培训培训师（OK）

1 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 美容企业高级培训师专用百宝箱（二） 培训师的培训 天之骄子美容招商团队提供 （ PPT文件 +书面教材 =1988元） 2 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训师养成培训 培训的概念 培训经理的角色定位 解剖培训的七大步骤 活化简报技巧 专业演讲技巧 培训的境界 培训百宝箱 3 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 为什么在许多团体中，每个成员的智商都在 120以上，而整体智商却只有 62？ 为什么 1970年名列财星杂志“ 500大企业”排行榜的公司，到了八十年代却有三分之一已销声匿迹？ 这是因为，组织的智障妨碍了组织的学习及成长，使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀，甚至吞没了。 因此，九十年代最成功的企业将会是“学习型组织”，因为未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。 4 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 学习型组织的五项修炼 第五项修炼 系统思考 第一项修炼 自我超越 第二项修炼 改善心智模式 第三项修炼 建立共同愿景 第四项修炼 团队学习 5 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 学习型组织的五项修炼 丹尼尔 .托宾 公司再教育 人人都是学生。 取人之长，补己之短。 学则变，变则通。 学无止境。 学习是投资而非开销。 7 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训的条件 培训不仅仅是公司费用的支出，而且是公司对人力资源的投资，必然会有投资收益。 员工培训应有公司的支持。 适当规模的员工培训机构。 合格的培训师资。 合理的培训经费预算。 齐备的培训设施。 完整的培训工作记录 。 8 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训的意义 说我所知 学校教师 说我所想 传教士、哲学家 说我所做 企业家、应用科学 9 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 成人学习与学校教育的差别 内容 成人学习 教育 知识 被发现 被传授 中心 学员 教师 行为 关注态度 关注可测评的行为 目标 强调技能的掌握 强调信息的获取 内容 涉及人的技能 技术性技能 方法 互动式参与 讲课 10 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训者的角色与职责（ 1） 角色： 管理者 顾问 讲师 11 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训者的角色与职责（ 2） 职责： 协调、管理、建议、支援企业内部所实施的培训 开发企业的管理者培育员工 协助企业文化的形成 了解成人学习的动机、模式 调查研究有关培训理论、技巧 12 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训经理应掌握的基本技能 管理技能 交流技能 分析问题和解决问题的能力 信息处理能力 计算机应用能力 13 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 四种沟通风格 技术专家 专业经理 热情义工 激励大师 控制情绪 少自我肯定 行动 自我肯定 14 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 四种沟通风格 专业经理 风格： 自我肯定 -说 少立即反应 控制情绪 特征： 喜欢挑战 做事务实 说话简洁、重点，有时直言不讳 强迫别人听 善于解决问题 需要独立、掌控 顾大局、轻细节 15 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 四种沟通风格 激励大师 风格： 多自我肯定 说 多立即反应 行动 特征： 自然的演说家 喜欢与人相处，理解别人 积极、乐观 理想主义 需要受人瞩目、欢迎 16 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 四种沟通风格 热情义工 风格： 少自我肯定 问 多立即反应 行动 特征： 听多于说 真诚、聆听 乐于助人 忠于团队 按部就班 需要被人欣赏，长时间才能调试改变 17 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 四种沟通风格 技术专家 风格： 少自我肯定 问 少立即反应 控制情绪 特征： 讲逻辑、顺序、细节 按规矩办事 长于数字、系统方法 完美主义 需要有明确机构、有序的环境 从大处着眼、小处着手 修正定案及预算 18 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训七大步骤（ 1） 需求评估 企业的需求是什么？ 参加人员的需求是什么？ 诊断分析 组织需求与人力资源有何交集？ 个人需求与组织的资源有何交集？ 目标设定 预期的结果是什么？ 哪些是重要的技巧、知识和态度？ 19 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 课程设计 哪些内容才适合？ 要采取什么样的教学方式？ 组织与计划 需要哪些资源？ 谁？何时？何地？ 课程执行 什么样的学习氛围才有效？ 什么样的教学风格才有效？ 培训七大步骤（ 2） 20 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训工作程序 确定培训项目 制定培训计划 设计培训课程、选定培训方法、 准备培训条件、指定培训人员 实施培训计划 分析、评估培训效果 评价培训工作的有效性、 评价培训工作的效益性 21 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 需求评估 关键：员工应该会做什么？ 观点：主管 VS.员工 方法： 面谈 问卷 观察 重大事件 EMAIL 22 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训的方法与技术 直接传授式（个别指导、开办讲座） 参与式（会议、小组培训、案例研究） 角色演练 情景模拟 脑力激荡（头脑风暴） 参观访问 管理游戏 T GROUP TRAINING 23 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 脑力激荡的要求 不允许有批评性的评价 自由发言 求数量不求质量 提倡合并和改进意见 做记录最后评判 24 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 媒体的选择 -媒体的类型 基本媒体： 黑板和白板 活动挂图 录制好的像带 录制好的音带 25 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 先进媒体： 录象 投影 计算机辅助训练 电影 幻灯 图形和显示软件 专家系统 媒体的选择 -媒体的类型 26 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 方法 参加者的反应 %记忆 讲授 听 10% 讲授 +示范 听 +看 25% 做练习 听、看、读、写 45% 角色扮演 听、看、读、写 85% 游戏 互动 有效的学习 27 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训教材 与幻灯片保持一致 提供可做笔记的材料 参考资料供课后阅读 28 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 视觉材料 Big Bold Beautiful 29 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 听觉材料 音调 节奏 音量 发音 30 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 感觉材料 必须是安全和干净的 31 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 教员资料 时间安排和课程流程 列出注意细节 在 POWERPOINT中使用备注页 表格列出要点和方式等 32 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 行政准备 在哪里讲？ 座位的布局如何？ 是否按要求准备好了各项设备？ 排除一些环境干扰 噪音 温度 距离 干扰 33 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 专业培训技巧 不同方式的授课类型 开场白与结束语 肢体语言 34 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 不同的授课类型 传统： 老师为导向 以写和听为主 非对即错的答案 老师至上 低的兴趣和热情 互动： 学员为导向 发现和经验分享 建议可以选择 学员至上 高的兴趣和热情 35 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 开场白 自我介绍 激发学员的兴趣 阐述相关的利益 介绍细节信息 告诉他们你将告诉他们什么 36 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 激发学员兴趣的方法 提出问题 假如你正在 有没有人遇到过这样的问题 阐述现象 调查显示 最近有一篇报道 讲故事 37 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 结束语 整个部分 你告诉过什么 号召行动 每个部分 你告诉过什么 解释利益 过渡语 38 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 肢体语言和仪表 目光接触 微笑 姿势 手势 移动 教鞭 个人仪表 39 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 着装的要求 男装： 头发 面部 衬衫 西服 领带 袜子 鞋 饰物 女装： 头发 化装 套裙 袜子 鞋 首饰 指甲 气味 40 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 回答学员的问题 认真听并简单重复问题 征求其他学员的意见 总结分析 与提问者进行确认 回答每个人的问题尽量简短 41 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训的评估 对课程的反应 测试考试 工作行为的改变 对组织的改变和影响 42 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训的效果 学 习 改 变 重 复 43 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 获得成功的要诀 高层领导的了解与支持 中层领导的积极参与 与业务需求与未来发展相结合 培训员的终身学习 44 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 搞好培训工作的十六条学习原理 成人是通过干而学的。 采用真实的例子。 成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的。 在非正式的环境氛围中学习。 多样性是增添生活情趣的佐料。 消除恐惧心理。 培训经理要做一个推动学习的促进者。 向学员宣布学习目标。 45 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 搞好培训工作的十六条学习原理 熟能生巧。 引导和启发。 给予信息反馈。 采用训练的转换原理。 所有的活动要紧扣学习目标。 留下一个好的初次印象。 要有热情。 重复学习。 46 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 怎样做一个成功的讲授者 讲授之前 尽可能充分地了解听讲者的情况 具有明确表述的目标 设想听讲者可能产生的问题和反应 准备和试讲 最后再把所有的细节都检查一遍，必要时可使用校核清单 47 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 怎样做一个成功的讲授者 讲授过程中 随时准备做必要的调整，包括准备好替代的计划和操练以便采用 保持适当的速度，讲课不能太拖沓，也不能太快 紧扣主题，围绕事先准备好的培训目标进行讲授 注意自己的形体语言和语调 有时你需要把中断的讲课重新开始 通过你的仔细备课、热情和称职的讲课，让听讲者了解你的唯一目的是让他们确有收获 48 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 怎样做一个成功的讲授者 讲课之后 获取反馈 评估自己的表现以利今后改进 公开申明你珍惜反馈意见，特别是学员的意见 49 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 与听众的对视交流 演说内容组织程序 如何选择表达方式 答问时间与答问原则 50 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 与听众的对视交流 一次只看一位听众 听众人数少、房间不是很大时，尽可能与每一位听众做对视交流。每次对视的时间约为 5秒钟，以便讲完一句完整的话或表达完一个完整的语义内容。 51 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 与听众的对视交流 好处： 你能控制住紧张情绪。 你同听众中的每个人都有一对一的交流。 你的思维更加清晰。 你的语速得到控制。 你无意识的口头禅会大大减少，甚至根本没有。 52 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 与听众的对视交流 请做： 开口讲话前，将目光锁定在一位听众的脸上。 讲完一句完整的话后再换另一位听众。 在将目光转向下一位听众之时，停顿一下并吸口气。 不要做： 扫视所有听众。 看天花板、地板或墙壁做思考状。 听众人数众多时，试图看每一张听众的脸。 53 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 对视交流中的典型问题 多数演说者 “ 看 ” 听众，少数演说者 “ 看见 ” 听众； 多数演说者习惯性地 “ 扫视听众 ” ，而不把目光落在任何一个人身上。 54 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 扫视带来的问题 你在同一时间里受到太多形象的刺激。 你的紧张感加剧。 你的思维变得更困难。 你不自觉地加快语速。 你很可能会不自觉地使用 “ 那么 ” 、 “ 就是说 ” 、“ 啊 ” 等无意义的口头禅。 55 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 发声控制 音量控制对照表 音量级 声音效果 演说效果 9-10 7-8 5-6 3-4 1-2 声嘶力竭 镇定、生动 单调 弱 听不见 强求听众接受观点 权威、有趣 乏味 缺乏可信性 胆怯、混乱 56 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 发声控制 音量控制的作用 始终吸引听众的注意力 帮助听众加深理解 使听众记住你 57 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 声音高低控制 声音控制要素 呼吸：深，有节奏；运用 “ 眼 -脑 ” 控制和“ 触幕 转身谈话 ” 技巧； 音量：使所有听众都听清你讲话并保持注意力；呼吸时，使腹部肌肉紧张； 音高：保持自然音高；避免因失控而过高或因控制过度而过低； 抑扬变化：要强调时，需提高音量和提升音高；少数情况下，压低音量和降低音高也会起到相同作用。 58 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 运用体能 站姿：身体平直，重心提起，两腿适度分立； 手位：用手时，手位在腰部以上；不用手时，手垂放于身体两侧； 动作：只作必要动作；舒展、大方、自信。 不要做： 走来走去，或无目的的踱步； 固定手位：抱手、背手、插兜； 手拿东西：笔、纸、眼镜等 59 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 演说内容组织程序 三个问题： 主题：我要讲什么？ 目标：我为什么讲？ 听众：我对什么人讲？ 主题： 做 穷尽思想，写在纸上，选择最重要的做主题； 再用排除法删除不相干的内容，主题便确定了下来； 不做 选择性思考，从而限制思想的范围。 60 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 演说内容组织程序 目标： “ 请知 ” 提供信息，常带目的性 “ 请做 ” 说服听众采取你要的行动 听众：根据听众确定演讲的主题和范围 确定信息收集范围 找出有说服力的数据、好处、证据 61 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 听众分析 三个问题： 听众是谁？ 听众有兴趣听你讲吗？ 听众会有怎样的反应？ 资料选择： 信息类别 信息量 对听众的意义 有说服力的证明 62 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领中国美容行业传媒方向 网 址： 正心修身 外王内圣 美容企业高级培训师 BTT研修班学员专用教材 培训百宝箱 有说服力的例证 八种例证 哪种最有说服力 个人经验 先了解你的听众才能知道 事例 例证要恰当，与主题内容相关 类比 统计数字 事实 专家意见 展览 演示 63 天之骄子美容招商团队 -专业的美容企业咨询服务提供商 联系方式： 020 38900065 38900062 广州嘉恒文化有限公司 -中国美容行业教育营销先锋 广州嘉恒广告有限公司 -引领