二手经营创业计划书[1]daun.word.doc

二手回收创业计划书负 责 人：孔祥省 小组成员：段景真、王丽、 谢春锋、宫莉院系名称： 经济管理学院专 业: 09级商务管理完成日期：2010-11-10 第一章 概述我们小组所作的项目的主要是关于在本学院回收二手商品，将独特的青春故事注入到回收的商品中，使其具有故事性，其目的是提高学生商品的资源利用率，增强学生理性消费的理念，同时也能够节约资源，相应地也能达到我们盈利的目的，符合国家建设资源节约型社会，也响应了科学发展观的要求。我们搞的是绿色环保的服务项目，能够为社会创造额外的财富，减少资源的浪费现象，把有限的资源得到充分利用。再加上有目前国家积极支持大学生自主创业，这是个好消息。我们的经营方式采取二手废旧物品回收后统一储存，然后统一销售到学生手中和望留镇附近的废品回收站或者统一卖给规模大销售点。将你们的经营方式更好地解释清楚，要向看项目书的人传递这样的信息：大学生的二手经营项目是非常有价值的，而不能等同于单纯的废品回收，这样与我们的服务价值不相匹配。我们的经营方式：首先从即将毕业的大三学长或者其他老师同学回购商品，然后再把经过我们自己筛选的商品拿到人流量较多的地点销售（如餐厅西门、创业街等地点）或者是让老师同学们去我们固定的销售地点自己挑选。如果收购的商品一直没出售，我们则统一拿到望留镇附近的废品回收站或者统一卖给规模较大的销售点。我们经营的项目主要有：体育用品、学习办公用品（尤其书籍）、生活用品、二手MP3、MP4等。采取通过发宣传单、电话短信联系或者通过网络QQ、飞信联系学生客户，进行上门收购服务。我们二手回收的竞争优势就是优良的服务，合理的价格。当前在国家大力支持环保项目政策的号召下以及未来对环保重视程度的逐渐提升，二手市场的前景很好。我们的竞争优势就是我们对大学城比较熟悉，从大学城开始比其他人更有优势。未来时间内，我们经营范围将逐步从大学城扩大到潍坊高校。我们的营销策略一开始采取在价格上尽量满足广大学生客户。在促销方面我们将会把购入的书籍等相对便宜实用的东西以优惠的价格卖给需要的同学。我们打算在山东科技职业学院内建立一个销售网络，然后逐步扩大。要思考：你们如何建立你们的销售网路，这是一个值得思考，并且是在实际操作中非常重要的问题。希望你们能够在销售网络方面展开说明会更好。我们公司的可操作性相对较强，因为创业初期成本不需要太大。人员也不需要太多。我们对销售人员采取业务挂钩的方式，以此激励员工去拉拢更多客户。我们的资金需求量在初期约为1000元。资金将用在购买二手物品、办公设备、广告宣传费用上面。 第二章 项目描述1.项目背景随着消费者消费水平的不断增高，废弃物品也不断增多。这些废弃物品处理若不得当，将会破坏环境，危害到人们的健康。而现阶段，人们的环保和健康意识在逐渐增强。我们淘淘吧二手回收公司通过对那些废旧物品的收购、回收、销售，不仅能够缓解环境因为废弃物品的胡乱丢弃而遭到破坏的现象，我们还能够通过销售可以再利用的二手物品，为顾客带来价廉物美的商品。所以我们公司具有很高的成长潜力。随着经济持续快速增长，能源资源紧缺压力不断加大，对经济社会发展的瓶颈制约日益突出，另外随着消费者环保意识的逐步增强，二手市场的交易日趋频繁，我们的公司遵循价格合理、信守承诺、现金支付、安全方便的原则，会为顾客带来很多便利，所以我们的项目一定能成功。2.项目宗旨着眼于高校这个市场，我们通过深入调查、详细分析高校大学生的消费心理和行为，抓住大学生的特点，结合我们团队自身条件，搞好二手物品的回收工作，给广大学生创造一个交换的平台。同时围绕既定的目标市场，不断创新服务，制定灵活、务实、多样切合实际的市场营销策略，开拓“高校市场”这块热土，满足大学生消费需求。我们公司回收利用的宗旨，是解决废弃物品丢弃带来的环境问题。提倡资源的合理配置，保护环境，珍惜可再利用资源。重视废旧物品的回收再利用。我们公司主要是对废旧物品的收购、回收、销售以及转销给商家或者厂家。所以我们的产品会比较丰富也比较便宜，能够给有意购买二手商品的顾客或厂家带来便利。一、 产品与服务 1、产品品种规划 主要产品：二手数码产品，如手机、MP3、MP4、MP5、等。二手书本，如教材、工具书、考试资料、读物等等，还有二手自行车等一系列二手物品。2、研究与开发主要研究回收的项目和价格，以及开发新的二手物品的模式。3、未来产品和服务规划我们将对部分产品通过外包进行适当改造。对于本公司提供的电子产品，我们以销售或租赁的方式提供给消费者。当公司发展到一定阶段和规模，我们将会招纳新员工。4、实施阶段在我们实施收购计划的起始阶段，我们将会加大广告方面的投入。进而维系好顾客，慢慢地扩大我们的回收市场。我们根据潍坊现有的废品回收基地的货源的价格和处理方式判定我们公司的全部销售额和成长率（还要考虑外部环境的影响，如政治环境，经济环境等）三、行业与市场分析1、市场介绍1. 首先市场容量大，市场前景广阔。山东科技职业学院在校生近12000有你们的实际调查，数字最能说明你的市场前景问题，非常好！人，医学院学校24000多人，潍坊技师学院15000人，市场前景广阔。其次，市场分布相对集中。大学城有利于我们开展集中和规模化的营销策略。2. 经济实用是消费的普遍特点。对于大多数大学生来说是无收入或是少收入的纯粹消费者，所以相对而言廉价的二手产品能得到他们的青睐。据调查，购买二手商品最主要的原因是价格便宜、实用。而购买得最多的是与学习有关的产品。现代大学生的消费观念更趋理性化。一般来说，物美价廉、经济实惠是许多大学生购买商品的基本准则。3. 群体性学生是彼此间信息大量沟通的群体，他们共同学习、生活，因此相互间信息交流很快，彼此之间的消费现也容易相互影响。4. 冲动性。由于大学生的价值观将大学生的冲动消费，通过你们的二手经营转化为“理性消费”这不仅是对大学生消费方式的一种转变，同时也是对资源浪费现象的一种拒绝，更是对社会资源的一种重复利用，是对资源的一种更好的开发利用方式。如果在你们的方案中，能够充分说明这一点，那你的方案会更有实际意义，符合大学生创业的价值和社会意义。、消费观没有完全稳定，消费经验不够丰富，加之求新、求美的个性，因而在选购商品时，容易受外部环境的影响，大学生在消费时带有浓厚的感情色彩，冲动性购买较多。所以难免有部分产品已经购买了时日不多就后悔了，而产品还是九成新的，相对于置之不理而言，将它以略低的价格出售收从而回部分本钱更为明智。5. 对于大三即将离开校园的同学而言，将沉重的书籍教材或电脑、自行车转手出去是减轻了不少负担和烦恼。6. 我们需要的启动资金很少，我们尽量使最少的钱能够发挥它最大的效用，同时我们对市场进行了细致的调查分析，我们把客户是所有的大学城的学生，市场广阔。7. 我们学生拥有广阔的想象空间，我们可以用我们的智慧，变废为宝，把二手的东西注入青春故事使之变成新的有意义的大学传递者，再次卖出去。8. 学校本身有浓厚的创业气氛，提高了我们的积极性。9.保证合格的质量和放心的品质。二手物品难免会有一点缺点，所以在我们出售二手物品前会对所有物品进行检查、修补、整理分类。力求给大家的是比较完好的物品。同时在销售前我们会根据市场情况对所有物品定好价，以便于大家在选购物品时更方便，我们更着力于给大家物美价廉的物品。10.我们将坚持贯彻国家建立节约型社会，走可持续发展战略的大政方针。提高资源的再利用度及信息的流通效率。我们的目标好。综上所述，我们小组认为我们的二手交易市场前景比较好，计划可行。我们的项目主要从事二手商品的交易，是对二手商品的收集、分类、回收和再利用，涉及面很广，包括二手手机、办公用品、家电、书本、体育等各方面。我们公司提倡资源的合理配置和再利用，保护环境，并能够给无能力高消费的消费者带来价廉物美的二手商品。我们公司秉承保护环境、资源再利用、资源合理配置的原则，这符合现阶段环保意识逐渐在增强的大众的心理，我们公司遵循价格合理、信守承诺、现金支付、安全方便的原则，会为顾客带来很多便利。另外，虽然我们公司开始阶段的规模比较小，从事的收购活动会比较小，但是最主要的是它具有很强的灵活性。这是当我们的公司的竞争优势所在。2、目标市场大学城师生共约5万多人，该市场潜力是非常大的。以高校学生为主，办公室也可考虑顾客数量中等，以中下收入消费者为主，一般市场不会很大，由于我们团队做的是废旧品回收的市场，供应商是学生（可以提供旧书、二手手机、MP3、自行车、篮球等），创业初期，我们的目标市场具有十分明显的地域性：1. 短期目标：山东科技职业学院 2. 长期目标：潍坊医学院、潍坊技师学院、山东工业技师学院乃至潍坊市的所有高校。3、产品策略我们将会拥有自己的商标，“淘淘吧”，以及一些相应的广告，并且注入传递青春的理念，顾客可以通过我们对产品的质量的保证去购买产品。 4、竞争对手分析一、行业内原有竞争：山东科技职业学院内搞二手交易的也有几家，譬如二楼餐厅、后勤服务中心，以及还有常来的废品回收者，所以说竞争对手是有的，但他们没有形成相对完整的体系。比如说，一些同学目前只在学校的二手交易活动现场购买过他们的物品，而且都是一些科技含量不高的产品，诸如二手MP3、二手自行车之类的交易几乎没有。也就是说他们并未给他的顾客提供更多的产品，从而丧失掉部分顾客群体。这得从两方面分析，其一，二手物品来源，据了解，某从事二手书交易的同学，其书籍来源大都为其同学朋友，代为售卖或者是免费收购过来转卖，大都书籍为34折，而且大部分为教科书，以英语居多，以教科针对这一点，你们可以考虑如何将收集到的书籍进行分类整理，从而能够更好的销售。沿着这个思路，正好是你们产品组合的开发及相关问题。书为主，比较单一，也可以看出他的物品来源不够大；批注五的修改：我们将把我们的免费收集来的数作为一类，免费收集来的产品我们定价会低些，此外我将对售卖来的产品进行分类，售卖的定价稍高于回收价格，最终我们将对收集来的所有产品进行分类管理，如英语类，考证类，专业课学习类，教学资料类，生活用品类，日常物品类其二，二手物品的售卖，消费者大都只能在他们组织二手交易活动的时候才能接触到，所以还未形成固定系统的模式，也就是说消费者还没有形成固定的消费习惯，商家的营销手段比较单一，这一切的不成熟都让我们比价容易进入这个市场。二、潜在竞争者分析：学院二楼餐厅设的书店，都是我们的潜在竞争者，而且竞争力量强大。三、供应商和购买者的议价能力分析：由于是二手商品，转让者的议价能力相对较低，二购买者的议价能力比较大。四、单从二手商品市场竞争，目前社会上有很多诸如家电、手机、车等二手市场,但很少有二手课本、棉被之类的市场。其中以二手手机和家电居多。其优势在于：（1）有固定的商铺，消费群较广；（2）经营时间长，建立了较稳定的消费群；（3）具有一定的可行性，物美价廉。而相对于我们的竞争对手，我们在二手物品的价格、性能、服务和质量保证方面都有一些优势。价格: 我们学生创业的目的除了赢利，同时也是为了锻炼我们的能力，因而我们的回收价格优惠。性能: 我们的部分电子产品经过外包重新装配生产，可以提升性能。服务：学生都有一颗为他人服务的心，做事负责，积极，团结，学生课余时间多，有时候可以上门服务。而且，我们做事认真，没有心机。由于我们公司的消费群主要面向广大师生，易于宣传且被接受，建立了诚信关系网；消费群有较强的消费欲望，同时他们有较强的潜在消费和影响消费的能力；我们提供的商品品种较多，较市场上的单一性的二手商店有较好的优势；我们以服务同学，充分利用可再利用资源，建立节约型社会为主要任务，且我们的商品的价格优惠，服务更周到；我们充分利用广告的方式，及时向消费者展示商品的信息，打造品牌-“淘淘吧”。 四、市场与销售1、 市场计划 在我们的营销计划中，成功的关键就是要拥有我们自己的特色，宣传好我们的回收站，以及考虑如何在大学城拥有我们自己的市场。还有一点就是货源的去路。如果能变废为宝，开发出可利用的新方案，必将成为行业的佼佼者2、 销售策略我们可以为确定的一群人上门服务，使管理正规化，减少不必要的开支，必将为公司带来巨大的方便。我们利用好顾客“旧物折价”心理，是二手物品得到应有的再次利用。同时我们要锁定已购顾客群。并且可以通过和部分地方书店合作的方式达到双赢。我们还可以采取季节性销售战略：为了满足大家不同季节对物品的需求，我们会根据季节适当的调整销售策略（如我们会在冬季出售一些毕业生棉被、手套、热水瓶、热水袋等，在夏季会出售一些二手凉鞋、扇子、电风扇及各种运动器材（足、篮球）等）。地域性销售战略：为确保资源、信息的顺利流通，我们将不仅在本校进行销售与各种服务，而且会在不同时间进入其他大学开展。本公司还将组织人员上门推销、报刊广告、宣传单、中介服务、同学之间的互相宣传等方式树立企业的品牌。 3.销售与伙伴初期主要依靠校内的宣传来吸引大学城内的学生群体，从而一小做起，积累资金，小组成员同时在大学城收集废旧物品，如废旧手机，MP3，MP4，书籍，自行车等，尤其是学校内部的一些纸质废品，来积累资金。同时经营全省的高校二手物品交易网络以积累资金。仓库方面的预算，可以向学校申请一个小的仓库。4、销售周期我们公司的产品销售周期为半个月，每半个月清理库存的二手物品。5、定价策略采取灵活定价，依据二手产品的新旧程度来定价，市场营销定价，二手产品是市场的5分之1，最高不会超过3分之1 6、市场联络我们还会加大广告计划的投入：1.我们可以赞助学校的一些活动，加大广告的影响力和公司的知名度赞助活动这种方式你们再考虑一下，因为你们是低成本运作，赞助活动是不是需要更多的资金。其实你们的产品服务利用同学们的口碑传播方式会更