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控制图原理及应用简介控制图的基本原理质量特性数据具有波动性,在没有进行观察或测量时,一般是未知的,但其又具有规律性,它是在一定的范围内波动的,所以它是随机变量。一、正态分布如果随机变量受大量独立的偶然因素影响,而每一种因素的作用又均匀而微小,即没有一项因素起特别突出的影响,则随机变量将服从正态分布。正态分布是连续型随机变量最常见的一种分布。它是由高斯从误差研究中得出的一种分布,所以也称高斯分布。随机变量服从正态分布的例子很多。一般来说,在生产条件不变的前提下,产品的许多量度,如零件的尺寸、材料的抗拉强度、疲劳强度、邮件的内部处理时长、随机测量误差等等都是如此。定义 若随机变量的概率密度函数为:则称的分布为正态分布,记为正态分布的概率密度函数如 图 51 所示。图 5-l 正态分布概率密度曲线从图中我们叫以看出正态分布有如下性质: (1) 曲线是对称的,对称轴是 x= ; (2) 曲线是单峰函数,当 x= 时取得最大值; (3) 当曲时,曲线以 x 轴为渐近线; (4) 在处,为正态分布曲线的拐点; (5) 曲线与 x 轴围成的面积为 1 。数字特征值的意义:平均值 规定了图形所在的位置。根据正态分布的性质,在 x= 处,曲线左右对称且为其峰值点。标准偏差,规定了图形的形状。图 5-2 给出了 3 个不同的值时正态分布密度曲线。当小时,各数据较多地集中于 值附近,曲线就较 “ 高 ” 和 “ 瘦 ” ;当大时,数据向 值附近集中的程度就差,曲线的形状就比较 “ 矮 ” 和 “ 胖 ” 。这说明正态分布的形状由的大小来决定。在质量管理中,反映了质量的好坏,越小,质量的一致性越好。图 5-2大小不同时的正态分布在正态分布概率密度函数曲线下,介于间的面积,分别占总面积的 58.26% , 95.45% , 99.73% 和 99.99% 。它们相应的几何意义如 图 5-3 听示。图 5-3 各种概率分布的几何意义二、控制图的轮廓线控制图是画有控制界限的一种图表。如 图 5-4 所示。通过它可以看出质量变动的情况及趋势,以便找出影响质量变动的原因,然后予以解决。图 5-4 控制图我们已经知道:在正态分布的基本性质中,质量特性数据落在 3 范围内的概率为 99.73% ,落在界外的概率只有 0.27% ,超过一侧的概率只有 0.135% , 这是一个小概率事件。这个结论非常重要,控制图正是基于这个结论而产生出来的。现在把带有 3线的正态分布曲线旋转到一定的位置 ( 即正态分布曲线向右旋转 9,再翻转) ,即得到了控制图的基本形式,再去掉正态分布的概率密度曲线,就得到了控制图的轮廓线,其演变过程如 图 5-5 所示。图 55 控制图轮廓线的演变过程通常,我们把上临界线 ( 图中的 +3线 ) 称为 控制上界 ,记为 UCL(Upper Control Limit) ,平均数 ( 图中的 线 ) 称为 中心线 ,记为 CL (Central Line) ,下临界线 ( 图中 -3线 ) 称为 控制下界 ,记为 LCL(Lower Control Limit) 。控制上界与控制下界统称为 控制界限 。按规定抽取的样本值用点子按时间或批号顺序标在控制图中,称为 描点或打点 。各个点子之间用实线段连接起来,以便看出生产过程的变化趋势。若点子超出控制界限,我们认为生产过程有变化,就要告警。三、两种错误和 3方式从前面的论述中我们已知,如果产品质量波动服从正态分布,那么产品质量特性值落在 土 3控制界限外的可能性是 0.27% ,而落在一侧界限外的概率仅为 0.135% 。根据小概率事件在一次实验中不会发生的原理,若点子出界就可以判断生产有异常。可是 0.27% 这个概率数值虽然很小,但这类事件总还不是绝对不可能发生的。当生产过程正常时,在纯粹出于偶然原因使点子出界的场合,我们根据点子出界而判断生产过程异常,就犯了错发警报的错误,或称 第一种错误 。这种错误将造成虚惊一场、停机检查劳而无功、延误生产等损失。为了减少第一种错误,可以把控制图的界限扩大。如果把控制界限扩大到 4,则第一种错误发生的概率为 0.006% ,这就可使由错发警报错误造成的损失减小。可是,由于把控制界限扩大,会增大另一种错误发生的可能性,即生产过程已经有了异常,产品质量分布偏离了原有的典型分布,但是总还有一部分产品的质量特性值在上下控制界限之内,参见 图 5-6 。如果我们抽取到这样的产品进行检查,那么这时由于点子未出界而判断生产过程正常,就犯了漏发警报的错误,或称 第二种错误 。这种错误将造成不良品增加等损失。图 5-6 控制图的两种错误要完全避免这两种错误是不可能的,一种错误减小,另一种错误就要增大,但是可以设法把两种错误造成的总损失降低到最低限度。也就是说,将两项损失

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