人机交互 界面设计一般原则的实践案例.doc

实验三 界面设计一般原则的实践案例【实验目的】通过上机实践体会界面设计的一般原则，从而增加对相关的界面设计模式的理解。【实验环境】IE 5.0以上, 可以上网。【实验要求】参照实验指导给出的界面设计案例，自己去发现符合界面设计原则的案例。案例来源可以是任何可以获取到的系统或应用。例：淘宝、百度、新浪、QQ、微信、人人网、相关网关、游戏、移动应用等。尽可能是找正向案例，如果有合适的反向案例也可。将“你的发现”记录下，有图有文有真相。【实验指导】(一) 界面一致性l 设计模式界面设计在同一个系统内保持一致；界面设计与常用软件、用户使用习惯保持一致n 同一系统内界面用语保持一致，每种概念和用语只有一种表达文本 含义和行为 是否出现在按钮上 是否出现在菜单上 热键 快捷键OK 接受输入的数据或显示的响应信息，关掉窗口 Yes No None or Cancel 不接受输入的信息，关掉窗口 Yes No None Esc Close 结束当前的任务，让程序继续进行；关掉数据窗口 Yes Yes Alt+C None Exit 推出程序 No Yes Alt+X Alt+F4 Help 调出程序的帮助信息 Yes Yes Alt+H Fl n 同一系统内界面风格保持一致。每种控件的只有一种样式：窗口、 按钮、菜单、对话框等；同一系统内字体、颜色、布局、位置、尺寸、间距等尽可能保持一种格式。n 界面风格（例：菜单组织、快捷键设计等）与常用软件、用户使用习惯保持一致l 你的发现 导航一般会在页面的左侧和上方，界面风格与常用软件、用户使用习惯保持一致，同一系统内界面风格保持一致。(二) 快捷方式l 设计模式对常用操作、烦琐的操作、突发状态下的操作、最近频繁操作等提供快捷操作方式。n 提供快捷方式，更快的操作入口，以减少查找时间。n 最近频繁使用列表，更快的操作入口，以减少查找时间。n 操作过程和步骤优化，去除不必要的按钮，以减少交互次数。n 一键式、打包操作，以减少操作过程的烦琐 n 批处理操作，以减少重复操作。n 提供默认值（例：当天日期、用户常用选项等），以减少不必要的用户输入l 你的发现发邮件时，发件人自动显示，无需格外备注 (三) 错误处理l 设计模式对容易误操作的、操作会带来不良后果的、重大的错误必须要提供错误处理n 错误预防、操作限制：不适当的菜单选项灰色显示、限制错误输入（例：数字域限制字母输入）、可能引起损害的操作前的用户确认n 错误检测：检测到错误、明确提示用户错误原因及可能的操作指导，让用户知道怎么做n 错误容忍，必要时提供错误纠正。n 错误恢复，尽可能恢复到错误前的状态，以减少损失。l 你的发现发现因手误删除邮件，可以在已删除中找回。(四) 信息反馈l 设计模式对于不常用操作、重要操作（帐户、交易等数据）、长时间操作、探索性操作等需要将操作状态、操作结果及时反馈给用户。通过进一步的信息反馈来猜测用户的意图。n 重要操作的操作结果可知。n 长时间操作的操作状态可知，信息反馈的直观、可视化。n 根据用户输入提供相关的信息反馈，以减少方便用户输入或减少记忆负荷n 记住用户的输入和选择n 根据用户输入来猜测用户意图n 信息要少而精，避免不必要的、重复的、过度的反馈n 界面上提供的反馈和确认信息不要打扰用户的操作流程。例：新浪微博“发布成功”提示信息几秒后自动消失l 你的发现输入部分信息能够快速查找符合信息的收件人(五) 操作可逆l 设计模式对大多数操作的出错，允许用户撤消操作、回退到指定点。n 对用户操作给预撤消、还原的机会。 n 用户操作恢复到指定点。l 你的发现在输入文字时，因手误多删了文字，可用快捷键ctrl+z撤销之前删除的操作。(六) 联机帮助l 设计模式通过注解、TIPS、导航、向导等方式，帮助用户学习、更好的使用产品。n 对于新用户，提供快速介绍和简短的教程，但也允许跳过。n 根据用户操作场景的上下文内容，提供合适的帮助。l 你的发现当用户接触一个软件，会提供一些帮助(七) 有表现力的界面l 设计模式包括美感和情感二部分。美感主要体现在外形、美感、感官体验等本能层面；情感主要体现在文化、个性、社会性、价值观、尊重、自我肯定等反思层面。n 经典美感。界面外观清晰、整洁、给人予以愉悦感n 表达美感。界面外观表达独创、新颖，有吸引力。n 表达情感。界面通过表情等