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“成长心连心”定向流程2005年 月 日中国深圳第一章 “成长心连心”简介第一节 “成长心连心”的起源中企人文机构主席兼总裁苏沛德先生在美国工作的时候，注意到美国人在培养新一代时，提倡学生、老师、家长三者，以团队的关系相互推动。苏先生发现这种方式可以产生强大的原动力，不仅仅提升下一代的素质，而且可以使整个社会群趋向群策群力的新境界，以整个社会为单位创造良好的教育环境。回国后苏先生开始思考我们中国如何可以培育出在未来世界具有竞争的新生代？而作为一名训练导师又可以做些什么？如何在青少年成长这个层面作出自己的贡献，同时也实践自己的理想？这些思考最终衍生出“成长心连心”这个崭新的活动。第二节 “成长心连心”的目的“成长心连心”的目的包含有团队力量、素质培养、国际化（未来的竞争力）、校园（社会的蓝本）四个方面：简要说明如图：学生素质培养国际化：未来的竞争力团队力量家长校园：社会的蓝本蓝本老师第三节 “成长心连心”的结构内容 “成长心连心”引用体验学习方法作为工作坊基础模式，透过不同类型的游戏、练习、分享，来达到以上特质。从体验中学习人与人之间的良好的沟通、信任、支持和欣赏，从而为社会新一代创造一个更有效、更好的发展环境，社会整体素质因此得以提升。体验式学习方法始于70年代，由美国斯坦佛大学开创，这种学习模式继而被广泛使用，并尊崇为一种有效的学习方式。以自我学习而非以胜过他人为目标。体验式学习的过程是参加者通过活动产生的体验自我洞察、自我学习的过程。参加者从练习中会与他人接触、互动、交流，并因此激发不同的效果；通过自己在活动中的表现及其所反应的态度来洞察自己为人处世模式。进而体会、检视自己和其他人的关系。最终达到学习的目的。由于体验式学习必须透过参与才能达至成果，就好像学习游泳一样，没有人能够从书本或站在池边观看他人就可以学会，而必须透过参与，身体力行才能达到目标。因此“成长心连心”活动的参加者同样必须全情投入地参与整个过程，用心去体会自己和身边的人。活动当日，不论参加者平日身份是学生、老师或家长，都可以暂时放下。没有身份、年龄的界限，而让每个人都回归到最根本的人与人之间的关系中，且能愉快地共流这一天的时光。简要说明如图：学生提高自信，激发领导及个人潜力。明白积极进取的重要性及懂得为自己定立目标，更有效率和自动自觉地准备自己成为社会的接班人。 开放自己，信任别人，学会体谅，接纳关怀和嘉许别人提升两代之间的沟通，从中反蚋自我及增加了解。与学生建议一个亦师亦友的关系。用更有效的方法与学生沟通，令上课更有乐趣。新生代家长老师提升及燃亮内心的的教育理想，体现为人师表的喜悦。与学生及家长同步创造跨越性的新世纪。与子女建立一个互信、互赖、互爱的关系，有效地将自己的经验、思维与子女分享，以轻松有趣的方法去建立崭新的亲子关系。与学校及老师携手合作培育子女成长，了解体谅子女之余亦同时鼓励和引导他们。第四节 “成长心连心”的价值意义学生、家长、教师的团队力量在培养新一代的竞争能力起着积极性的作用。他们犹如一个团队，彼此间为培育出更具潜力的新一代，相互推动而产生强大的原动力，这种团队力量是不容忽视的。学生、家长及老师在活动中将体验到各自角色在团队中的重要性，将学习到如何感受和领悟有效的沟通方法，学会接纳、欣赏和关怀别人，从而拉近人与人之间的关系，产生强大的团队凝聚力。简要说明如图：素质培养除了灌输知识，让新一代体验及发挥本身的素质，可以使他们全面发展的同时，亦会推动学业上的进步。“成长心连心“使学生、家长、老师体验到全面的教育发展，不单能够激发学生的内在潜力，同时亦可以创造融洽和谐的社群。老师达致教育真帝，培养多元能力的一代，令社会发展得更完善。学生具备多元化能力，面向具竞争力的全球化国际社会国际化随着急速的世界步伐，新一代的生活舞台在全世界，面监着全球化国际社会，新一代对其他文化的了解，包容能力，以至能够设身处地，拥有对他人的敏锐感受，是决定他们能否在所有角落都可以运作的重要元素。要培养具竞争力的下一代，除了从书本或传媒上放眼世界同时，能够亲身领悟与来自不同地区、背境及身份的人士相处是加深和加阔胸襟视野的最好 渠道。“成长心连心”的单元组合正造就了一个体会国际化的绝佳机会，使素质培养增添一个不可或缺的因素。团队力量校园：社会的蓝本校园本身就是一个微型的社会，亦是一个最佳的场地让学生在校内实行及体验作为一个公民的义务及重要性，从小培养出对社会息息相关的责任感。“成长心连心”唤起学生、家长和老师的努力最终落实在社会里三者的团队力量在推进社会的发展是核心所在。家长成为一道重要的桥梁，把孩子由校园带到社会，培养新一代知行合一，使整个社会成为教育体系。第二章 “成长心连心”筹委会工作流程及指引第一节 “成长心连心”筹委会工作流程（图）成立筹委会筹委会岗位分配财务总监策划总监服务总监感召总监总监/副总监物资总监现场总监感召合作学校确定合作学校确定活动人数及日期取得学校及教育部门邀请函确定筹备工作具体安排媒体/摄录住宿/交通服装/纪念品场地/音响/物资/午餐/水参加者义工落实所有资源活动前与主持人沟通会议活动前最后检视活动定向日/布场活动日活动总结/清场资料提交第二节 “成长心连心”工作指引1、成立筹委会对于所有选择“成长心连心”项目作为社区服务项目的IN团队，团队的“心联心总监”即为“成长心连心”统筹第一阶段：筹备及人员招募会议第二阶段： 年 月 日开始本阶段各小组刚刚开始投入工作，首先要明确工作目标及职责，并清晰各小组的工作重点。（一） 策划与现场小组工作重点：1、 设计会标：根据我们in17“成长心连心”的主题创意设计出一幅会标并制作好。2、 活动会场的设计：根据场地实际情况，创意并设计好会场的具体布置方案，要求尽可能新颖、温馨、激情。3、 制作会场布置所需材料，包括背景喷绘、横幅、装点会场主题词、标语等。4、 安排义工人数及工作岗位：in17同学必须有一名担任当日活动组组长。5、 设计服装标志、颜色、礼品（二） 感召与财务小组工作重点1、 感召合办学校及场地：目前我们已成功感召了某某中学与我们联合举办“成长心连心”活动。我们在第一阶段还需进一步与学校沟通、定向，与每一位参加活动的家长联系，拟定一份给家长的邀请书，使他们能更清晰到参加活动的目的及意义。2、 感召活动资金：根据以往in的经验，成功举办“成长心连心”活动需要充足的资金。活动经费大约需要8万元人民币左右。这项活动要求我们每一位同学最低感召资金2500元。感召对象不能是本班的同学，也不能自己掏钱，不能高义卖，必须是向身边的其他人员感召。 月 日前，完成全部。3、 感召参与与义工：为了把我们的活动搞得更好，我们需要其他in同学支持，感召参与义工总数 名，每人 名。4、 感召礼品赞助，活动后派发给参加者留念。5、 确定参加者名单，将学生、老师、家长、义工分组，制作名牌。（三） 物资与运输小组工作重点：1、 清点以往in所余物资，对照物资清单需要购买或感召或定做的物资。2、 与中企公司主持人联系，看是否有特别的安排和要求。3、 购买活动所需全部物资，并分类打包，确定发送方式。（可考虑托运）（四） 工作日志年 月 日：感召学校，确定活动地方；年 月 日：确定学校地点，邀请函定稿并制作，展示邀请函初稿；年 月 日：向学校发出邀请函，将出席登记表及老师、家长邀请函送学校；年 月 日：确定流程：预算出确切的感召资金、义工数目；会场设计、服装标志、感召卡、礼品；年 月 日：清点TA 剩余物质，列出清单，标明还需要购买和感召物资的种类和数量；年 月 日：会场设计、会标、服装设计、感召卡、礼品；年 月 日：收回出席嘉宾登记表，确定学校嘉宾人数；现场考察，联系住宿；年 月 日：明确有关事项安排；确定感召资金。各组负责人全面报告工作完成情况，并提出建议，总监负责，检视筹备情况，进行小结，确认前期所有事项落实情况交及时调整。年 月 日：分配已感召嘉宾名单，要求每个电话要做到有效沟通，并通过活动须知。年 月 日：场地的确认，地毯、音像、2部CD机。年 月 日：物品全部到位，相关人员到位布置场地。年 月 日：所有员工及义工到位。第三阶段： 年 月 日 年 月 日一、 月 日定向日1、 In17全体将于 月 日上午在某某中学集合，完成会场布置和“成长心连心”活动的一切准备工作。2、 策划场地，音响组负责：场地布置、舞台设计、灯光、音响效果、背景搭建、横幅及标语张贴。3、 物资及服装组负责：清扫场地、活动所需物资清点、放置；其他各组负责：会场气球、彩绸、彩带4、 总监召集义工会议，安排活动日当天义工具体分工：1） 总监、副总监：主要负责整个活动的控制，一切由小至大的事物都在其关注下进行，使整个活动的领袖：组员若有任何要求，直接向总监提出；副总监则配合总监，关注并处理所有大小事情。2） 活动小组组长：每组最少有一名in17的同学做组长，加上一名其它in义工作为小组副组长，小组组长不能重叠其它岗位。3） 物资组长：需要4名物资专员，每个组需要一名物资组员提供及准备所需物资及其他事项，最好由其它in的义工担任。（饮水供应）4） 感召组长：需要10名登记义工，可由物资组和中企学员兼任，主要为嘉宾准备名牌及协助登记。5） 能量大使：主要为嘉宾提供午餐。6） 形象代表：大会致辞，鼓动、接待记者采访。7） 音响师：配合主持人的指示，控制音响和乐曲。8） 宣传组：宣传，录影、拍照等。下午： 参加in义工定向下午： 参加活动的老师嘉宾到场定向，与老师一起做体验式练习并分享活动日日程安排：月 日 上午： 活动时间中午： 午餐时间下午： 活动时间第四阶段： 月 日 月 日月 日“成长心连心”以活动资料汇总月 日现场图象资料制作光碟月 日开始将光碟派发给所有赞助者和参加者留念月 日感谢月 日完成总结报告月 日档案归集月 日档案送给中企in负责人1、 人数/日期决定成功感召合办学校或单位后，第一步须马上决定人数及举办日期。人数包括学生、教师、家长各人数。举办日期包括定向日及活动日的时间。人数及日期一经决定后，除特别情况外，不要更改，以免有联络上的漏洞出现。注：嘉宾人数不能超过300人2、 资金及筹备所有资金由赞助某项支出而来，并须以该次活动发起团队名义筹务。财务必须将所有收支资料数据化并清楚列明。另外于服务结束后一周仙处理好所有资料并提交中企负责人。注：资金不可以从义卖或捐款等途径得来。5、活动日岗位安排标准及职责总监、副总监（理想对象：筹备时做总监的人）主要负责整个活动的监控，一切由小至大的事情都在他的关注下进行。是整个活动的首脑人物。同时主持人如有任何要求，会直接向总监提出，是主持人的贴身助手。而副总监则配合总监的指引，关注所有大小事情。小组组长（理想对象：主动、积极、能带动小组的人）每组最少有一名义工做小组组长，加上一名老师作为小组组长的搭档。小组组长不能重迭其他岗位。物资组物资组长一名（有经验者）。每小组有一名物资组员提供物资。主要为活动提供及准备所有物资及事项。登记组登记组长一名（有经验者）。组员视乎活动嘉宾人数而定，可由物资组担任。主要为嘉宾准备名牌及协助登记。能量大使由物资组担任，主要为嘉宾提供午餐及食水。致词代表/司仪由现役in客户中挑选，口齿伶俐的人。音响总监有经验者，配合主持人的指示，控制音响。其他包括交通安排，场地设计、宣传、录映、拍照等。3、 主持人会议于定向日一星期前，总监会联络主持人召开会议，目的是检视所有事项的安排是否完善，并作出最后调整。需检视的事项包括：1） 场地、音响、特别事项的安排；2） 物资、饮食安排；3） 活动总人数；4） 参加活动的学生、家长、老师及义工的名单、人数及比例；5） 参加者的分组情况：按每组14至17人来分，不超过20个小组；6） 各部分的名单： 小组名单（包括学生、家长、老师、小姐长及义工） 总监、副总监 物资组长、组员 登记组长、组员 音响控制员7）确认时间、地点： 义工定向时间 大定向时间注：所有义工必须准时出席定向，否则不能参与任何在场中的服务。4、 所有事项定位于定向日两天前把所有事项都定位，安排妥当，并与主持人联络。5、 定向日定向日是非常重要的一天，所有义工必须出席，否则不能参与任何在场中的一切活动。标准定向时间为：义工定向上午 及大定向下午 ，如有特别情况，必须在“主持人会议”中提出及确认安排。6、 活动日一切活动，包括定向时间按流程表进行，若遇特别情况可灵活调动，但主持人必须与义工总监紧密联系，确保过程畅顺。7、 资料提交活动结束后一星期内，义工总监须提交整份筹备资料给中企in负责人，而in负责人须提交至“知识管理”部门作存档，资料包括：1） 与合办学校和机构的一切通讯资料，包括：邀请函及其他一切通讯函；2） 财务资料；3） 日期、人数（包括：学生、家长、老师及义工人数），合办学校及机构名称；4） 现场记录VCD、照片、电台采访资料、报章剪报资料等；5） 感想及心得文章，由in客户代表执笔写一篇感想文，400字左右；6） In客户代表邀请校方为该次活动写一封嘉许书，以支持日后“成长心连心”活动第三章“成长心连心”义工、物资、设备及场地要求第一节 义工要求除了本身团队成员都是“成长心连心”活动的义工外，筹委会可视情况而确定还需要感召多少的支持义工。支持义工的要求必须是现役或in毕业客户，其中： 毕业in客户可担任任何义工岗位； 现役in客户只担任物资、登记或后勤组等工作，不可担任小组组长； 下届in的成长心连心筹委会最多可以委派5名代表前来考察学习当届“成长心连边”活动，这5名代表可担任不同岗位义工，但不可担任小组组长。第二节 物资要求基本物资请参阅“活动物资清单”。另外须与主持人联系，是否有特别的要求或安排。而场地布置物资亦会因为场所而须作出调整。一切物资可经由赞助商直接提供或使用赞助资金购买。第三节 场地要求场地的选择须注意面积与人数的配合，所须面积计算可参阅“场地布置指引”。室内场所为最佳选择，因不会受天气影响，但必须注意场内的安全程度、空气流动、回音、地板、光暗等状况，如有需要的话，须人为改善环境；场内是否有舞台，如场内有固定舞台，面积及高度可和主持人相讨，如有需要的话须作调整，没有舞台的场地则须另设安全的舞台（面积请参阅“场地布置指引”）1、场地布置指引舞台音箱音箱音箱4尺（宽）3尺（高）音响16尺（长）1.5M3M4321678910物资处寄存处音箱音箱入口舞 台 标 准：时性4尺（宽）*16尺（长）*3尺（高）场内固定须事前向主持人相讨是否适合，而另设舞台则根据舞台标准设置，并注意是否安全。音 响 控 制：须设置于舞台则易于控制的地方。音 箱：最理想为每个角落设置，计划时须视乎回音情况而定。小组活动范围：在地上使用皱纹胶纸圈上直径3米的圆圈，每个圆圈各相隔1.5米，而每个圆圈中都须顺序使用皱纹胶纸画上小组号码，代表该圈的范围属于该号码的小组的活动范围。物 资：须存放在容易取得的地方，并预先将各小组的物资分配好并独立摆放。汽 球：七彩的小汽球用作布置，点缀场地之用。横 幅：代表活动的精神，并写上合办in名称及合办学校/机构名称，挂在当眼的地方。2、场地安全指引场地安全：木制地板是最好的场地，因可令爱伤程度减至最低。假如场地是石制地板的话，必须注意地板的安全程度，地板过份损毁的场地避免使用。因损坏而导致凹陷的部分，须用布纹封箱胶纸或使用其他有效的方法处理妥当。一切怀疑将会发生危险的地方，如铁枝、损坏的玻璃窗等都必须处理妥当；清理场地活动范围内的所有杂物，以免发生意外；食水置于活动范围外，防止因地板湿滑倒受伤。固定舞台：固定舞台虽然十分安全，但必须留意舞台的高度是否大约是前手臂与手臂成90度平放时相若的高度，正负十厘米仍属合格标准，否则在“信任倒”的练习时须另找合适的地方或在舞台边缘上附加高度，例如使用矮椅或矮台等，必须注意附加物的承托度及稳固性。自设舞台：万一场地内没有固定舞台的话，则须自行另设合适的舞台，最好是使用专业的舞台支架搭建。假如使用学校的学生专用写字台的话，则必须考虑承托度及稳固度，例如利用写字台紧密排在一起的办法，注意挑选健全良好的写字台，每张台脚都必须互相捆绑妥当，再在台面上放置大面积的木板，造成稳固安全的临时舞台。第四节 物资、设备、场地感召明细清单“成长心连心”物资、设备、场地感召明细清单序号名称数量备注说明感召人感召对旬活动物资1白纸2圆珠笔3白板4白板笔（黑色）5呼拉圈6大拼图7捆绑手带8水彩颜料9蓝丝带10盛水小水桶11水彩笔（毛笔）12水彩碟13白布14塑料布场地布置/物资准备15剪刀16卷尺17粉笔18皱纹纹纸19大垃圾袋20小的标签贴纸21尼龙绳22汽球23电动打气泵24舞台25背景/横幅定向日登记物资26义工名单表27老师名单表28圆珠笔29萤光笔活动日登记物资30义工名单表31老师名单表32学生及家长名单表33媒体/嘉宾名单表34圆珠笔35萤光笔36塑料名牌吊牌37服装38登记台39易拉展架设备/场地40筹委会团歌CD41劲舞音乐碟42CD机43音箱/音响设备44无线咪45耳咪46场地能量补充及其他47午餐48矿泉水49一次性塑料桌布50餐巾纸51药箱纪念品52小书签第五节 物资样图及使用说明2、 舞台背景（设计图）3、 横幅（设计图）4、 易拉架（设计图）5、 名牌（设计图）6、 服装（设计图）7、 大拼图为更加突出“成长心连心”活动的主题思想，“大拼图”游戏里所使用的“大拼图”的图案设计将由中企公司统一提供。其电子版格式可提前与“成长心连心”大使馆联系取得。第四章“成长心连心”邀请函版本及媒体须知第一节 “成长心连心”致学校的邀请函“成长心连心”致学校的邀请函（一）尊敬的（ 学校）（ 校长）先生/女士：您好！In 将会于 年 月 日举办一项名为“成长心连心”的大型活动。这是活动是引用美国斯坦佛大学开创的体验式学习方法，透过游戏、练习和分享，让老师、学生和家长三者之间学习如何接纳和关心别人，并领悟有效的沟通方法，从而把三者的关系拉近、凝聚互相关怀和爱的精神，活出欣赏、关心、付出和体谅，激发内在潜能，创造融洽和谐的社群。素仰贵样致力培育青少年的素质，我们期望有机会贵校成为合作伙伴，共同为培育全面发展的理想，及提升家长、老师及青少年三者的团结、合作和沟通而努力。我们诚意邀请贵校参予此项活动，这次活动的成功，实有赖贵校的全力支持。同时，我们更希望贵校让我们派员到贵校推广“成长心连心”，我们将于日内联系阁下，如有任何查询，请与 先生联络（电话： ），谢谢！敬祝启安In “成长心连心” 谨启年 月 日“成长心连心”致学校的邀请函（二）尊敬的（ 学校）（ 校长）先生/女士： 您好！为了增强老师、家长和学生之间的沟通、了解信任，让彼此加强联系。于本 年 月 日，本会将举办“成长心连心”工作坊。籍着游戏改善人与人之间关系更加密切，并建立互爱、互信及互助。这项活动费用由本会赞助（参与学校不用支付任何费用），活动内容如下：活动日期： 年 月 日服务对象：中一至中三学生、家长及老师有关本会资料及活动细则，请参阅附页的简介。素质贵校一向热心推动家长、教师和学生活动，敬请贵校支持和参与。有劳之处，不胜感激。In“成长心连心”服务谨启 年 月 日第二节 “成长心连心”致学生、家长和老师的邀请函“成长心连心”致学生、家长和老师的邀请函亲爱的学生、家长、老师：您们好！非常欢迎您与我们一起参加我们和某某中学共同举办的“成长心连心”活动，对您的参与和大力支持我们表示忠心的感谢！“成长心连心”活动是一个向学生、老师、家长开放的体验式工作坊。通过一毓不同形式的体验式活动，让参加活动的每一个人都放下自己平时的身份和角色，回到人与人之间最根本的关系中，互相学习、用心沟通、信任、支持和欣赏，重新发现彼此之间更有效、更密切的沟通方式，使学生能更好地与老师、家长沟通，老师、家长能更好地关爱、帮助教育学生，为下一代创造一个更好的成长环境，使学校的素质教育得到提升！“沟通从心开始”是我们这次活动的主题，是我们in17全体同学和支持义工真心奉献给周围的人、奉献给家庭、奉献给国家的一份心意，在努力从我做起共同创造一个激情、真诚、付出、共赢的环境！“成长心连心”活动已全国各地举办过二百多次，得到了广大师生、家长和社会各方面地高度的赞赏和肯定，也使许多参与者从此有了一个更加精彩的人生！在此，我们诚挚地邀请您参加“成长心连心”活动我们期待着与您一起度过难忘的周末。活动时间：活动对象：活动地点：某某中学、in17“成长心连心”服务会第三节 “成长心连心”媒体须知一、“成长心连心”工作坊简介“成长心连心”工作坊引用体验式学习方式作为工作