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医院突发事件总体应急预案 目 录 页 目录 02 03 04 01 医院突发事件基本概念 第一章 应急处理与相关措施 第四章 突发事件的监测与预警 第三章 应对突发事件的组织体系 第二章 过 渡 页 编制突发事件应急预案目的 编制依据与适用范围 第一章医院突发事件基本概念 突发事件分类与分级 处置突发事件的工作原则 01医院突发事件基本概念 第一节编制突发事件预案目的 突发事件是指突然发生 造成或者可能造成人员伤亡 财产损失 危及医院安全的紧急事件 医院突事件预案的编制目的就是规范应对突发事件行为 建立健全统一高效 科学规范 反应迅速 处置有力的应急体制和应对机制 提高应对突发事件的能力 最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害 保障医院广大职工及就医者的生命财产安全 促进医院和谐稳定发展 01医院突发事件基本概念 第二节编制预案的依据和适用范围 一 编制依据根据 中华人民共和国突发事件应对法 国家突发公共事件总体应急预案 苏州市突发事件总体应急预案 等国家和本市有关法律 法规 规章 文件及医院实际情况 制定本预案 二 适用范围适用于发生在本院内 须由本院负责处置的 或发生在院外 须由本院参与处置的各类突发事件 01医院突发事件基本概念 第三节突发事件分类与分级 1 安全事故 主要包括医疗纠纷群体性突发事件 消防安全事故 危险化学品事故 公共设施和设备事故 核与辐射事故 网络信息安全事故 重大工程建设及建筑物安全事故等各类安全事故 2 公共卫生事件 主要包括传染病疫情 群体性不明原因疾病 食品安全和职业危害以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件 3 自然灾害 主要包括洪涝灾害 地震灾害等 4 社会安全事件 主要包括恐怖袭击事件 民族宗教事件 经济安全事件和群体性事件等 上述各类突发事件往往相互交叉和相互关联 或同时发生 或引发次生 衍生事件 应具体分析 统筹应对 突发事件分级主要各类突发事件按照其性质 严重程度 可控性和影响范围等因素 一般分为四级 级 特别重大 级 重大 级 较大 级 一般 01医院突发事件基本概念 第四节处置突发事件的工作原则 1 以人为本 预防为主 始终把保护人民群众生命财产安全作为应急管理工作的出发点和落脚点 秉承生命至上的理念 坚持预防为主 预防与应急相结合 完善监测和预警机制 努力把应急准备各项工作落到实处 2 统一指挥 分级负责 在上级及医院突发事件应急委员会统一领导和指挥下 各部门按预案规定的职责开展工作 3 快速有效 减少损失 在突发事件发生时 要不失时机地做出快速反应 采取有效控制措施 尽最大努力和可能 最大限度地减少人员伤亡 减少财产损失和社会影响 过 渡 页 第二章应对突发事件的组织体系 应对突发事件的领导机构 专项应急指挥机构 02应对突发事件组织机构 一 设立突发事件应急委员会 统一领导重大突发事件应对工作 主任 院长副主任 副院长成员 职能部门负责人主要工作职责 根据上级部门指示 部署突发事件处理方案 决定是否启动突发事件应急预案 指挥各工作组实施现场保护 抢救 疏散等工作 上报突发事件信息 向媒体发布事件的相关内容 决定是否终止预案 追查突发事件原因 追究相关人员责任 不断完善突发事件应急机制等 第一节应对突发事件的领导机构 二 事件应急委员会下设办公室 办公室负责具体事务性工作 由医院办公室主任负责 协调各项工作 02应对突发事件组织机构 第二节专项应急指挥机构 为有效应对各类突发事件 医院设立各专项应急指挥部 具体包括 医疗纠纷群体性突发事件 突发公共卫生事件 辐射事故 消防安全事故 危险化学品事故 停电 电梯事故 网络信息安全故障 集体食物中毒 洪涝灾害 地震灾害 反恐和刑事案件 特种设备重大安全事故 重大工程建设及建筑物安全事故 各专项应急指挥部指挥长一般由分管副院长担任 专项应急指挥部主要职责 组织编制 修订专项应急预案 组织指挥突发事件应急处置工作 制定专项工作规划和年度工作计划 开展专业应急训练 演练和宣传教育工作等 各专项应急指挥部办公室设在牵头职能部门 在处置各类突发事件时 根据需要 组织相关专业专家参与突发事件应急处置工作 过 渡 页 突发事件的监测 突发事件的预警 第三章突发事件的监测与预警 预警调整和解除 第一节突发事件监测 03突发事件监测与预警 1 各系统要建立突发事件风险评估体系 组织对系统内容易引发突发事件的各类危险源 危险区域进行调查 及时汇总分析 预测风险隐患信息 对可能发生突发事件及次生 衍生事件和可能造成的影响进行综合分析 每年至少组织2次本系统内突发事件风险评估并作出评估报告 2 各科室均为突发性公共事件的监测单元 每个职工均有监测的责任及报告的义务 各科室要加大隐患排查力度 对排查出的每一个隐患 要尽快落实整改 对短期内能完成整改的要立即消除隐患 对情况复杂 短期内难以完成整改的 要限期整改 对重大隐患 要立即整顿 03突发事件监测与预警 第二节突发事件预警 一 确定预警级别 根据突发性公共事件造成或可能造成的危害影响范围是局部还是全院 医院设定两个级别的预警及相应级别的应急响应 仅影响医院部分地域或部分科室且危害较小的突发性公共事件 定为黄色预警 应急响应为相关部门及人员 影响医院整体工作或危害较大的突发性公共事件 定为红色预警 应急响应为全院所有部门及人员 影响医院部分地域或部分科室且危害较小的突发性公共事件定为黄色预警 应急响应为相关部门及人员 影响医院整体工作或危害较大的突发性公共事件 定为红色预警 应急响应为全院所有部门及人员 03突发事件监测与预警 第二节突发事件预警 二 发布预警信息 当可预警的突发事件即将发生或者发生的可能性增大时 应当根据突发事件的管理权限 危害性和紧急程度 及时发布相应级别的警报 决定并宣布有关部门进入预警期 同时向医院应急委员会报告 预警信息由医院应急委员会同意后 通过医院内网 手机短信等方式发布 03突发事件监测与预警 第二节突发事件预警 三 采取应对措施 发布预警信息后 根据预警级别和分级负责的原则 采取下列措施 1 及时收集 报告有关信息 加强对突发事件发生 发展情况的监测和预报工作 2 启动应急组织指挥系统 进入战备状态 并按照各自职责展开工作 3 组织有关部门和应急专家 及时对突发事件信息进行综合分析评估 科学预测突发事件发生的可能性 影响范围和强度 确定突发事件响应的级别 4 调集应急救援队伍进入待命状态 检查救援装备 物资器材是否完备 确保随时实施救援行动 5 加强事发地点的治安管控 维护秩序 6 转移 疏散或撤离易受突发事件危害的人员并予以妥善安置 转移重要财产 7 法律 法规 规章规定的其他必要的防范性 保护性措施 03突发事件监测与预警 第三节预警调整和解除 四 预警调整与解除 密切关注事件进展情况 并依据事态变化情况和专家会商建议 按程序适时调整预警级别并及时发布 当确定突发事件不可能发生或危险已经解除时 应立即宣布解除预警 终止预警期并解除已经采取的措施 过 渡 页 突发事件的信息报告 突发事件的先期处置 第四章突发事件的处置 积极响应 协调指挥 突发事件处置措施 突发事件的后期处置 突发事件的宣传 培训 演练 第一节突发事件的信息报告 医院职工对发生或可能发生突发性公共事件及其潜在隐患 均应在发现情况后立即报告相关职能部门 节假日或夜间报告行政总值班 信息报告的内容主要包括 突发事件的时间 地点 性质 损害程度 已采取的措施 可能发展的趋势等 04突发事件的处置 04突发事件的处置 第二节突发事件的先期处置 1 突发事件发生后 事发部门应立即启动本部门应急预案 迅速展开救援行动 组织人员疏散 安置受到威胁的人员 控制危险源 封锁危险场所 严防危害扩散 及时向医院相关职能部门或行政总值班报告 2 相关职能部门或行政总值班接报后 迅速核实突发事件基本信息 对事态发展进行科学研判后 立即报告医院突发性事件应急委员会和专项应急指挥部 启动应急预案 组织医院应急力量参与抢险救援 同时迅速向当地公安 消防等有关部门进行报告 并自突发性公共事件发生时计算2小时内向上级行政主管部门报告 第三节积极响应 指挥协调 04突发事件的处置 应急委员会主要领导成员迅速赶赴事发现场实施指挥 调动全院各方面应急力量和资源 组织紧急救援行动 专项应急指挥机构具体负责 实施应急措施 04突发事件的处置 第四节突发事件处置措施 突发事件发生后 根据实际情况采取下列一项或多项措施 1 组织急救队伍 营救和救治受害人员 疏散 撤离并妥善安置受到威胁的人员 2 迅速控制危险源 封锁危险场所 在专业人员来到现场之前加强突发公共事件发生现场的安全保卫 治安管理和交通疏导工作 预防和制止各种破坏活动 维护治安 3 尽快恢复被损坏的水电 通信等设施 紧急调用相关物资 设备 确保抢险救灾工作顺利开展 4 向受灾人员提供应急避难场所及食品 饮用水 衣被等生活必需品 满足公众正常生活所需 5 加强现场公共卫生监测 防止疾病 环境污染等次生 衍生和耦合事件发生 6 医院建立突发性事件信息发布和新闻发言人制度 统一信息发布 加强舆论收集 研判与监管 对突发事件应对工作进行及时 客观 真实的发布与报道 正确引导舆论导向 7 突发事件处置工作基本完成 经有关部门 专家评估 次生 衍生和事件危害被控制或消除 应急处置工作即告结束 由医院应急委员会宣布应急结束 并及时通知参与处置的有关部门和单位 04突发事件的处置 一 善后处置 事发地点继续保持或采取必要措施 防止发生次生 衍生事件 根据损失情况 制定补偿 抚慰 抚恤 安置等方案 做好各项善后工作 二 调查与评估 对突发事件发生的原因 影响范围 受灾程度及突发事件应对过程进行全面客观的调查 分析 评估 提出改进措施 形成调查评估报告 第五节突发事件的后期处置 04突发事件的处置 第六节突发事件的后期处置 一 应急队伍保障有关职能部门牵头组建专业应急救援队伍 根据突发事件实际情况 确定专业应急救援队的规模和数量 突发事件发生后 医院应急委员会统一发布调度指令 二 物资保障物资供应部门按照应急预案要求和有关规定 做好物资储备工作 医务部按照专业需要 责成有关科室配齐应急救援所需药品 装备和器材 04突发事件的处置 第七节突发事件的
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