保安员岗位工作说明书(DOC 5页).doc

神游公司保安员岗位工作说明书工作职责在公司办的领导、指导下负责厂区域的安全防范，维护公共秩序和公司进、出物资和人员进出登记，公司财务防盗等工作。工作内容1、 在公司办的领导、指导下负责厂区域的安全防范，维护公共秩序和公司进、出物资和人员进出登记，公司财务防盗等工作。2、 熟悉厂区环境，各种车间设备、设施的分布位置和用途，树立公司服务形象。3、 熟悉治安、消防、外来人口的相关条例，协助相关部门予以管理，查验可疑人员的证件、预防不法人员的乘机窜入。禁止乞讨、收旧、拣破烂等闲杂人员出入。仔细问来访人员情况，登记姓名、身份证件号码，经确认后方可准其入内，对不配合登记的要文明执勤，并予以监视其行为，确认其来访无讹。4、 严格遵守上、下班时间及值班纪律、工作程序。做到警容严整、文明执勤。上班时间不得与他人闲谈。必须仪容严整,精神饱满,服务客户、文明执勤、处理情况时应先敬礼，使用“您好，请配合检验一下证件”、“请配合一下登记”、“谢谢”等语言。对业户及来访人员均要以礼相待，热情友好，不卑不亢，不得与客户争吵，礼貌待客，“多敬礼”。5、 当值期间,注意力高度集中,及时发现问题(闻、嗅、听、看、问)，反映至管理部或其他相关部门处理。按时开关公共照明系统，并检查使用状况，有损坏的及时报修。有效制止各种违章行为。6、 当班时间要记录当值期间情况，认真登记来往人员、车辆情况及公共物品情况，交班时动向接班人员介绍当值情况。7、 进入厂区车辆登记、指挥停车；督导车辆行驶停放的安全保管工作，维持厂区秩序，安全防范、管理，对吸烟及汽油冒漏等隐患要采取有效措施。8、 熟悉和牢记有关突发事件的处理方案，正确果断、灵活机智地处置各种情况，准确发出信号或报警，熟悉消防器材性能和使用方法，厂区的所有消防栓、灭火器及煤气各总、分阀、电源总开关。发现火警隐患或不安全因素应及时报告并积极自救,灾情严重时要立即拨打火警电话号码119,说清起火地点、名称；发生紧急事态，及时上报公司领导及有关部门，做好现场保护，积极配合有关部门进行抢救工作和善后处理。9、 完成上级安排的其他任务权 限1、 及时向公司办反映情况的权力。2、 有权制止犯罪行为的权力，有权抓获并扭送公安机关权力，无拘留、关押、审讯、罚款权力。有权保护现场、保护证据、维持秩序、提供情况的权力，但无勘察现场的权力。3、 对违反公司规定的行为的，可权制止、劝阻、批评教育，但没有罚款、裁决等处罚权力。不能制止的反馈至公司办协助制止。4、 对犯罪分子不服制止，甚至行凶、报复的可采取正当防卫的权力。5、 有权制止未经许可的人、车进入厂区的权力。6、 对人员进出做好出门证登记，进、出货物查点，对可疑人员和夹带物品要进行检查。工作关系1、 向公司办负责，如实记录反映当班情况。2、 与交（接）班的同事，沟通了解或交代当班情况。3、 协助其他当班保安共同做好群防工作。工作绩效要求1、 熟悉公司的各种规章制度。2、 按时上下班，无离岗、串岗；按规定着装；仪容仪表好；不会客；服从上级工作安排；3、 执行交接工作规定；认真做好当值日记；巡逻日记及签到。4、 对出入人员、物品进行登记，填写来访登记表。在查验证件时，应先敬礼，并使用礼貌用语。5、 客户服务热情、礼貌、用语规范，有耐心；宣传相关法规；制止违章行为；不得打骂、刁难业户；对老、弱、病、残、双手拿重物的业主进出大门不便时，要主动帮助。6、 掌握火警、匪警、突发事件的应急措施及救生知识；维护现场协助有关部门查处；7、 内务质量：轮值、卫生清洁、无乱搭；8、 不打嫌疑人，不审询、不扣身份证、不乱罚款、不索要钱财；9、 工作态度端