项目管理办法(试行)ban.doc

深圳广田装饰集团股份有限公司深圳广田装饰集团股份有限公司项目管理办法 （试行） 编制日期：2011年 月 日深圳广田装饰集团股份有限公司 项目管理办法（试行）目 录总则 第一章 档案资料、例会、印章管理 第二章 安全文明施工管理 第三章 项目质量管理 第四章 项目施工进度管理 第五章 仓 库、采购 管 理 制 度第六章 保安人员管理制度第七章 施工现场违章处罚细则第八章 人力资源培训及管理 附则 总则一、目的1、 保证项目工作生产的最终产品能满足我司及业主的有关规定要求。二、适用范围本制度适用于项目管理的各项事宜。三、职责深圳广田装饰集团股份有限公司各长沙分公司是湖南片区项目的归口管理机构，监督项目各项管理工作。四、管理原则1、 以实现项目总体目标为中心。2、 确保实现有效沟通，协同解决问题。3、 职责分明，责任到人，保证工程项目各项工作的整体协调、有序运行。五、项目管理主要工作内容监督项目安全文明、工程质量、工程进度、成本等全过程管理。 第一章 档案资料、例会、印章管理一、目的为规范项目部档案资料管理工作，为项目决策提供依据。二、适用范围制度使用于项目部相关档案资料、例会、印章管理工作。三、职责1、 项目部的档案管理工作由项目部资料管理员专人负责。2、 资料管理员负责集中分类保管，确保档案完整、安全。3、 印章监管人必须妥善保管印章，项目部任何人员都应严格依照规定程序使用印章。四、工作程序（一）资料管理1、 做好甲方有关部门来往函件资料归档、存档，台帐造册目录。2、 要求及时跟踪现场签证资料、委托书和竣工验收资料、结算资料回复存档等相关事宜，并建立收发文件记录表。对经手处理的文件应遵循“事事有下文、件件有落实、催办有结果、转办需及时”的原则。（二）例会管理1、 项目施工现场必须每周召集全体项目部管理人员、班组举行一次工程例会，由项目经理主持。会议主要对项目各工作面的实际情况进行分析讨论、总结，并对下阶段工作有计划地进行统筹安排，会议内容由专人记录、整理后上报长沙分公司质安部及行政部。2、 项目部管理人员不定期对工地现场进行检查，召开班组现场临时会议，对存在的通病、技术、进度、质量等问题进行分析、总结和解决。3、 项目部每月定期召集相关项目管理人员、全体班组及工人举行两次安全质量会议，由项目经理主持。对在施工过程中存在安全、质量问题的班组批评教育、纠正警告，对于情节严重的要给予相关责任人经济处罚，并分析原因，杜绝类似情况再次发生；对安全质量意识高、积极维护公司财产不受损害、表现良好的进行表扬、奖励。（三）印章管理1. 使用印章均须经办人在印章使用登记表上登记时间、事由、审批人、经办人，以备监管人查核。2. 监管人应妥善保管相关登记表，按序装订成册以备查验。3. 任何人不得私自动用印章，不得在空白的介绍信、信笺等单据上盖印，防止发生损害公司利益的行为。4. 原则上，资质证章不允许带出项目部，因工作需要带出使用的，应事先填写印章使用申请表，经有关领导批准后方可携带使用。五、相关文件、记录收发文件记录表用印登记审批表印章使用申请表第二章安全文明施工管理一、目的树立“安全第一、预防为主”的思想，为提高项目施工管理水平，提高安全文明施工标准，改善施工环境，保证工程项目整体计划实施。二、适用范围适用于项目现场安全文明施工管理。三、职责1、 项目经理负责监督和指导项目的安全文明生产工作。2、 安全员在项目经理的领导下负责安全生产管理工作，是项目安全文明施工的直接责任人。3、 项目其他管理人员同样对安全生产工作有管理责任，做到人人懂安全，人人管安全。四、工作程序安全管理（一）目标管理1、 项目部对安全生产须制定工作目标。安全管理目标主要包括:a) 伤亡事故控制目标：杜绝死亡、避免重伤，一般事故必须有控制指标。b) 安全达标目标：根据工程特点，按部位制定安全达标的具体目标。c) 文明施工实现目标：根据作业条件的要求，制定文明施工的具体方案和实现文明工地的目标。2、 对制定安全管理目标，根据安全责任目标的要求，按专业管理对目标分解到人。3、 对分解的责任目标及责任人的执行情况每月有考核结果并记录，并有具体的责任分析。（二）安全技术措施1、 所有施工项目应根据工程特点制定相应的安全技术措施。安全技术措施要针对工程特点、施工工艺、作业条件以及队伍素质等，按施工部位列出施工的危险点，对照各危险点制定具体的防护措施和安全作业注意事项，规范各种防护措施的用料。2、 对专业性强、危险性大的工程项目，如脚手架、高空作业、施工用电、孔洞临边防护、机械工具操作、拆除施工等项目，应编制专项安全施工组织设计，并采取相应的安全技术措施，保证施工安全。（三）安全技术交底1、 安全技术交底在进场前进行，不但口头讲解，同时应有书面文字材料，履行签字手续，技术负责人、生产班组、现场安全员三方各留一份。2、 安全技术交底主要包括两方面内容：一是在施工方案的基础上进行的，按照施工方案的要求，对施工方案进行细化和补充；二是要将操作者的安全注意事项讲明，保证操作者的人身安全。交底内容有针对性，不能过于简单，千篇一律口号化。（四）安全检查1、 施工现场应建立定期的安全检查制度，检查制度分三级进行，即工人自检、班组自检、项目部复检或抽检，各级检查均须编制文字材料及表格等具体规定与记录文件。2、 项目安全检查应按照安全技术措施提出的具体要求检查，凡不符合规定的和存在隐患的问题，均应进行登记，定责任人、定时间、定措施整改，并对整改的效果进行跟踪，对未落实整改的班组采取处罚。3、 对有关上级在工地检查中下达的重大事故隐患通知书所列项目是否如期整改和整改情况应进行登记。（五）保安制度1、 施工现场应建立治安保卫制度和责任分工并有专人负责进行检查落实情况。（六）工伤事故处理1、 施工现场凡发生轻伤、重伤、死亡及多人险肇事故均应进行登记，并按照国家有关规定逐级上报。2、 发生的各类事故均应组织调查和配合上级调查组进行工作；发生轻伤和险肇事故时，应把自己组织调查情况和吸取教训及处理结果进行登记；重伤以上事故，按上级有关调查处理规定程序进行登记。安全文明施工规定（一）、办公室规定：1、 制定办公室管理制度，合理分配、使用办公室的设备、资源。2、 办公室应悬挂公司简介和规章制度，安全帽、图纸等整齐摆放在指定位置。3、 项目部办公室须保持整洁卫生，做好防火防盗措施，为员工提供文明安全整洁的办公环境。4、 电脑、传真机、打印机等办公设备不使用时必须用布遮盖挡尘，并定期除尘；管理人员外出应关闭一切用电设备，并锁上办公室。（二）、工作人员着装规定：1、 工人不得穿着其他公司标志的服装，着装须整齐、庄重大方。2、 员工在作业时间内不得穿拖鞋，不得赤脚。3、 工作时间要佩带工牌。4、 安全帽规定： 1) 在使用前一定要检查安全帽是否有裂纹、碰伤痕迹、凹凸不平、磨损，安全帽上如存在影响其性能的明显缺陷应及时报废，以免影响防护作用。2) 不能随意在安全帽上拆卸或添加附件，以免影响其原有的防护性能。3) 使用时一定要将安全帽戴正、戴牢，不能晃动，要系紧下颏带，调节好后箍以防安全帽脱落。（三）、标识、标牌规定：1、 施工现场必须设有“六牌二图”，即工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫(防火责任)牌、安全生产牌、文明施工牌、施工现场总平面图。标牌规格统一、位置合理、字迹端正、线条清晰、表示明确，并固定在现场内主要进出口处，严禁将“六牌二图”挂在外脚手架上。2、 施工现场应合理悬挂安全生产宣传和警示牌，特别是主要施工部位、作业点和危险区域以及主要通道口都必须有针对性地悬挂醒目的安全警示牌。3、 一切防护设施、安全标志、警示牌不得擅自挪动，需要挪动的必须经有关人员同意后方可挪动，工作完后必须立即恢复。4、 沟、槽盖板不准随意挪动，如需挪动须设临时警示标志，并要及时恢复。（四）、现场安全文明施工规定：一）新工人入场三级安全教育1、 对安全教育工作应建立安全教育制度，定期召开安全会议对施工人员进行安全教育，并有专人负责监督。2、 新入场的工人必须经公司、项目、班组三级安全教育，三级教育的内容、时间，并有相关记录。1) 公司教育；进行安全基本知识、法规、法制教育：a) 党和国家的安全生产方针、政策。b) 安全生产法规、标准和法制观念。c) 本单位施工过程健全生产制度、安全纪律。d) 本单位安全生产形势及历史上发生的重大事故及应吸取的教训。e) 发生事故后如何抢救伤员、排险、保护现场和及时进行报告。2) 项目教育；进行现场规章制度和遵章守法教育：a) 本单位施工特点及施工安全基本知识。b) 本单位（包括施工、生产现场）安全生产制度、规定全注意事项。c) 本工种安全技术操作规程。d) 高处作业、机械设备、电气安全基本知识。e) 防火、消毒、防尘、防暴知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识。f) 防护用品发放标准及使用基本知识。3) 班组教育：进行本工种安全操作及班组安全制度、纪律教育：a) 本班组作业特点及安全操作规程。b) 班组安全活动制度及纪律。c) 爱护和正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品。d) 本岗位易发生事故的不安全因素及防范对策。e) 本岗位作业环境及使用的机械设备、工具的安全要求。f) 防护用品发放标准及使用基本知识。二）“洞口、临边”防护一般要求：1、 预留洞口的安全防护：(1)边长或直径为2050cm的洞口，可用钢筋砼板或固定盖板防护。(2)50150cm的预留洞口，可在浇捣砼前用板内钢筋贯穿洞径，不剪断网筋，构成防护网，网格以15cm为宜。(3)150cm以上的洞口，四周应设防护栏杆两道，护杆高度分别为40cm和100，洞口下张设安全网。2、 楼梯口防护：(1)凡楼梯均必须设置安全防护拦杆，并根据施工现场的具体情况张设安全网。(2)拦杆的材料，可选用钢管或质量合格的毛竹搭设，当楼梯跑边空间距离较大时，应张设安全网或设两道防护拦杆，其高度为40cm和90cm。3、 电梯口防护：(1)离楼层面40cm和120cm高处各设一道安全防护拦杆，并在洞口的醒目处挂设安全标志。(2)也可在电梯口处的墙内横放两根6或8mm以上的钢筋代替拦杆，或在洞口墙壁内外各设一根48mm的钢管，用10号铅丝将两根钢管绞紧，固定在洞口处，起到防护拦杆作用。(3)当进入电梯井内施工时，电梯井门口必须设有安全可靠的防护门或其他有效措施。(4)电梯井内每隔两层张设一道安全网，或每层铺设竹笆片，网内杂物应及时清除；4、 井架通道口及两侧边的安全防护：(1)井架通道口处须选用符合规定的脚手板或竹笆片做通道，其宽度须大于洞口宽度。脚手板应横铺，其搁置点不少于一板三楞。(2)井架通道口的两侧边，须设置两道防护栏杆，其高度为40cm和100cm。并根据现场情况，也可用竹笆片做围拦防护。(3)井架须用安全网进行三面围护封闭。网与网拼接严密，防止落物伤人。井架口应设置安全门或防护门，安全门可用拉门，开启门或提升门。5、 阳台边的安全防护：(1)凡能随楼层安装拦板时，均应按层安装拦板。(2)未安装阳台栏杆的侧边，施工中有外脚手架时，外脚手架应随建筑物的升高而升高，并高于作业面1.5m，内立杆与阳台边的间距不大于20cm，且阳台周边的防护栏杆应绑扎在脚手架的立杆上。(3)未安装阳台拦杆的侧边，施工中无外脚手架时，可在距楼面40cm和100cm高度各设一道防护栏杆，其固定点可与墙内的预留钢筋连接，或张设安全网，安全网的底部必须与阳台边封闭；6、 屋面周边的安全防护：(1)无女儿墙平屋面周边，须设置两道安全防护栏杆，其高度为40cm和100cm立杆应固定牢固。(2)屋面上的水箱和水塔等周边须搭设防护栏杆。7、 框架结构周边防护：(1)施工用外脚手架时，脚手架应高于操作面，内设操作平台。架子内档与主体结构空隙应用安全网间隔封严。(2)未砌围护墙的楼层周边，应采用钢管或毛竹搭设两道防护栏杆，其高度为40cm和100cm。或张设安全网防护，挂满底部必须与楼层面边沿封闭；8、 深坑、过道防护：(1)深坑周边应设置两道防护拦杆，其高度为40cm和100cm。行人坡道应用扶手及防滑措施，夜间出入口须凤红灯示警。直径(或边长)50cm以上的桩孔及砼杯形基础也应防护。(2)施工中建筑物底层的出入口，过道须搭设防护棚，棚宽应大于道口。三）机械防护1、 施工机械安全防护装置要完好、要符合下列规定：1) 接地接零应正确，接地电阻应符合用电规定；2) 短路保护、过载保护装置等动作应灵敏、有效；3) 漏电保护器参数应配、安装应正确、动作应灵敏可靠；4) 外露传动部分防护罩壳应齐全完整，安装应牢靠；5) 防护压板、护罩等安全防护装置应齐全、可靠、指示标志应醒目有效。6) 电焊把线、小型电动工具的电源胶皮线、临时照明线、火焊的氧气带和乙炔带、临时供水的胶皮管等要做到摆放合理、相对集中、有序排列，禁止乱扯、乱拉和乱挂。电焊把线的胶皮要无破漏，禁止电焊把线与起重用钢丝绳交叉在一起。四）临时用电1、 配电箱引入引出线应有套管，电线上进下出不混乱。大容量电箱上进线加滴水弯。支线绝缘好、无老化、破损和漏电，支线应沿墙或用钢丝绳架空敷设，并用绝缘子固定。过道电线可采用硬质护套管埋地并作标记，室外支线应用橡皮线架空，接头不受拉力并符合绝缘要求。现场照明一般采用220伏电压；危险、潮湿场所和金属容器内的照明及手持照明灯具，应采用符合要求安全电压。照明导线应用绝缘子固定，严禁使用花线或塑料胶质线，导线不得随地拖拉或绑在脚手架上，照明灯具的金属外壳必须接地或接零，单相回路内的照明开关箱必须装设漏电保护器，室外照明灯具距地面不得低于3m，室内距地面不得低2.4m，碘钨灯应固定架设，保证安全。2、 电箱应有门、锁、色标和统一编号，电箱内开关电器必须完整无损，接地正确，各类接触装置灵敏可靠，绝缘良好，无积灰、杂物，箱体不得歪斜，电箱的安装高度和绝缘材料等均应符合规定，电箱内应设置漏电保护器，选用合理的额定漏电动作电流进行分级配合。配电箱内设总熔丝、分熔丝、分开关，动力和照明分别设置，开关电器应与配电线或开关箱一一对应配合，作分路设置，以确保专路专控，总开关电器与分路开关电器的预定值。动作整定值相适应，熔丝应和用电设备的实际负荷相匹配。金属外壳电箱应作接地或接零保护，开关箱与用电设备实行一机一闸一保险。五）消防布置1、 施工现场要明确划分出禁火作业区、仓库区、办公区、生活区，各区之间要按规定保持以下防火距离：1) 禁火作业区距离生活区不小于15M、距离其它区域不小于25M2) 易燃、可燃材料及仓库与其它区域的距离不应小于20M2、 灭火器配备的规定1) 对明火作业现场、有机涂料喷涂现场、危险品库房等危险场所应配备不少于2具灭火器。2) 对固体可燃物，每具灭火器保护面积不大于15m2；保护距离不大于20m。3) 对液体、气体可燃物，每具灭火器保护面积不大于7.5m2；保护距离不大于12m。4) 所有的灭火器统一用4L干粉灭火器。3、 施工现场应建立动火审批制度，凡有明火作业的必须经过主管人审批。在禁火区动火时，监护人负责该区域动火前的防火检查，清除作业点周围及焊割点下方的易燃易爆物品。必须配备消防器材有专人监护，发现火苗，立即扑灭，并采取措施防止复燃。对监护范围内设置的消防器材进行检查，发现药剂已用完或器材已损毁的要及时调换，保证灭火器完好使用。动火结束后，应对动火现场进行一次全面检查，确认无火险隐患后方可离开。（五）、材料堆放管理：1、 项目根据现场实际情况及进度情况，合理安排材料入场。根据总平面图制定出合理的材料堆放方案，并记录落实效果。2、 严格按照项目部制定的材料堆放措施执行。各种材料、构件堆放必须按品种、分规格堆放，并设置明显标牌。沙成方；大型工具一头见齐；夹板、水泥等堆放整齐用木方垫起，并做好遮盖保护，防止日晒、雨淋。3、 易燃易爆物品不能混放，应选择干燥、阴凉、通风的独立的仓库分类存放，仓库内外设醒目的“严禁烟火”警示标志，配备足够的灭火器，安装防爆灯，由专人管理，并督促涂饰班组将每日剩余涂料和溶剂及时封盖归仓。4、 根据现场实际情况，合理安排指定地点作为施工作业区的临时加工区，控制材料浪费和边角料的利用率。5、 施工作业区临时材料必须垫高堆放整齐，不得超高堆放，不得在现场大量堆积材料造成浪费，保持通道通畅无阻、不影响工作面。重型材料必须均匀分布堆放，以免集中荷载过高。施工现场临时堆放的材料由班组自行保管，如出现损坏、丢失，必须做好记录并追究责任。六）、安全应急预案一）制定应急预案的目的最大限度地减少或消除施工作业过程中造成的人身伤亡和财产损失事故。二）施工过程中可能发生的应急情况针对施工项目的具体施工情况，施工过程中极有可能发生的应急情况有：1、坍塌、高空坠落、物体打击、施工机械伤害、触电、造成的人员伤亡和财产损失；1、 火灾事故；2、 重大施工机械设备事故；3、 食物中毒与高温施工环境作业中暑事故；4、 台风、暴雨袭击等自然灾害；5、 施工过程噪声和夜间施工光污染、施工扰民问题三）项目应急组织机构1、 组长：（项目经理） 电话：手机： ，办公室电话： 全面负责本工程项目应急指挥和处理工作，负责指挥发生重大事故的救治和善后工作；2、 副组长：（专职安全员、施工员） 电话：手机： ，办公室电话：协助项目经理组织紧急救治和现场保护；同时负责施工作业过程中应急情况的发觉与预防，3、 组员： 安全员、施工员、班组长 负责项目本施工专业内可能发生应急情况的提前预防工作，并对预防措施的实施情况负责，发生应急情况能服从项目统一调配同时做好自已本职工作。四）安全事故处理程序施工企业发生重大人身伤亡事故时，必须将事故情况及时向企业主管部门、安全管理部门等报告，以便最快地得到妥善处理。具体处理程序如下：1、 保护事故现场，一定要首先抢救伤员，保护事故现场，以便于降低损失，尽快查明事故发生的原因；2、 迅速成立安全事故调查小组；3、 事故现场情况调查；4、 分析事故产生原因；5、 确定事故的性质；6、 撰写事故报告；7、 事故的审理和结案；8、 审核施工单位对事故的纠正措施方案和预防方案，并督促实施。五）主要安全事故措施一）火灾事故1）火灾事故事前预防措施1 、在施工现场和主要作业场所或易发生火灾事故的场所配备足够的灭火器、消防栓、砂箱、灭火铲担架等，具体位置见施工总平面图；2、 在施工现场配备消防存水池和专门的消防水管，其供水量能满足消防要求，施工过程中保持供水正常；3、 楼层施工设立专门的消防通道，施工过程中随时有人监督检查，保持消防通道的通畅，施工楼层显要位置设立导向牌，和消防栓；4 、施工楼层所有的内楼梯及临边、洞口进行相应的防护确保安全可靠；2）火灾应急程序1 、就地应急：火情发生萌芽、初始阶段，作业点施工班组长组织作业工人就地扑救，同时立即报告应急领导小组。2、 紧急号召：项目施工现场安装紧急火灾警铃，发生火灾时鸣铃示警，义务消防队听到警铃后在第一时间内集合，投入扑救。3 、紧急增援：如果现场火势较大，应急小组立即拔打119向当地消防大队请求增援。4、 紧急疏散：当施工现场火情较为严重，应急小组及时下达紧急疏散命令，及时撤离施工现场无关人员到指定的安全地点，做到有条不紊、临危不乱。5、 紧急救护：义务消防队员全力以赴在火灾点寻找救护伤亡人员，及时救离火场就近送医院救治，或致电120急救中心到现场协助救护和送医治疗。(二)、人员伤亡事故1）事前准备工作施工现场配备1副担架，吸氧器、急救箱等配备常用的卫生医疗用品。2）应急处理措施1、施工队有专人担任医疗卫生员，并经过培训，懂一些常见的救治、包扎方法；2、熟悉当地医疗机构地点、交通路线、联系电话，发生较严重的伤亡情况时，紧急护送就医；3、要求施工单位定期对进场作业工人，进行认真细致安全教育、培训，做好三级安全教育，认真讲解“发生紧急情况的急救措施和办法”。4 、要求施工单位为危险施工作业员工购买个人意外伤害保险。5、最快时间内赶到事故现场，进行指挥、调度组织员工及时抢救伤员至安全地带，并进行止血急救措施，尽快护送去医院救治。6 、对出事施工现场进行警戒，保护现场，阻止一切无关人员进入，以待调查。7、 发生安全事故后立即向上级公司和主管部门书面报告人员伤亡情况请示协助。三)、重大施工机械设备事故1）应急前预防措施1、 做好现场施工机械事故应急准备工作，对施工现场机械设备安装、操作人员进行安全教育和培训，作业人员持证上岗。2、 对作业人员认真讲解所使用“机械设备的性能及特点”、“机械设备维修规章制度”及“发生紧急情况急救措施和报告办法”并做好记录。3、 对主要施工机械设备购买保险。4、 建立合格的设备租赁商、供应商名册，随时了解其货源情况，以备施工时之需。2、应急程序2.1 发生重大设备事故后，立即报告公司应急领导小组同时启动项目应急程序。2.2 公司应急领导小组在第一时间内赶赴事故现场，组织工作。2.3 对于伤亡人员按“人员伤亡事故应急规定”进行处理。2.4应急小组勘察现场，调查取证，根据机械设备损坏情况提出处理方案，报上级主管单位批准后实施。3）恢复生产1、向业主（项目监理部）发复工申请，及时将损坏的机械设备撤出并清理施工现场。2、紧急调运相应机械设备，以保施工正常运行。六）自然灾害1）应急范围施工现场当地常见的自然环境灾害，包括：台风、暴雨、山洪、强雷电、疫情等等，如有突发的其它自然灾害则按国家和当地政府统一部署执行。2）预防措施1、设立专人收集气象信息（如台风和暴雨季节），并做好记录，张榜公布；2、 对生产生活设施进行检查：台风、暴雨期间，项目部组织全体施工管理人员对施工现场、生活区临时设施进行加固处理，同时对施工场区内外的排水沟道进行清理，保持通畅；对施工场区边坡、临边进行检查清理；对施工楼层的四口五临边进行检查将周边材料进行清理；施工现场外架、过人通道、马道等进行检查、加固处理；对施工现场的施工机械设备、用电设备进行检查，台风、强雷电时期断电拉闸，并做好防雷接地装置检查。3、 生产、生活安排：台风、暴雨、山洪、强雷电期间不安排室外、及高空作业，对生产人员提前进行妥善安排，统一调配。3）应急程序1、电管理：台风、暴雨、山洪、强雷电期间，要加强用电管理，除了必须的生活用电外，工地实施用电管制，任何人未经批准不得启动电源。2、人员疏散：台风、暴雨、山洪、强雷电期间，工地停工，人员有组织疏散到安全住地，并配备相应的防护用品。3、治安警戒：施工现场、生活区人员疏散的现场，应急小组留守保安队，并和当地警方联络沟通，做好工地、生活区的警戒工作，保护企业、员工的财产安全。.4、人员伤亡处理：如发生人员伤亡，则按“人员伤亡事故应急规定”处理。4、恢复生产台风、暴雨、山洪、强雷电灾害后，项目部应急小组配合公司应急小组立即做好灾害损失统计，编制清单，提取物证，报业主、当地政府部门。经业主认同后，项目部立即清理现场，恢复生产。七）、集体食物中毒与中暑、施工中毒与窒息应急措施1）应急预防措施1、 培训：对全体进场员工进行安全教育和培训，认真讲解“安全卫生知识”、“卫生管理制度”及“发生紧急情况急救措施”；2、宿舍卫生：工地员工宿舍保证通风、干燥，并保持施工生活区的清洁,符合地方和企业文明施工要求；3、食堂卫生：员工食堂管理应满足国家、地方职业健康安全有关规定和公司文明施工要求。公司办公室定期检查，做好记录；4 、医疗卫生准备：项目部配备急救箱，高温季节储备防暑降温饮料；5、 保险：要求施工单位为危险作业员工购买意外伤害保险。6、 安全措施：容易发生气体中毒或缺氧的部位，应有可靠的通风措施，同时配备有毒气检验测仪器，定时进行气体检测。2）应急程序1、急救报告：如果公司、项目部发生集体中毒、中暑事件，事发点员工应在第一时间内报告公司、项目应急小组，应急小组成员应在第一时间内到达现场组织处理；2、中毒、窒息人员救治：应急小组应迅速将食物中毒、施工中毒与窒息人员转送医院救治，必要时求助120急救中心，请求救护车转送病人；3|、中暑人员救护：应急小组迅速将中暑人员护送至阴凉地带，服用防暑用品，平卧休息，食堂熬制防暑饮料送到救护现场；重症人员则立即送医院救治。3）汇报和调查1、 发生集体食物中毒事件后，应急小组应组织调查中毒原因，采取纠正和预防措施，必要时请求局医院或当地医疗机构牵头做医疗鉴定和调查；2、 如果发生恶性集体食物中毒事件，公司应急小组应立即报告总经理，公司办公室按规定报告当地执法机关立案查处。（七）、垃圾处理规定：1、 各项目部应按公司的规定将垃圾分“三类五种”，分别收集和存放。2、 建筑垃圾类：砖石渣土和石膏板的边角料。3、 可回收利用类： 废钢材、废龙骨 ；废弃木料；包装纸、包装盒、废地毯和废墙纸等。4、 现场安装使用后多余的边角余料：能够使用的应该分类分规格摆放在现场的指定位置，并做好标记移植；无法再使用的应每天清理送入废料箱或指定位置，然后集中送到废料场；5、 有毒有害类：涂料、油漆、粘合剂、各种硅胶的包装物等。6、 作业现场和管辖范围内的走道必须及时清扫，清扫时适量洒水；高层或多层清理时，严禁凌空抛撒造成扬尘。7、 垃圾由各班组每半日一清，边角料及可利用的材料装入专门袋子交回仓库处理。8、 施工现场不允许出现混合垃圾及丢弃的可利用材料（如钉子等）；（八）、成品保护：一）成品保护管理1、 在准备工作阶段，由项目经理领导，配合土建、安装等单位对施工进行统一协调，合理安排工序；加强工程的配合；正确划分施工段，避免因工序安排不当或工程配合不当造成的成品损坏。2、 制定成品保护组织管理方式及具体的成品保护方案，保护方案包括施工过程中的具体保护具体内容及竣工后成品保护原料的回收再利用。成品保护方案以达到保护目的的前提下保证最低成本为原则。3、 加强班组对质量和成品保护方面的教育，建立各种成品保护临时交接制，做好工序交接成品保护记录，做到层层工序有人负责。4、 除在施工现场设标语外，在成品或设备上贴挂成品保护的警示标语，引起来往工作人员的注意。5、 项目部对成品保护建立成品保护责任制及检查制度，由安全员和施工员进行定期检查，并以表格的形式对责任人进行考核。将成品的监护作为项目重要工作进行。6、 对成品保护不力的单位和个人以及因粗心、漠视或故意破坏工地成品的单位和个人，必须现场取证并做好相关记录，视不同情况和损失，予以不同程度的处罚及索赔。二）主要施工项目成品保护措施注：（各个项目部根据实际情况的不同，制定相应的措施）1、 瓷砖、石材a) 地面铺贴前，先对预埋水管进行稳压，并对外露的预埋水管、线管做好防碾压保护。严禁在水泥砂浆保护层上直接切割材料。b) 地面铺贴好后，24小时内不得在上面走动或踩踏，三天内不得堆放重物。如地面铺贴完成，户内仍有大量湿作业未完成，需用彩条布满铺地面，四周用封箱胶带密封进行保护。c) 在已铺贴好地面上堆放材料，必须用废木方、废木板垫底；严禁直接在已铺好的地面上拌合砂浆；所有梯子、凳必须用橡胶或地毯包脚后再进入施工；禁止手推车进入。d) 墙面打凿应在铺贴墙面之前进行，严禁在铺贴好的墙面上或附近打凿，防止破坏瓷砖与墙面的粘结，造成墙面空鼓。e) 大堂石门套和电梯门套及易发生碰撞的墙面阳角处用泡沫、木板或PVC胶条保护以防碰撞。f) 窗台石、浴缸边石、洗手台安装完成后，清理干净，用彩条布满贴保护。g) 外脚手架未拆除前，铺贴好的阳台地面、卫生间地面、窗台石、卫生间窗台等位置用地毯进行保护，防止外脚手架拆除时钢管、扣件掉落砸坏成品。h) 大面积石材地面施工完成后，使用纤维板满铺保护；靠近卫生间或水龙头的位置，先用防潮膜满铺垫底，再用纤维板覆盖。i) 保洁要求：在清洁瓷砖类产品时禁用有颜色的清洁剂、易褪色的干净棉布等擦拭表面。应用干净不退色的抹布或毛巾擦拭干净即可，不能用铲刀、钢丝球等工具在瓷砖表面铲擦，一般以擦拭灰尘为主。2、抹灰、油漆a) 施工过程中，对不慎掉落在门框、木线条等成品上的灰浆、油漆应及时清理干净。b) 为防止刷漆时污染成品，抹灰、刷漆前在墙面与木线条、门框线条、灯具等成品分界处贴美纹纸带保护；在操作区域内地面盖彩条布，防止污染地面。c) 喷漆施工时，用美纹纸带保护墙面与木线条、木饰面板成品分界处，周边的成品贴报纸保护，防止污染。d) 走廊、过道等易发生碰撞的墙面阳角位置用泡沫或PVC折边胶条进行保护。3、门、木饰面板、镜a) 木门扇、门框等进入场地后，将材料放置在通风良好、防雨防潮的地方。运输、安装过程中避免损坏原自带的保护膜，确保保护膜完整、无裸露。木门门套的阳角用夹板等材料做好护角保护。b) 所有墙面背景夹板基层底及原墙面均采用防水材料做防潮，防潮层比木造型位置稍微加宽5左右，防止面板出现反潮发霉现象。c) 金属门锁、拉手安装后，用气泡塑料膜等缓冲材料进行包裹保护，防止碰撞、划花。d) 安装在易发生碰撞位置（如大堂、走廊、过道）的木饰面板、镜必须用木板覆盖保护至2米以上。e) 保洁要求：严禁使用油漆稀释剂、脱漆松香水、二甲苯等溶液擦拭油漆表面。不得用金属工具铲擦门扇表面，防止表面产生划痕，用干布擦拭灰尘即可。4、墙纸a) 墙纸铺贴前，须先将墙面预埋底盒内的垃圾、灰尘清理干净，墙面石材打磨完成。b) 铺贴墙纸时，不慎留在木线条、门框等成品上的墙纸胶要立即清理。c) 墙纸完成后，阳角位置用泡沫或PVC折边胶条进行保护，房间及时清理干净，不得用作材料加工房。d) 保洁要求：不得使用腐蚀性溶液，用干净不褪色的抹布或毛巾擦拭干净即可。5、软包a) 软包制作房须清理干净，制作好后堆放整齐，用彩条布盖好，防止污染。b) 软包安装完成后，使用防潮薄膜满铺，美纹纸带密封保护。c) 保洁要求：不得使用腐蚀性溶液，用干净不褪色的抹布或毛巾擦拭干净即可。6、木地板a) 水泥砂浆层施工时，须将预埋线管的位置做好标记，防止木地板施工时损坏。b) 铺钉木地板时，操作人员要穿软底鞋，并将面层上的砂粒等硬物清理干净，防止踩踏砂粒造成面层损坏。c) 木地板铺装完成后，先用防潮膜覆盖，周边保留10cm，用胶带密封，再用彩条布覆盖，周边保留5cm宽，用胶带进行封实；进门处用包装纸皮垫底保护。验收时，将彩条布拆除，保留防潮膜。d) 保洁要求：地板表面保洁时不宜用湿拖把，禁止使用铲刀、美工刀等铲刮；应先用地板专用拖把把灰尘清除，然后用湿布擦除即可。忌用稀释剂、松香水、二甲苯、酒精、脱漆剂等液体接触地板，防止产生化学反应，损伤油漆表面。7、卫生间洁具a) 卫生间洁具要轻拿轻放，不得拆箱存放，防止碰撞和损坏。b) 浴缸、洗手盆安装好后，用原包装纸皮进行覆盖保护，防止杂物掉落堵塞或损坏；座便器先用防潮膜包实保护，用胶带纸封闭，并注明“严禁使用”，再用原包装纸皮进行包裹保护，不得在保护纸壳上堆放材料或把保护纸壳移作他用。c) 浴缸安装完成后，如需踩踏在浴缸上进行施工，必须先使用木板垫底保护。d) 保洁要求：不得使用酸、强碱性等清洗剂，避免使用坚硬粗糙材料直接接触表面，以免产生划痕，应用干净棉布湿润后轻轻擦拭。8、开关插座面板、灯具a) 开关、插座安装完毕后，对面板污染进行清除后，用防潮膜满贴保护。b) 灯具安装完成后，用薄膜密封保护，防止灰尘污染；通电调试灯具时，卫生打扫干净，卸除保护薄膜，防止保护膜因受热粘附在灯具上造成污染。c) 保洁要求：不得使用腐蚀性溶液，用干净不褪色的抹布或毛巾擦拭干净即可。9、卫浴水龙头、五金件a) 墙面五金挂件钻孔均采用适当的玻璃钻头施工，以防造成墙面砖空鼓、损坏。b) 水龙头和五金件安装完成后，为防止表面污染或损坏，必须用软布料或气泡塑料膜包裹保护。c) 保洁要求：禁用钢丝球、毛刷等接触五金件表面，不得使用酸、碱性及有腐蚀性的清洁剂，用干净棉布湿润后轻擦即可。10、楼梯栏杆扶手a) 装修总包进场后，将楼梯栏杆扶手转角部位用3厚珍珠棉包裹3层，防止运输装修材料时碰伤b) 保洁要求：不得使用腐蚀性溶液，用干净不褪色的抹布或毛巾擦拭干净即可。11、电梯轿厢（使用时）a) 验收合格后清除石材拼缝及拼角部位的垃圾杂物，用干净棉布清除石材表面灰尘。用适宜尺寸的成品瓦楞纸板拆成门套形状，用胶带固定在外侧瓷砖上。应在转角部位用木板条加强保护，防止材料进出电梯时损坏石材；b) 电梯轿箱安装调试完成、经专业验收机构验收合格后，在监理单位的主持下，移交给装饰总包单位，由装饰总包单位使用原专用保护膜满贴，在此基础上用细木工板满封，进一步强化保护效果；c) 由装饰总包单位指派持有电梯驾驶操作证的专人操作电梯。细部整改对电梯部位影响较小，需要保持轿箱内清洁卫生、不超载、材料袋装即可。d) 保洁要求：保洁时禁用腐蚀性溶液，避免蚀伤不锈钢表面及塑料配件，用干净棉布湿水擦拭即可。五、相关文件、记录专项安全措施安全检查制度安全检查记录安全技术交底工程安全整改通知单安全文明施工方案材料堆放方案成品保护方案工序交接成品保护记录成品损坏记录第三章项目质量管理一、目的为规范项目管理工作，不断提高项目质量管理水平，以确保实现项目的质量目标。二、使用范围适用于项目质量管理方面的相关事宜。三、职责1、 项目经理对项目质量负全面的领导责任。2、 技术负责人协助项目经理抓好质量管理工作，对所分担的工作承担领导责任。3、 施工员在项目经理的领导下，负责项目质量管理的具体工作。四、工作程序（一）质量控制目标1、 项目经理必须对工程质量制定具体工作目标，并采取一切有效的控制措施，使工程质量目标得以高质量的实现。2、 施工目标的制定应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品、以及业主的意见和特殊的要求等。其中同类工程质量通病应列为最主要的质量控制目标。3、 对制定的质量管理目标，根据质量生产责任目标的要求，按各专业管理目标分解到各责任人。对分解的责任目标及责任人的执行情况每月进行考核并记录。（二）项目实现质量管理目标的措施1、 准备阶段采取的措施：a) 专业技术人员在接到施工图后，熟悉图纸的内容、要点和特点，理清设计意图，掌握工程情况，以便采取有效的施工方法和可行的技术措施。在审核图纸时，尽量全面发现图纸中的问题，填写设计图纸会审记录，项目经理组织甲方、设计师及项目技术员、监理公司对设计图纸进行会审，以便设计人员及时准确地做出修改和补充，使设计不合理之处尽量在施工之前解决。a) 项目开工前，项目经理组织甲方、设计师及项目技术员、监理公司对设计图纸进行会审，填写设计图纸会审记录，并对记录的问题进行跟踪、解决。b) 对工程中所采用的技术方法、工艺、流程等进行充分认证、审核，力争使之在技术控制方面做到经济上节约、又使质量得到保证。同时，对施工进度计划、施工措施进行审核，审查各工作的持续时间、工艺时间是否足够、措施到位与否，决不允许以不保证工程质量为前提获取施工进度的实现。c) 对施工生产要素配置进行审查控制。主要结合施工项目的特点，针对质量控制系统组织设置、施工管理及作业人员的资质、原材料、半成品及构配件的质量、投入的机械设备质量、工程技术环境监督检查、新技术、新工艺、新材料使用措施等方面进行审查，使之能满足工程施工质量控制的需要。2、 施工过程中采取的措施a) 对管理人员、施工作业人员做好逐级的施工技术交底，同时应有书面文字材料，履行签字手续。b) 施工员必须每日做好施工日志。施工日志应详细体现当天施工作业的实际情况。项目经理或技术负责人审阅后对存在问题进行分析、解决。c) 在施工过程中对各专业班组自检、工序交接检、抽检、专检及隐蔽工程的检查，并有文字材料及表格等具体规定与记录文件，确保施工质量控制在标准允许范围内，把好检查关，严禁将不合格的成品、半成品流转到下道工序，及时发现并解决问题。3、 材料质量控制工作a) 严格控制材料质量，材料员根据设计要求选择合适的品牌、材质，确定材料样板。b) 材料到场后仓库管理员按封存的实物样板进行验收，使用目测、称、卡尺等对外观、重量等进行检查，核对质量、环保证明资料，采购员、质检员、班组长协助验收，做好材料入库验收记录。对多次出现货不对板或质量问题而退货的材料供应商，及时通知材料员、技术负责人、项目经理，并做好相关记录。4、 工序质量控制工作a) 严格遵守工序施工的工艺规程，施工操作人员必须熟悉工种的施工工艺和操作规程，并认真按施工工艺各操作规程作业，不得违规操作。b) 对隐蔽工程必须组织内部验收电气线路、（尤其是防水工程，必须做蓄水试验），并对验收情况作记录，验收合格，待监理签字确认的方可进行下一道工序的施工。c) 施工现场应建立定期的质量检查制度，并有文字材料及表格具体规定与记录文件，及时检查各工序活动的质量，对出现的质量问题，以书面形式要求责任班组进行整改，并对整改情况进行复查、记录。d) 推行各装修工序的样板制度，对容易出现的各种质量通病、施工难点进行专项技术交底，从制度上规范样板引路的运作，做好每个样板后再铺开作业。5、 竣工验收阶段采取的措施a) 工程的所有分项工程基本完成后，进入清理卫生阶段时，项目经理、技术负责人带领相关管理人员先进行内部验收，参照公司编制的质量验收标准，以书面表格形式做好内部验收记录，对出现的质量问题，要求限时限责任人整改，并及时对整改情况进行复查、记录。b) 项目内部验收通过后再交付甲方验收，从而保证项目顺利验收过关。 （三）质量验收标准 一)、地面1、 板块地面或整体地面无论顺光或逆光，视觉观感均应是光滑、平整（门区为重点）、无起伏、无污染、无划痕，并且颜色一致，有花纹的纹路最好做通。2、 相邻楼梯踏步的高差应不超过3 ；踏步应做防滑处理；石材踏步板最好是40厚或双层磨边处理。踏步板侧面应做抛光处理，与乳胶漆界线分明，无交叉污染。3、 踢脚线出墙厚度应保持一致，误差不超过1；同一墙面踢脚线高度误差不得超过2；石材踢脚线的上口应磨边并抛光。4、 石材、瓷砖等材料的地面接缝最好与墙面接缝要跟通（设计决定）。5、 卫生间地面必须向地漏方向保持2%坡度，地漏开孔大小应准确，地漏与四周相吻合。6、 木地板面上行走无“咯吱”声；木地板接缝应无高低差，木地板应伸入踢脚内，离墙留10缝隙；7、 客房内地毯应用整块，不得拼接；大面积地毯拼接应顺合，接缝应严密、紧绷直至看不出接缝；逆光检查地毯无起拱现象；地毯边应压进踢脚线内，并用打边刀打平，无拉毛现象；地毯周边倒毛刺钉必须敲到底。8、 地毯与石材的接缝应固定服帖，收口处保持界线分明，无拉毛现象；地毯的毛层与石材保持一致高度或略高于石材2-3；木地板与大理石、地砖交接处应留10缝，用压条处理。9、 石材、地砖等需留缝铺贴的，则缝隙密度应一致，基本无偏差；接缝处无高低差；嵌缝最好采用专用嵌缝剂。10、 地面有高低落差处应采用不同颜色的材料加以区分。11、 用于底层的材料其基层应做好防潮、防水等保护处理。12、 墙地砖、大理石等粘结空鼓率为零。13、 2公分地面石材铺贴尺寸不宜大于750*750，以免石材变形，如设计需要使用大规格板，在条件许可的情况下使用2.5公分以上板。二)、门窗1、 双开门：门扇的缝隙不超过2，两门扇的高差不超过0.5。2、 单开门：门扇与门上框的缝隙不超过1.，门扇与门边框的缝隙不超过1.5，门扇与地面的缝隙控制在5左右，门扇与边框的平面高差不超过0.5。3、 门扇上的铰链等五金件均应安装牢固，无划伤、无污染；铰链安装及开槽尺寸准确，铰链与侧边饰面接缝处无高低差；铰链螺丝应保持横平竖直。4、 门扇周围用实木条收边，收边条与门板应固定牢固密实、平整，无收缩。5、 移门轨道安装必须垂直、水平与基体结构、连接件必须连接牢固密实，推拉平稳、灵活、无异响。6、 门套线条45度对角必须密实、无高低。有花纹、颜色的必须顺直、一致。7、 门安装好后应垂直，门扇平整无变形划痕。门装好后绝对无松动。8、 空心平板门，由100mm硬木立柱与中档，以及125mm上、下档组成，为衣帽钩中心1675mm处加一块硬木，其两个方向不超过150mm，除特别注明门的两边应覆盖3mm的胶合板或0.6mm木皮。四周采用一条13mm的实木边条，边条有倾斜槽口，以便与两边的胶合板结合，边条角上采用45对接。对于双门与双开门，竖向边条应为25mm厚。9、 实心平板门,由100mm硬木立柱与中档，以及125mm上、下档组成，其实心为19mm宽硬木条竖向粘结而成，其厚度要与框架很好地吻合。包面层、边条与油漆与空心门的规定一样。三)、隔墙1、 隔墙与地面、吊顶的连接处应界线分明，缝隙小于2，无