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7社会调查报告书惠州市居民幸福感调查报告学院: 班级: 姓名(注明学号): 指导老师: 幸福是什么?怎样才能幸福?这是周旋在我们身边永恒的话题,而答案正与我们所生活的社会状态,生活水平密切相关。然而生活在惠州的你幸福吗?有机构已经为你作出回答。之前,由中国城市竞争力研究会主办调研的“2010中国十佳最具幸福感城市”授牌仪式在惠州举行,根据该研究会的调研结果,惠州名列本年度中国十大最具幸福感的城市,排名第九。近几十年来,我们坚持走中国特色社会主义道路,我们的生活发生了翻天覆地的变化。人们一直把幸福看作人生的终极目标,人们所做的一切都是在追求幸福。那么在我们坚持的中国特色社会主义道路上,人民的幸福感有多少呢?是不是人们的幸福感也可以做一个判定我们所走道路对错的指标呢?而对于惠州被列为全国十大幸福城市之一,不管在市内市外,我们都听到了不少质疑的声音,惠州人真的幸福吗?为此,我在中国特色主义的前沿阵地惠州做了关于幸福感的调查。通过对调查问卷的整理和分析,可以发现:一、七成半人感到幸福,整体幸福感接近“比较幸福水平”调查显示,在被调查的人中,回答“非常幸福”的比例为11.67%,回答“比较幸福”的比例最高,为43.33%,两项相加为55%,也就是回答倾向于认为自己生活得幸福;有38.33%的人做了介于幸福和不幸福之间的选择,3.33%的人认为自己生活得“不太幸福”,3.33%的人选择了“不幸福”,倾向于不幸福回答的比例为6.66%。也就是说整体接近“比较幸福”水平。二、从不同群体的幸福感来看1 女性比男性更感幸福 本次调查样本的男女比例为男性65%,女性35%。调查结果显示,两性被调查者幸福感有一定差异,女性回答“非常幸福”和“比较幸福”的比例均高于男性,而回答“说不清”、“不太幸福”和“不幸福”的比例均低于男性,经卡方检验,男性和女性之间幸福感的差异在统计上达到显著水平。2 领导群体的幸福感最高统计分析发现国家机关党群组织、企事业单位负责人回答“非常幸福”的比例最高,其次是服务人员和不便分类的其它从业人员,回答“非常幸福”比例最低的是生产运输设备操作人员和农林牧渔水产生产人员。三、影响幸福感的因素1 市民对家庭生活、身体健康、业余生活、社区环境和人际交往的满意度较高家庭是社会的最小单位,家庭生活幸福与否将直接影响到家庭成员身心健康。调查显示,绝大部分市民都生活在非常幸福的家庭,25%和48.33%的居民为自己家庭生活“非常幸福”和“比较幸福”,只有5%的人感到不幸和很不幸。有了和睦的家庭生活作为基础,人们对于身体健康、业余生活、社区环境和人际交往的满意度中,选择“一般”的都占到半数以上,而感到“比较满意”和“非常满意”的也在44左右。五项指标的数据也凸显了惠州这座全国文明城市所具有的软实力。近年来,惠州作为“学习和实践科学发展观”的试点城市,市委市政府大力倡导建设和谐发展、“以人为本”的城市氛围,努力创建科学发展的惠民之州,大量惠民措施落到了实处,市民们真切的体会到个人、家庭和社区生活的和谐度不断提升。2 城市公共服务体系基本合格,仍有待完善改善民生加快社会建设都离不开完善公共服务体系,如教育、医疗、社会保障、就业和收入分配等,加快公共服务体系建设是经济社会发展到一定阶段的必然要求,是促进科学发展、社会和谐的重要内容。在针对惠州医疗条件和医疗服务的问卷调查中,非常满意和比较满意的分别占6.67%和18.33%,持一般态度43.33%,而不太满意甚至非常不满意的分别占25%和6.67%;对于城市交通,持非常满意态度的占8.33%,持较为满意态度的占35,印象尚可持一般态度的占38.33%,而认为拥堵的占13.33%;对于购物便利性认为非常方便和比较方便的占5和38.33,认为一般占48.33,而认为不太方便的占6.67%;在居民养老等社会保障方面觉的“非常满意”和“比较满意”的占5%和16.67%。“一般”的51.67,而不太满意和不满意的占15和11.67%。可见总体印象而言,惠州市民对医疗体系和服务、城市交通、生活便利性以及社会保障的整体感受并不乐观,市民对公共服务体系的完善抱有较大的期待。惠州近年来在公共服务体系的完善和提高上的努力是显而易见的:以落实纲要为契机积极推进深莞惠一体化;全市养老保险覆盖面逐年扩大,医疗保险从无到有,积极解决“一保五难”问题,不断扩大低保覆盖面。但相对于周边城市而言,无论是医疗服务、城市交通、购物便利性还是社会保障都处在较低水平,还存在较大的发展和提高的空间。3 城市绿化、公共设施、文化场馆建设:满意度一般仍需努力近年来市委、市政府高度重视公共设施和文化场馆建设。城市基础设施投资空前,建设突飞猛进,惠州公共文化服务体系发展迅速。随着一系列文化场馆的建设,覆盖城乡的四级服务设施网络已初步建成。对于公共设施和文化场馆的建设满意度的调查中,市民们基本上给了一个较为满意的回答。受访者中6.67的感到非常满意,25%感到满意,36.67的人感到一般,仍有23.33%和8.33%的认为比较紧缺和非常紧缺。而对于城市绿化,则有10%和30%的认为很好和比较好,48.33%的人认为一般,共11.67%的居民表示不满意。由此可以看出,仍有近一半的居民对公共设施不抱好感,这深刻的警醒着我们政府,工作仍有不足,仍须努力! 4 经济发展水平与幸福感:需稳步提升幸福感的高低与地区的发展水平有关。在对于居民对惠州市就业机会和事业发展环境的调查中,有10%和25%的人感到满意和比较满意,持“一般”态度的占46.67%,而感到不太满意和不满意的分别有11.67%和6.67%。经济事业发展水平与幸福感之间的关系很复杂。虽然,经济发展水平与幸福感之间并非简单的线性关系,经济的发展并不能不断升高人们的幸福感。但是,幸福感是以一定的经济发展水平为基础的,社会的发展应该以社会均衡发展为目标,致力于提高经济欠发达地区人们的经济、生活状况,提高全民整体幸福感。5 民生与幸福感:与生活环境和社会公平密不可分(1)生活环境与幸福感 对于对居住条件的满意度调查中,有45%的人表示满意,35%的人感到一般,剩下20%的人感到不满意。而在对教育环境和质量的调查分析中,可以看到36.67%的人感到满意,43.33%的人认为一般,感到不太满意或不满意的有20%。这接近一半的满意度告诉了我们,政府的工作卓有成效,但在教育环境方面不能有半点松懈,争取为学生带来更适宜的学习环境,给家长一张更满意的答卷。(2)社会公平与幸福感布伦诺S弗雷等人的多国对比研究发现,幸福感与收入的相关为0.20;在较低的收入水平,收入的增加能在很大程度上提高幸福水平,但一旦年收入达到1.5万美元,收入水平的提高对幸福感的影响变得相对较小。我国还处于经济收入较低阶段,收入的提高依然是提升民众幸福感的重要影响因素。于是就有了对社会事业发展与收入分配等的公平性的关注。收入是一个主观性很强的心理指标,而不应该看作是一个经济指标,相对收入是一个比收入绝对数更重要的影响因素。因此,收入分配的公平合理就成为影响相对收入,进而影响幸福感的重要因素。在当前社会条件下,调节社会成员收入差距处于合理范围,避免两极分化进一步加剧是提高社会幸福感的有效手段。这些都说明,民生问题与居民的幸福感之间存在着密切的关系。四、针对以上几点,我们应该确切的知道政府和人民在以下这些方面必须做出更多的努力:1 增强综合实力,以改善民生为重中之重惠州近年来经济发展成绩斐然,但相比周边城市,2009年惠州GDP只相当于广州的16、深圳的17、东莞的36、中山的90,人均GDP还达不到全省平均水平。发展速度不够快、实力不够强仍然是惠州当前最主要的矛盾。要缩小与先进地区的差距,唯有抢抓发展机遇、破解发展难题才能不断增强综合实力,始终坚持统筹兼顾,正确处理当前和长远、重点和一般、局部和整体的关系,努力在增强发展的平衡性、协调性上迈出新步伐,确保经济总量与人民收入同步攀升,在富民强市中提升市民幸福指数。俗话说,“开门七件事,柴米油盐酱醋茶”。这是老百姓最关心的民生问题。加强和创新社会管理,根本目标就是要解决好民生问题,使老百姓病有所医,学有所教,居有其屋,老有所养,真正为老百姓拓宽“幸福渠”。为此,我市政府应该努力拟定未来的多个五年计划,这些计划要深入到民生的各个方面,从而使我市保障和改善民生的力度越来越大。比如未来五年,我市可以计划将进一步落实以就业增收、社会保障、素质提升、全民健康、安居宜居、畅通、安全、解困为内容的民生建设“八大工程”,让老百姓共享改革开放的成果,增加生活的幸福感、安全感和满足感,既“增收”,又“添福”,过上和谐安康的幸福生活。2推进民主政治,在良性互动中凝聚各方力量(1)着力构建法治政府坚持依法行政,规范执法行为,严格按照法定权限和法定程序办事,维护法律权威。树立有权必有责、用权受监督、侵权须赔偿、违法受追究的法制观念,强化公务员法制和责任意识,全面落实行政执法责任制。加快推进政务公开,提高执法效能,强化执法监督,探索建立科学、严谨的法治评价体系。推进司法公开,保证司法公正,加强司法救助和法律援助。(2)推进决策科学化、民主化完善重大决策的规则和程序。健全重大事项集体决策、专家咨询、公众参与和决策评估等制度。建立决策反馈纠偏机制和责任追究制度。继续支持人大依法行使、职权,保障国家权力机关和人大代表作用的有效发挥,大力推进人民政协工作,促进民主党派、工商联参政议政能力不断提升,积极发挥工会、共青团、妇联等群团组织作用。在政府和公民社会的良性互动中汇聚人民群众和社会各界的力量,推进法治惠州的建设。3 加大文化投入,在文明创建中提升城市品味当前惠州市应进一步加强各级政府公共文化服务职能,为全体市民提供更多更好的公共文化产品和服务。继续加大投入建设各种休闲设施,营造良好的社区及社会的文化氛围。文化产业是城市文化体系中最核心的构成因素,是一个城市的形象和品牌。它不仅能极大地增强城市自身的扩张力和吸引力,更能以其文化产业的运作和独具地方特色的文化产品,凝聚人心,为城市民众提供一个安身立命的精神世界,给民众一个心灵的家园,从而增强民众的幸福感。因此,今后应在创建全国文明城市的进程中将“四东文化”作为城市品牌进行推广,继续深入挖掘“四东文化”的精神内涵,大力发展城市文化产业、打造特色城市品牌,促进城市各种资源有效组合,提升城市整体形象和品位,努力让“四东文化”的精神内化为惠州的城市魅力,外化为惠州的城市竞争力。4 化解各级纷争,为群众建造和谐社会氛围社会矛盾、社会问题宜疏不宜堵。及时解决矛盾,社会才能保持动态平衡的状态,维持可持续的良好秩序。当前我国处于战略机遇期,也处在矛盾凸显期,就特别要积极主动化解矛盾,为群众的安居乐业营造一个和谐的社会环境。我市可以进一步推行“社会稳定风险评估机制”,对征地拆迁、教育医疗等涉及百姓利益、群众意见比较集中、矛盾比较突出的重大问题,政府要先听群众怎么说,再定自己怎么做,从源头预防矛盾和群体性事件的产生;强化人民调解、司法调解、行政调解的“三调联动”调解体系,力争在第一时间调处纠纷,化解矛盾;完善基层信访首问责任制和公开承诺制,建立健全群众利益诉求机制,确保群众有地方诉苦,有地方说理。5 加强应急管理,给百姓提供第一时间援助重大事故、自然灾害等社会公共危机具有突发性、破坏性,对人民群众的生产生活构成巨大的威胁。因此,健全公共安全体系,建立应急管理常态化机制,为人民群众撑起一把确保生命财产的“安全伞”,也是加强和创新社会管理的重要内容。我市应不断完善应急管理体系,贯彻实施突发事件应急救援工作预案和自然灾害救助应急预案,建立“横向到边、纵向到底”的应急预案体系,完善省、市州、县市区三级应急体系。比如之前因日本“核辐射危机”引发的食盐抢购风,来得迅速,也来得突然,我市立即启动应急机制,临危不乱,从容应对,市场秩序迅速恢复正常,防止了事态的恶化。6 引导社会心理,在和谐心态中形成健康幸福观“幸福指数”脱胎于心理学中关于主观幸福感的概念和研究。引导人们确立符合实际的个人内在价值目标,积极主动地去应对环境的挑战,悦纳自己,形成助人、亲和等良好性格,是获得幸福感的重要内在因素。绝对财富的鸿沟以及职业的差异无法填平,但关注弱势群体,关注他们的心理感受,就可以花费最小的代价增加全社会的幸福感。我们必须充分地重视对社会心理的把握、研究和引导,及时动用专业的力量,对全市的社会心理进行科学干预,大力弘扬社会主义核心价值体系,将健全的心理和人格教育常态化,引导市民形成科学和健康的幸福观。7 注重环境保护,促进社会与自然的和谐发展环境恶化正在侵蚀着我们每个人的健康,在这样的环境中生活,幸福感是难以提升的。当前惠州市在克服经济发展与环境保护这一重大的难题方面,做出了新的探索并取得了重大的成果。按照纲要“构建开放、多元、清洁、安全、经济的能源保障体系,满足珠江三角洲地区经济社会发展需要”的要求,惠州市正以LNG电厂、国华热电联供、平海电厂、抽水蓄能电站等在建或建成的能源项目为基础,发挥水力、风力资源丰富,区位、地质条件优越等优势,将惠州市打造成为全省重要的清洁能源基地,为全省经济发展提供更多的清洁能源。从这次调查可以看出,在中国特色社会主义的建设中还存在很多的问题,例如贫富差距问题,社会的不公平问题等等,如何正确有效的解决这些问

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