皇爵假日广场企划部手册.doc

中山市皇爵假日广场商业有限公司皇爵假日广场企划部职能描述企划部职能描述一、 前言企划部作为公司的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的策划、组织、实施及相关业务管理。本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。二、 部门职能1、 负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。2、 编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果。3、 管理与组织实施公司促销活动，评估促销效果，改进促销方案。4、 负责公司的VI导入执行和整体品牌形象管理。5、 负责入驻商家促销活动的协调和协助宣传。6、 负责公司品牌理念，企业文化及同行业相关资料搜集汇总。7、 协助营运部建立市场信息资料库，为经营管理提供基础管理数据。三、 组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：企划部主管美陈专员平面设计专员网站开发管理专员美工专员文案编辑专员四、 岗位职责1、 企划部主管岗位职责(1)、行政隶属上级主管：副总经理（企划总监）直接下属：平面设计专员、美陈、网站开发管理、美工、文案编辑(2)、主要职责A 在公司副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。B 负责企划部具体工作统筹安排和管理，并做好本部门监督督促工作及与各部门的沟通协调工作，协调企划部与其他部门的工作关系。C 制定年度企划推广计划，部门预算，包括各分类媒体投放计划纲要，制定落实推广计划及推广活动的具体环节D 负责确定各分类媒体的主题及定位。E 负责各广告公司及媒介之间的联络、沟通与协调。F 负责公司各类宣传物：海报、DM、报版、视频、软文等审稿校对印量的稽核。G 公司广告资源管理，宣传陈列道具管理。H 统筹安排各入驻商家促销活动协调，广告位和道具安排。I 负责商场内外整体美陈气氛布置规划，店内视觉形象的设计与维护，并认真核查防止错误发生。J 负责对企划部工作整体完成情况的稽核和总结。K 负责对门店免费巴士的管理，包括路线设计、对外宣传、车体广告。L 完成领导交办的其他工作。2、 平面设计专员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部主管工作对象：各部门及合作商户相关业务人员(2)、主要职责A 在企划部主管的领导下，负责公司VI识别系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实，负责公司的形象设计；B 负责企划活动中常用标准道具的设计及使用说明，大型企划活动媒体平面广告稿的设计和制作；C 负责公司形象推广方案、企划形象介绍画册设计和制作、广告宣传品及企业刊物的策划和制作；D 负责与广告委托方(设计、制作类)的业务联络，制作与管理广告作品，配合公司活动推广及形象宣传工作；E 完成企划部主管交办的其他任务。3、 美陈专员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部主管工作对象：各部门及合作商户相关业务人员(2)、主要职责A 在企划部主管的领导下，负责公司促销活动方案的实施与业务管理；B 负责各类活动的现场布置、背景布置和道具制作；C 负责商场各类模型、道具的设计制作等；D 负责公司户内外广告位的管理；E 负责对商场环境的规划、形象的规划、美陈布置等；F 负责公司3D效果图绘制。 G 配合公司各类社会活动、促销活动的现场布置、道具的制作及美术陈列。4、 网站开发管理专员岗位职责(1)、行政隶属上级主管：企划部主管工作对象：各部门及合作商户相关业务人员(2)、主要职责A 在企划部主管的领导下，负责公司及商场官方网站的创建、更新及维护管理；B 负责电子屏幕动画广告设计、制作与播放管理；C 负责与媒体广告公司（电视、网络等）的业务联络。D 负责网络信息的收集整理、网络广告的发布。E 负责公司所有视频动画制作F 负责网络软文的撰写与发布，G 完成企划部主管交办的其他任务。H 配合平面设计完成相关宣传设计工作。5、文案编辑专员岗位职责A协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写；B负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；C负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写； D协助公司各类刊物的采编工作； E定期更新行业资讯，撰写行业快讯； F了解部门制定的大型促销活动计划，组织培训门店各楼层导购人员促销活动的内容及相关事项。G负责管理归类企划部相关文档、表格以及对外公文相关资料等。H负责市场调查相关数据整理。 6、美工岗位职责A按公司标准按时完成各类促销标识，包括POP、海报、横幅、挂旗等宣传标识的制作，并及时传给各楼层。B指导各区域将促销标识、宣传品放置于最佳位置。C为促销活动提供促销气氛设计方案，并负责实施。D检查海报、横幅、各类标识牌是否悬挂正常，商场气氛布置是否完整。E及时维护、更正、修改各类宣传品，并知会相关部门维护、保养。F负责每天的楼层标识巡检工作，对不合格的专柜及门店提出整改意见。G利用视觉形象艺术树立公司良好的企业形象，维护公司视觉识别系统的标准