街道劳动保障事务所申报青年文明号先进材料.doc

自强路街道劳动保障事务所2010年度青年文明号事迹材料自强路街道劳动保障事务所成立于2003年，是一个充满朝气和活力的青年集体，是一支业务过硬、思想过硬的工作队伍，是活跃在基层的一支能吃苦，讲奉献的青年队伍。近年来在上级业务部门和街道党工委、办事处的指导与支持下，在科室全体工作人员的共同努力下，克服大面积拆迁和资源有限等困难，较好的完成了上级下达的各项目标任务，共安置下岗失业人员 人，安置“4050”人员 人，完成劳务输出 人，办理居民医保 人，创业培训 人，小额担保贷款 万元，取得了一些成绩：2004年劳动保障所获得全省基层劳动保障机构建设工作先进劳动保障事务所，2005年至今年年是新城区就业和社会保障工作先进劳动保障事务所这些荣誉不仅是对过去工作的肯定，更是基层劳动保障人今后工作的指导和方向。先将具体事迹汇报如下：一、劳动保障工作事关辖区群众生活的方方面面，我们深知基层人力资源和社会保障机构的重要性，在平日的工作中，一直坚持按照就业服务工作“制度化、专业化、社会化”的要求，本着“优质服务、文明服务”的办事理念，立足辖区、面向市场，综合运用各种手段，落实各项就业创业优惠政策，充分挖掘辖区就业潜力，全面开发就业岗位，竭力做好就业安置工作。为了杜绝“脸难看、门难开、事难办”的情况出现，更好的为辖区居民服务，服好务，我们一是结合街办作风整顿活动多次在劳动保障系统展开工作作风纪律整顿和自查活动，将队伍建设和业务培训常抓不懈；二是以切实提高窗口单位的服务水平、服务质量、办事效率及营造优良环境为总体目标，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以服务对象满意不满意为唯一标尺，大力开展“创建优质服务窗口”活动；三是认真学习市人社局关于开展星级基层人来资源和社会保障机构创建活动的通知精神，积极组织实施，并结合考核评比要求逐条对比，寻找差距。努力通过创建活动提高工作水平，进一步强化机构管理，充分发挥基层工作平台的作用。特别是“青年文明号和青年岗位能手”活动深入开展期间，我科室全体工作人员在原来热情服务的基础上，借鉴他人，积极探索，不断创新，力求为广大群众提供更为高效、便捷、优质的服务，展示我事务所人员的风采，树立劳动保障工作人员的良好形象。二、劳动保障工作繁杂琐碎，却关系着辖区居民养老、医疗、就业等诸多利益，关系着辖区的稳定和发展。针对辖区地处道北、经济相对落后、下岗失业人员及退休人员多，就业观念落后以及大面积拆迁的新形势，结合各种新情况、新问题等实际，我们及时调整工作思路，积极探索新形势下的工作模式。1、积极做好劳动保障宣传工作，及时把党和国家对下岗失业人员、退休职工的关爱送到千家万户，元丰怡佳、广运潭水上乐园拆迁户相对集中居住地到处都留下了我们劳动保障工作人员的影子，通过开展各种大小型宣传活动、宣传资料的发放，以及遍布辖区的黑板报、宣传栏，基本上做到了劳动保障政策、业务家喻户晓。另外，在辖区工作站推广麟德社区的做法，在居民中选取居民小组长、楼长等，方便工作的开展，加强与群众的联系。2、就业安置被当做劳动保障工作的重中之重常抓不懈，由于是以青年为主要群体的科室，在工作开展中，保障所用独有的青春气息结合本岗位的工作特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则，加大免费技能培训和职业技能鉴定考核力度，加大劳务输出力度，加大社区组织就业力度，努力提高辖区失业群众的综合素质，采取灵活多样的形式拓宽就业渠道。同时坚持开展“一帮一”活动，帮扶就业困难人员就业，动态消除零就业家庭，促进其就业再就业。第二，积极动员下岗失业人员、大中专毕业生参加SIYB创业培训学习，建立跟踪回访机制，加大小额担保贷款工作力度，促进自主创业，以创业带动就业。在办理过程中工作人员服务热情、诚实守信，对职责范围内的办理事项不推诿、拖拉、扯皮、刁难，严格在规定的时限内办结；另外通过推荐创业明星，树典型以点带面，有力的带动了辖区失业人员自主创业和积极就业的热情，从而进一步促进安置工作。3、科学设置办事程序，取消重复手续，不断提高办事效率和服务质量。认真做好灵活就业的“4050”人员社保补贴、城镇居民基本医疗保险登记、缴费以及企业退休人员社会化管理服务工作，不断创新管理服务模式，从群众利益出发，针对医保银行缴费难等问题，采取代收代缴，统一缴费、到行动不便的居民家中帮其缴费等方式，积极推行便民利民的服务措施，让党和国家的优惠政策惠及辖区居民群众。4、 “两网化”建设全面提升了劳动保障工作的硬件条件和工作效率，自2009年4月自强路劳动监察中队建立以来，对辖区企业进行了全面摸排，实现网格化管理后及时掌握用工动态，消除安全隐患。截止目前立案解决劳动纠纷6起，特别是去年12月对吉祥茗居工地拖欠民工工资案件能够及时立案，及时化解过激矛盾纠纷，在年关伊始为农民工讨回60.4533万元工资，维护了劳动者的合法权益，为辖区居民和谐健康的生活做出了自己应有的贡献。三、多年来，劳动保障所在各级领导的关怀和同志们的共同努力下，本着群众无小事的指导思想，不断改善硬件，完善软件，改进工作环境和规程，努力做好服务工作，竭力为前来办事的群众提供一个良好优质的服务环境。在工作中开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”和“耐心做好讲解、热心接待查询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议”行动贴心服务，并形成日常化、制度化。同时进一步征求群众对劳动保障工作人员服务情况的评价