绩效管理方案_工程部工资量化考核方案

工程部工资量化考核方案,1、考核模式：,两级考核制经理考核主管主管考核下属员工,2、考核依据：,考核实行100分制将全额工资的10%作为考核基金，奖优惩劣,3、考核内容：,四个数字和两个标准完成情况占60%遵守公司规章制度情况占20%与其他部门的沟通和班组之间协调配合占10%上级安排工作完成情况占10%,4、考核结果：,未满85（含）分扣考核基金达86-95分不扣考核基金也无考核奖励95（不含）分以上者有考核奖励，按以下公式计算：考核奖励（元）当月考核基金单价超值分数当月考核基金单价累积考核基金当月合计超值分数,5、加分项目：,每月一次单项技能比赛，第一名在当月考核分值上加5分当月有创新项目并上报集团公司批准的在当月考核分值上加5分,6、实发工资计算：,当月实发工资原全额工资90%+考核工资（考核扣款和考核奖励）,7、季度考核：,每季度一次业务技能知识综合考核，各班组60分以下者末位待岗。,8、考核扣分细则（试行）：,一、设备完好率、维修及时率、维修合格率、运行维修成本和ISO9000标准、6S标准（权重60%）：,1、未按保养计划，工作计划按时、按质、按量完成工作每次扣5分；2、无故拖延应维修工作每次扣5分；3、维修工作被有效投诉每次扣20分；4、计划停水、电、有线电视、煤气，未按公司规定事先发工作联系函至客服部每次扣30分；,一、设备完好率、维修及时率、维修合格率、运行维修成本合格率、运行和ISO9000标准、6S标准（权重60%）：,5、临时故障停水、电、有线电视、煤气时，未及时报至直属领导和服务中心每次扣20分；6、未按时交工作计划、总结和部门要求的报告、报表等相类似材料每次扣5分；7、未填写交接班记录者每次扣5分；8、未认真填写运行记录表，设备保养表等相类似工作记录表格每次扣5分；,一、设备完好率、维修及时率、维修合格率、运行维修成本合格率、运行和ISO9000标准、6S标准（权重60%）：,9、未认真填写维修单每次扣5分；10、未按维修单处理流程和工程服务工作标准进行工作者每次扣10分；11、违反操作规程，导致设备损坏每次扣40分；12、6S检查不合格者每次扣10分。,二、规章制度（权重20%）：1、违反员工手册“处罚规定”第二条者，每次扣10分，内容是：,迟到早退1次者；未着装工作服，佩带胸牌者；工作装不整洁干净，男士穿汗衫、背心(包括T恤衫)及西式短裤上班，女土穿无袖袒领服装、超短裙上班，穿拖鞋上班者；,1、违反员工手册“处罚规定”第二条者，每次扣10分：,在接待工作过程中冷落访客者；工作期间，消极怠工、干私活、串岗、打电脑游戏、上网浏览与工作无关的内容、上网聊天、吃零食、打闹嬉戏，大声说笑、喧哗等行为者；随地吐痰、乱丢烟头杂物者；无理取闹、打架斗殴、造谣生事。,2、违反员工手册“处罚规定”第三条者，每次扣20分：,当值时未穿著整齐或仪表不整（未按公司有关仪容、仪表的要求），经主管批评教育二次以上不整改的员工；未经主管同意，私自容留外人在职工宿舍住宿者；上下班不打卡或代他人打卡，经教育不整改的员工；工作散漫、粗心大意，不服从领导安排指挥，不与同事协作，工作态度不认真（包括工作时听音乐、上网玩游戏、串岗、闲谈、看报纸或吃零食等）；,2、违反员工手册“处罚规定”第三条者，每次扣20分：,擅自将公司物品、设备、仪器，挪为他用；随意吐痰、乱丢垃圾、烟头、涂花或破坏卫生清洁等不卫生行为；未正确地使用通讯设备、用具或违反安全操作守则，未造成危害；在工作范围内粗言秽语，在物业范围播放或观看意识不良之书刊音像；服务时不使用敬语、礼貌用语。违反公司规定，在当值时间、公共地点或指定非吸烟区抽烟。,3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：,工作不力，经常迟到或早退；对上司、同事、客人表现不礼貌、粗言秽语、出言不逊或恐吓、欺辱同事；疏忽、不小心损毁或损耗公司或他人财物；不服从主管或上司之合理指令，或有不同意见，即不说明亦不执行者；未经许可，在员工报告板或公司其它地方张贴、更改、取走、涂改或撕去任何物品,3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：,发表虚假或诽谤之言论，影响公司，客人或其它员工的声誉；未经主管批准私配储物柜锁匙或公司内任何锁匙；存放未批准的危险物品于储物柜内或其它地方；在公司范围内未经同意作任何形式之募捐；拾遗不报；,3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：,无故不参加公司组织的培训课程、工会活动等集体活动；不遵守部门规章制度、岗位责任制、违反操作规程和服务程序，造成较小危害及经济损失的；服务质量差，引起客户明显不悦；发现公司财产受损、丢失，不管不问或谎报消息；,3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：,有意怠慢工作或工作不努力，没有完成分配的工作任务；要求客户代办私事；私自藏匿客户遗忘、赠送的物品或同事遗忘的物品；当班时睡觉、打牌、下棋、看电视、听音乐等与工作无关的行为；当班前饮酒，当班时带有醉意等；,3、违反员工手册“处罚规定”第四条者，每次扣30分：,擅自移动、动用消防器材、设施或改做它用；对领导不忠实及谎报消息或编造、传播谣言；其它不符合公司要求的行为；夜班员工当值时间睡觉。,4、违反员工手册“处罚规定”第五条者，每次扣40分：,由于工作疏忽大意，使住户、公司财物丢失或损坏者；经警告后，依然重复再犯公司规则者；对同事恶意攻击或诬陷、伪证，制造事端或拉帮拉派、排斥异已者；在工作中不认真负责，被业主投诉，影响公司信誉者；,4、违反员工手册“处罚规定”第五条者，每次扣40分：,制造、传播、扩散公司负面信息，影响客户或员工信心者。利用职务之便徇私舞弊及以权谋私、滥用亲友、结党营私者。未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务，并影响正常工作者。,5、违反员工手册“处罚规定”第六条者，每次扣50分：,蓄意制造内部矛盾、传播负面信息而造成恶劣影响；与公司客户争吵者；伪造、涂改公司重要文件或故意损毁公物者；为牟取私利而故意提供虚假信息、凭证者。故意泄露公司商业机密者；擅自变更工作方法或违背公司安全禁令而造成公司损失者。,6、违反员工手册“处罚规定”第七条者，每次扣60分：,因工作失职或违反安全管理规定而导致重大责任事故者。因过失导致公司蒙受经济损失或其它严重损害公司形象者。,三、与其他部门的沟通和班组之间协调配合（权