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劳动关系学第1章 劳动关系导论第1节 劳动关系的概述一. 劳动关系的概念(一) 劳动关系的内涵劳动关系是劳动者与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称.(二) 我国劳动关系的概念我国劳动关系的具体含义是指劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系.二. 劳动关系的本质劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的.由双方利益引起的表现为合作,冲突,力量和权力关系的总和,它会受到一定社会的经济,技术,政策,法律制度和社会文化背景的影响.三. 劳动关系主体. 劳动关系主体,是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者,即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主.(一) 雇员雇员是指在就业组织中,本身不具有基本经营 决策权力并从属于这种决策权力的工作者.(也可以称之为员工,劳动者.)(二) 雇员团体雇员团体是指因为共同利益.兴趣或目标而组成的雇员组织,包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会.(三) 雇主雇主,也称为管理方或资方,是指雇佣他人为其工作,并须支付工资或报酬的法人或自然人.(四) 雇主组织雇主组织的主要形式是雇主协会,它们以行业或贸易组织为纽带,一般不直接介入雇员与雇主的具体劳动关系事务之中.(五) 政府政府在劳动关系中的角色,一是劳动关系立法的制定者,通过立法介入影响劳动关系,为劳动关系的调整提供法律保障和依据,切实保障劳动者的劳动三权;二是公共利益的维护者,通过监督,干预等手段促进劳动关系的协调发展,切实保证相关政策.制度的有效执行;三是公共部门的雇主;四是提供有效的服务.四. 个别劳动关系和集体劳动关系(一) 个别劳动关系它是劳动关系的基本形态,有两个特点:1.人格上的从属性. 2.经济上的从属性(二)集体劳动关系集体劳动关系是劳动者通过行使团结权,组织工会来实现自我保护,并进而平衡和协调劳动关系. 也有两个特点: 1.独立自主性. 2.明确的团体利益意识五.劳动关系的特点(一)个别性与集体性 个人以及工会等等特点(二)平等性隶属性 不同角度,雇员与雇主的关系不同(三)对等性与非对等性 对等方面属于利益交换,非对等方面属于伦理上的要求,属于有形无形的区别范畴.(四)经济性.法律性与社会性劳动报酬属于经济性,劳动契约属于法律性,个人的体面.尊严等属于社会性.第2节 劳动关系的实质:冲突与合作一. 合作的根源.合作,是指在组织中,管理方与雇员要共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为合作的根源主要由两方面组成:(一)”被迫” 出于压力而不得不去做(二)”获得满足”1.”获得满足”主要建立在员工对雇主的信任基础之上;2.大多数工作都有积极的一面; (这点更为重要)3.管理方也努力使雇员获得满足.二.冲突的根源劳资双发的利益.目标和期望不可能总是保持一致,相反经常会出现分歧,甚至背道而驰.冲突的根源可以分为”根本根源”和”背景根源”(一) 根本根源1. 异化的合法化:雇员与雇主所拥有的东西不同,法律保护2. 客观的利益差异:追求利益最大化是根本原因.3. 雇佣关系的性质(二) 背景根源 1.广泛的社会不公平 2.劳动力市场状况 3.工作场所的不公平 4.工作本身的属性三.冲突的表现形式(一)罢工:冲突最为明显的表现形式(二)其他形式:工作懈怠.效率低等等(三)权力义务的协商:心理契约,付出给予等等四.冲突与合作的影响因素.(一)文化因素的影响:价值观与信仰等等(二)非文化以上的解释:1.”客观”的工作环境 2.管理政策与实践3.宏观经济环境和政府政策(三)冲突和合作的根源与影响因素之间的关系1.人力资源政策的局限性 2.理解工会和集体谈判制度第3 节 劳动关系的外部环境五个方面的影响:经济环境.技术环境.政策环境.法律和制度环境.社会文化环境.一.经济环境:包括宏观和微观经济状况,经济环境能够改变劳动关系主体双方的力量对比.它首先可能影响到工资福利方面,最后可能影响到劳动关系的整体状况.二.技术环境:生产工序以及所需的资本投资量和知识技能等等.它可以改变劳动力市场上不同技术种类工人的供求状况.三.政策环境:政府的政策方针,例如货币.财政政策,有关于就业教育和培训以及其他政策.就业政策影响最直接,货币.财政政策通过宏观经济环境影响劳动关系,而教育和培训政策对于劳动关系的影响相对是比较长远的.四.法律和制度环境:法律和制度环境是指规范雇佣双方行为的法律和其他力量的机制,规定了劳资双方的权力和义务,并具有相对稳定性.它是政府调整劳动关系的最基本形式.五.社会文化环境:指不同地方的主流传统习惯,价值观,信仰等等,有积极和消极影响之分.外部环境对劳动关系有着非常重要的影响,并且五个方面是相互联系和相互影响的.第2章 劳动关系理论第1节 劳动关系理论:各学派的观点1 学派特征新保守派管理主义学派正统多元论学派自由改革主义学派激进派主要关注的问题效率最大化雇员忠诚度的最大化均衡效率和公平减少不公平和不公正减少体系内的力量不均衡主要研究的领域劳动力市场管理政策和实践工会,劳动法和集体谈判雇员的社会问题冲突和控制对双方力量差异的重要性认识不重要由市场力量救济管理方接受进步的管理方法就不重要一般重要相当重要,其差异是不公平的主要来源非常重要,体现了体系内劳动和资本力量的不均衡所设想的内部冲突的程度根本没有,市场力量弥补若管理方接受进步的实践,则冲突就很少一般,受到公众利益为中心的局限依情况而定:在核心低,在周边高尽管是依雇员力量而变化,却是基础性的对工会在集体谈判中的影响的评估对经济和社会产生负面影响持矛盾心理,取决于双方合作的意愿正向的社会效应,中性或正向的经济效应在周边无效,在核心有有限效用在资本主义社会,工会的效率具有内在局限性改进雇员与管理方之间关系的方法减少工会和政府对市场的干预推进进步的管理实践,增强劳资双方的合作保护工人集体谈判的权力,最低劳动标准立法增强政府干预和增强劳动法改革激进的制度变化,雇员所有和员工自治政治立场:”右翼”左翼新保守派也称新自由派或新古典派,以美国最为典型,加拿大和爱尔兰的主流思想也是新保守主义.管理主义学派以日本最为典型,近年来英国也正向该学派发展.正统多元学派以德国最为典型,也是该学派成功的典范,德国模式的特色是强势劳动法,雇员参与制度,工作委员会制度,政府为工会提供信息,咨询和共同决策权等制度.自由改革主义学派以瑞典最为典型.激进派特别关注的是前南斯拉夫建立的工人自治制度,瑞典的梅德尔计划,以及至今任然很成功的西班牙巴斯克地区的孟作根体系.第2节 劳动关系的价值取向:一元论与多元论一. 一元论与多元论一元论观点强调资方的管理权威,要求雇员忠诚于企业的价值观.一元论强调权威和忠诚的单一核心价值观,认为每一个工作场所都是一个完整,和谐的整体.人力资源管理哲学强调奉献和相互依存,其基础是雇员关系的一元论.一元论观点面临的争议之一在于组织内部利益群体间的冲突和争议,他们会认为冲突是因为沟通失败或者某些人的煽动或鼓动.多元论观点则承认冲突,甚至认为在工作场所冲突的存在是不可避免的.多元论将工业组织视为一个多元社会,包含了很多关系但又独立的利益和目标,并且保持某种均衡的状态.二.价值观的适用范围和特点(一)传统型企业:将劳动者视为影响生产力的直接因素,强调一元论,主张用强有力的管理反对工会.(二)精明的家长型企业:会给雇员提供优惠的就业条件和待遇,只是让雇员更忠诚于企业,本质上是属于一元论的.(三)精明的现代型企业:会接受工会和集体谈判作为协商确定业就条件和待遇的方式而言,他们坚持的是多元论.会积极鼓励雇员加入工会,支持劳动关系得到长期的战略性发展.(四)标准现代型企业:特征实用主义和机会主义,承认工会,接受集体谈判,高层管理者更倾向一元论观点,职位较低的管理者更倾向于多元论.第3节 劳动关系调整模式劳动关系的主要调整模式有四类:一. 斗争模式:表现形式是雇佣劳动和剩余价值的生产,其本质是剥削与被剥削的关系.但随着社会的变迁和进步,”斗争”正逐步消失,而已”合作”为本质的劳资关系体系则逐步形成,因而以阶级斗争模式解决劳动问题的主张已成为历史.二.多元放任模式:认为市场是决定就业状况的至关重要的因素,工会或工会运动对市场机制的运行和发展具有副作用或负面影响.主张减少政府对劳动关系的干预.三.协约自治模式:劳资抗衡以及劳资制衡两种模式.(一)劳资抗衡:以劳资对立抗衡为主轴,完全排除国家干预.以法国,意大利为代表.(二)劳资制衡:劳动者以劳工的身份参与企业经营,其形式包括从”参与决定”到”共同经营”,就是所谓的”工业民主化”.第3章 劳动关系的历史和制度背景关键词:泰勒制,成熟的劳动关系,三方原则,产业民主,行为科学理论复习思考题:1.成熟劳动关系时期的劳动关系具有哪些特点? 2.回顾劳动关系发展的历史,哪能总结出哪些规律? 3.我国在市场经济条件下劳动关系的发展趋势是什么?本章小结:本章主要概述了发达市场经济国家历史发展中所蕴含的劳动关系内涵,阐述了劳动关系历史发展的阶段特点,发展规律,以及当前劳动关系面临的问题和挑战,概述了我国劳动关系的发展变化.通过本章的学习,可以总结出劳动关系发展的两条基本规律:(1)劳动关系发展的历史与该时期的经济技术社会发展的背景有着非常密切的联系,各种劳动关系的变化不是凭空出现的,而是受这些背景因素变化影响的.同时,这些背景因素通过间接影响同一时期的管理思想,来影响劳动关系的发展.(2)劳动关系的发展从总体上讲,是从对立到对话,从冲突到合作,从无序到制度化,法制化方向逐渐推进的.政府在劳动关系调整过程中的作用逐步加强,管理方和雇员双方也有更多的选择机会,通过协商合作获得利益,产业民主化得以不断推进.关键词的解释:泰勒制:以弗雷德里克-泰勒为主要代表人物的科学管理理论以提高生产率为目标,以科学管理方法代替传统的经验管理,提出通过建立各种明确的规定,条例,标准,使一切科学化,制度化,是提高管理效能的关键.科学管理理论的内容包括劳动定额原理,激励性的工资报酬制度,等等.成熟的劳动关系:时代背景,从第二次世界大战结束直到二十世纪八九十年代.在出现的产业民主化政策中,最重要的是工人参与企业管理,主要体现在三方原则的广泛推广上.此时劳动关系的特点,1)立法体系完善,社会保障制度健全;2)在政府立法,服务体系干预下,冲突的激烈程度在不断下降,合作成为劳动关系的主流;3)“三方格局”形成,解决劳资矛盾,劳资争端的途径趋于制

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