中国电信USDS(SHLR)日常维护手册

Page 1 of 9 阿尔卡特朗讯 USDS 日常维护手册 Page 2 of 9 目 录 第一章 维护接口介绍 . 3 第二章 维护工作内容介绍 . 4 1. 日常维护工作 . 4 2. 日常数据备份 . 5 附录一 MAS 维护操作 . 6 1. 磁盘空间使用情况 . 6 2. 硬件基本信息查看 . 6 3. 备份状况查看 . 6 4. 日志存储 . 6 5. 平台常用操作和命令 . 6 附录二 系统备份 . 9 1. 硬盘备份 . 9 2. DVD备份 . 9 USDS 日常维护手册 Page 3 of 9 第一章 维护 接口 介绍 USDS 作为阿尔卡特朗讯公司新一代分布式 HLR产品，运行于公司新一代平台 MAS上。 MAS 既是 HLR产品 的运行平台，也为用户的运行维护提供了方便的接口。这些接口主要包括： 管理工具 格式 目的 USLI 命令或输入消息 基于文本的 OA&M 界面 监控平台和业务运行状态，管理业务， 告警，升级软件等 Recent Change and Verify (RC/V) 基于表的 OA&M 界面 配置系统（平台和业务） UNIX 脚本 脚本 用于安全，备份和恢复 Display Action Pages (DAPs) 图形 OA&M 界面 查看软硬件状态，执行运行维护功能 WebUI 基于浏览器访问的图形OA&M 界面 局数据和用户数据管理 各工具的进入方法： USLI 命令或输入消息 用普通用户 ainet登入系统，在命令行提示符下输入 subshl $ subshl USLI TERMINAL IN SERVICE. Copyright (c) 1996-2007 Alcatel-Lucent - All rights reserved. ，输入 rmt及密码即可显示 WebUI USDS 日常维护手册 Page 4 of 9 这是 一种新型的用于系统管理的工具。它基于浏览器访问，简单易用，同时提供了对用户的分级安全管 理和完善的日志机制，可以用于替代 RC/V的业务数据配置功能。进入方法是： http:/MAS/plat/home/Login.jsp 第二章 维护工作内容介绍 1. 日常维护工作 1） 确认通话无故障 2） 在 LMT端进行告警检查 随时对 LMT端的告警状态进行查看，如果发现在 LMT端存在告警信息（ LMT 终端第二行），查看 MAS 端的操作维护日志。操作维护日志为 MAS 端 /snlog/下的文件： OMlog0 和 OMlog1。在日志中，以“ *C”开始的告警为严重告警（ Critical Alarm）；以“ *”开始的为重要告警（ Major Alarm）；以“ *”开始的为一般告警 （ Minor Alarm）。在 LMT上按 F4 键 ,可清除历史告警 ；如告警无法清除 ,则代表着此次告警一直存在着 . 3） LMT端进行硬件情况检查 通常我们可以从 LMT终端发现任何的硬件告警，用图形界面或行命令。 行命令： 在 subshl 下运行 op:status,state=all 确认所有的设备 (除 TS0 外 )都处于ACTIVE状态 (TS0 应当是 LEAD)。 在 subshl下运行 op:status,state=OOS 确认没有处于 OOS 状态的设备 另外也可在 LMT 端通过图形界面来查看硬件情况，下面对 LMT 页面进行介绍。 4） LMT页面介绍 LMT 所使用的终端是图形界面终端 ,显示屏分为 5 个显示区 : 本局数据 (第一行 ) 这部分数据提供本局 MAS 设备的具体资料 ,从左至右依次为所定义的系统名称，系统软件和升级版本 , LMT 在 MAS 中所对应的设备名称和当前日期和时间 . 系统状态显示区 (第二行 ,第三行 ) 这部分显示系统硬件和软件的状态 , 可以反映告警标识 . 命令和页码标识 这部分是菜单命令输入区域 ,这一行还显示 LMT 显示页的标题和页码 ,如页码为 100,标题为 MAIN MENU 显示区域 这部分显示 LMT 显示页的文本或图形 命令输入和报告输出区域 这个区域用来输入直接命令 ,命令产生的报告会自动由下向上在屏幕上滚动显示 . USDS 日常维护手册 Page 5 of 9 若屏幕显示区 正在显示 LMT 显示页 ,则无法看到报告的全部内容 ,此时可按 F1键清屏 ,就可看到完整的报告 . 菜单命令输入区和直接命令输入区可通过 CMD/MSG（ F3 键）来切换 . LMT 主菜单页 100 LMT100 页是主菜单页 ,它提供了所有其他 LMT 显示页的页码和页码组 . 2. 日常 数据备 份 每台 MAS 需要分别进行备份。随备份数据的不同， MAS 的备份又可分为很多种。以下为备份的类型和相应备份的分区： 应用备份： /cs/sn, /cs/snsps/, /cs/cmeas 数据库备份： /platdb, /timestendata 操作系统备份： /, /var 用户自定义备份：可在以下分区中自由选择： /sn2, /ansgrwth1, /snlog, /vendorlog, /cust_use, /sncore, /billing/SMS/sysdata1 根据备份类型的不同，建议的备份策略如下： 应用备份： 在任何软硬件升级之前和之后都要做。一般推荐每周 做一次磁盘备份，根据需要做 DVD 备份。 数据库备份：自动磁盘备份已经设成自动每天执行，推荐每周做一次 DVD 备份。 系统备份：磁盘备份应该在任何软件安装后执行。一般每周应该做一次 DVD 备份。 用户自 定义备份：系统已经定义了自定义备份，并且每天自动执行。 完全备份：完全备份包括了数据库，应用和系统备份的内容。应该在任何软件安装后以及备份到 DVD 之前执行。 具体命令参见附录。 USDS 日常维护手册 Page 6 of 9 附录一 MAS 维护操作 1. 磁盘空间使用情况 df -k # 查看各磁盘分区使用情况，请清理使用率接近 100%的分区 ls -l /sncore/*/*core* # 检查是否有 core 文件，请备份删除大的 core 文件 ls -l /opt/savecore # 检查是否有系统 core 文件，请备份删除大的 core 文件 Mirrors # 显示系统的磁盘镜像 DisplayAll # 显示所有的磁盘镜像，硬盘使用情况等 2. 硬件 基本信息查看 ShowHardware # 显示本机的硬件情况，例如 CPU, 内存， Golden disk 版本等。 3. 备份 状况查看 /opt/config/log: # 各种备份的日志都存放在这个目录下 4. 日志 存储 检查 /sn/log/OMlog*, /sn/log/PRMlog*, /sn/log/debug*, /opt/config/log/*.out 为了 看到是否有关键性或者主要告警，执行： grep *C OMlog* grep * OMlog* | grep v SPA | more grep *C debuglog* grep * debug* | grep -v SPA | more 如果你看到了告警信息，但不能确认信息的含义，请联系阿尔卡特朗讯公司技术支持。在联系之前，请先执行下列命令以保存系统的重要日志文件 : SaveLogFiles ftp 5. 平台常用操作和命令 以下命令在 Solaris 命令行下执行 : USDS 日常维护手册 Page 7 of 9 sar # 查看系统动态 /usr/bin/sar 5 10 -u # 以 10 个 5 秒的间隔 查看系统动态 /usr/bin/vmstat 5 5 # 报告虚拟内存使用情况 /usr/bin/mpstat # 报告每个 CPU 的使用情况 ps -ef | wc -l # 报告运行的进程数目 ps -ef | grep defunct # 找出孤儿进程以杀死它们 who -b # 上一次重启的时间 ifconfig -a # 查看系统网络接口 netstat -rn # 打印系统路由表 以下命令在 subshl 下执行： op:version； op:status,spa=all； - 正常服务状态下确认所有的 SPA 状态都是 IS； EQP 表示 SPA 已经装载，但没有激活 op:status,state=all； op:status,state=oos； - 确认所有设备处于 ACTIVE 状态，如果没有特殊原因 op:slk=eqp； - 确认所有的 links 状态是 可用的 op:init； - 列出当前机器上的进程运行状态 - 如果状态不是 STEADY和 RUNNING, 对应的进程状态有问题 op:sched - 列出当前机器上设定的事件状态 . snd:text=hsloc:MDNlsp_mscid=000000,rk=HDF710； snd:text=hsloc:MIN=6190990048,lsp_mscid=000000,rk=HDF710； snd:text=hsloc:IMSI=460036190990048,lsp_mscid=000000,rk=HDF710； - 以上三条命令均可以清除 HLR 上的用户 MSCID 记录，分别以 MDN,MIN,IMSI 做键 USDS 日常维护手册 Page 8 of 9 在 LMT上 : 检查 DAP 页面以确认系统软硬件状态正常 . DAP 107 用于查看 SS7 系统状态 DAP 107001， 107002 用于查看 SS7 链路 Status DAP 109用于查看机器本身状态，例如系统硬盘，网口的状态 DAP 111 用于查看系统外围接口状态 DAP 112 用于查看系统数据库状态（包括 Platdb和 TimesTen） USDS 日常维护手册 Page 9 of 9 附录二 系统备份 1. 硬盘备份 1) 以 root用户登录 MAS 2) 执行下面命令进行完全硬盘备份 # Backupdisk 执行下面命令进行应用硬盘备份 # Backupdisk appl 执行下面命令进行数据库硬盘备份 # Backupdisk db 执行下面命令进行系统硬盘备份 # Backupdisk system 3) 执行下面命令以观察备份进程 # Watch 2. DVD 备份 DVD 备份是将备份硬盘上的数据写到 DVD 上。所以在做 DVD备份之前，一定要先做硬盘备份以保证备份硬盘上的数据是最 新的备份。 目前系统只接受两种型号的 DVD 介质用于备份： Verbatim DVD disk in jewel case (#94375), DVD-R 4X, 4.7GB, Comcode 408871712 Verbatim DVD disk in jewel case (#94501), DVD-R/W 2X, 4.7GB, Comcode 408871747 DVD-R只能写一次， DVD-RW 是可多次擦写的。 DVD-RW 盘在备份前必须清空。 要执行 DVD 备份，请按顺序执行下列命令： 1） 以 root用户 登录 MAS 2） 在确保备份硬盘上的数据是最新的情况下，执行 # Backupdvd 以将应用、数据库和系统都拷贝到 DVD 上。此命令的进展写到/opt/config/log/Backupdvd.out 中