（应用心理学专业论文）reach宽恕干预模型对改善中职生人际宽恕水平的实效研究.pdf

四必 学位论文独创性声明 本人声明，所呈交的学位论文系在导师指导下本文独立完成的研究成果。文中任何引 用他人的成果，均己做出明确标注或得到许可。论文内容未包含法律意义上已属于他人的 任何形式的研究成果，也不包含本人已用于其他学位申请的论文或成果。与我一同工作的 同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。 本文如违反上述声明，愿意承担以下责任和后果： l 、交回学校授予的学位证书； 2 、学校可在相关媒体上对作者本人的行为进行通报； 3 、本文按照学校规定的方式，对因不当取得学位给学校造成的名誉损害，进行公开 道歉。 4 、本人负责因论文成果不实产生的法律纠纷。 论文作者签名：兰筵! 墨亟 日期：翌垒年l 月旦日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解山西医科大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家 有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山西医科 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印 或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。 本人离校后发表或使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，署名单位 仍然为山西医科大学。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名： 指导教师签名： 日期：塑丝年月卫曰 日期：型鲤年乙月尘日 ( 本声明的版权归山西医科大学所有，未经许可，任何单位及任何个人不得擅自使用) t i li ! i i 医科人学硕小学位论文 目录 摘要i a b s t r a c t i i i 弓i 言5 第一章实验研究8 1 1 研究目的8 1 2 研究对象8 1 3 研究方法与内容8 第二章研究结果1 6 2 1 调查研究结果1 6 2 2 干预研究结果19 第三章讨论2 8 3 1 中职一年级学生宽恕现状的讨论分析一2 8 3 2 中职一年级学生宽恕与各心理学影响因素之间的关系一2 9 3 3 对本研究干预效果的讨论一31 第四章结论3 5 第五章有待进一步研究的问题3 5 参考文献3 6 宽恕干预研究综述3 8 参考文献4 6 附蜀之。4 9 个人简介_ 5 5 致谢一5 6 山西医科大学硕士学位论文 r e a c h 宽恕干预模型对改善中职生人际宽恕水平的实效研究 摘要 目的：在对中职学生宽恕水平及相关因素调查研究基础上，以r e a c h 宽恕干预模型理 论为指导建立一套宽恕训练方案，进行干预研究，观察干预对中职生宽恕水平的影响。 对象：l 、调查阶段：以山东某职业技术学院一年级2 0 9 名在校正常就读学生为研究 对象。2 、干预阶段：随机抽取一个班为干预组( 3 5 人) ，一个班为对照组( 3 8 人) 为研 究对象。 方法：1 、基线调查：采用自编一般信息问卷，主量表宽恕量表，影响因素量表移 情问卷、消极沉思量表、多维一多向归因量表( m m c g ) 、应付方式问卷和大五人 格问卷对中等职业技术学院一年级的2 0 9 名学生进行施测。施测时统一指导语，控制各 项外部环境的干扰。并随机抽取两个班的调查结果作为干预组和对照组的前测。2 、干预 研究：以r e a c h 宽恕干预模型理论为指导建立一套宽恕训练方案，对干预组成员进行为期 4 周，共8 次的心理干预，使学生在宽容、友好的课堂气氛中，尝试积极的体验，重建理 性的认知，增强宽恕意识，提升宽恕品质。3 、干预评定：宽恕干预后进行问卷后测。 结果： 调查研究显示： 1 、3 3 4 9 的学生处于低宽恕他人水平；1 6 2 7 的学生处于低宽恕自己水平。 2 、宽恕他人分量表得分在性别上存在显著性差异( p 0 0 5 ) ，且男生宽恕他人水平高 于女生；宽恕他人得分在冒犯类别上差异性显著( p o 0 5 ) ，身心俱受冒犯的宽恕水平最 低。 3 、自责、移情、消极沉思、运气归因变量能联合预测宽恕他人差异的3 1 0 ，其中自 责和移情为正性影响，消极沉思和运气归因为负性影响；自责、消极沉思、适应性三变量 能联合预测宽恕自己差异的2 7 1 ，其中自责为正性影响，消极沉思和适应性为负性影响。 干预研究显示： 1 、干预后，干预组宽恕他人和宽恕自己的改变量均大于对照组相应指标改变量 ( p 0 0 1 ) 。 2 、干预后，干预组消极沉思和移情的改变量均大于对照组相应指标改变量( p 0 0 1 ) 。 3 、干预后，干预组努力和运气归因的改变量均大于对照组相应指标改变量( p 0 0 1 ) 。 4 、干预后，干预组求助的改变量大于对照组相应指标改变量( p 0 0 1 ) 。 5 、干预后，干预组适应性的改变量大于对照组相应指标改变量( p 0 0 1 ) 。 结论： 1 、中职一年级学生宽恕总体水平不容乐观。男生宽恕他人水平高于女生。在冒犯类 别中身心俱受冒犯的宽恕他人水平最低。影响宽恕他人的主要因素有自责、移情、消极沉 i “西医科火学硕士学位论文 思、运气归因，其中自责和移情为正性影响， 自己的主要因素有自责、消极沉思、适应性， 负性影响。 消极沉思和运气归因为负性影响；影响宽恕 其中自责为正性影响，消极沉思和适应性为 2 、宽恕心理干预对提高中职一年级学生的宽恕水平具有积极意义，可能与宽恕心理 干预可以降低消极沉思水平和提高移情水平、改善学生的努力和运气归因、提高应付方式 中求助的水平有关。宽恕心理干预对人格因素中适应性的增强有重要影响作用，对人格其 他维度无显著影响。 关键词：中职生、宽恕、心理干预 一 生! ! ! ! 堡翌叁兰堡! ：竺堡堕兰 a b s t r a c t o b j e c t i v e ：f o r g i v e n e s sl e v e lo fs e c o n d a r yv o c a t i o n a ls t u d e n t sa n dr e l a t e df a c t o r so nt h eb a s i so f r e a c hf o r g i v e n e s si n t e r v e n t i o nm o d e lt h e o r ya sag u i d et o s e tu paf o r g i v e n e s st r a i n i n g p r o g r 锄s ，i n t e r v e n t i o ns t u d i e st oo b s e r v et h ei m p a c to fi n t e r v e n t i o no nf o r g i v e n e s sl e v e lo f s e c o n d a r yv o c a t i o n a ls t u d e n t s o b j e c t s ：a ni n v e s t i g a t i o ns t a g e ：s h a n d o n gp o l y t e c h n i cf i r s ty e a r2 0 9s t u d e n t sn o n n a l l v e 脚r o l l e d 1 nt h es c h o o la st h er e s e a r c ho b j e c t t h ei n t e r v e n t i o np h a s e ：r a n d o ms a m p l eo f ac l a s sf o rt h e i n t e m n q o ng r o u p ( 3 5p e r s o n s ) ，ac l a s sf o rt h ec o n t r o lg r o u p ( 3 8p e o p l e ) a st h er e s e a r c ho b i e c t m e t h o d ：ab a s e l i n es u r v e y ：s e l fg e n e r a li n f o r m a t i o nq u e s t i o n n a i r e ，t h em a i ns c a l e “f o r g i v e n e s s ；c a l ef a c t o ri n v e n t o r ym a r r i a g ec h a n g e e m p a t h yq u e s t i o n n a i r e ，t h e p a s s i v ec o n t e m p l a t i o n s c a l e , m u l t i - d i m e n s i o n a l m u l t i a t t r i b u t e ds c a l e ( m m c s ) “，”c o p e sw i t hs t y l eq u e s t i o n n a i r e ”a n dt h e ”b i gf i v e p e r s o n a l i t yq u e s t i o n n a i r e ”s h im e a s u r e d2 0 9s t u d e n t si n f i r s ty e a ro f s e c o n d a r yv o c a t i o n a la n dt e c h n i c a lc o l l e g e t e s t i n gs e s s i o nt oa c h i e v eau n i f i e dg u i d a n c e l a n g u a g et oc o n t r o lt h ei n t e r f e r e n c eo ft h ee x t e r n a le n v i r o n m e n t a n dr a n d o m l vs e l e c t e dt w o c l a s s e s o ff i n d i n g sa st h ef i r s tm e a s u r e m e n to ft h ei n t e r v e n t i o na n dc o n t r o l g r o u p s ，i n t e n ，e n t i o n r e s e a r c h ：r e a c hf o r g i v e n e s si n t e r v e n t i o n m o d e lt h e o r ya sag u i d et o e s t a b l i s has e to f i o r g i v e n e s st r a i n i n gp r o g r a m s ，m e m b e r so ft h ei n t e r v e n t i o ng r o u pf o ra p e r i o do f4w e e k s at o t a l o fe i g h tt i m e sap s y c h o l o g i c a li n t e r v e n t i o n , s ot h a ts t u d e n t si nat o l e r a n t ，龋e n d l vc l a s s r o o m a t m o s p h e r e ，t r yp o s i t i v ee x p e r i e n c e ，r e c o n s t r u c t i o no fr a t i o n a lc o g n i t i o n ，e n h a n c e df o r g i v e n e s s a w a r e n e s s ，i m p r o v et h eq u a l i t yo ff o r g i v e n e s s i n t e r v e n t i o na s s e s s m e n t ：f o r g i v e n e s sc a r r i e do u ta q u e s t i o n n a i r ea f t e rt h ei n t e r v e n t i o na n d p o s t t e s t r e s u l t s ： ( 1 ) a f t e rt h ei n t e r v e n t i o n ，t h ei n t e r v e n t i o ng r o u pt o f o r g i v eo t h e r sa n df o r g i v et h ec h a 王1 2 ei n v o j u m eg r e a t e rt h a nt h ec o n t r o lg r o u p ，t h ec o r r e s p o n d i n gi n d e x c h a n g ea m o u n t 、a n dq = 0o1 l e v e lo fs i g n i f i c a n td i f f e r e n c e ( 2 ) c h a n g et h ea m o u n to ft h ec o r r e s p o n d i n gi n d e xo ft h en e g a t i v et h o u 曲ta u l de m p a m yt o c h a n g et h ev o l u m eo ft w o ，a f t e rt h ei n t e r v e n t i o n ，t h ei n t e r v e n t i o ng r o u pt h a nt h ec o n t r o l g r o u p ， a n dq 2 0 o1l e v e lo fs i g n i f i c a n td i f f e r e n c e ( 3 ) a f t e rt h ei n t e r v e n t i o n ，t h ei n t e r v e n t i o ng r o u pe f f o r ta n dl u c kt oc h a n g et h e v o l u m ei sg r e a t e r t h a nt h ec o r r e s p o n d i n gi n d e xo ft h ec o n t r o lg r o u pt oc h a n g et h e 锄o u n t ，a i l da ：0 o1l e v e lo f s i g n i f i c a n td i f f e r e n c e ( 4 ) a f t e rt h ei n t e r v e n t i o n ，t h ei n t e r v e n t i o ng r o u pt os o l v et h e p r o b l e mt oc h a l l g et h el a r g e a m o u n to ft h ec h a n g ei nt h ec o n t r o lg r o u p 、t h ec o r r e s p o n d i n gi n d i c a t o r s ，a n d0 【= 0 01l e v e lo f s i 驴i f i c 勰td i f f e r e n c e ；f o rh e l pt o c h a n g et h ec h a n g ei sg r e a t e rt h a nt h ec o n t r o lg r o u p ，t h e h i c o 玳s p o n d i n gi n d e x ，a n da l p h a = 0 0 5l e v e lo f s i 鲥f i c a n td i f 琵瑚c e ( 5 ) a f t e r ，t h e i n t e r v e n t i o n ，t h ei n t e e n t i 。n 印u pa d a p t a b i l i t yt oc h 锄g ej 獬e 姗。u i l t 。fm e ：竺s 印删抽g i 础c a 衙洒m ec 。n 呐ig r o u p ，t h ec h a n g e a n da ：oo 1l e v e l 。fs i g n i f i c a n t t l l t t e r e n c e 。 c o n c l u s i o n ： l 1 l l f i r s t - y e a ，r s t u d e n t s i n s e c 。n d a r yv o c a t i o n a lf o r g i v e n e s sc a l ln 。tb e 0 p t i m i s t i ca b o u tt i l e 。r a l e l1 1 e b o y sf o 玛i v e 。t l l e r sl e v e lh i g h e rt l a ng i r l s o 敛i n dc a t e g 。b o t h p h y s i c a l l y ? d m e n t a l l y 。疗e n d e dm “。w e s t l e v e l 。f f o r g i v e n e s st 。t i l e r s i m p a c tf o r g i v eo t h e r s lt h 。em a i 二 f a c t o r sr e m ，o r s e , e m p a t h y , a n d n e g a t i v et h o u g i l t ，l u c k ，r e m 。r s e 锄de i n p a t l l y f o rt 1 1 ep o s i t i v e ， n e g a n v em o u 曲柚d1 u c kf o rm e n e g a t i v ei m p a c t ；a 彘c tt h e 如画v e n e s so ft h em a i n 乏t 。r s 。； t h e i r o x v n s e l f - b l a r e e ，n e g a t i v e t h o u g h t ，a d a p t a b i l i t y , w r h i c hs e l f - b l a m ef o rp o s i t i v e a 艉c t ， 儿：? i ! 州1 0 u g n 删砌讪b i l i t y o fa n e g a t i v ei m p a c t c 。：t b r g i v e n e s s , p s y c h 0 1 。西c a l i n t e r v e n t i 。ni s 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0 年综合各家的观点把宽恕定义为： 宽恕是指人际关系中发生冒犯犯事件之后，被冒犯的一方由消极反应向积极反应转化的心 理活动过程瞳1 。w o r t h i n g t o n 等人定义较可操作且也较为综合，得到许多学者的认可，已有 不少实证研究使用这个操作性定义，本研究采用的也是这个定义。 宽恕与个体心理健康有密切联系口3 。查阅以前的研究可以发现：一些正性的健康指标 与个体的宽恕水平呈现显著的正相关，而一些负性的健康指标比如痛苦、功能障碍则与个 体的宽恕水平呈现显著的负相关；个体拥有宽恕的品质可以有效的缓解日常生活中产生的 痛苦、恐惧、愤怒等负性情绪，从而使自己的心境保持平静、满足，以此提升主观幸福感 h ；宽恕可以帮助人们控制自己的攻击动机，促进亲社会行为的发生；个体具备较高的宽 恕水平对于建立和谐的人际关系有重要作用。因此，拥有宽恕的品质对于个体的身心健康 具有非常重要的意义；宽恕还能够帮助人们更好得融入社会、适应周围的社会环境。 根据e n r i g h t 及其他研究者所做的研究证实，1 4 岁是宽恕发展的关键期，大多数青少 年1 4 岁开始进入期待型宽恕阶段，1 5 、1 6 岁的青少年逐渐稳定下来嵋3 。本研究所选的对 象为中等职业技术学院一年级的学生，年龄正处于宽恕发展的关键期前后，属于期待性宽 恕阶段，表面的宽恕风格。并且有研究发现这一阶段的青少年宽恕的理由很容易由劝说所 影响，因此，在这个年龄阶段对其开展宽恕干预教育将会对学生宽恕道德品质的发展起到 事半功倍的效果。影响宽恕水平的因素很多，心理学影响因素主要有人格、应对方式、沉 思、移情、归因等。 到目前为止，心理学家e n r i g h t 和w o r t h i n g t o n 借用心理咨询的步骤提出了较为完备的 宽恕干预程序，又称之为e n r i g h t 干预璐1 和w o r t h i n g t o n 干预嘲。两组宽恕干预有很大的相 似性，他们有5 个共同和关键的重要部分：回忆伤害；移情；承认自己的冒犯事件；承诺 和执行宽恕；克服不宽恕。这五个部分在宽恕干预中具有举足轻重的地位。比较而言，两 个模型在程序上基本上相同。而在“做出宽恕的决定”这一步骤上，两个模型存在不同见 解。e n r i g h t 等，t l , 理学家注重引导个体加深对宽恕的认识，因此只是主张个体在意识层面表 达一种宽恕的意愿：而w o r t h i n g t o n 等心理学家则认为个体真正得去把宽恕行为表现出来 才是有意义的，因此注重倡导个体行动起来，承诺做出宽恕行为。研究者认为w o r t h i n g t o n 模型既强调意识层面又注重行为表达，因此更具有操作性。该模型共由5 个环节构成。 l j j 晒医科大学硕士学位论文 r e a c h 五个字母分别代表了宽恕干预的某一环节。首先，要求来访者尽可能回忆( r e c a l ) 与伤害有关的想法、感受和行为。其次，鼓励来访者共情( e m p a t h y ) 。第三，鼓励来访者 做出宽恕的利他( a l t r u i s t i c ) 行为。第四，来访者需“公开”承诺( c o m m i t ) 宽恕冒犯者。 第五，保持( h o l d ) 宽恕。本研究就是将w o r t h i n g t o n 提出的r e a c h 宽恕干预模型用于中 职生宽恕干预教育，以期能促进中职生宽恕心理的健康发展。b a s k i n & e n r i g h t ( 2 0 0 4 ) 针 对以往的宽恕干预结果做了元分析，分析结果表明，在各种情境下对于宽恕的干预都是有 效的h 1 。因此，宽恕心理干预具有广阔的发展空间因为它能真正地深入到个体的内心世界。 二、研究意义 尽管国内外的宽恕理论研究己经取得了丰富的研究成果，得出了一些有价值的研究结 论，但宽恕研究并不成熟，还存在一定的局限性，主要表现在：研究视角单一，研究对象 狭隘，研究结论零散，文化背景倾向性强等。而宽恕干预对于人的心理健康和生理健康都 是很有用的治疗方法，这项咨询技术在心理咨询界是一种新兴技术，国外已经得到了很多 心理学家和心理工作者，教育工作者的重视，但是国内对于宽恕干预的应用却是非常少见 的。因此，研究宽恕主题对于丰富我国宽恕理论和实践均有重要的意义。 l 、理论意义： ( 1 ) 宽恕自己和宽恕他人两方面进行研究，丰富了宽恕的研究视角。国内外以往的 宽恕研究大都是从宽恕他人的角度展开的，而宽恕自己也是宽恕心理学中非常重要的一部 分，目前对宽恕自己的研究还很少。 ( 2 ) 本研究选取的被试为某中职院校一年级学生，扩大了宽恕研究对象的范围。笔 者查阅以往研究发现，研究对象主要存在以下几个特点：第一，在宽恕心理研究的早期， 主要以接受心理咨询与心理治疗的患者为研究对象，而对于一般普通人群的研究很少，显 然，对于接受心理治疗的患病人群的研究结果并不能适用于普通人群；第二，目前，国内 外宽恕心理学所选取的研究对象大多都是大学生，而对于其他年龄阶段人群的研究较少。 而宽恕品质发展的关键期又在初中阶段，因此，选取中学生作为研究对象必然对于宽恕心 理的研究和发展具有非常重要的意义。 ( 3 ) 本研究从多个方面讨论了影响宽恕状况的因素，为宽恕研究结论系统理论上的 整合做出了一定贡献。笔者查阅以往研究发现，大多数研究都研究某一个变量与宽恕水平 的关系，比如宽恕与移情、宽恕与沉思、宽恕与人格、宽恕与归因、宽恕与人际关系、宽 恕与心理健康等。这些研究一定程度上丰富了宽恕心理的研究成果，但是，又略显零散， 不利于宽恕心理理论的构建。 ( 4 ) 宽恕本土化研究，为宽恕跨文化比较添砖加瓦。从研究背景来看，目前对于宽 恕心理的研究多是在西方文化背景下的研究成果，跨文化的宽恕心理研究还是比较少的， 这些西方文化背景下所得出的结论适不适用于其他文化背景下的群体还是有待考证的。因 此，对于宽恕心理本土化的研究必然有其重要的意义。与此同时，研究不同文化背景之下 个体宽恕的异同也会成为今后研究的方向。 6 i i 医科大学硕士学位论文 2 、现实意义： ( 1 ) 通过对中职生宽恕状况进行调查，了解中职生的宽恕水平，为开展对中职生人 群的相关研究提供一定参考。根据目前中国教育体制改革的重点方向来看，宽恕必然从对 大学生、成人的研究扩展到对儿童青少年的研究，对初中生的宽恕进行深入研究也日益显 出其现实意义。 ( 2 ) 探讨宽恕干预的模式和内容，尝试心理干预对提高中职生的宽恕水平的作用。 通过宽恕干预研究提高学生的宽恕水平，对中职生心身健康发展具有重要意义。笔者查 阅文献发现，以往研究表明宽恕能帮助低宽恕水平者消除消极情绪，改善人际关系，提 升心理健康水平。因此，激发学生的宽恕意识，培养其宽恕品质，对中职院校开展心理 健康辅导工作具有深远的现实意义。 晒医科大学硕士学位论文 1 1 研究目的 第一章实验研究 通过对山东某职业技术学院一年级2 0 9 名在校正常就读学生进行宽恕水平等的测查， 分析其宽恕水平的影响因素，为选择干预内容，制定干预方案提供依据：以r e a c h 宽恕 干预模型理论为指导建立一套宽恕训练方案并应用于具体的实践中，通过干预组与对照组 的比较，分析两组问及干预前后的差异。 1 2 研究对象 调查阶段：以山东某职业技术学院一年级在校正常就读学生为研究对象。发放问卷2 2 8 份，剔除无效问卷和不完整问卷后剩余2 0 9 份，有效回收率达9 1 6 7 。研究对象均对本次 研究知情同意。 干预阶段：随机抽取一个班共3 5 名学生为干预组，一个班共3 8 名学生为对照组。干 预组和对照组均未见有脱落者。 1 3 研究方法与内容 1 3 1 基线调查 主要采用问卷调查获取资料。由被试按照指导语要求独立自行完成，整个问卷共1 9 6 题，评定需要3 0 5 0 分钟。问卷由两部分内容构成：自编一般信息问卷，其中包括性别、 年龄、民族、父母文化程度等人口学因素；主量表宽恕量表，影响因素量表王金霞的 移情问卷、消极沉思量表、多维一多向归因量表( m m c s ) 、应付方式问卷和大 五人格问卷。施测时做到统一指导语，在上课时间进行并请各班值班老师协助维持秩序， 以控制各项外部环境的干扰。并随机抽取两个班的调查结果作为实验组和对照组的前测。 1 h e a r l a n d 宽恕量表由h e a r l a n d 编制，包含两个纬度，分别为宽恕自己和宽恕 他人。可以测量个体的宽恕自己水平和宽恕他人水平( 如“我经常为曾经说过的错话或 做过的错事自责不已 ，“当有人伤害了我的时候，我的办法就是宽容和忘却”) 。量表共包 括2 4 个题目，宽恕他人和宽恕自己纬度均包括1 2 道题目。本量表采用7 级评分( 1 = 完 全不符合，2 = 不符合，3 = 不太符合，4 = 不确定，5 = 基本符合，6 = 符合，7 = 完全符合) ，被 试得分越高表示宽恕自己和宽恕他人的水平越高。 2 移情问卷采用王金霞参照布莱安特( b r y a n t ) 儿童青少年移情测验修订的问卷， 问卷共有3 0 道题目。对已施测问卷进行信度检验和验证性因素分析发现，该问卷的内部 d l 西医科人学硕士学位论文 一致性系数为0 8 6 0 7 ，问卷结构效度的各项拟合指数为：x 2 d f ：1 3 2 3 ，、g f i = o 9 5 ， a g f i ：o 9 4 ，c f i ：0 8 9 ，n f i ：0 8 5 ，n n f i ：0 8 6 ，r m s e a ：0 0 3 6 。因此，本量表具备很好的 信、效度。 3 消极沉思量表由r y a n 编制，可以测量被试对被冒犯经历反复回忆的程度，测 定被试在经历人际冲突事件后的消极沉思状况( 如“那些曾经发生过的伤心往事总闪现在 我脑海中，令我难以入眠”) 。量表包括7 个条目，采用7 级评分( 1 = 完全不符合，2 = 不 符合，3 = 不太符合，4 = 不确定，5 = 基本符合，6 = 符合，7 = 完全符合) ，被试总得分越高， 表明其沉思倾向越明显。本研究中该量表的c r o n b a c h 系数为0 8 1 4 5 ，量表结构效度的各 项拟合指数为：x 2 d f ：2 6 0 6 ，g f i ：0 9 8 ，a g f i ：0 9 5 ，c f i ：0 9 7 ，n f i ：0 9 5 ，n n f i ：0 9 6 ， r m s e a ：0 0 3 8 。 4 多维一多向归因量表( m m c s ) 由w e i n e r 等人编制，该量表由两部分组成，分别 对学业成就和人际关系两个不同方面进行归因。量表共4 8 题，其中2 4 题为成功( 就) 归因， 2 4 题为人际关系归因。在该量表关于人际交往归因的内容测题中，共有4 组测题，每组6 题。测量四种归因倾向，它们是：能力、努力、情境和运气。其中，运气和情境属于外归 因，能力和努力属于内归因。该量表内在一致性信度为0 8 8 ，重测信度为0 7 0 ，聚敛效 度为0 6 2 。每一题均按l i k e r t 五点评价尺度作答，分数越高，外归因越强。 5 应付方式问卷1 由汪向东等人编制，该问卷为自陈式个体应付行为评定量表共 6 2 题，分为六个分量表，分别为解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化，每个条 目有“是”否”两个答案。适用范围为初中或初中以上人群。 6 大五人格问卷即n e o 人格量表，是建立在大五人格理论基础上，由美国心理 学家c o s t a 和m c c r a e 在1 9 8 7 年编制成的。该测验的中文版由中科院的心理学家张建新教 授修订。该问卷共2 5 题，采用卜5 的5 级评分标准，分为5 个纬度，分别为适应性、社 交性、开放性、利他性、道德感。 1 3 2 心理干预 随机抽取一个班为干预组，一个班为对照组为研究对象。以r e a c h 宽恕干预模型理论 为指导建立一套宽恕训练方案。根据干预计划，对照组除常规课程外，均不参与该项目的 系统心理干预；干预组除常规课程外，均参与该项目的系统心理干预。两个班的位置分属 不同楼层，因此不会互相干扰。 根据前期研究，以r e a c h 宽恕干预模型理论为指导建立一套宽恕训练方案。对干预 组成员进行为期4 周，共8 次的心理干预，使学生在宽容、友好的课堂气氛中，尝试积极 的体验，重建理性的认知，增强宽恕意识，提升宽恕品质。 心理干预方案和内容包括： 开始阶段：回忆( r e c a l ) 伤害事件、想法、感受 目的：让同学们回忆人际交往过程中各种伤害事件，了解人际冲突形成的过程，以及 人际冲突给自己和他人带来的负性影响，包括负性情绪、不良行为甚至身心疾病。然后让 9 i hf l i 医科大学硕士学位论文 大家掌握一些人际交往过程中应遵循的原则以技巧，以避免人际冲突。 第一讲人际冲突形成的过程及其负面影响 社会中的人总是处于一定的社会关系之中的。和谐的人际关系既是心理健康不可缺少 的条件，也是获得心理健康的重要途径。在人际交往中，人际冲突是常见的现象。人际冲 突主要是指由于观点认识不同、存在利益关系、个性不同等引发的人际交往对象之间的对 抗过程以及紧张状态。 学生们正处于青春期，在这个特殊的人生阶段，通常会表现出冲动、易怒、叛逆、追 求个性、控制力弱等特点。中职院校中人际冲突事件发生的频率是非常高的。以往研究发 现人际冲突有时具有一定的积极作用，但更多研究结果显示，9 5 的学生在发生人际冲突后 会产生非常多的负性情绪。情绪是心理因素中对健康影响最大，作用最强烈的因素，而人际 冲突带来的消极情绪会广泛的渗透并且明显的影响到学生的学习、生活和健康。下面我们 来了解一些有关人际冲突的知识。 1 、影响人际关系的因素 人口学因素包括：( 1 ) 年龄差别：青年人与老年人在思想情趣、思维方式和行为方式 上都会有较大的差别。从而形成两代人之间的隔膜和冲突，形成代沟距离。( 2 ) 社会制约： 如种族歧视；旧中国男女授受不亲的封建礼教，男性与女性之间交往障碍。( 3 ) 职业局限 心理学影响因素包括：( 1 ) 认识分歧：情绪影响、先占观念、认知条件不佳及暗示影 响等都会导致认识偏差，从而产生认识上的分歧。( 2 ) 消极情感：情感淡漠的人既不善于 体察别人的情感，又不善于表达自己的情感，结果必然导致情感交流的困难。( 3 ) 不良性 格：不良性格普遍具有以自我为中心、损人利己的特点，与以相互尊重、相互关心为前提 的平等的人际交往原则相背离，因而不利于人际交往的建立和发展。常见的不良性格成分 有自私、贪婪、虚伪、骄横、阴险、冷酷、顽固等。 一 2 、人际关系破裂过程 包括分歧阶段、收敛阶段、冷漠阶段、逃避阶段、终止阶段。 第二讲人际交往的原则和技巧 、l 、人际交往的原则： 请大家思考以下两句话有什么不同之处：( 1 ) 我希望别人怎样对待我，我就要怎样去 对待别人；( 2 ) 我怎样对待别人，别人就应当怎样对待我。第一条是人际交往的黄金法则。 2 、人际交往的技巧：( 1 ) 建立交往关系的技巧：善于观察别人；展现自身魅力；创 造交往机会。( 2 ) 加深情感联系：诚以待人；严于律己；双向交流；共同维护。扫1 促进阶段：克服阻碍宽恕的因素，鼓励共情( e m p a t h y ) 目的：教给同学们怎样管理自己的情绪，以消除各种负性情绪带来的危害。让同学们 通过真实地去演去感受，来体会如何站在别人的角度看问题，让同学们学会理解、包容他 人。 第三讲情绪管理一移除负面情绪的影响，做情绪的主人 l o i i i 两医科大学硕士学位论文 情绪是指个体被激起的一种状态，主要反映了客观现实与人的需要之问的关系。最基 本的四种情绪：喜、怒、哀、惧。 1 、不良情绪的影响：( 1 ) 影响身体健康：故事一，红楼梦中的林黛玉，聪明美貌， 多愁善感。但由于寄人篱下，终日愁云笼罩，体弱多病，更因为无法实现与宝玉的爱情， 忧心如焚，饮恨而死。故事二，诸葛亮三气周瑜。( 2 ) 对认知任务的影响：现象一，很奇 怪自己心情好的时候，背很长的课文也不费劲，可心情不好时，就算是不长的课文也会花 很长的时间。现象二，当我心情舒畅时，创造性思维的火花会不断涌现；而痛苦、悲伤时， 常会觉得脑子不好使，更别说什么创造性思维了。( 3 ) 对人际关系的影响：当我们把情绪 毫无保留地发泄在我们周围的人身上，那种和谐的关系无形中就被破坏了。 2 、学会管理情绪：( 1 ) 情绪管理方法：觉察自己真实情绪；改变固着的想法可以改 变心情：找到自己的宣泄方式；拥有相互支持情绪的伙伴。( 2 ) 疏泄不良情绪的途径：加 强有氧运动；不妨“长吁短叹”；不要强忍眼泪：倾诉。( 3 ) 情绪管理三个小策略：改变 身体状态；改掉“累烦”等不良习惯用语；把注意力放在“好的”结果上 第四讲共情训练一学会站在他人立场想问题 1 、心理情景剧生如夏花 生如夏花是一个校园情景剧的剧本，讲的是一个班级对一个单亲家庭的孩子由不 解、疏远、孤立到最后理解、接纳、帮助的过程。本次课程以学生们表演情景剧的方式进 行，使学生们体会理解他人的意义。 ( 节选) 当心灵开始接纳的时候，其实温暖也进来了。班上的同学都坐整齐了，夏莉 走进教室那一瞬间全班起立。“对不起夏莉，我们愿意永远是你最好的朋友，请信任我们。” 夏莉呆了，当自己开始淡然的时候又被接纳了，她哭了，就这样被接纳了。 2 、角色互换小练习一如果我是他( 她) 设置三个情境，让学生以角色互换的方式进行练习，使同学们学会站在他人角度上看 问题，提升共情能力。 情景一，时间：晚十点半地点：家里 人物：小刚小刚父母 小刚父母：哎呀，这孩子怎么还不回来呀，都这么晚了，会不会出什么事呀! 真急死 了! ( 小刚回来了，哼着歌，兴高采烈) 小刚父母：你去哪了，怎么才回来，这么晚了，以后必须按时回家。 小刚：行了行了，别那么哕嗦，我都多大了，连这点自由有没有吗? 你们以后不要管 我。 小刚父母：你 情景二，地点：宿舍时间：周末晚上 人物：小雯小婕 小雯跟一帮同学看晚会回来，心情超级棒，踢踢踏踏进了宿舍，边换衣服边哼歌，兴 之所至，索性大声唱了起来。 l i i 阳医科大学硕+ i ：学位论文 小婕掀开被子呼地坐起来：烦死人了，唱什么唱，还让不让人睡觉! ( 小雯没有理会，把m p 3 带到耳朵上，边听边唱。) ( 小婕“啪”地把手里的书扔到桌子上，正好碰洒了小雯刚到的一杯水) 小雯：我唱我的歌，碍着你啥事了? 小婕：我都忍你多少回了，每晚躺在床上唱个没完，你以为你是张韶涵啊! 情景三，时间：中午地点：教室人物：小宇小凌 小宇：昨天妈妈的病情又恶化了，爸爸的眉头皱得更紧了，我一定要好好学习，不辜 负妈妈对我的期望。( 奋笔疾书) 小凌：今天上午的数学题还没弄明白，去问问小宇吧。( 把小宇的书抢过来) 小宇给 我讲讲这个。 小宇：你干什么，我没时间，找别人问去。 小凌：你这个人怎么这么冷血啊，不就是学习好吗，有什么了不起啊，那也用不着这 么心高气傲吧，还三好学生昵，呸! 小宇：你我 深化阶段：鼓励做出利他( a l t r u i s t i c ) 行为 目的：改善其认知评价，促进良好归因，让同学们领悟要用积极的思维和合理的归因 方式来看待事物，鼓励来访者做出利他行为。 第五讲情绪a b c 理论一信念决定结果 a b c 理论是