深度辅导案例.doc

案例一：背景资料：* ，男，汉族，浙江人。*是家中的独生子，父母感情不好，但因为孩子一直维持着婚姻。母亲在*很小的时候就出国建立公司，父亲在国内经商。*从小由外婆带大，因为外婆年岁已大，从小就锻炼出*的自理能力，并且自己管理自己的生活起居、学习。相对同年龄的学生，*会显得更加成熟、独立，并从上初中起担任学生干部，并在高中期间连续两年获“校级优秀学生干部”称号。辅导过程：在新生入学报到时，*是第一个来到学校并且找到我的学生，并主动提出要求帮忙协助迎接新生的接待工作，可以看出他是一个为人热情的人。之后，*担任了学生干部，协助我的工作，为同学们服务。因为日常工作接触的较多，相对其他学生，我们之间少了一份拘紧，更像是朋友之间的交谈，直接进入话题。L：“真不好意思，这么晚了还来找您，白天我们的课太多了，实在没时间。”Z：“没关系，有什么需要帮忙的吗？来学校已经第二个学期了吗，对大学的生活学习环境适应了吗？平时工作还顺利吗？”L：“都还好，大学生活我挺适应的，我从初中就一直寄宿，所以大学对我来说，只是换了一个环境和周围的人。”（他没有回答我后面的问题，于是我又问了一遍“刚工作还顺利吗？”想想可能是他在工作中出现了什么问题）L：“是有一些小问题，不过”Z：“不过什么？有什么事情了？”L：“我想可能是我从小一直生活在南方，上了大学来到北京，接触到了全国各地的人，可能是北方与南方人的性格方面存在差异，沟通起来会有一些不一样，有的时候不知道该怎么和他说话。”Z：“是不是觉得北方的同学说话都比较冲、比较直，有的时候说话一点都不顾及对方的感受。”L：“嗯有一些，但不是所有人都是那样，其实大部分同学都很好。”Z：“那这不是你的问题啊？”（从他的话里我发现到，他不是不能和北方同学相处，而是他和同班的某一个同学，并且据我之前的了解，他们两人之间有过一些小小的不愉快。）Z：“我想你是因为上次的那件事吧？”L：“是的。”Z：“我想上次那件事的责任不能都是你的不对，一件事情都是两方面的，通过一件事情要学到一些道理，无论对与错，我们要学会去勇敢的面对问题，解决问题，从而使自己有所收获和成长。通过这件事，你也要学会和不同性格的人相处。既然出现了问题，我们就要想办法去解决问题，不要逃避。”L：“是的，我也是这样想的，就是”（他有些矛盾、犹豫）Z：“不要犹豫，我支持你。这件事情你现在遇到了，你可以很好解决它，这说明你在成长”（他沉默了一会儿）L：“好吧，我去解决，我想我能做好的，请相信我。”Z：“好，等你的好消息。”辅导体会：通过这件事情，发现在学生中间，来自全国不同地方的学生在生活环境、生活方式上确实存在不同，有些学生可以很好的磨合，融洽的在一起；有些学生不适应而选择默默的承受，这也为我的工作起到提醒，可以通过团体辅导的形式开展一些活动，从而增进学生之间的感情，度过大学四年的美好生活。 反馈：两个月后，*找到了我，通过自己的努力他做到了，和那名同学之间的隔阂解决了，并且成为了朋友。L：“谢谢您，我做到了，我们现在已经是朋友了”（他一进办公室就很高兴的告诉我，刚开始我还没明白，后来才想起2个月前的事情。）Z：“你是怎么做到的？你真的很棒，现在回头想想是不是不是那么困难啊？”L：“是的，我只是主动的去和他说话，到他的宿舍找一些我们共同感兴趣的东西和喜欢的话题聊天。期间有两次我还是有些抵触，感觉不是很好。但这次，我会去找他，直接去和他说，你那样说话让我很不舒服，希望你可以注意一下。后来，我发现，他真的会注意，渐渐地，我们之间交流越来越顺利了，就慢慢好啦！”（说到这儿，他露出了高兴、得意的笑容）Z：“之后呢？”L：“之后我们现在是好哥们儿了，想想之前如果不是来找您，不是您支持我，我想我没有勇气去和他说出我的感觉，他也永远不会了解，可能那样我们之间的隔阂会越来越深呢。”Z：“我支持你是一方面，关键是你自己想去做，是你自己做到的。”L：“哈哈，是啊。现在交往下来，发现北方人身上的那种爽朗、开放的性格正是我有时所欠缺的，这也是一个互补吧。”Z：“那就好，也希望你在学习、工作、生活上越来越顺利。”辅导成效：通过这两次我与*之间的交谈对话，可以很明显的发现在第二次谈话中，*开朗了很多，其实有的时候，学生与我的交谈，他是在向你寻求一种帮助，给他一个建议，或是他只是想得