城关街道深入开展志愿服务活动任务分解表.doc

附件 3：城关街道深入开展志愿服务活动任务分解表活动主题活动内容 主 要 任 务牵头单位责任单位活动时间一、加强组织领导成立志愿服务队伍一、加强组织领导成立志愿服务队伍一、加强组织领导成立志愿服务队伍建立健全各级各类志愿者组织1、街道成立深入开展志愿服务活动领导小组。志愿活动领导小组各相关部门3月2、活动领导小组负责全街道志愿服务活动计划和协调指导，督促检查各单位开展志愿服务活动情况，总结推广先进经验，确保志愿服务工作深入进行。志愿活动领导小组各村（社区）全年3、街道各单位要把深入开展志愿服务活动作为精神文明建设的一件大事摆上重要议事日程。要按照方案要求，结合实际，成立相应的领导小组、志愿者组织等机构，并制定贯彻落实具体措施。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）3月4、健全完善街道、各村、各社区志愿团队二级管理体系，设立街道联络中心、服务站点负责人，明确各级工作职责，确保志愿服务活动有人抓，抓经常。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）3月规范招募和注册5、各级各类志愿者组织要根据志愿服务的需要，通过广播、宣传栏、信息网络或向群众发放联系卡等方式向社会公开发布招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求，组织开展经常性招募和应急性招募，不断壮大志愿者队伍。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年6、各级各类志愿者组织要建立志愿者注册制度，要在报名人员填写志愿服务登记表基础上，根据志愿者特长和服务意向进行分类注册。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年7、要向注册志愿者颁发志愿服务证、志愿服务记录册和志愿者标志。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年8、要建立完善志愿者注册管理系统和志愿服务信息平台，并实现互联互通、信息共享，把志愿服务资源有效整合起来，引导志愿者长期参加志愿服务活动。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年成立志愿服务队伍9、各级各类志愿者组织要结合本单位职能，根据志愿服务的需要和社会需求成立完善各类志愿服务队。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）3月10、共青团组织成立完善青年志愿者队伍。团 委各村（社区）3月11、妇联组织成立完善巾帼和家庭志愿服务队伍。妇 联各村（社区）3月12、社区管理科组织成立完善社区志愿服务队伍。社区管理科各村（社区）3月13、科协组织成立完善科普和就业技能培训志愿服务队伍。农业科科 协新村办技能培训中心各村（社区）3月14、残联组织成立完善扶残助残志愿服务队伍。残 联各村（社区）3月15、街道、社区重点要成立完善文明监督志愿服务队、交通秩序维护志愿服务队、公共场所卫生管理志愿服务队、扶弱帮困救助志愿服务队等队伍。志愿活动领导小组社 区3月16、街道、各村要成立完善文明礼仪宣传教育志愿服务队、环境卫生志愿服务队、文艺宣传志愿服务队、科技培植培训志愿服务队、扶贫济困志愿服务队等队伍。志愿活动领导小组各 村3月17、街道机关组建不少于5支志愿服务队伍，各社区（村）要组建不少于3支志愿服务队伍，每支队伍不少于5人。志愿活动领导小组各村（社区）3月18、年底前，全街道志愿服务队伍达130支，志愿服务者超过1000人。志愿活动领导小组各村（社区）全年加大培训管理 力度，强化志愿服务技能19、各级各类志愿者组织要根据社会需要和志愿服务项目的要求及志愿者素质参差不齐的现况，开展对志愿者服务前和服务中的培训，明确志愿者的权利和义务，讲授工作技能与方法，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年20、对志愿者进行相关知识和技能培训每年不少于两次。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年21、要规范培训内容、培训教材、培训流程，做到有方案措施、有动员部署、有组织领导、有检查督导、有活动效果、有档案记录。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年22、要跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务活动的情况。要完善志愿者组织的自我管理制度。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年23、要选拔具备一定组织管理能力、时间和精力允许的志愿者承担组织管理工作，使之成为志愿服务的组织管理者，最大程度地发挥他们在志愿服务中“自我管理、自我运作、自我服务”的积极作用。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）3月二、整合社会资源积极开展活动二、整合社会资源积极开展活动二、整合社会资源积极开展活动二、整合社会资源积极开展活动二、整合社会资源积极开展活动深入开展讲文明树新风志愿服务活动深入开展讲文明树新风志愿服务活动24、城关街道要加强与各有关方面的联系沟通，认真做好深入开展讲文明树新风志愿服务活动组织协调工作。志愿活动领导小组街道相关部门全年25、各级各类志愿者组织要以“奉献、友爱、互助、进步”为主题，把志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上，结合社会需要、服务对象的需求确立服务项目。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年26、要结合工作特点、志愿者的特长，围绕群众关心的热点、难点问题合理安排服务时间和服务任务，发挥自身优势，各负其责、各展所长，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年27、各级各类志愿者组织至少要建立1个固定的服务站点或服务基地。全街道建立的各种志愿服务站点年底前力争达到45个。志愿活动领导小组各村（社区）全年28、各级各类志愿者组织要制定开展活动计划、方案，要统一志愿服务标识、袖标等，积极开展形式多样、富有意义，群众乐于参与、便于参与的志愿服务活动。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年29、各级各类志愿者组织要紧紧围绕讲文明树新风积极开展志愿服务活动，不断拓展志愿服务的领域，丰富志愿服务的内涵。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年30、四月份，以“文明出行，从我做起”为主题，组织志愿者开展文明礼仪宣传月活动，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）4月31、文明礼仪宣传教育志愿服务队、文明监督志愿服务队、社区志愿服务队、青年志愿服务队等队伍要围绕社会礼仪、生活礼仪、职业礼仪等方面的要求，广泛开展文明礼仪实践活动。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年32、要普及“志愿者文明监督岗”，劝导人们自觉遵守礼仪规范。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年33、针对居民存在的“随地吐痰、说脏话粗话、乱扔垃圾”等不文明行为，发动志愿者深入实地调查，提出治理乱扔垃圾、随地吐痰、争抢拥挤等顽症陋习的有效办法。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年34、继续组织志愿宣讲团深入机关、农村、社区、部队、企业、学校宣传普及文明礼仪知识。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年大力开展改善城乡环境志愿服务35、各级志愿服务队伍要组织文明监督、环保卫生、环境保护、交通秩序维护、公共场所卫生管理等志愿者开展美化环境清洁日、志愿服务日等活动。综治办街道相关部门各村（社区）全年36、要在巩固去年区创卫和环境整治成果的基础上，突出重点，充分调动社会力量参与全区绿化美化和环保实践活动，形成共创整洁优美城乡环境的热潮。综治办街道相关部门各村（社区）全年37、要借“植树节”等节日组织开展保护生态环境志愿服务，宣传生态文明观念和环境保护知识，大力推动义务植树、绿化美化、清理脏乱、整治污染等行动，逐步形成良好的人居环境和生态环境。农业科综治办街道相关部门各村（社区）3、4月38、维修维护志愿服务要协助有关部门在广大市民中开展“爱护公共设施从我做起”等为主题的志愿服务活动，主动维护、维修公共设施，以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识，爱护公共设施。综治办街道相关部门各村（社区）全年39、要继续深入开展公共文明示范区域创建行动，年底前，各村、各社区要分别打造出文明示范区域1个、公共示范街1个、文化墙1条、宣传栏1块。宣传部各村（社区）年底广泛开展扶危济困志愿服务活动40、要大力弘扬扶危济困、助人为乐的传统美德，广泛开展居家养老送温暖、扶残助残献爱心、“一帮一”、“多助一”等志愿服务活动。社会事务科残 联各村（社区）全年41、三月份，要集中开展一次便民利民服务月活动，通过开展活动，树立志愿者的新形象。社会事务科社区管理科各村（社区）三月42、残联组织要继续深化扶残助残志愿服务活动。残 联各村（社区）全年43、志愿者组织要以优抚对象和老年人、残疾人、下岗职工、五保户等群体为重点的服务对象，开展“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手，扶残共度人生”等为主题的志愿服务活动，为孤寡老人、空巢老人、残疾人提供生活救助和照料服务，努力为困难群众排忧解难，使他们感受到人间真情和社会的温暖。社区管理科残 联社会事务科各村（社区）全年44、要利用周末、节假日号召更多市民加入到志愿服务的行列中来，在生活上和精神上给老人和孤儿以温暖和体贴。社会事务科社区管理科各村（社区）全年认真开展科技文体法律卫生志愿服务45、科协组织要认真抓好科普志愿服务活动，普及科学知识，形成“爱科学、学科学、用科学”的良好风尚。要借科普日，广泛组织动员全街道科普志愿者集中开展以“预防疾病、健康生活”、“参与志愿服务，提高科学素质”等为主题的系列科普志愿服务活动，为创建和谐城关，提升市民科学文化素质作贡献农业科科协新村办技能培训中心各村（社区）全年46、司法组织要开展法律援助活动，鼓励热爱法律援助事业人员参与法律援助志愿服务，并积极引导、管理、维护困难群众的合法权益。司法所各村（社区）全年47、卫生组织要提供医疗卫生服务，为各村、各社区提供基础、预防、宣教等方面的志愿服务，提高农村卫生服务水平计生办各村（社区）全年48、文艺宣传组织要积极开展每月不少于一次的文芝演出活动，传播先进文化，不断丰富广大群众重点是农村、偏远地区和来房务工人员的精神文化生活。文体中心各村（社区）全年49、志愿服务队要结合各自的实际情况，通过开展科学健身辅导、科技服务、文艺表演、法律咨询、医疗服务等形式多样的志愿者服务活动，深入社区、农村、企业、学校，送理论、送法律、送文化、送科技、送健康，真正为群众做实事、办好事。文体中心计生办合作医疗各村（社区）各村（社区）全年积极开展窗口行业志愿服务积极开展窗口行业志愿服务50、要动员全街道各窗口行业的干部职工以志愿服务的形式，为人们提供各种延伸服务和便民服务。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年51、要全面落实职业道德、服务规范、岗位技能、礼仪知识、应急处置等方面的教育培训任务，通过强化服务技能，增强行业志愿者应对突发事件的本领。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年52、要广泛开展“微笑服务示范岗”、“微笑服务大使”、“创一流业绩，当行业标兵”等多种形式的岗位练兵、服务竞赛等活动，切实提升服务水平。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年53、各窗口行业相关志愿者组织要分别开展“服务日”、“服务周”、“服务月”等活动，开展争当志愿服务标兵活动。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年54、以交通、服务行业为重点，集中组织交通秩序维护志愿服务队、青年志愿服务队、文明监督志愿服务队、环境卫生志愿服务队等队伍在车站、公园、商场、图书馆等公共场所设立服务站点、发放宣传资料等形式，面向游客、学生、来房务工人员等重点人群，开展疏导交通、维护秩序、文明礼仪宣讲和安全宣讲等方面的志愿服务活动，形成人人争当志愿服务标兵的良好氛围。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年55、开展诚信志愿服务，结合开展诚信经营示范街、诚信经营示范店、文明商户评选活动，继续抓好文明服务、诚信服务。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年扎实做好开展大型社会活动志愿服务工作56、要认真总结“迎奥运讲文明树新风全民志愿服务行动”的成功经验，充分利用“迎奥运讲文明树新风全民志愿服务行动”的成果，切实组织好举办庆祝新中国成立60周年重大活动的志愿服务工作，着力改进服务方式、提高服务水平，营造良好的人文环境。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）各村（社区）全年57、各级各类志愿者组织要开展公共秩序志愿服务活动，动员志愿者到公共场所、道路交通等重点部位，宣传文明行为规范，劝导不文明言行，努力创造规范有序的社会公共秩序。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年全力开展社会治安志愿服务58、要发挥派出所、司法、综治主力军的作用，发动机关、企事业单位、社区、村镇干部群众志愿参加基层治安防范工作，广泛开展“看家护院”、“护城筑城”为内容的社会治安综合整治，完善群防群治网络，积极创建平安和谐社区、和谐村镇，努力构建全社会、全天候的安全防范体系。综治办城关派出所街道相关部门各村（社区）全年59、组织志愿者进行治安巡逻志愿服务活动，协助公安机关维护辖区治安，同时组织一部分身体强壮的志愿者进行巡逻联防，以此调动大家关心社会、建设家园的积极性综治办街道相关部门各村（社区）全年60、组织法律、教育、医务等方面的专家志愿者，针对困难群众和特殊群体，开展法律援助、人文关怀、心理疏导等工作，努力化解不安全、不稳定因素。志愿活动领导小组街道相关部门各村（社区）全年突出应急救援开展志愿服务活动61、动员志愿者广泛普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，组织志愿者参与重大自然灾害和突发事件的抢险救援、卫生防疫、群众安置、设施抢修和心理安抚等工作，提高应急处置能力。安全科综治办街道相关部门各村（社区）全年三、弘扬志愿精神，努力营造关心支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围加大宣传引导力度62、充分发挥广播、信息网络等大众传媒的作用，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。宣传部各村（社区）全年63、要利用宣传专栏、宣传墙、宣传橱窗等宣传阵地大力宣传志愿服务活动情况。宣传部各村（社