保险业务讲座.ppt

1 XXX专营店 保险知识讲座 讲解 刘靖 2 一 保险 性质 保险是一种商业产品保险主要是风险分担保险主要是恢复和补偿车险按责任赔付车险以修复为主 3 家用车险常用险种介绍 交强险国家强制 必买 车辆损失险车辆自身损失 商业三者险赔付限额不够的情况 全车盗抢险全车遭盗抢 满60天未查明下落 车上人员险事故发生时 车上人员受伤害 不计免赔险各商业险本来有20 的免赔 购买 不计免赔 实际上是购买这20 的不免赔 划痕险他人恶意划伤 限额分为 2000 5000 10000 20000元 20 的绝对免赔 玻璃单独破碎险玻璃在非事故中破损 无免赔 4 其他非常见险种 事故发生时 车轮附带地盘及其它实际受损部位 轮胎 损坏 轮胎按20 绝对免赔赔付 在积水路面涉水行驶 在水中启动 导致发动机损坏 15 绝对免赔 只限于保险承载的行驶区域为 省内 扩展为 境内 车轮单独破碎险涉水损失险新增设备损失险零部件 附属设备被盗窃险精神损害抚慰金责任险道路污染责任险使用安全带特约条款附加险不计免赔特约条款节假日行驶区域扩展特约条款 5 什么是交强险 机动车交通事故责任强制保险 简称 交强险 是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度 机动车交通事故责任强制保险条例 简称 条例 规定 交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人 不包括本车人员和被保险人 的人身伤亡 财产损失 在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险 6 被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为 死亡伤残赔偿限额 110000元人民币 医疗费用赔偿限额 10000元人民币 财产损失赔偿限额 2000元人民币 累计赔偿限额 122000元人民币 备注 此赔付金额为2008年2月1日最新调整 保险未到期的客户在此之后均可享受此政策 7 被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额为 死亡伤残赔偿限额 11000元人民币 医疗费用赔偿限额 1000元人民币 财产损失赔偿限额 100元人民币 累计赔偿限额 12200元人民币 即为赔偿限额的10 8 1 商业险单位投保比个人投保要便宜 前提行驶证车主是单位2 目前必须同时投保车损和三者 才能享受8 5折出单的优惠 注 具体以目前实际费率为准 3 上一年赔付率过高的车辆 续保时基础费率会提高 4 交强险 2008年2月1日起 个人基准价950元 单位1000元 9 给您介绍几个常见的险种组合方案 经济型保障方案 交强险 商业三责险 5万元 车损险 车上人员责任险 盗抢险 不计免赔特约 适用于车辆使用三四年 有一定驾龄 愿意自己承担部分风险的车主 基本型保障方案 交强险 商业三责险 5万元 车上人员责任险 适用于车辆使用较长时间 驾驶技术娴熟 愿意自己承担大部分风险减少保费支出的车主 全面保障方案 交强险 商业三责险 1 万元 车损险 车上人员责任险 盗抢险 不计免赔 玻璃单独破碎险 车身划痕损失险 其他个性化附加险 附加险不计免赔 适用于新车新手及需要全面保障的车主 10 车船使用税 11 特别注意 一 保费不是越便宜越好 要看清条款 例如 1 A B C三大条款中 A和B的盗抢险只赔付80 而C款可以买上不计免赔 2 各保险公司对条款的赔付情况不一样 例如划痕险 3 有些保险公司在保单上注明特别约定 例如对公里数及多次出现次数免赔的约定以降低保费 新保引导注意 1 为省保费 指定省内或指定驾驶员 每次出险有10 的免赔 2 平安公司 对出险次数的约定 从第三次出险开始 每次增加5 的免赔3 中保保费便宜 但保单上有注明对指定专修厂赔付的特别约定 12 在发生交通事故时交强险先赔付 商业险再根据责任认定进行赔付 例如 两车相撞 双方均有责且都只发生财产损失 车为1万元 车为5000元 双方50 责任 A 损失1万 2000元 B交强险 4000元 B三者赔付 自己承担B 损失5千 2000元 A交强险 1500元 A三者赔付 自己承担 交强险赔付 商业险再分责赔 损失8000元 损失4000元 损失3000元 损失1500元 13 二 投保须知 1 新保 身份证 发票 合格证复印件如是单位需组织机构代码证复印件及盖公章2 挂牌后一周内须通知保险公司牌照号 否则盗抢险不生效 甚至出险后保险公司拒赔3 变更行车证车主必须及时通知投保公司 否则出险后保险公司拒赔4 续保投保 身份证 行驶证复印件如是转保 需要上一年的保单如是单位需组织机构代码证复印件及盖公章5 本店投保的车辆可享受我们4S店代索赔代垫付的服务 14 三 温馨提醒 A 单方事故B 双方事故C 多方事故 直接给保险公司报案 事故发生后 不要慌张 先判断事故类型 报交警 并在48小时内通知保险公司 保险公司将按照责任比例赔付您的损失 15 特殊案例 1 保险车辆发生保险事故后 驾驶员未尽到保护现场的义务 在 道路交通事故责任认定书 上载明按 中华人民共和国道路交通事故处理办法 第七条或第二十一条的规定 承担全部责任时 在全部免赔的基础上 增加30 的免赔率 2 双方事故 无法找到第三方 责任不明确的 有交警证明 保险公司赔付时增加30 的免赔率