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文档简介

1 化妆品销售技巧培训 化妆品销售技巧培训讲师 2 我们的销售经验 : 请完成下列联系： 1、 想想你最近作为顾客 、 销售人员 、 观察者的销售体验 ； 2、 思考一下你有哪些成功经历和不满或不愉快的经历； 3、 请在下面写下这些因素： 3 你的体验 成功的、肯定的 不满的、不好的作为顾客作 为 销 售业务员作 为 旁 观者4 有效的销售需要你做两件事 1、 思考的方法 ： 为你有关销售情形提供销售动机和导向，需要你有智慧的心灵（ mindset）。 2、 行动的方法 ：为你的有关销售情形提供成功销售所需要的技巧，需要你有行为的技巧（ a skill set）。 5 销售人员智慧的心灵 1、 关键的销售理念 ：如何形成你对销售情形中你和顾客的认识 ， 这是销售的前提； 2、 确切的销售过程 ：从第一次与顾客会面到完成销售的过程 ， 如何指导自己的行为和导向； 6 销售人员行为的技巧 1、 沟通技巧 ：如何在销售过程中与顾客的有效 、顺畅沟通； 2、 推销技巧 ：如何在销售的过程中把握成功的关键点 。 7 有效的销售技巧构成
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