商务车辆、司机管理制度.doc

文件编号：XX-XX060201-行政-管理-SOP09 版本：0 文件名称: 商务车辆、司机管理制度7Page of 7 商务车辆、司机管理制度编制:行政后勤部 日期： 审核： 日期：批准： 日期：实施日期：2016-05-01会签部门签 名日 期备 注 更改历史：更改日期更改内容更改人复核人02014-4-31初版发行1. 目的为加强公司商务车辆管理，提高用车效率，降低用车成本，减少管理脱节现象，特制定本办法。2. 适用范围本规定适用于XXXX公司商务车辆、司机管理。3. 车辆管理3.1 车辆保管1) 公司所有商务车辆由专职司机驾驶，专职司机每周定期对车辆进行检查及保养，确保行车安全。2) 司机出车前要对车辆进行安全检查工作，任务结束后应停放在公司指定场所，并将车门、窗锁好，锁匙放到规定的地方。3.2 车辆使用与调派原则1) 公司商务车辆以优先保障公司重大商务活动、重要或紧急工作任务为主要目标，在此基础上，对日常各项业务用车及部分领导工作用车作支撑和服务。2) 公司车辆只限于公务接待，无特殊情况（工伤、财务到银行提款等），部门主管（含）以下的人员一般不予派车。3) 当公司商务车辆无法满足一般业务用车时，各部门办事员可以根据业务需要，选择乘坐公交或出租车，由部门分管领导签批。享有公司车、油补贴的干部员工，在市内办理一般业务应使用自驾车。4) 遇重大或紧急任务公司商务车辆不能满足需要时，公司可以视情况从风电总部借调车辆或从外部租赁车辆。若从风电借调车辆需填写用车申请单交由风电车辆主管部门签批。3.3 车辆申请流程填写用车申请单经理级以上领导审核行政后勤部审核交由专职司机出车。各部门市内用车提前2小时申请，需要到中山市外出车时，原则上提前一天填好用车申请单，用车部门负责人签字经审核后，报行政后勤部安排。3.4 车辆维修管理1) 公司商务车辆统一由品牌4S维保中心提供维修保养。为节省费用，不具备4S维保中心条件的车辆及其它老旧车辆，可选择具一定规模，服务良好，价格优惠的维修厂维修。由司机、行政后勤部提出方案，报公司主管部门副总批准后执行。2) 维修流程：司机提出维修、保养申请行政后勤部主管签署意见送检维修单位报价行政后勤部审核通知维修司机、行政后勤部主管验收。（1000元以上的维修项目，需经公司主管部门副总审批。）3) 申请支付维修费用时，需提供维修申请单、维修报价单、结算单、发票。3.5 车辆保险：公司商务车辆保险经行政后勤部招标、比价，报主管副总批准后，全部由国内知名大型保险公司承保。3.6 车辆加油:公司商务车辆统一使用车辆加油卡加油。4. 司机管理4.1驾驶员职责1) 爱护车辆、遵守劳动纪律、服从调度，树立牢固的安全行车观念，严格遵守交通安全法律法规，提供文明、礼貌、安全的行车服务。2) 树立良好的职业道德和服务意识，自觉做到勤检查、勤保养，保持车容整洁，保持车况良好，在定点的维修站维修、加油，发现故障要及时汇报和排除，不开 “病车”上路。3) 做好安全保密工作，对于所接待人员涉及公司的机密问题，有责任保密。4) 积极参加安全教育活动，严格遵守公司各项规章制度，认真做好停放车辆的防盗防抢防破坏措施。4.2 日常保养1) 司机应每天抽时间整理自己所开车辆，保持车辆的整洁(包括车内、车外、底盘、引擎、玻璃的清洁)。2) 出车前，要例行检查车辆的水、电、机油及其他机件性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。3) 每日收车后，司机要对车辆进行全面检查，发现异常情况及时向行政后勤部汇报，并立即检查，当司机发现所驾驶的车辆有故障时，应立即向车辆主管汇报并讲明原委，由车辆主管分析责任、提出处理意见后，报上一级领导审批。如因当事人未及时报告造成车辆严重损失，按车辆损坏程度给予当事人相应处罚。未经批准，个人不得私自将车辆送至维修厂进行维修。4.3 安全驾驶1) 司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例和有关交通安全管理的法律法规以及公司相关的规章制度，提高警惕，增强安全意识。2) 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性要及时了解，出车时保证证件齐全、有效。3) 司机要文明驾驶车辆，严禁酒后驾车。长途驾车要注意休息，连续行车300公里或3小时，需在规定地点停车作适当休息，不准疲劳驾驶。乘车人不得强行要求或暗示司机超时、超速驾驶车辆。因用车人时间安排不当造成的经济损失，由用车人承担50%。4) 司机要热情、礼貌地待客，接送领导上下班的司机，要准时出车，不得误点。5) 出车在外停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不得非法停车或在危险地段停车。司机离开车辆时，要锁好保险锁，关好门窗，防止车辆被盗。6) 司机对公司的工作安排，不得借故拖延或拒不出车。出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知行政后勤部并说明原因。7) 司机未经上级批准，不得将自己负责的车辆交给他人驾驶或练习驾驶。4.4 费用报销1) 出车费用报销流程：司机填写费用报销单行政后勤部负责人审批分管副总审批交财务审核报销2) 当月发生所有费用须按财务规定时间内，按要求将费用报销单、申请单、发票等票据提交部门领导审批。5交通违规及事故处理5.1 交通违规的处理司机收到交通部门的违章处理通知书后，自行处理违章或由部门主管代为处理，违章罚款全部由违规操作人自行承担。5.2 交通事故的处理1) 交通事故发生后司机或当事人尽量寻觅目睹交通事故的第三方证人，并让第三方证人向部门领导说明情况，如有伤者，应立即拨打120急救。2) 部门领导接到通知后，应立即提出处理意见，并向上级领导汇报。情况严重的，应立即安排专人赶往事故地点查勘处理，并将情况汇报至公司领导。3) 司机须在两天内填写车辆交通事故报告呈报部门领导。报告内容包括肇事地点，时间、气候；肇事原因；肇事车号(包括对方车)；驾驶者(包括对方车)姓名、单位、住址；损害情形(包括对方车的损失)；伤者人员姓名、住址及救护情况；公安交通部门处理情况；现场保护情况等。4) 根据交警部门责任认定书，由司机车辆主管负责办理保险理赔手续。责任在我方时，因个人原因造成的理赔费用超出保险金额范围的由其个人承担。情节严重的，予以开除处理。因不可抗力造成的损害，则由公司负担。6. 奖惩制度6.1 奖励制度1) 根据司机承担的工作量、任务完成情况、司机服务卡的评价结果，每月对司机进行绩效考核，根据考核结果发放当月绩效工资，年终绩效奖励参考司机月收入计算。2) 安全奖励：司机完成当年任务，未发生责任安全事故的，奖励1000元，年底一次发放。3) 节油奖励：年平均油耗，低于公司规定值的，奖励500元。6.2 惩罚1) 出车前不按规定检查车辆的水、油、电及车辆其它性能,导致发生故障，除修理费用由该驾驶员承担外，还将视情节扣减当月绩效分1025分。2) 不按规定保养车辆，导致车辆损坏的，除修理费用由该驾驶员承担外，还将视情节扣减当月绩效分1015分。3) 驾驶员因故意违章或证件不全被地方交警、交通部门罚款的，则费用自理，公司不予报销，违章造成的后果由当事人负责。4) 车辆因公外出期间，驾驶员因工作疏忽大意、失职，造成车辆被损，则保险理赔范围以外的修理费用由当事人承担；若发生车辆被盗，则按公司有关规定处理后予以辞退。5) 当车辆发生故障、交通事故或意外时，不得私自处理。有故意违规者，产生的费用由当事人承担。特殊情况时，可事后向主管部门说明原由。6) 电话欠费或关机、无法接通而又说不出正当理由3次以上的，取消当月的通讯补助。7) 出车时，驾驶员和乘车人员务必要系好安全带。驾驶员有提醒乘车人员的责任。若违反此规定，一经发现，每次扣除绩效分5分。8) 驾驶员在出车时，遭用车人或客人投诉经查属实的，视情况严重程度，扣绩效分25分。9) 不经允许，私自出车未造成后果者，第一次视情节扣绩效分1020，私自出车造成严重后果者，扣除年终考核分后予以辞退；责任全部由当事人承担。若是在私自出车期间，发生车辆被盗时，公司予以辞退并永不录用。10) 司机严禁酒后驾车，违反者，除承担国家规定的法律责任外，还扣除当月绩效奖金50%，屡教不改者，劝退。11) 年平均油耗高于公司