整合碎片化下的“营销价值”[文档资料]

整合碎片化下的 “ 营销价值 ” 本文档格式为 WORD,感谢你的阅读。 线上线下依然是多数企业实现互联网平台盈利的最重要部分，线上线下的结合需要借助多种渠道多种手法环环相扣，以完成整个市场盈收的最终结果。 寻找营销价值的 “ 势 ” 如果你的企业商业模式还是在生产、加工、产品、招商、广告传统套路下运作，徘徊在产品需要广告语，需要提炼独特销售主张 这些已经形成思维定势的传统营销中，难免会使大家产生疲劳感。会发现消费者兴奋不起来，同时，也会 发现传统营销找不到 “ 势 ” 了。不管在哪个行业，任何事物，不怕小，就怕没有势。小米雷军说，站对了风口，母猪都能飞上天。风口就是势，没有这个势，企业就是一潭死水。如何找回如火如荼的营销发展之势，是所有传统企业最大的命题之一。 市场营销步入今天似乎很有点由过去照见未来的意味，从某种意义上而言，如今由开放的互联网搭建的关系网，让世界变得如同一个地球村。正因如此，企业也需要重新启用原来的那些规范 善于经营关系、注重自身口碑和信誉。如果在产品、服务等其他方面几乎相同的情况下，往往容易陷入价格竞争，使企业成为 “ 无利益的繁忙 ” 。现在的中小型网络营销市场，逐步从传统的模式脱离出来，传统行业走创新营销模式已不再鲜为人知，开始探索 O2O 的道路上缺少不了传统网络营销的基础，线上线下依然是多数企业实现互联网平台盈利的最重要部分，线上线下的结合需要借助多种渠道多种手法环环相扣，以完成整个市场盈收的最终结果。 在新的营销环境之下，用户日益扮演着占据主导地位的 “ 生活者 ” 的角色，其需求与兴趣在时间及空间两个维度被重新解构，为企业营销带来挑战同时也带来了无限机遇。而要适应这一巨大变革，企业不仅需要从外部整合多种可为己所用的传 播模式，找到新的沟通元素，整合当下 “ 碎片化 ” 式的营销策略，打造最佳营销方案，同时也要加强创意传播管理，从企业内部做好迎接营销变革的准备，寻找回营销价值的 “ 势 ” 。 发挥网络的 “ 价值功能 ” 互联网现在不断地发展，进入了所谓的 3.0 时代。这一切变化带来的问题就是企业如何从传统的营销方式转向互联网平台。因为很多的企业越来越渴望利用互联网。很多原来的营销服务公司也都努力进入这个领域。在这个过程里，可能最重要的是路径和方向一定要越来越准确，越来越科学。但见过仍然有很多传统企业用传统思维做互联网营销，比如马应龙做的一个视频广告屁股欢乐颂，放在互联网上，以为是网络营销，其实传统的不能再传统，创意感非常弱，典型的传统思维创意方式。其实，不一定非要在互联网上卖，而是要用互联网思维方式卖！什么是互联网思维方式，就是与目标人群打成一片的思维方式，就是 C2B，最后形成粉丝经济，建立起企业自己的粉丝帝国。 无论你是已经经营多年的企业，还是刚刚开展网上业务，网络营销让大家站在了同一起跑线上，拥有了共同的竞争环境。而改变经营战略、经营模式，使更多的企业通过网络去找客户，可以通过网上的很多方式比如邮件，视频， 语音等工具，既方便又节省成本，可以做到不忽略每一个客户，还可以及时收到客户的反馈意见，进一步提高产品质量，让客户更加的满意，从而提高客户的忠诚度，可以让生意越做越大。增进客户关系，提高客户忠诚度的同时，由于网络营销不是单独存在的，还可以配合线下的营销活动，通过在网上对产品的不断宣传，势必会促进线下的销售，所以线上线下要双管其下，这样效果会更好。 多屏传播的 “ 发现为王 ” 我们生活在媒体的世界里，媒体的维度主要体现在媒体的形态多样性、媒体的数量激增和信息量暴增；受众的维度体现在受众在消费媒体 时自由度提升，个性化得到满足，媒体碎片化使得消费者接收信息在时空上都有了突破，但也要多屏整合才能挖掘其中的内在价值。 从传统媒体的 “ 内容为王 ” 、网络媒体的 “ 终端为王 ” 到如今多屏互动时代的 “ 发现为王 ” ， 社会化的传播不仅能真正实现多屏之间有交互，而且也能实现多屏整合运用。多屏时代的 “ 多屏互动 ” 、 “ 多屏转移 ” 、 “ 多屏共享 ” 等特质，加之多屏互动对电脑、电视、平板、手机等多渠道信息的全面覆盖，多屏营销可以实现品牌传播在 PC、手机、平板和互联网电视之间的无缝联接，为品牌进行定向、互动营销提供了更多的可能。如 视频网站播放品牌广告，消费者可以使用马上参与互动、手机下载优惠券等，把品牌展示转化为更多实际行动。 与此同时，很多人在这个过程中忽略了一个重要的问题，每一个屏都固定地存在于它的社会生存体系之中。因为在多屏化的沟通过程中，首先需要真正意义上的互动，没有互动的话也就没有多屏的存在的意义。让所有参与者都在多维化互动的结构中找到互动关系。因此，如果想把多屏传播运用好就一定是从人的生活的行为轨迹出发，进而达到一种社会关系的挖掘，去寻找更多平时遗漏的关系并且加以利用，这也是跨屏传播的意义所在。多屏营销势在必行 ，视频营销也将由此进入一个全新的阶段。 情感营销的 “ 贴心服务 ” 新时代环境下的企业竞争实际上就是服务的竞争，把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助情感包装、情感促销等营销策略实现企业的营销目标。改变以往那种 “ 请进来 ” 的营销模式变成新的“ 走出去 ” 营销理念。要想最大限度的满足消费者的消费心理，就得走近消费者的身边，倾听消费者的心声，为其提供心贴心的亲情化沟通，不仅满足消费者的物质需求，同时满足消费者的精神需求。 虽然越来越多的企业在营销的竞争中也慢慢 打出了体验式营销，名头虽响，但响应者却寥寥无几，即使偶尔有人参加，也不外乎是冲着你承诺的些许好处去的，凑个热闹而已，对于产品营销效果的提升并没有起到多大作用。相反的一些区别于原有传统营销模式的公益活动，倒可以快速提升产品的知名度和美誉度， 可见多元化时代就需要多样化情感服务。现代化企业需要情感营销，而这里所指的情感营销不仅仅限于企业自身组建的一支情感营销队伍，重要的是可以广开思路，从消费者当中开展类似于寻找产品顾问的活动，把决定产品效果的判定权交给消费者。只有消费者认可企业产品，扩大产品的消费圈，通过权力倒 置的全新服务模式，才能把情感营销和口碑营销发挥得淋漓尽致。相关人士指出，情感营销必将创造现代化中国市场营销的新格局，但在企业营销模式中建构一个完善的 “ 情感营销管理体系 ” 才是做好情感营销的根本所在。 玩转微信的 “ 营销利器 ” 随着电商发展的火爆和快速，各种推广营销手段层出不穷，其中微营销算是电商营销推广的重头戏。时下 “ 低头族 ” 的普遍，也为商家微营销带来了重要的契机和希望。微信是一个天然的营销利器，是一个可利用的营销平台，微信营销的巨大商业价值已经毋庸置疑。微信营销注重网络上的推广，对于传统企业来 说，一定要习惯从传统营销方式到网络营销方式的改变。首先微信公众平台是一个综合性的平台，企业能在微信上完成从市场调研、客服咨询到销售等所有工作，各个环节都能在微信上获得帮助。 企业的微信公众平台意在给目标人群产生信任感。因此，企业进行微信营销的时候只需考虑如何让自己的新老顾客信赖自己就好了，这样才就能调动这个企业员工对于微信营销的重视，从而展现微信营销的强大威力。企业的微信公众账号，一定要重点展示功能及内容： QQ 群、微信群，都是有必要的群，你可以让你的粉丝相互交流，做一些行业群、兴趣群。营造客户自己 的圈子，你进入客户的圈子。新客户的微信绑定一定很重要，微信是新的沟通工具，让新客户加微信公众号的关注，即可开始统计积分，一定让客户记住你，并产生二次购买。 微信公众平台最大的一个好处就是经营客户，或者说粉丝经营。都说经营一个老客户比获取新客户重要得多，借用微信平台的功能和内容展示，根据老顾客的喜好设定内容，同时每天群发对他们进行推送，以增加新老客户与企业的互动。此外，微信公众账号要进行推广的话，一定要全面覆盖从市场调研到客服销售的所有工作。自己的微信账号，二维码的地方，账号推荐的地方等等，不能放过 任何一个可以展示推广的机会 “ 大数据 ” 的多元化应用 随着互联网从 “ 搜索引擎时代 ” 向 “ 大数据时代 ” 迈进，传统营销传播在从 “ 记录 ” 向 “ 预测 ” 进化；品牌的营销沟通方式的改变使 “ 人 ” 与 “ 服务 ” 间建起了全新的链接；营销模式也从 “ 展现 ” 页面聚焦在了 “ 服务 ” 方式。如果不能顺应这些变化，你或许连消费者的影子都找不到。众所周知，大数据应用是对特定的大数据集合，集成应用大数据技术，获得有价值信息的行为。大数据最大的营销价值在于它能帮助企业更好地了解用户的需求，为企业的营销行为创造更多元化的方向引导和建议。大 数据的变革需要一个从量变到质变的过程，先行者们总是保持领先地位，在新的市场需求下，企业需要更加智能化的操作，完美的技术将是保证企业竞争力的主要方面，大数据则在其中扮演着至关重要的角色。 对于不同领域、不同企业的不同业务，甚至同一领域不同企业的相同业务来说，由于其业务需求、数据集合和分析挖掘目标存在差异，所运用的大数据技术和大数据信息系统也可能有着相当大的不同。惟有坚持 “ 对象、技术、应用 ” 三位一体同步发展，才能充分实现大数据的价值。但当下真正掌握大数据并能将大数据应用于支持数字营销的平台并不多。业内 专家表示，如何掌握网民行为入口的大数据，寻找与消费者的共鸣点，挖掘和洞察消