公务员礼仪与公务员职业道德的关系.docx

公务员礼仪与公务员职业道德的关系通过这一学期公务员礼仪课程的学习，使我大体上了解公务员礼仪得的大致内容和一些具体要求。初次让我感觉到原来公务员竟然有如此之多的约束与规范。公务员简单的定义就是行使国家行政权力、执行国家公务的人员。在行使公权力的过程中，公务员代表着政府、国家，所以，其个人形象直接影响着整个公务人员队伍的公众形象，反映了各级政府机关、事业单位及社会团体等组织行为是否文明、办事是否高效、服务质量是否优良。同时也关乎到国家在群众心中的形象，关乎到整个国家人民的素质，关乎到国家形象在国际上的建立。而公务员礼仪又与公务员职业道德有什么关系呢？我认为公务员礼仪是公务员职业道德的具体行为表现；公务员职业道德是公务员礼仪的内涵。所以说，公务员应该具有良好的职业道德的同时不断学习礼仪规范。在公务员面试时，每位候选人都极度重视自己的礼仪规范，被问到如何工作时，总会提到全心全意为人民服务。但在我们的现实生活中公务员在具体服务人民的时候，总是让我们这些公民感觉他们是高高在上的。就像胡老师在上课时总会提到的到政府部门办事总是会遇到“门难进、脸难看、事难办”的尴尬局面。我们在上学期的公共政策课调研的时候也感觉到了。如果没有里面认识的人出来领一把，我们可能连政府部门的大门根本都进不去，更别谈之后让他们配合我们的调研了。这就是现实，与我们在书上学到的全心全意为人民服务是公务员职业道德的根本准则完全就是相反的。这些公务员连最基本的为人民服务都做不到又何谈让他们为党为国家而牺牲呢？所以，每个公务员都应牢牢记住自己的职业道德并在在具体实践中表现出来。不止是因为公务员是一个“金饭碗”而趋之若鹜。古人云：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。公务员礼仪能够塑造政府部门的良好形象，协调与公众的关系。所以，公务员礼仪是公务员必备的行为规范。公务员礼仪是公务员职业道德的外在体现，它包含了公务员的着装礼仪，公务员会客礼仪，公务员会务礼仪，公务员宴请礼仪，公务员握手礼仪，公务员名片礼仪，民族宗教礼仪，公务员面试礼仪，公务员乘车座次礼仪等等很多方面。公务员的着装是我们看公务员的第一印象。公务员在着装方面的总体要求是端庄得体、干练精明、朴素大方、温文尔雅。公务员的着装要与自己所在单位形象、所从事的具体工作相称，切记脏、乱、破、露、透、短、紧、艳、异。公务在正式场合是不能穿休闲服装的。公务员除了工作外的服装，在私人场合也是要注意自己的服装的。就像老师在上课时说到的如果工商局的工作人员下班后穿着制服去饭店吃饭是不妥当的。这样即会给以后公务员秉公执法造成困难，更会有损公务员在人民心中的形象。所以，公务员即使在私人场合也使需要注意自己的着装的。公务员职业道德和公务员礼仪在公务员日常工作生活中起到举足轻重的作用，并且随着我国人民民主的不断发展，人民参政议政的意识不断增强，人民对公务员素质要求也再不断提高，那么我们应该如何提高公务员的职业道德和礼仪规范呢？第一， 公务员应该对自己准确定位，树立为人民服务的意识。在社会生活中,我们每个人往往扮演着各种不同的社会角色,各自以不同的角色进行交往时,每个人的权利和义务是不相同的。国家公务员暂行条例规定,国家公务员必须坚持为人民服务的宗旨,密切联系群众,倾听群众意见,接受群众的监督,努力为人民服务。所以，国家公务员应摆好位置,调整角色,树立服务的观念,培养良好的服务意识,是培养良好职业道德的重要前提。第二， 应当将公务员职业道德法律化和制度化。这样就能更好的对公务员道德进行约束。使他们的行为更加符合社会的要求，更加合理化。在公务员职业道德素养提高的前提下，加强对公务员礼仪的培训。从而规范公务员在工作过程中的行为，改善公务员在人民群众中的形象，同时可以提高政府的公信力。公务员礼仪与公务员职业道德是相辅相成的。如果公务员的职业道德素养提高了，那么在礼仪方面表现出来的行为也会更加规范，合乎礼仪。所以，公务员必须先提高自己的职业道德素养，然后在此基础上不断学习公务员礼仪规范，使自己的行为越来越受到人民的欢迎。 公务员在政治生活中的表现，是由其职业道德决定的，职业道德又作用于其在礼仪方面的表现。公务员的行为不再是其个人行为，而关乎到国家在群众心中的形象，关乎到整个国家人民的素质，关乎到国家形