中国移动一卡通管理软件使用手册

厦门中卡科技开发有限公司 - 1 - 手机 一卡通管理 系统 使 用 说 明 书 厦门中卡科技开发有限公司 - 2 - 目 录 一、 系统引言 . - 5 - 1. 系统简介 . - 5 - 2. 编写目的 . - 5 - 3. 名词定义 . - 5 - 4. 系统环境介绍 . - 6 - 二、 系统设置 . - 6 - 1. 用户与用户权限简介 . - 6 - 2. 系统功能描述 . - 6 - 三、 系统流程 . - 8 - 1. 初始流程 . - 8 - 2. 设备卡务流程 . - 9 - 3. 考勤流程 . - 9 - 四、 功能说明 . - 10 - 一、手机一卡通管理平台 . - 10 - 1.1 创建新集团客户信息 . - 11 - 1.1.1 企业 ID . - 12 - 1.1.2 企业端系统管理 . - 14 - 1.1.3 子应用维护 . - 16 - 1.1.4 员工维护 . - 18 - 1.1.5 人员子应用维护 . - 19 - 1.2 获取集团客户管理员的登录信息 . - 20 - 1.2.1 “服务平台”连接 . - 20 - 1.2.2 重置密码 . - 21 - 1.2.3 根据收到的相关短信，进行管理员账户登录管理平台。 . - 22 - 查询 . - 22 - 1.2.3. 2 输出集团客户订购关系 . - 23 - 输出员工订购关系 . - 24 - 二、手机一卡通企业端管理系统平台 . - 25 - 1.0 企业端管理平台系统安装 . - 25 - 1.1 系统登录 : . - 26 - 1.2 系统操作指南 . - 28 - 1.2.1 系统管理 . - 28 - 系统参数设置 . - 28 - 更改密码 . - 31 - 重新登录 . - 31 - 账套管理 . - 31 - 用户管理 . - 32 - 组权限管理 . - 32 - 系统权限 . - 33 - 数据管理（压缩数据库、备份数据库、还原数据库） . - 35 - 报表管理 . - 35 - 厦门中卡科技开发有限公司 - 3 - 0 导入刷卡数据 . - 36 - 1 系统初始化 . - 36 - 2 计算器 . - 36 - 3 数据维护 . - 36 - 4 系统日志 . - 36 - 5 在线用户 . - 36 - 6 退出系统 . - 37 - 1.2.2 基本资料 . - 37 - 部门资料 . - 37 - 人事档案 . - 40 - 餐别资料 . - 45 - 区域 /餐厅资料 . - 47 - 系统字典 . - 49 - 1.2.3 卡证管理 . - 51 - 卡应用设置 . - 51 - 母卡设置 . - 54 - 母卡制作 . - 54 - 卡务管理 . - 58 - .1 订购关系 . - 58 - .2 发卡 . - 59 - .3 挂失 /解挂 . - 60 - .4 注销卡 . - 61 - .5 作废卡 . - 62 - .6 补卡 . - 62 - .7 换卡 . - 62 - 联机钱包存款 . - 63 - 发放补贴 . - 64 - 1.2.4 设备管理 . - 69 - 设备管理 . - 69 - .1 添加考勤机： . - 71 - .2 添加消费机： . - 74 - .3 添加充值机： . - 77 - .4 添加门禁机： . - 79 - 名单管理 . - 82 - 下发名单 . - 83 - 数据采集 . - 84 - 1.2.5 考勤管理 . - 87 - 考勤规则 . - 87 - 假类管理 . - 91 - 节假日设定 . - 93 - 班次定义 . - 95 - 排班管理 . - 102 - 事务登记 . - 103 - 报表管理 .- 111 - 厦门中卡科技开发有限公司 - 4 - 1.2.6 消费管理 . - 121 - 消费纠错 . - 121 - 消费纠错明细 . - 121 - 个人消费明细 . - 121 - 每日消费统计 . - 122 - 个人餐别统计 . - 122 - 部门餐别统计 . - 123 - 餐厅餐别统计 . - 124 - 消费报表 . - 124 - 消费对账 . - 125 - 1.2.7 门禁管理 . - 126 - 门禁时段管理 . - 126 - 门禁高级设置 . - 127 - 门禁刷卡记录查询 . - 129 - 门禁监控 . - 130 - 多卡开门管理 . - 135 - 1.2.8 信息管理 . - 137 - 子应用订购状态查询 . - 138 - 订购关系同步 . - 138 - 信息服务管理 . - 138 - 家长信息管理 . - 139 - 短信模板管理 . - 139 - 短信时段管理 . - 140 - 1.3 系统服务程序 . - 140 - 1.3.1 服务平台 . - 140 - 1.3.2 充值服务后台 . - 141 - 1.3.3 联机消费后台 . - 142 - 厦门中卡科技开发有限公司 - 5 - 一、 系统引言 1. 系统简介 企业一卡通系统以集成了 RFID（射频识别）非接触技术的手机卡和 ID 卡为媒介，形成在卡设备上的卡实现管理、考勤、门禁、消费等一系列功能的企业智能卡管理系统。此系统以企业的内部局域网为基础，建立一卡通系统平台，它包括企业人事管理系统、考勤管理系统、消费管理系统、门禁管理系统。由服务器、电脑、发卡器、考勤机、门禁机、充值机、消费 机、管理软件等组成。 2. 编写目的 为能让各级用户尽快熟悉和正确使用本管理系统的各项业务操作流程，尽可能的了解和使用该系统的所具有的各项功能，我们编写了本操作手册。本操作手册是该系统操作人员必备的指导说明资料，也可作为该系统操作人员的培训教材。所有用户进入本系统前应认真阅读本手册，以避免因操作错误带来不必要的麻烦。 3. 名词定义 序号 名词 解释 1 SQL Server SQL 是英文 Structured Query Language的缩写，即 结构化查询语言。 SQL 语言的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通 。 SQL Server 是一个关系数据库管理系统。 厦门中卡科技开发有限公司 - 6 - 4. 系统环境介绍 硬件环境 根据一卡通设备数目调整服务器支撑性能、局域网环境和设备。 计算机硬件要求：内存 256M， CPU 1GHZ，硬盘 10GB。 软件环境 操作系统： 基于 Windows 上的所有系统，支持 Windows7。 数据库： SQL Server 2000 或 SQL Server 2005 二、 系统设置 1. 用户 与用户权限简介 按管理权限不同，将系统所有用户进行分组管理。 同一用户可只分配一种权限，也可同时分配数种权限。为保证数据的准确性和系统的正常运 行，建议合理控制用户权限。 2. 系统功能描述 该系统主要功能显示在系统主页面左边的导航条中。见下图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 7 - 卡证管理 可设置企业部门结构； 可设置企业相应部门下的人事资料； 可进行卡应用设置； 可进行卡务管理（发卡、挂失 /解挂等卡务操作） 设备管理 对一卡通设备进行区域的划分； 对一卡通设备进行统一管理，包括设备的添加、修改、删除操作； 对设备的名单更新和下发； 采集设备的刷卡记录数据。 考勤管理 可设置不同的班次，各种不同的排班、跨班，还可根据单位要求对上下班作特殊的设定和延长的固定加班设定； 可按部门、工号、 姓名、班次等进行补班、出差、请假、厦门中卡科技开发有限公司 - 8 - 加班等各种特殊的登记； 可重复的进行考勤处理，可对任意时间段的考勤进行统计并可打印； 自动生成单位考勤基础信息、班次明细信息、考勤刷卡信息、加班明细信息、部门汇总统计等各种报表，并可组合查询。 消费管理 可设置消费餐次时间； 可以按个人、部门、设置时间段查看每次就餐的详细情况； 可以按个人统计每个月的就餐情况； 门禁管理 每张卡对每个设备终端可严格控制开门权限，包括有效时间段； 实时监控，随时查询每个时刻每个门的进出情况。 设置多卡开门 随时查询某段时间的进出情况。 三、 系 统流程 1. 初始流程 厦门中卡科技开发有限公司 - 9 - 2. 设备卡务流程 3. 考勤流程 定 义 班 次排 班定 义 非 正 常 班 类 型非 正 常 班 申 请 考 勤 记 录 补 漏核 对 刷 卡 人 照 片结 算 考 勤 记 录 考 勤 报 表 统 计设 置 节 假 日厦门中卡科技开发有限公司 - 10 - 四、 功能说明 一、 手机 一卡通管理平台 首先 登录 手机 一卡通管理平台，操作步骤如下： 通过 IE 浏览器输 入地址 进 入管理 平台界面 ， URL 地址 为（ ）， 进入系统后， 界面 如 下图所示： 选择 所属 省份 ， 选择 “入口” “管理业务入口”进入到业务管理 登陆界面 ， 输入用户名和密码登陆系统。 下一步： 厦门中卡科技开发有限公司 - 11 - 下一步：输入相应的用户名和密码，登陆系统 用户名和密码正确则可进入系统 ，如下图 ： 1.1 创建新集团客户信息 获取企业 ID 与前置机 ID 分配给企业端平台以供系统参数设置、创建供企业端使用的相关子应用及其子应用与员工之间的关系。 首先展开左边树菜单的“业务管理”，点击集团客户信息管理，如下厦门中卡科技开发有限公司 - 12 - 图： 操作 指南 ： 1.1.1 企业 ID 菜单“业务管理” “集团客户信息管理” 进入集团客户信息显示界面，通过点击“添加”进行创建新集团客户，红色 * 为必填字段，填写完毕 点击“保存”，即成功创建一新集团客户 ， 则 系统会自动生成企业 ID，具体步骤如下 。 第一步： 点击“添加”按钮，进行创建新集团客户，如下图 : 厦门中卡科技开发有限公司 - 13 - 第二步： 根据实际填写企业信息，红色 * 为必填字段， 输入数据共分为四个大块，分别为基础信息、扩展信息、订购关系、集团客户管理员。 输入顺序 即为基础信息 扩建信息 订购关系 集团客户管理员。 第三步： 必 填 的 企业信息填写完毕之后，点击保存，则系统会自动生成相应的企业 ID, 如下图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 14 - 第四步： 若要修改集团企业信息， 先选择需 要 修改的企业， 然后选择“编辑”，即可对其进行相应 的修改，修改完毕后保存 ： 1.1.2 企业端系统管理 在集团客户列表中，选择所需的集团客户，在工具栏中点击“ 企业端系统 管理”，填写相关信息并保存，则系统自动生成前置机 ID。 第一步：在集团客户列表中，选择所需的集团客户： 厦门中卡科技开发有限公司 - 15 - 第二步：在工具栏中点击“ 企业端系统 管理”，填写相关的 企业端 信息： 填写信息： 第三步：填写完毕相关前置机信息后，点击保存，则系统会自动生成相应的前置机 ID： 厦门中卡科技开发有限公司 - 16 - 第四步： 若要对前置机信息进行修改，则点击“编辑”，便可对其进行相应的修改，修改完毕之后点击保存，修改才生效： 1.1.3 子应用 维护 通过 点击 “子应用维护” “添加” 进行添加子应用并保存。 第一步：选择所需的集团客户，点击“子应用维护”： 第二步：点击“添加”按钮进行添加新 的 子应用： 厦门中卡科技开发有限公司 - 17 - 第三步：填写所要添加的子应用的具体信息， 第四步：填写完毕，点击“保存”，则新建子应用信息操作成功 则在左列表中添加 显示 刚创建的子应用： 厦门中卡科技开发有限公司 - 18 - 1.1.4 员工维护 通过点击“员工维护” “添加” 进行添加员工 基础 信息 和订购关系 并保存。 第一步：选择所需的集团客户，点击“员工维护”： 第二步：进入员工维护页面，点击“添加”进行创建新员工信息 ： 第三步： 根据情况 填写完员工“基础信息”与“订购关系”， 其中红色 * 为必填字段， 点击保存，则系统提示添加成功 ，新员工信息则会显示在左列表中 。 厦门中卡科技开发有限公司 - 19 - 第四 步：若要修改，相应的员工信息，可点编辑进行相应的修改并点击保存方可 生效。 1.1.5 人员子应用维护 通过点击“人员子应用维护” “设置子应用” 进行勾选设置人员子应用并保存。 第一步：选择所需企业集团信息，点击“人员子应用维护”： 第二步：选择需设置的员工，点击“设置子应用”： 厦门中卡科技开发有限公司 - 20 - 第三步：根据需要对相应的员工 选择 相应的子应用： 第四步：设置完成后 点击保存即可： 1.2 获取集团客户管理员的登录信息 操作指南： 1.2.1 “服务平台”连接 在企业端的安装目录中打开“服务平台” ，输入 IP 地址和端口号并连接 （端口号 8510 为默认端口） ： 厦门中卡科技开发有限公司 - 21 - 1.2.2 重置密码 在集团客户列表中，选择所需的 集团客户，点击“重置密码”，则手机会收到相关的登录信息的短消息。 厦门中卡科技开发有限公司 - 22 - 1.2.3 根据收到的相关短信，进行管理员账户登录管理平台。 “企业入口” “集团管理入口” 输入账户信息进行登录， 下载订购关系。 管理门户进入系统，具 体下载订购关系步骤如下： 查询 集团客户编码、企业 ID、集团客户名称、所属区域等查询条件，输入查询条件点击“查询” ， 系统即显示需要的集团客户列表，点击 该集团客户即可显示其员工订购信息，如下图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 23 - 1.2.3. 2 输出集团客户订购关系 在上图界面中，点击“输出集团客户订购关系”即可将集团客户订购关系导出到 EXCEL 表格。如下图： 点击“保存”按钮即可将订购关系保存到本地磁盘。 厦门中卡科技开发有限公司 - 24 - 输出员工订购关系 选中某一集团客户，点击“输出集团客户订购关系”即可将集团客户员工订购关系导出到 EXCEL 表格。如下图： 点击“保存”按钮即可将订购关系保存到本地磁盘。 厦门中卡科技开发有限公司 - 25 - 二、 手机 一卡通企业端管理系统平台 1.0 企业端管理平台系统安装 在安装一卡通软件之前，先确定已安装了数据库软件 ,例如 SQL Server 2000 或 2005 第一步：双击一卡通安装程序； 第二步：选择 点击“下一步” ； 第三步：填写相应的用户名和客户名称，点击“下一步” ； 第四步：选择安装类型为“定制”，继续下一步 厦门中卡科技开发有限公司 - 26 - 第五步：根据实际情况可更改安装路劲，也可按照默认安装路径，继续下一步： 第六步 ：按照默认设置，继续安装，即可完成一卡通软件安装。 1.1 系统 登录 : 厦门中卡科技开发有限公司 - 27 - 双击桌面快捷方式进行登陆系统 输入相应的 用户名 进行登录系统 默认用户名为 :Admin 密码：默认为空 首次登录系统时需先创建帐套信息。 界面如图： 帐套是把一段时间的系统数据封装在一起，以便于进行数据管理，需要注意的是：帐套的开始和结束日期的时间差不能超过 31 天。 厦门中卡科技开发有限公司 - 28 - 1.2 系统操作 指南 1.2.1 系统管理 系统参数设置 基本参数： 企业 ID 与前置机 ID 可从管理平台中获取， 同时输入 相应的 企业名称， 其他 参数根据需要设置。 如何获取企业 ID、前置机 ID： 进入企业 管理 平台，选择所需的集团企业，点击“前置机管理”则可查看集团企业的企业 ID 和前置机 ID，如下图： 设置： 当勾选此设置时，在添加新员工人事资料时，其中员工编号会按照递增的方式自动生成，无需手动输入；若未勾选厦门中卡科技开发有限公司 - 29 - 此设置，则员工编号需手动输入且输入的员工编号必须唯一 且 不能重复否则系统会提示错误警告信息。 当勾选此设置时，在给员工发卡时，其中卡号会按照递增的方式自动生成，无需手动输入；若未勾选此设置，则卡号需手动输入且输入的 卡号 必须唯一 且 不能重复否 则系统会提示错误警告信息。 当勾选此设置时，在添加新员工人事资料时，其中员工流水号会按照递增的方式自动生成，无需手动输入；若未勾选此设置，则员工流水号需手动输入。 当勾选此设置时， 可以 对某些部门 使用 软件的权限进行管理。 当勾选此设置时， 可以 对设备的 使用 权限 进行 管理 消费参数： 按照默认设置，如下图： 其中 最好勾选此项即表示为 可使用补贴金额 。 厦门中卡科技开发有限公司 - 30 - 门禁参数： 按照默认设置，如下图： 发卡器参数： 根据实际情况获取发卡器和波特率； “ 地址 ” 为当前计算机的 通讯 端口，可通过右键“我的电脑” “设备管理” “端口” “通讯端口” 则便可查看。 厦门中卡科技开发有限公司 - 31 - 其他参数： 按照实际情况进行 参数的具体 设置 ： 更改密码 对当前登录的账户进行密码修改， 输入正确的旧密码和新密码、确认密码确定即可，如下图； 重新登录 账套管理 帐套是把一段时间的系统数据封装在一起，以便于进行数据管理，需要注意的是：帐套的开始和结束日期的时间差不能超过 31 天。 厦门中卡科技开发有限公司 - 32 - 用户管理 用户管理即对用户进行分组 便于管理 ，如下图： 组权限管理 对用户组的创建和权限的分配，便于用户的管理，如下图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 33 - 系统权限 系统权限分为： 子系统 管理、系统模块管理、系统功能管理、系统菜单管理； 子系统管理： 对系统划分子系统，并赋予每个子系统相应的系统模块 ，如下图 ； 厦门中卡科技开发有限公司 - 34 - 系统模块管理： 为系统功能划分模块进行定义和管理 ，如下图 ； 系统功能管理： 系统中所有公共的定义和管理 ，如下图 ； 厦门中卡科技开发有限公司 - 35 - 系统菜单管理： 系统各功能菜单的定义和管理 ，如下图； 数据管理（压缩数据库、备份数据库、还原数据库） 报表管理 厦门中卡科技开发有限公司 - 36 - 即可以修改字段在报表中显示的名字，点击“修改”按钮，则可以修改字段显示的名字，可按照客户需求进行相应的修改，如下图： 0 导入刷卡数据 1 系统初始化 2 计算器 3 数据维护 4 系统日志 5 在线用户 可以查看当前系统的在线用户，可以进行删除当前在线的用户 ，如下图 厦门中卡科技开发有限公司 - 37 - 6 退出系统 点击“退出系统”按钮，便可调出确认退出系统的窗口，确定退出系统则点确定，否则点取消 ，如下图 ： 1.2.2 基本资料 部门资料 部门管理用于管理企业内部的部门 体系结构和人员资料 。 点击 导航中的 “ 部门资料 ” 或者菜单中 “基本资料” “部门资料”菜单，进入部门资料管理界面， 用户可通过新增，修改，删除 管理部厦门中卡科技开发有限公司 - 38 - 门资料信息。 部门资料界面预览： 新增部门 ： 点击“新增”按钮，在部门信息中填写相关的部门信息，再 点 击 “ 确定 ” 保存。 在新建部门时，可选择上级部门，若为根部门则上级部门可为空。 厦门中卡科技开发有限公司 - 39 - 修改部门： 选中需要修改的部门，点击“修改”按钮，在部门信息窗口中进行相应的修改，再 “ 确定 ” 保存。 修改部门资料时，其中上级部门和部门编号 创建保存完之后就 不可更改的。 删除部门 ： 选择需要删除的部门，点击“删除”按钮，则系统会提示是否确定要 删除此部门，是则点 “ 确定 ” ，否则点 “ 取消 ” 。如图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 40 - 若要删除的部门有相关人事资料则不能删除此部门，得先清空此部门的人事资料， 否则 系统 会 提示为： 人事档案 人事档案管理用于管理公司内部人员信息资料。 点击 导航中的 “人事档案” 或菜单中 “ 基本资料 ” 中的 “ 人事档案 ”菜单，进入人事档案管理界面。 用户可通过新增，修改，删除来管理人事档案信息。 新增人事： 点击“新增”按钮，则在增加人事信息窗口中录入具体的人事资料， 分为四个部分： 红色部分是必输入项 , 发 SIM 卡必须要填手机号， IC/ID 卡没有要求，在点确定保存，如图： 人事资料：其中部门可通过点击 进行选择。 厦门中卡科技开发有限公司 - 41 - 考勤资料： 即定义员工考勤规则、班次、考勤方式、加班方式等具体的考勤资料。 厦门中卡科技开发有限公司 - 42 - 门禁资料： 即定义员工 刷卡 开门的具体设置。 厦门中卡科技开发有限公司 - 43 - 消费资料： 可设置消费密码， 可根据需求 进行 设置修改人事： 若需 要 修改某个员工的人事资料，则选中需 要 修改的员工，点击“修改” ，则在人事信息窗口中进行相应的人事修改， 再 点击 “ 确定 ” 保存， 如下图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 44 - 删除人事： 若需删除某位员工信息，则选中需删除的员工，点击删除，再次确认窗口中点确定 ,提示 数据删除成功。 注意：当员工已发过卡，则不能 直接 删除此员工，如下图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 45 - 餐别资料 餐别资料，用来设置餐别基础数据，主要包含字段有：餐别编号，餐别名称，餐费，开始时间，结束时间，备注，是 否有效。 用户可通过新增，修改，删除来管理餐别资料信息。 新增餐别 ： 在工具栏中点击“新增”按钮，则可在餐别资料窗口中输入相应的餐别信息，点击 “ 确定 ” 保存即可。如图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 46 - 修改餐别： 若 需 要 修改某餐别资料，先选中 要 修改的餐别，然后点击“修改”，便可在餐别资料中进行相应的餐别资料的修改，点击 “ 确认 ” 保存即可。 修改餐别资料时其餐别编号不可修改。 如图： 厦门中卡科技开发有限公司 - 47 - 删除餐别： 若 要 删除某餐别资料，先选中 要 删除的餐别，再点击“删除”按钮，则系统会提示再次确认是否要删除，是则点 “ 确定 ” ，否则点 “ 取消 ” 。如图 区 域 /餐厅资料 区域 /餐厅资料用于记录和管理设备所在区域或餐厅的信息，便于设备的管理。 点击 菜单中 “ 基本资料 ” 的 “ 区域 /餐厅资料 ” 子菜单，系统将进入区域 /餐厅资料管理界面。用户可通过新增，修改，删除来管理区域 /餐厅资料信息。 新增区域 /餐厅 ： 点击新增按钮，则可添加新的区域 /餐厅，根据编号规则对每一级的