（工商管理专业论文）宝冶钢渣新产品开发过程管理.pdf

0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 中文摘要 钢渣新产品的开发是上海宝钢冶金建设公司 以下简称宝冶 一个新的经济增长 点 也是符合宝冶整体战略的一个主要发展方向 然而由于宝冶对钢渣产品开发缺乏 科学的管理体系 造成宝冶钢渣新产品开发成功率低下 开发周期长 市场占有率不 高 本文首先通过对宝冶现有的新产品开发过程进行分析 找出存在的问题 整个 开发过程没有一个开发战略进行指导 造成整个开发过程的各阶段脱节 资源浪费 开发过程的管理方法不科学体系不完善使整个产品开发达不到预期的效果 然后针对 钢渣产品的特性 结合宝冶的现状 利用新产品开发过程管理的相关理论 把钢渣新 产品开发过程分为战略定位 新产品构思的产生 开发项目的选择 新产品开发的实 旌 新产品商品化五个阶段 并且对这五个阶段现有的管理方法进行分析 找出存在 的问题 给出适合宝冶新产品开发的管理方法 在战略定位过程中 把产品开发战略过程划分为产品竞争领域的确定 目标领域 和市场定位 战略的形成等阶段 在各个阶段利用相应的管理方法 晟后形成适合宝 冶钢渣新产品开发的战略 在新产品的构思及项目的选择阶段 介绍新产品构思的选择及项目选择的方法 通过对宝冶现有的产品构思的产生及评价的方法 开发项目产生的过程进行分析 找 出宝冶钢渣新产品开发在这两个过程中存在的问题主要是评价内容和方法有问题 然 后针对钢渣产品的特性 结合宝冶的现状确定合适的管理方法及评价方式 新产品开发实施过程 指出了在这一过程中现有的主要问题 如开发周期长及开 发出的产品与市场需求不符等 并指出了解决问题的方法 一 从组织机构上 可以 组织跨职能的项目团队 以便各职能人员及时沟通 缩短开发周期 二 设计完善的 激励措施与沟通渠道 三 采用并行处理方式 在开发同时实施市场评估 试生产 设备准备 知识产权管理等工作 四 不断听取各方面的意见 对新产品设计不断完 善以满足顾客需求 产品投放市场阶段指出应该在新产品构思的同时就进行营销计划的制定 特别对 宝冶钢渣新产品而言 要进入的是一个全新的领域 建材行业 这点就更为重要 通过内部和外部形势分析确定宝冶钢渣新产品的定价策略应当是渗透定价方式 明确 了产品的市场进入战略 关键词 宝冶钢渣新产品开发过程管理 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶铜渣新产品开发过程管理 s u m m a r y i ne n g l i s h t h ee x p l o i t a t i o no fs t e e l s l a gp r o d u c t s i san e wd e v e l o p i n ge c o n o m i cp o i n t m e a n w h i l e i t sa l s oam a i nd e v e l o p i n gd i r e c t i o nw h i c ha c c o r d sw i t l lt h eh o l i s t i cs t r a t e g y o ft h es h a n g h a ib a os t e e lm e t a l l u r g yc o n s t r u c t i v ec o r p o r a t i o n s b m c cf o rs h o r ti nt h e f o l l o w i n gp a n h o w e v e r d u e t ot h el a c ko f s c i e n t i f i cm a n a g i n g s y s t e m i t r e s u l t si nl o w s u c c e s s f u lr a t e l o n ge x p l o i t a t i o nc y c l ea n d u n s a t i s f i e dm a r k e t p o s s e s s i o n t h i sa r t i c l ef l r s t l yf i n d so u tt h ee x i s t i n gp r o b l e m st h r o u g ht h ea n a l y s i si np r e s e n t l y n e wp r o d u c t s e x p l o i t a t i o np r o c e s so fs b m c c t h a ti s l a c k i n gs t r a t e g i cg u i d a n c e d i s j o i n t s t h e s t e p so ft h ew h o l ee x p l o i t a t i o na n dc a u s e sr e s o u r c ew a s t i n g u n s c i e n t i f i c m a n a g e m e n t a n df a u l t i n e s ss y s t e mo f t h ep r o c e s sc a l l t f i l lt h eo r i g i n a lg o a l s e c o n d l y b ym e a n s o fc o n s i d e r i n gt h es p e c i a l t yo ft h es t e e ls l a ga n dc o m b i n i n gt h ep r e s e n t a t i o no f s b m c ca n dc o n c e m i n gt h e o r y i td i v i d e st h en e ws t e e l s l a gp r o d u c t s e x p l o i t a t i o n p r o c e s si n t of i v es t a g e s t h a ti s o r i e n t i n gs t r a t e g i e s g e n e r a t i n gn e wi d e a s c h o o s i n g i t e m s p r a c t i c i n gn e wp r o d u c t sa n dm e r c h a n d i s i n gt h e m i tt h e na n a l y s e st h ep r e s e n t m a n a g i n gm e t h o d so f t h ef i v es t a g e sa n dm a k e so u tt h es u i t a b l en e wo n e sa i m i n ga tt h e e x i s t i n gp r o b l e m s d u r i n g t h ep r o c e s so f t h es t a g eo r i e n t i n gs l x a t e g i e s i tg o e sa c c o r d i n gt ot h es e q u e n c e o f c o n f i r m i n gt h ef i e l d f i x i n g o nt h ea i m e dm a r k e t a c c o m p l i s h i n gt h et a c t i ca n ds oo n a l lt h es t e p ss h o u l db eg r a n t e dt h a i ro w nm a n a g e m e n t i nc o m b i n a t i o n t h e yf o r mt h e m o s ts u i t a b l yn e ws t e e ls l a gp r o d u c t s s 仃a t e g yo fs b m c c d u r i n gt h es t a g e so fg e n e r a t i n gn e wi d e a sa n dc h o o s i n gn e wi t e r n s i t m a i n l y i n t r o d u c e st h em e t h o d s t h r o u g ht h ea n a l y s i si ns b m c c p r e s e n tm e t h o d sa b o u th o w t o c o n c e i v ea n dv a l u ean e w p r o d u c t a n dh o wt oe x p l o i ti t i tp o i n t sp u tt h a tt h em a j o r p r o b l e m so f t h e s et w o p r o c e d u r e sa r c t h ec o n c e p t sa n dm e t h o d so f v a l u i n g a f t e r t h a t i t g i v e st h em o r e r e a s o n a b l eo n e sa b o u tt h en e ws t e e ls l a gp r o d u c t s d u r i n gt h es t a g eo f p r a c t i c i n g i ts t u d i e ss o m ei m p o r t a n tw e a k n e s s e s s u c h a sl o n g e x p l o i t i n gc y c l e a n dt h ec o n f l i c tb e t w e e nt h e p r o d u c t s a n dm a r k e t r e q u i r e s a n d s e t t l e m e n t sm a t c h e da l s ob ef o l l o w e d f i r s t l y m u l t i f u n c t i o nt e a mm i g h tb eo r g a n i z e ds o t h a tf l u e n tc o m m u n i c a t i o na m o n gv a r i o u ss t a f f sc a l lb ew e l le s t a b l i s h e da n de x p l o i t i n g c y c l ec a nb es h o r t e n e d s e c o n d l y d e s i g n i n gt h eh i g h p o w e r e dp r o m p t i n gm e a s u r e sa n d c o m m u n i c a t e d p a t h s t h i r d l y e m p l o y l n gt h ep a r a l l e ld i s p o s i t i o n i tm e a n sc a r r y i n go n t h e s e r i e s s t e p s s u c ha sm a r k e tv a l u a t i o n t e s t i n gp r o d u c t i o n e q u i p m e n tp r e p a r a t i o n i n t e l l e c t u a lp r o p e r t i e sm a n a g e m e n tw h i l et h ee x p l o i t i n gp r o c e s si s g o i n go n f o u r t h l y c o n t i n u o u s l yl i s t e n i n gt o a l lk i n d so fa d v i c ea n dp e r f e c t i n gt h en e w p r o d u c t s d e s i g ni n o r d e rt os a t i s f yt h ec u s t o m s r e q u i r e s d u r i n gt h es t a g eo f m e r c h a n d i s i n g i t i n d i c a t e st h a ts a l ep l a n ss h o u l db em a d ea tt h e s a m et i m ew h e nt h en e w p r o d u c t si sa tt h es t a g eo fd e s i g n i n g i t sm o r ei m p o r t a n tt ot h e n e ws t e e ls l a gp r o d u c t so f s b m c c s i n c ei ta i m sa te n t e r i n gaw h o l en e w a r e a b u i l d i n g m a t e r i a l si n d u s t r y 刀碓p r i c et a c t i c ss h o u l db ep e n e t r a t i n gu n d e rt h ea n a l y s i sf r o mb o t ht h e o u t s i d ea n dt h ei n s i d ee n v i r o n m e n t s i ta l s oc l e a r st h em a r k e te n t e r i n gt a c t i c so ft h e p r o d u c t s k e y w o r d s s b m c cs t e e ls l a gn e w p r o d u c t se x p l o i t a t i o np r o c e s sm a n a g e m e n t 2 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 引言 根据国际钢铁协会 n s d 公布的统计资料 2 0 0 3 年全球粗钢产量达9 6 2 5 0 万吨 比2 0 0 2 年增加5 9 6 0 万吨 增长6 6 中国增加的钢产量和中国净进口增加的钢材 钢坯折合成钢量两次合计约5 1 4 6 万吨 占世界增钢量的8 6 3 4 而世界其他地区消 费钢量只增加了8 1 4 万吨 我国2 0 0 3 年钢产量达到了2 2 2 3 4 万吨 钢材产量达到了 2 4 1 1 9 万吨 连续8 年钢产量居世界第一位 中国成为世界上第一个年产钢超过2 亿 吨的国家 2 0 0 3 年钢产量比前苏联曾创造的世界最高年产量高5 8 3 4 万吨 分析钢铁高速增长的原因 中国钢铁工业协会副秘书长戚向东指出 主要是消 费 投资 进出口贸易这 三驾马车 是拉动钢铁产量高速增长的重要因素 2 0 0 3 年我国g d p 增长9 1 其中第二产业增加值增长1 2 5 比2 0 0 2 年加快2 7 个百分 点 规模以上工业完成增加值达4 1 万亿元 同比增长1 7 加快4 4 个百分点 工 业增长对g d p 增长贡献率达7 1 6 全年进出口贸易额达8 5 1 2 亿美元 增长3 7 1 其中出口4 3 8 4 亿美元 增长3 4 6 机电产品出口贸易额占全部出口额的5 0 2 0 0 4 年 从钢铁行业的发展来看 虽然国家发展改革委 国土资源部 商务部 环保总局 银监会于2 0 0 2 年1 1 月1 9 曰发布了 关于制止钢铁行业盲目投资的若干 意见 意见中指出我国钢铁行业受市场需求拉动 投资增速加快 产量大幅度上升 在这过程中 一些地区和企业受利益驱动 不顾市场 资源等外部条件 违反规定大 规模新建和扩建钢铁等项目 出现盲目投资 低水平重复建设和违法生产现象 造成 在建项目生产能力大大超过了预期需求 必将导致生产能力过剩 市场无序竞争 浪 费资源和污染环境 甚至造成金融风险和经济社会其他方面的隐患 要求各地区 各 部门引起高度重视 保持清醒的认识 坚持以市场为导向 依照产业政策和发展规划 运用经济 法律 行政手段 采取有力措施 迅速遏制盲目投资 低水平重复建设的 势头 促进这些行业的健康发展 但是从2 0 0 4 年整个经济环境分析 我国的钢铁产量还将进一步提升 主要表现 在以下几个方面 1 全球经济呈现复苏迹象 为钢铁发展创造了有利条件 国际货币基金组织 i m f 预测 2 0 0 4 年全球经济增长率4 1 分别高于2 0 0 1 年的2 4 2 0 0 2 年的3 2 0 0 3 年的3 2 增长率 2 全球钢铁市场需求强劲 产能和消费均将再上一个新平台 国际钢铁协会统 计显示 2 0 0 3 年全球产粗钢9 6 2 5 亿吨 2 0 0 4 年全球产粗钢将迈上1 0 亿吨平台 比 上年增长4 0 0 0 万吨以上 特别是建筑 汽车 造船 家电 机械制造 住宅等消费 钢铁行业的发展使全球市场对钢铁产品的需求的保持旺盛 3 n 定资产投资增长迅猛 钢铁行业发展后劲增强 按照2 0 0 4 年生产预测座谈 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶铜渣新产品开发过程管理 会企业及各省市填报数据 汇总分析 并对2 0 0 4 年矿 焦 电 运等因素进行综合 比较平衡 预测2 0 0 4 年生铁产量 2 4 亿吨增长1 8 6 钢2 6 亿吨 增长1 6 9 钢材2 7 7 亿吨 增长1 4 8 4 铁钢材仍保持较高的增长速度 随着钢铁工业的迅速发展 作为炼钢第二大固体废弃物的钢渣的处置正越来越 引起人们的重视 特别是对于上海宝钢冶金建设公司 简称宝冶 这样一个以钢铁服 务业为主业的单位 己把钢铁产品的开发作为一个新的经济增长点 正式纳入整个企 业的战略规划中 但是由于种种原因 宝冶在钢渣产品的开发上 一直处于开发效率 低 产品转化率低的状况 本文希望通过对宝冶钢渣产品开发过程管理的分析 找到造成这种现状的原因 并结合现有的新产品开发过程管理的理论 找出一套适合宝冶的新产品开发过程管理 办法 来指导宝冶钢渣新产品的开发 本文首先分析钢渣新产品开发对社会 企业的 重要性 然后分析国际 国内以及宝冶钢渣新产品开发的现状 对宝冶钢渣开发过程 管理中存在的问题进行分析 探讨和研究 并提出了一套适合宝冶钢渣新产品开发现 状 符合宝冶发展战略的过程管理理论 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶钢渣新产品开发过程管理 l 宝冶钢渣新产品开发现状分析 1 1 钢渣开发的目的 1 1 1 钢铁工业快速发展带来的环境问题 随着钢铁工业的快速发展 钢铁产量的快速增长 相应产生的大量的污染问题 1 钢渣是冶金工业第二大废渣 每年全国排放量达2 0 0 0 万吨 国内堆放量近2 亿吨 由于还有许多钢渣未得到及时处理 已直接占用了大量土地 污染了环境 2 在我国 炼钢的企业大部分分布在大城市 如 上海 北京 太原 天津 武汉 重庆 鞍山等地 钢渣的堆放及占地也都是在城市 目前各钢铁厂渣场占地都 很大 鞍钢每年排放钢渣约1 0 0 多万吨 渣场占地 包括高炉渣 约2 3 k m 2 武钢渣 场占地约l k m 2 包钢渣场现场占地约3 2 万m 2 渣山高度达1 6 1 8 m 一些钢铁厂由 于钢渣处理和综合利用较好 占地已逐年减少 如 上钢五厂年排放渣达2 0 万吨 渣处理仅占地3 7 万m 2 因此钢渣是否能及时处理好 是非常重要的 否则就会对城 市环境造成直接威胁 3 每个钢渣排放和堆放场地都是寸土不生 气候干燥 夏天炎热无比 另外 由于钢渣中含有游离氧化钙 渣场在大气环境中经雨水大量冲刷 氧化钙溶解于水中 造成附近的土壤碱化 附近水域或河水p h 值升高 对整个城市生态环境污染严重 1 1 2 开发再生资源 发展循环经济 从提倡一些废弃资源回收和综合利用到循环经济的提出 是经济发展理论的重要 突破 它打破了传统经济发展理论把经济和环境系统割裂的弊端 要求把经济发展 建立在自然生态规律的基础上 促使大量生产 大量消费和大量废弃的传统工业体系 转轨到物质的合理使用和不断循环利用的经济体系 为传统经济转向可持续发展的经 济提供了新的理论范式 发展循环经济是实施可持续发展战略的重要途径和实现方式 发展循环经济是当 前地方可持续发展建设中的一项紧迫任务 也是建设生态型城市的实现途径 随着国家对绿色国内生产总值 e d p i 拘提出 发展循环经济 提高环境资源的配 置效率 对钢铁工业的固体废弃物 钢渣的综合利用已成为我国经济和社会发展的 一项长远战略方针 作为钢铁工业固体废弃物主要之一的钢渣如何开发利用 已引起 政府 企业的高度重视 从对钢渣的研究中我们知道 钢渣可以从各个方面进行利用 1 钢渣中废钢的回收 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶铜渣新产品开芨过程管理 在钢渣中一般含有1 0 的废钢 在转炉炼钢时吹氧过程中悬浮在转炉上面的钢渣 形成气泡 其中经常混有钢水 其次在最后放渣时在渣罐的底部由于钢比渣重 因而 经常沉淀在渣灌的底部 经过研究发现钢渣中的废钢完全可以替代废钢 2 含渣废钢在冶金工业中的利用 含渣废钢利用具有较大的经济效益 从钢渣中回收1 吨含渣废钢其价格比一般废 钢低3 0 4 0 钢渣中有8 0 是高炉冶炼的炉料 钢渣中含有铁 锰等是有利用工 业冶炼的元素 而c a o m g o 的含量超过石灰石和白云石 而钢渣中有些成分可以 降低高炉渣的黏度和改善冶炼过程 f 3 1 钢渣用于道路材料 去除部分铁之后的钢渣 可用于道路材料 按照钢渣的成份来分析 钢渣可以用 于沥青混凝土路面基层 及用于回填路基等 同时 钢渣的成份与水泥的成份接近 可以部分替代水泥或作为水泥掺合料 钢渣的综合利用 是资源再生利用的一个重要途径 钢渣高附加值的综合开发利用己 迫在眉睫 1 2 钢渣产品开发的现状 1 2 1 国内外钢渣产品的开发状况 国内外钢渣产品开发的出发点 一方面是回收钢渣中的废钢 研究的主要方向是 怎样把钢渣中的废钢回收量提高 目前 国外的钢厂钢渣中废钢的回收情况较国内较 好 国外钢厂废钢的回收率已达9 0 左右 而国内规模较大的一些钢厂 如宝钢 首 钢 鞍钢 武钢等钢渣中废钢的回收率虽较高 也只在8 0 左右 还有很大一部分钢 厂的钢渣处理还是粗放型的方式 废钢回收率很低 国内钢渣中的废钢分选完后 对钢渣产品的开发 出发点是基于环保 着重研究 防治污染 保护环境方面 在这个前提下 钢渣的研究主要从环保出发 对于市场的 结合不是很紧密 而国外钢渣的利用与市场结合较为紧密 目前国外已经研发出钢渣 用于冶金行业辅料生产 以及利用陈化的钢渣作为道路材料 日本钢铁联盟炉渣资源 委员会汇总的联合国欧洲经济委员会对美国 日本 德国和法国等2 0 个国家的钢渣 利用情况进行调查 结果表明 2 0 个国家中钢渣有6 0 左右用于道路工程 我国宝钢 包钢 武钢 太钢 首钢 鞍钢等已用钢渣铺筑了大量的道路 并且 也有利用钢渣进行烧结矿生产的报道 去年宝钢利用钢渣1 8 万吨 用于本厂烧结矿 的生产 取得了良好的经济效益 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 1 2 2 宝冶简介 上海宝钢冶金建设公司从宝钢八五年九月投产以来 一直从事宝钢钢渣处理 协 力生产 设备检修 废钢运输等生产任务 在宝钢一期工程投产后 就先后承接了宝 铜的设备检修 技改技措 协力生产 废钢运输等任务是最早涉足实力最强的宝钢检 修协力单位之一 特别是2 0 0 3 年1 月1 7 日 实施分立改制后 上海宝钢冶金建设公司的核心业务 定位为钢铁服务业 目前的主要经营范围包括 a 协力生产 包括钢渣处理 废钢加工 钢渣制品生产与销售 货物运输等 b 设备检修 包括机电设备安装 调试 仪器安装 调试 冶金机械设备 备件修 复及加工制作 锅炉 特种设备安装维护等 c 特种工程机械修造 包括工程机械 运输车辆修造等 d 其他产业 包括房地产 贸易 集装箱 工程管理 咨询服务等多种经营 实业 投资项目等 上海宝冶的战略目标是 打造国内一流的钢铁服务企业 成为国内具有持续竞争 优势的管理 技术 资本密集型钢铁服务企业 l 2 3 宝冶钢渣新产品开发现状 宝冶自八六年落户上海开始先后承接了宝钢一期 二期 电炉的钢渣处理项目 每年处理宝钢炼钢过程中产生的各类钢渣 所处理的钢渣包括转炉钢渣 电炉钢渣 铁水尾渣 铸余钢渣等 所处置的钢渣量 随着宝钢钢产量的增加每年都在上升 2 0 0 2 年按照宝钢1 5 0 0 万吨钢产量计算 0 3 年宝冶处置的钢渣达到1 5 0 1 8 0 万吨 经过十几年的钢渣处理 宝冶掌握了浅盘急冷法 风淬法 转轮急冷 池式热闷 等各种处理方式 从炼钢工艺开始 参与钢渣的前期处理 经过多年研究开发 发明 了 湿式处理 格栅 等国内外领先的专利处理方式 目前从事钢渣产品开发的机构有两个 一个是在宝钢科协领导下的钢渣协会 组 织机构见图1 1 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 图1 1 宝钢科协钢渣协会组织机构图 另外一个是宝冶公司自己成立的 以中冶集团 钢渣实验开发基地为核心的渣研 中心 其组织机构见图1 2 上海宝冶 渣研中心 落锤车间 ii 渣处理车间li 钢渣研究所il 工程技术部 稠隧l l 酵糍恼榉习吲 嚣 图1 2 宝冶钢渣新产品开发的组织机构 宝冶钢渣产品主要有两大类 一类是含铁较高的废钢产品包括高纯渣钢 高纯渣 铁 渣铁球 渣铁粉 主要的产品使用对象是宝钢炼钢的转炉和电炉厂 另一类产品是含铁量不高 一般在1 以下 的钢渣产品 主要包括 l 烧结用原料 2 冶金渣罐用格栅 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶钢渣新产品开发过程管理 3 彩色道面砖 4 新型建筑材料等产品 1 2 4 宝冶钢渣新产品开发中存在的主要问题 宝冶目前钢渣新产品开发中存在的主要问题有 a 产品转化率低 目前 成功的推向市场的产品有渣钢 渣铁 渣铁球 渣铁粉等 主要是含铁资源 而不含铁 1 以下 纯钢渣制品只有返烧结料 b 产品开发周期长 很大一部分钢渣制品只停留在开发过程中的中试 新产品推广 前的市场试验阶段 但是这些产品的开发周期已经很长 主要原因是整个开发过程没有一个开发战略进行指导 造成整个开发过程的各阶 段脱节 资源浪费 开发过程的管理方法不科学 体系不完善使整个产品开发达不到 预期的效果 下面对现有宝冶新产品开发过程各阶段进行分析 找出存在的问题 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 2 宝冶钢渣新产品开发过程分析 宝冶进行钢渣新产品开发已有十几年的历史 整个开发经历了从简单的开发钢渣 中的渣钢到不含铁的钢渣产品的开发 下面对整个开发过程现状进行分析 现在的开 发过程主要包括技术开发阶段 生产开发阶段和市场开发阶段 2 1 技术开发阶段 宝冶对新产品技术开发有一整套管理的办法 并且已经制定了相应的文件对整个 技术开发阶段进行管理 2 1 1 开发前的准备 技术开发是指把新产品开发的构思和转化为新的产品原型或样品的过程 具体来 说 首先要有一个组织模式对整个产品开发进行管理 然后进行产品构思创意 研制 样品 宝冶技术开发工作由上海宝冶总工程师直接负责 实行集中统一管理模式 管理 部门设在技术中心 各二级单位对口技术中心 并由各单位总工程师牵头具体负责本 单位的技术工作 上海宝冶各部室立项的项目由技术中心直接管理 体系见图2 1 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶钢渣新产品开发过程管理 图2 1 上海宝冶新产品技术开发组织机构图 整个技术开发项目的实施单位是技术项目组 项目组的人员由项目组长确定 在项目进行开发前 除了进行人员的准备外 同时要对开发过程中资金费用的流 转途径进行明确 以便开发的顺利进行 2 1 2 技术开发的实施 在整个技术开发阶段 在每年元月初 由各二级单位将所拟的技术开发项目的立 项资料上报技术中心进行审核 批准和备案 宝冶现行开发项目过程管理的流程如图2 2 所示 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 提出立项建议 技术中心批准立项建议书 i 提出可行性研究报告 技术中心组织专家论证 l 投木甲心将亏豕论让葸见上撖上缴孟冶思工栏帅于比准 技术中心与项目负责人签订协议书 项目负责人组织项目实施 l 项目负责人组织项目总结及结算 l 技术中心组织专家组进行项目验收 上海宝冶公司计财部门核销费用 图2 2 宝冶现行开发项目过程管理流程图 整个过程管理建立在技术开发的体系上 对开发过程中构思的预选和筛选 主要 涉及的是技术上的可行性 对市场分析及财务分析涉及很少 因此往往会造成新产品 开发的结果结题后 不能推向市场的现象 造成了大量的人力 物力的浪费 新产品 开发往往以失败告终 因此新产品成功的关键经常存在于前期的或者准备开发阶段的 活动中 从新产品的构思的产生 到新产品正式开发 经过两个阶段的评价和筛选 立项上报材料是以技术开发项目立项建议书的形式上报技术中心 开发立项建议 书包括 立项理由 国外相关产品与技术发展的概况 其代表产品 技术和公司 国内相关产品与技术现状 国内已取得的最新阶段成果和达到的技术水平 该项目曾列入过哪级哪种科技计划 取得的阶段成果 该项目完成后市场需求前景 推广应用领域 达到的技术水平 以及在国民 经济中的作用 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶钢渣新产品开发过程管理 实施方案 技术特点 关键技术和关键工艺 产品外观形状图 结构图和原理图 实施的具体内容和技术路线 实施方式 自主开发 消化吸收 国际国内合作等 项目进度与完成期限 与后续技术改进或进一步开发工作的衔接 技术经济指标 与现有产品 技术 装备的对比分析 要达到的技术性能指标和参数 采用的技术标准 国产化程度 经济效益 形成生产能力 成本 市场销售额 利税 创汇 节汇等 社会效益 项目资金 项目总资金和年度资金预算 资金使用范围和资金使用明细表 申报单位及协作单位概况与条件 申报单位以及参加协作的企业 研究院所 高等院校等单位的概况 各自承担的主要工作 技术力量和人员结构 完成项目所具备的技术创新条件 已完成的主要成果 整个技术开发项目立项建议书的立项来源可以是与现场紧密相关的需要开发解 决的实际问题 也可以是相关各方面得到的信息来源 在立项建议书的基础上 并考虑相关条件 对项目进行全面可行性研究 提出结 论性意见 并按照规定编写可行性研究报告 技术开发项目可行性研究报告的内容需 包括 国际水平 现状及发展趋势 国外相关产品与技术发展的现状 代表产品 技术和公司 国际上技术发展的动态和静态 国内相关产品与技术发展水平 现状 国内相关产品与技术现状 国内取得的最新阶段成果 达到的技术水平 该项目曾列入过哪级哪种科技计划 取得的阶段成果 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 国内开展相应工作的主要单位 立项的必要性 市场需求前景 社会经济效益 推广应用领域 达到的技术水平 在经济发展中的作用 实施方案 技术特点 关键技术与关键工艺 产品外观形状图 结构图和原理图 实施的具体内容和技术路线 实施方式 自主开发 消化吸收 国际合作 与后续技术改进或进一步开发工作的衔接 进度与完成期限 项目进度安排 完成期限 技术经济指标 与现有产品 技术和装备的对比分析 要达到的技术性能指标和参数 采用的技术标准 国产化程度 经济效益 形成生产能力 成本 市场销售额 利税 创汇 节汇等 社会效益 项目资金概算及使用合理性 项目总资金概算和年度资金预算 资金使用明细表 技术开发项目的可行性研究报告由技术中心组织专家组进行论证 主要是由上海 宝冶公司技术委员会专业组承担 需要时由技术中心和该专业组组长邀请相关专业的 专家参加 项目一经批准 项目负责人及其责任单位必须与技术中心签订 技术开发项目委 托承包协议书 项目负责人及其责任单位具体组织该项目的实施 若委托或联合其 他单位进行科研试制也必须签订委托合同或协议书 项目结束后一个月内 由项目组编写技术开发项目验收材料并由技术中心组织专 家组进行项目验收 验收的内容可参照该项目的可行性研究报告的各项技术指标与要 求对项目进行全面总结 提出结论性意见 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶钢渣新产品开发过程管理 2 2 生产开发阶段 现行宝冶对于进入生产开发阶段的产品控制很严 主要控制产品是否有市场需 求 如果有了市场需求 就进行财务 成本方面的核算 通过核算确定该项目是否能 够赢利 再进行下一步的工艺流程设计 生产线采购及制造安装 产品生产 产品流 程管理阶段 但是宝冶在这一个阶段没有完备的管理文件的支撑 实施各阶段只是参 照不同管理部门的相应的管理文件进行的 2 2 1 实施前的准备 现行新产品开发的市场定位主要针对宝钢内部市场 开发的产品基本上是宝钢生 产所需要的原材料的替代品 所以目前市场需求的确定很简单 就是根据技术开发阶 段开发出来的产品性能满足哪种原材料的技术性能 然后了解宝钢对此原料的需求 量 第二步进行新产品开发产品财务核算 主要的评价工具是投资回收期 首先确定 产品的价格 往往是以现有替代品的价格为基数 下降5 1 0 估算新产品的单价 然后估算出每年的收入 确定大致的投资回收期 在三年以内的 确认进行开发 2 2 2 生产开发的实施 新产品开发通过实施的评估之后 就进入新产品开发的实施阶段 在这个阶段主 要以项目组为开发主体进行开发 项目组由各二级公司分管的领导为组长 项目组的成员由二级单位的各机关部门 组成 主要包括生产 财务 设备 采购供应部 人力资源部及安环部等部门 项目 组成员一方面继续承担本岗位的工作 另一方面参与项目组的各项工作 项目组定期召开会议 确定开发的时间进程 明确项目组成员的职责 项目组组 长对整个开发项目全面负责 协调进行成本控制 进度控制 项目组中的生产科人员主要负责落实生产工艺流程的设计 修订 设备科人员负责设备的选型 安装 调试及和采购供应部门落实材料 备件等各 项采购任务的落实 财务人员主要负责整个开发过程资金的保障及成本的核算 安全科负责开发过程中现场的安全管理工作以及开发生产操作流程的制定 审 核 整个项目组在项目开发结束后 把项目移交给相应的生产单位 项目组解散 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶钢渣新产品开发过程管理 2 3 市场开发阶段 宝冶现有的新产品开发的市场开发阶段 往往开始于生产开发阶段 在生产开发 前 就已经进行初步的市场调研及目标市场的确定 但是宝冶的市场调研及目标市场 的确定比较简单 只是针对单一的宝钢市场进行 市场开发主要战略是成本优势战略 在整个新产品开发过程中市场营销部门主要 的工作是利用成本优势 跟目标市场的顾客进行沟通 宣传 同时进行试销 因此 宝冶钢渣产品开发市场开发阶段没有完善的管理体系作为指导 只是简单 的市场调研和定位 具有一定的盲目性 通过对以上宝冶新产品开发三个过程的分析 我们可以找到宝冶钢渣产品开发市 场转化率低 开发周期长的原因 1 缺少新产品开发的战略指导 整个开发过程只是三个相对独立的过程 没 有一个总体战略指导开发人员并把各个阶段有机的联系起来 2 整个新产品开发过程管理体系不完善 现有体系主要是针对技术开发方 面 对产品开发 商业开发阶段缺乏相应的管理体系 针对以上问题 本文从钢渣新产品开发战略的确定及新产品开发过程各个阶段管 理进行探讨 以求得到一个适合宝冶钢渣新产品开发现状的过程管理方法 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶钢渣新产品开发过程管理 3 宝冶钢渣新产品开发战略的确定 新产品开发活动是事关企业前途和命运的重大活动 又是一次错综复杂的活动 通常会投资多 风险大 周期长 影响面广 因此 为降低新产品开发的风险 提高 开发的成功率和效率 企业必须制定产品开发战略 来指导其新产品的开发活动 为 新产品开发引路导航 新产品开发战略在对于新产品开发过程的不同阶段进行指导方面具有特殊作 用 其次 公司的设想形成计划开始于战略 产品开发战略是一次指导公司的新产品 开发活动的战略管理计划 它包括以下内容 a 产品竞争领域 b 新产品活动的目标 c 实施目标的规划 3 1 产品竞争领域的确定 产品竞争领域的确定 明确了新产品开发活动集中在什么业务 产品 市场和技 术领域的问题 确定目标领域有三个步骤 第一步是分析一评估市场和公司本身 第 二步是制定一份可能领域的清单 识别机会 第三步是减少该列表中的领域一评估机 会 进行目标领域的选择 3 1 1 战略分析 首先对宝冶钢渣新产品开发所处的外部环境进行分析 由于全球经济的复苏 特别是中国经济的强劲增长 带动钢铁工业的飞速发展 使钢渣的产生量大幅增加 钢渣作为产品开发目前处于初级阶段 国家对于环境的要 求越来越高 因此钢渣作为一种资源进行开发 越来越受到国家和相关企业的重视 这为我们钢渣产品的开发提供了一个良好的机会 从行业环境分析 目前各大钢铁企业的钢渣产品开发基本上都是钢铁厂下层的三 产或承包给相关的附属企业处理 各自为政 保持相对稳定的局面 宝冶钢渣产品开 发技术在行业内上处于领先地位 但是随着各家对钢渣的重视 行业竞争必将越来越 激烈 根据波特的五种力量模型分析 现有的竞争对手方面 宝冶的主要竞争对手是各个钢厂的钢渣公司 以及国外一 些专门从事钢渣处理的专业公司 但目前宝冶处于领先地位 顾客方面 钢渣产品的顾客主要分两大块 一块是废钢产品 针对的是各个钢厂 另一块是渣制品面临的建材市场 随着竞争的加强 顾客对质量 成本等方面的要求 必然也将提高 对我们产品开发的压力也必将加大 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶铜渣新产品开发过程管理 潜在竞争对手方面 由于各个大的钢厂都有相应的钢渣研究单位 虽然目前和他 们各自的钢渣处理单位是脱节的 但是随着各家对钢渣处理的重视 都将进入钢渣开 发市场 给宝冶造成了一定的威胁 供应商方面 由于钢渣产品的开发 生产 消费的都是通用的机械设备及原料 因此 具有相对的降低成本的可能 替代品方面 由于目前国内原材料紧缺 价格飞涨 给我们新产品开发会带来一 定的机会 通过以上分析 我们可以发觉 宝冶钢渣产品的开发虽然目前处于领先地位 但 是随着竞争的加剧 必然对宝冶钢渣新产品开发提出了更高的要求 内部环境的分析 通过对宝冶内部 营销和销售能力 产品技术能力 操作能力 及组织管理能力的分析 宝冶钢渣产品开发的优势是 1 具有先发优势 目前在钢渣处理技术上处于领先地位 2 技术优势 在钢渣基础研究领域有一批专利技术 3 和公司战略紧密结合 符合公司的战略发展要求 体现了宝冶的战略发展方向 公司高层领导充分重视 4 因为宝钢钢渣先期处理是由宝冶承担 因此具有原材料资源优势 5 人才优势 有一批熟悉 热爱钢渣开发的专业技术人员 劣势 1 开发过程管理不够完善 造成开发成功率低下 2 由于进入新的市场 营销能力不强 3 企业历史包袱过重 资金投入不够充分 通过以上分析得出 宝冶所具有的优势没有独占性 但我们的威胁却具有针对性 我们具有的优势总体上大于劣势 因此我们应当选择s t 战略 即发挥优势 尽量回 避或减少威胁 在钢渣新产品开发领域努力进取 3 1 2 钢渣新产品开发领域的选择 钢渣新产品开发受到原材料 钢渣的特点的限定 可能进入的领域 在宝冶原 有钢渣研究的基础上 大致可以分为以下几个方面 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 图3 1 宝冶钢渣新产品开发存在的领域 从产品可能涉及的领域大致可以分为 冶炼原料 建材领域 喷砂材料替代品领 域等 目前宝冶钢渣产品的开发对于含铁资源的加工已经进入成熟的阶段 这一领域 内参与竞争的单位也很多 并且对于含铁资源的利用已达到了9 0 以上 以后这方面 的开发方向主要是增加渣钢的纯度 这方面的发展前景不是很大 在不含铁废钢的钢渣资源上 大致可以分为两种 一种是利用钢渣的化学特性及 钢渣的各种化学成分含量与冶炼用辅助原料及建材行业水泥的成分相近的特性可以 开发出相应的替代品 另一种是利用钢渣的物理特性 硬度高的特点进行喷砂材料 替代品的开发 由于不含废钢的钢渣资源的处理上各方面都还没有起步 因此开发前 景广阔 在不含废钢尾渣开发领域又可分为返冶炼用产品 建材用钢渣微粉 一般建 材用砂 石替代品及喷砂除锈料替代品四个领域 正确领域的选择是建立在一个必须满足的准则和两个应该满足准则的基础之上 的 必须满足的准则是一个明确的准则 该领域是否符合公司的整体战略 另外两个 应该满足的准则是 领域内的机会和公司的优势 见表3 2 0 2 s m 0 2 7 金焰 宝冶锅渣新产品开发过程管理 表32 表现优异的新产品领域的特征 建 返材 般喷 总 1 领域内的机会 南北方向或者垂直坐标轴 冶用 建砂 分 炼微值 粉 材 i 市场吸引力 该领域内市场的规模 以金额表示 35325 该领域内该产品的潜在顾客的数目55559 该领域内市场的长期潜力7 7 741 1 该领域内市场的增长率91 11 191 7 小组汇总 市场吸引力2 42 8 2 6 2 0 4 2 2 技术机会 在该领域内销售的产品的技术水平 高科技 良好 61 0561 2 该领域内技术的特征 领先的和艺术级的技术 良好 81 5571 9 技术弹性 在该领域内开发新产品的机会 如一美元的 花费能否在新产品销售和利润方面产生很高的回报 1 51 851 52 7 小组汇总 技术机会2 94 3 1 52 85 8 总体的领域机会 5 37 14 14 8l o o i i 公司优势 东西方向或者水平坐标轴 发挥核心技术能力的杠杆作用的能力 优势和经验 在该领域中使用的生产流程与你的公司的生产流程 1 08l o1 01 1 和技术相符合的程度 在该领域中所要求的研究开发技能 资源与你的公司的技 术技巧 资源相符合的程度 1 01 01 01 01 4 该领域所要求的工程 设计技巧 资源与你公司的工程 设44444 0 2 s m 0 2 7 金焰宝冶钢渣新产品开发过程管理 计技巧 资源相符合的程度 小组汇总 技术杠杆作用 2 42 22 42 42 9 2 发挥核心营销能力的杠杆作用的能力 优势和经验 该领域要求的销售能力和分销渠道体系与你公司的 85558 这些方面相符合的程度 该领域所要求的广告和促销的方法和技巧与你公司中 1 08741 4 的这些因素相符合的程度 小组汇总 营销杠杆 1 81 31 292 2 预测该领域中你将会 能够开发的新产品 潜在的影响 产品对顾客的影响程度 例如对操作 1 51 5851 8 成本和工作流程等的影响 差异化的前景 这里的新