓住顾客。对于第九题(选项C几乎无人选择,因而1代表A;2代表B;3代表D;4代表E)产品的质量与外观仍是大家最关注的,这也说明了我们在网站的经营过程中要在“杯子”自身上下功夫。毕竟,“一杯子”网站是以“杯子”为主,真正的强实力才是留住顾客最有利的砝码。对于第十题“相关产品的出售”受到大家的关注说明:待网站经过介绍推广期,进入成长期与成熟期后,这是我们拓展市场的新方向,有利于网站的发展;值得一提的是,在调查问卷中,经常上网买东西的顾客在这一题都选则了“节日促销活动” ,进一步说明价格对一个从事买卖物品的网站的重要,同时也告诉了我们,做好促销活动的重要。总结:1 通过13题,我们会发现:网上购物的主流学生一周上网的次数并不多并且网上购物的普及率并不是很高,因而有理由相信它的发展空间很大,对于“一杯子”网站而言,只要自身做的好,利润空间也会很大;2 通过第四题,博客为最佳的途径去推广网站,因此在网站的推广中,我们应以博客为主
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