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电脑通道有触摸，中控或安卓通道无触摸知识分类：MVS业务;希沃视睿关键字：win7;部分区域;无触摸;不灵敏;没反应;屏幕;中控;安卓通道;H65EB;H70EB;H75EB;H85EB摘要说明：H+款设备，电脑通道有触摸，中控或安卓通道无触摸涉及机型：H65EB;H70EB;H75EB;H85EB故障现象：电脑通道有触摸，中控无触摸原因分析：1、MCU故障；2、触摸框连接线异常；3、触摸框组件故障；4、整机内部短路，外接线路破损等。维修过程：一、TEST1：检查MCU版本号是否正常，可以尝试对安卓系统重置，遥控器按input+1147.选择重置所有设置 2、 TEST2:检查触摸框连接线，串口接口是否接触不良或有污脏，电压输出是否正常。触摸框至MCU部分的连接线是否有挤压情况 3、 可以插拔触摸框连接线尝试，若无效，更换触摸框或MCU 四、TEST3：若以上操作均无效果，检查整机是否有短路情况，如前置USB口是否破损，外接线材是否破损等可见范围：一线技术工程师及站端工程师可见是否终端可见：是附加上传：H+款设备P及FB系列触摸框测试说明，H面框结
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