海尔组织结构分析.doc

实验一实验1 制造企业企业080544118欧阳灿1.实验的目的与要求了解实体制造企业的电子商务组织结构形态、演变、职权和运作流程2.实验步骤进入海尔官方网站，考察和画出海尔集团的组织结构、运作流程；总结制造企业电子商务组织结构的特点和演变轨迹提交实验报告，报告名称“学号姓名电子商务管理实验1报告”，发到 ;打印、粘贴在实验报告书上。实验报告上有：海尔组织结构图、制造企业电子商务组织结构的特点和演变轨迹。实验内容：海尔的组织结构图： 产品本部 推进本部海尔集团人力资源开发中心保卫中心法律中心规划发展中心技术中心文化中心制冷产品本部空调产品本部洗衣机产品本部信息产品中心技术装备本部厨卫电器本部物流推进本部商流推进本部海外推进本部资金推进本部空调事业部三菱重工海尔商用空调事业部武汉海尔 职能中心 支持流程核心流程 海尔产品本部组织结构图： 产品本部空调产品本部 洗衣机产品本部 信息产业本部 技术装备本部 冷柜产品本部 商用空调产品本部 电冰箱产品本部 直属事业部 冰箱事业部 海外冰箱事业部 贵州海尔 特种冰箱事业部美国海尔 空调事业部 合肥空调 三菱重工海尔 武汉海尔公司洗衣机事业部 合肥洗衣机 顺德海尔公司 电子事业部 合肥电子 中试事业部 设备事业部 能源事业部 特种钢板事业部海梅事业部 旅游事业部超市事业部通讯事业部计算机事业部 住设事业部洗碗机事业部电热事业部模具事业部 资产运营事业部生物事业部检测事业部海尔推进本部组织结构图：推进本部海外推进本部 商流推进本部 物流推进本部 资金流推进本部 美洲事业部 欧洲事业部中东事业部亚太事业部华东一部 华东二部华东三部华北一部华北二部中南事业部采购事业部 配送事业部储运事业部资金流入事业部 资金流出事业部会计核算事业部资产审计事业部华南事业部东北事业部西南事业部西北事业部海尔的演变轨迹：海尔集团创立于1984年，19年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。2003年，海尔全球营业额实现806亿元。2003年，海尔蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的世界最具影响力的100个品牌报告揭晓，中国海尔唯一入选，排在第95位。排行榜上，可口可乐荣登榜首，麦当劳排名第二，诺基亚排名第三。制造企业电子商务组织结构的特点：1.组织结构紧凑化 互联网技术在企业的广泛应用，使企业各部门和其他各方主体能够便捷、直接、高效地交流，管理者之间增加了互相沟通的机会，组织结构逐步倾向于分布化和电子商务结构，企业内部形成扁平化的组织结构，传统的中间管理层次被网络所取代。这种紧凑化的组织结构减少了管理层次和管理人员的数量，依靠高效率、高速度提高企业营运水品，降低了管理成本。 2.组织内部关系网络化 企业组织内部部门之间、员工之间的网络化关系便于信息的有效传递，不同部门、员工之间通过网络通讯技术进行信息沟通，信息传递快而失真少，增进员工之间的了解，提高学习能力，并增强部门之间的协同能力，降低了在新产品研发过程中的复杂性，提高了研发的成功率，有利于企业处理复杂的项目，形成独特的竞争优势。关系网络化使得企业内部的工作方式是协商、互动式的，而不是等级制命令式的，企业各部门之间的工作联系变得更加紧密，减轻由于部门分割导致的交流阻碍，便于协调，利于合作。 3.组织决策分散化 电子商务企业的组织结构由过去的高度集中的决策中心集权制向分散化的多中心决策分权制转变，企业的战略规划、市场预测等经营决策，由跨部门、跨职能的各个组织单元共同参与、共同负责。决策分散化增强了员工的参与感和责任感，在共同利益的驱动下，大大提高了决策的科学性和可操作性。 4.组织资产中空化 在Internet的有效运用前提下，企业不再以实物资产作为企业存在的前提，企业最有控制力的资产是无形资产或关键技术，企业的主要任务是创造和维护品牌、研发产品、控制关键技术等。 5.组织运作虚拟化 在信息时代，企业的边界则是由无形资产特别是隐性知识所确定的能力边界，企业所能开展的活动以及可以达到的规模是由其拥有的核心能力决定的。因此，从本质上说，企业的核心能力决定了企业的生产可能边界，从而决定了企业的最优规模边界。电子商务企业组织形式虚拟企业。它没有企业、产业、地区之间看得界限，而是利用网络把现有资源整合成为一种超越时间和空间的经营实体，其组织形式包括生产完全外包模式、供应链管理模式、战略联盟模式、特许经营模式、技术联盟模式等。通过构建虚拟经营模式，发挥了各自企业的核心竞争力，实现资源共享、风险共担、利益共享，从而达到降低成本、降低风险、提高效率、增强竞争力的目的。制