网络营销策划书.doc

1 13 网络营销策划书 小二郎护眼灯 组长姓名及学号 钟媛 2010211019 成员姓名及学号 何亚峰 2010211067 赵增煌 2010211068 黄川 2010211073 王樱晓 2010211110 指导教师姓名 呙飒英 报告提交日期 2012 年 06 月 16 日 目 录 下面的目录无法打开链接 注意修改 总页数 13 页 1 本策划概述本策划概述 3 2 13 2 网络营销环境分析网络营销环境分析 3 2 1 市场环境分析市场环境分析 3 2 2 企企业业形象分析形象分析 3 2 3 产产品分析品分析 4 2 4 竞争分析竞争分析 5 3 网络营销计划方案 网络营销计划方案 5 3 1 形势分析形势分析 SWOT 分析分析 5 3 2 网络营销战略规划网络营销战略规划 6 3 3 经营目标经营目标 9 3 4 网网络营销战络营销战略略 9 3 5 实施计划实施计划 10 3 6 预算预算 11 3 7 评评估方案估方案 11 4 本策划本策划总结总结 13 5 小组每个成员介绍及承担的工作情况 13 致 谢 13b5E2RGbCAP 1 1 本策划概述 当下 护眼灯行业乃至整个灯具行业的竞争越来越激烈 如果转向传统营销 媒 3 13 体的传媒价格就像脱缰了的野马 一年比一年高 不仅要花费大量的精力 财力物力 而且到最后问题也不一定能全盘解决 那么灯具行业如何在网络市场中找到自己合适 的网络平台呢 如何在营销上能够通过网络平台而制胜与同类产品的竞争呢 近年来 电子商务营销给许多企业带来了商机近年来网络营销给许多企业带来了商机 带来了 低成本的营销平台导入机会 那应该怎样对本行业进行网络营销呢那应该怎样对小二 郎护眼灯进行网络营销呢 p1EanqFDPw 首先 我们本策划书将会对从护眼灯市场本行业的经济环境 技术环境 社会文 化环境等进行分析 来对市场做一个基本情况的了解通过网络调查对其网络市场做一 个基本情况的了解 包括竞争环境和消费者的消费心理如网络市场竞争环境和消费者 的消费心理 其次 再对小二郎护眼灯利用 SWOT 对这个企业进行进一步的分析 包 括它的企业形象分析 企业历史 简介 理念 前景等 产品分析 介绍本公司产品 功能 价格 优缺点等 然后就是本策划重点部分 网络营销方案 主要有形势分 析 SWOT 分析 并基于 网络营销 5P 策略战略进行了规划 经营目标确定其市场目 标 最好这里有一句话说明是确定了什么目标 制定了小二郎护眼灯的网络营销战略 实施计划 预算 及评估方案这七个步骤 最后是对本策划的总结以及对小二郎护眼 灯通过网络营销这个平台运营后的前景希冀 DXDiTa9E3d 2 2 网络营销环境分析 2 12 1市场环境分析 随着中国经济的转型和人们生活水平的提高 越来越多的人将成为脑力劳动者 阅读 和书写将成为他们主要的工作方式 对高品质读写照明灯具的需求将会越来越大 行业将 迎来新的发展高峰期 随着科学技术的发展 从 1879 年的第一代照明光源白炽灯到 1938 年的第二代照明光源传统荧光灯 到 1990 年的第三代照明光源高频荧光灯 节能灯 再 到第四代照明光源 LED 健康灯 灯具行业也经历着多次伟大的技术创新 RTCrpUDGiT 如今随着消费水平的发展 健康消费观念逐渐深入人心 人们对灯具产品 光健康 的 要求也开始觉醒 台灯和人们工作学习关系紧密 在本次消费者调查中 有无附件 需要 注明针对哪些群体调查的 消费者在关于使用台灯过程中的问题 54 的消费者认为在 使用台灯中有光线刺眼或昏暗的问题 42 的消费者认为眼睛疲劳 4 的消费者选择频闪 严重 调查结果显示 消费者对台灯灯光关注度较高 对 光健康 要求也比较高 真是在 这种消费心理下正是在这种消费心理下 护眼台灯应运而生 并逐渐火爆并逐渐开始进入 寻常百姓人家 5PCzVD7HxA 2 22 2企业形象分析 企业简介 小二郎 是国内著名高科技企业深圳市优之阳科技有限公司的注册商标 是 健康照明环境 的开创者 致力于为广大消费者提供健康 环保 节能 智能的专业照 明产品与服务 公司秉持 健康 智能 环保和以人为本 的设计理念 现阶段针对中国学 生的学习与阅读习惯 以 第四代光源 LED 技术 为基础 推出全面创新的学习照明产 品 小二郎 LED 健康灯 通过三大科技创新为孩子提供十项健康保证 成就 学生健康 Comment u1 这个数据很好 可是 从何而来 4 13 光源开创者 为中国学生的眼睛全国减压减负 为中国学生的身体免受紫外线红外线辐射 使学生高效阅读学习的同时 体验健康优质的生活方式 jLBHrnAILg 发展历程 2009 年 小二郎 LED 健康灯项目 在深圳开始研发 2010 年 5 月 在研发人员的不断努力下 实现重大技术突破 在行业内率先申请并陆 续取得了 LED 健康灯的七项国家专利 xHAQX74J0X 2010 年 8 月 国内第一款拥有完全自主知识产权的 LED 健康灯 小二郎 Y530 型号 面市试销 其独特的功能 新颖的造型引起市场的强烈反响 LDAYtRyKfE 2010 年 9 月小二郎 LED 健康灯 通过国际权威的 PONY 谱尼测试 的严格监测 检测结果表明 小二郎 LED 健康灯的电磁辐射符合国际标准 Zzz6ZB2Ltk 2010 年 10 月小二郎 LED 健康灯 荣获中国节能环保品牌奖 2011 年 1 月 小二郎 Y520 和 Y510 相继上市 填补了国内中等价位 LED 健康灯产品 系列 2011 年 6 月 小二郎 Y550 和 Y580 研发完成 更优越的产品性能 更友善的交互体 验型 LED 健康灯成功面市 dvzfvkwMI1 企业愿景及目标 优之阳 是个年轻的企业 却充满雄心壮志 就如早上八九点钟的太阳 也许并不耀 眼 却在努力蓄积能量 以待光耀万丈 正因为年轻 所以充满机遇与挑战 正因为年轻 所以有着 初生牛犊不畏虎 的胆识和锐 气 优之阳 敢为人先 勇作 健康照明环境 的开创者和领跑者 为中国家庭提供健康 环 保 节能 智能的优质照明产品及服务 力争成为中国照明行业一颗冉冉升起的明星 rqyn14ZNXI 2 3 产品分析 小二郎护眼灯产品类别及价格 小二郎护眼灯型号外观价格功能 小二郎 Y510 香槟金大灯珠 粉红色大灯珠 白色大灯珠 450 550 元多个 LED 发光单元 均匀光 防近视 无 辐射 护大脑 小二郎 Y510T香槟金 智能调光 500 600 元智能调光 近自然光 恒光更护眼 小二郎 Y520宝石蓝750 800 元智能调光 智能提醒 小二郎 Y550待查 950 1000 元无频闪 无辐射 无 眩光 无影光 智能 调光 智能提醒 小二郎 Y580待查1000 元左右及以上触摸面板 USB 输 出 多媒体中心 产品优劣势 优势 采用进口 LED 芯片 经出口企业生产制造 更适合桌面学习或工作 它发出 Comment u2 这个数据很好 可是 从何而来 Comment u3 这个最好用表格的方 式 或者列出每个小点 5 13 的是 450 纳米纯正窄波蓝光 不含汞 无紫外线污染 低压直流发光 无交流频闪 真正 护眼 从电源电路 光源设计 结构造型等进行全面创新 开创了一种独特的防辐射技术 不使用高频电子镇流器 不产生令人恐怖的电磁辐射 保护大脑 开创 照明人体工效学 系统 全方位优化光学指标 杜绝光污染 EmxvxOtOco 劣势 无品牌效应 产品附加服务少 价格太高 产品种类少 2 4 竞争分析 据 2010 年中国房地产测评中心对中国房地产开发企业 500 强照明灯具采购品牌调研发 现 我国地产开发商 500 强渠道照明采购品牌呈如下竞争格局 雷士 飞利浦和欧普三大 品牌开发商选用率都在 15 以上 分别为 27 34 20 31 和 17 97 其三大品牌开发商 使用率占比总和达到了 65 62 全国前十名开发商首选品牌占市场总和的 87 50 灯具 照明行业市场集中度较高 以国内巨头雷士 飞利浦和欧普照明为代表的企业占据了中国 60 以上的市场份额 引领灯具照明行业向多元化的方向发展 SixE2yXPq5 2012 护眼灯十大品牌排行榜 3 网络营销方案 3 1 形势分析 这部分行业分析 竞争分析 市场机会分析 3 2 SWOT 分析 SWOT 分析指的是在环境和竞争力分析时 对公司内部的优势与劣势 以及公司外部 存在的机遇和挑战进行分析 分析机遇可以帮助公司确定目标市场或者开发新产品的机会 而挑战则是指企业面临的风险 6ewMyirQFL 以下是对小二郎护眼灯的 SWOT 分析 6 13 1 strengths 优势 小二郎是 健康照明环境 的开创者 致力于为广大消费者提供健康 环保 节能 智能的专业照明产品与服务 小二郎护眼灯在产品设计上采用三大创新 kavU42VRUs 创新一 采用革命性的 LED 照明技术 无频闪 护眼 预防近视 创新二 在行业内率先攻克辐射难题 防电磁辐射 护脑 学习或者工作时保 护大脑 创新三 开创 照明人体工效学 系统 全方位优化光学指标 杜绝光污染 2 weaknesses 弱势 现在 led 台灯 这个概念已经不再是独家新闻了 制造 led 台灯 的企业也不是少数了 小二郎最大是弱势就是价格 制造成本太高 销售价格高 天猫商 城搜索 led 台灯 然后按销量排行来查看 排名第一的月销量可以达到 5000 件 其他的 也在 500 3000 件不等 可以看出消费者更倾向于价格在 50 100 元的护眼灯 而小二郎护 眼灯的价格普遍在 400 1000 元不等 50 100 元的台灯制造技术很明显比不上小二郎 或许 可以缩水到普通照明灯换了一个灯泡而已 但是消费者似乎还不能信任小二郎的质量也不 能接受 400 1000 元的价格 毕竟这个价格不是高了几十元 是翻了 10 倍 如果目标市场 是普通百姓 这对于大多数老百姓还有点不能接受 所以 制造成本太高 销售价格太高 是小二郎的明显弱势 y6v3ALoS89 除此以外 小二郎业务起步较晚 知名度较小 产品比较单一 较难满足用户多元化 需求也是弱势 3 opportunities 机会 老百姓的收入渐渐增多和家庭对孩子的学习和健康同时关注 的趋势越来越明显 更多的人愿意掏几百上千元给孩子买一个健康舒适的学习环境 现在 学习压力很大 近视的孩子也越来越多 家长们也在反思花几十元的买台灯对孩子的眼睛 和大脑真的会带来那么大的伤害吗 其实越来越多的人已经在慢慢接受高价格高质量的台 灯 飞利浦是经历了时间考验的名牌所以价格也不低 400 700 元 小二郎 led 灯是有机 会像飞利浦那样甚至超越飞利浦打败传统台灯的 它的导光板技术和智能控制系统也是飞 利浦所没有的 所以小二郎是有能力成为高质量 led 台灯的代言词的 M2ub6vSTnP 4 threats 威胁 在天猫商城可以看到 目前 led 灯的竞争剧烈 从天猫商城销量可 以看出来更多的是传统台灯的市场份额很大 从下图可以看到市面上 led 灯的生产企业和 品牌 卖的很好的如雅格 都投入了很大的成本做广告 而小二郎在市面上很少人知道这 个产品 人们更关注雅格 东联 飞利浦等名牌 而且上述的品牌的产品功能也不停地在 完善 质量在提高的同时价格上涨的幅度并不大 并且做了很多促销 团购 宣传手段 他们在台灯市场上如日中天地发展 led 灯市场已经渐渐被他们所占有 小二郎官方旗舰店 的收藏人气不足 500 销量目前不尽人意 所以小二郎面临很大的挑战 0YujCfmUCw 3 2 网络营销战略规划 1 市场细分战略 市场细分 是将具有相似特征 如产品或服务的用途 消费者或利益 的个人或企业 整合在一起的过程 市场细分的结果是形成若干消费者群落 即细分市场 eUts8ZQVRd 7 13 市场可以分为 企业与消费者交易 B2C 企业与企业交易 B2B 企业与政府交 易 B2G 消费者与消费者交易 C2C 使用习惯细分市场 第一代照明光源 火光照 明 市场 第二代照明光源 电气照明 市场 第三代照明光源 日光灯 市场 第四代 照明光源 LED 光源 市场 sQsAEJkW5T 选择目标市场 是指选择对企业最具吸引力的细分市场的过程 有些企业会采用一定 标准以确定目标市场 这些标准包括 可行性 盈利性 增长性 目标战略包括 无差异 性营销战略 差异性营销战略 集中性营销战略 GMsIasNXkA 随着人民生活水平的不断提高 人们对健康的需求不断加大 同时由于现在学生的压 力不断增大 导致学生近视率日趋增高 家长对健康照明方式的需求越来越大 同时现行 市场中健康照明灯技术与生产尚未成熟 产品呈现供不应求的情况 深圳市优之阳科技有 限公司 Young 秉持 健康 智能 环保和以人为本 的设计理念 现阶段针对中国学生 的学习与阅读习惯 以 第四代光源 LED 技术 为基础 推出全面创新的学习照明产品 小二郎 LED 健康学生灯 有 3 项革命性技术突破 为孩子带来 10 大健康保证 成就 学生健康光源开创者 为中国学生的眼睛全面减压减负 为中国学生的身体免受紫外线 红外线辐射 使学生高效阅读学习的同时 体验健康优质的生活方式 所以其发展的目标 市场是 B2C 市场以及 C2C 市场 国内市场 青少年市场 学习照明市场 第四代照明光 源 LED 光源 市场 健康型照明市场 TIrRGchYzg 随着市场竞争的加剧以及公司的装大 单一的市场已经无法满足企业发展的需求 研 制新产品 开辟新市场成为企业迫切需要解决的问题 未来 公司将以中国家庭的需求为 基础 朝着健康节能 时尚多功能的方向发展 全面进入国内 3000 亿元的 LED 灯具市场 努力为每一个中国家庭营造环保 健康的照明环境 所以 在未来的发展中 目标市场还 包括中年人市场 日常生活照明市场 7EqZcWLZNX 2 差异化战略 差异化 进行一系列有意义 有价值的创意 以使自己企业推出的产品有别于众多竞 争对手 包括产品差异化 服务差异化 人力成本差异化 渠道差异化 形象差异化 lzq7IGf02E 产品差异化 从产品质量 款式等方面实现差别 寻求产品的与众不同的特征 小二 郎 LED 护眼灯采用全新 LED 技术 获得国家专利的技术以及照明人体工程学系统 其产 品的功能有 无频闪 防近视 防辐射 护大脑 无眩光 不头晕 均匀光 眼睛舒适 无影光 看书不费神 近自然光 利于视力 人性化智能控制系统 在其未来的发展中 应该继续发挥这种产品优势 同时由于其未来的发展方向还包括家庭生活照明 所以其未 来需要新开发家庭照明产品 满足家庭照明的需要 要求产品在设计上注重美观 外形设 计上实现个性化 这样可以起到装饰家庭的效果 让更多的家庭照明灯购买者能够为其外 形所吸引 扩大其消费群体与市场份额 同时 为了能够是产品让顾客满意 在照明的技 术上需要加以改进 从亮度 美观度方面适应家庭照明的需要 未来产品的设计 应该经 过市场调研 访问不同消费群体 听取消费者意见 以此是产品能够更合消费者心意 产 品的包装作为一种产品的保护与修饰 也应该实现美观与个性化 满足人们的爱美之心 zvpgeqJ1hk Comment u4 这部分很好 8 13 服务差异化 服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容 服务渠道和 服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征 以战胜竞争对手 在服务市场立 住脚跟的一种做法 目的是要通过服务差异化突出自己的优势 与竞争对手相区别 深圳 市优之阳科技有限公司 Young 官网上设置了用户体验功能 吸引用户购买使用产品 采用网上销售与网店销售的结合 并且许多地区设置售后服务中心 方便维修 包装好 网上购货后发货及时 通过客户服务与网站内容介绍 为顾客解答疑难问题 在以后的发 展中 公司首先应该继续深入发展这些优势 实现一天 24 小时免费客服服务 接受顾客的 反馈 提高解决问题的效率 让消费者得到更多的实惠 同时为了使其服务能够更好的满 足消费者 扩大其影响力 企业也应该将一些服务与产品绑定 诸如抽奖服务 附加免费 的其他服务 以此提高客户满意度 扩大市场份额与销售量 为了扩大影响力 需要加强 与具有很大市场影响力的 IT 行业巨头合作 例如 腾讯等 实现多方面的互惠服务 NrpoJac3v1 人力成本差异化 采用网上商城销售 通过低成本的渠道递送产品与服务 人力成本 大幅降低 小二郎在开展网络交易时减少人力的投入 降低了交易成本 在成本上对传统 企业形成优势 对终端用户来说 这也帮助他们降低了成本 今后的发展要着重发展网上 商场 取得更大人力成本的优势 1nowfTG4KI 渠道差异化 互联网是一种跨时空的配送渠道和沟通渠道 他可以一天 24 小时向世界 各地的消费者提供琳琅满目的商品 顾客可以在任何时候订购任何东西 企业可以安排把 货物送到世界的任何角落 深圳市优之阳科技有限公司 Young 在其官网上提供专业化 的服务 详细介绍其经营理念 让顾客明白企业营销的目的 同时介绍产品的各种指标 让顾客真正对产品放心 同时在天猫 京东等大型网络营销平台上开设旗舰店 进行品牌 直销 同时增强客户代理份额 让更多的人 参与到铲平的销售中去 运用电子商务这一 新型销售方式 扩大其销售额 fjnFLDa5Zo 形象差异化 形象差异化战略是指在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同 的产品形象以获得差别优势 小二郎 LED 护眼灯现在留给顾客的映像是健康 学生使用 照明灯中的高档产品 所以在以后的发展中 为了扩大其业务范围 实现其发展目标 其 形象除了健康 学生使用 照明灯中的高档产品外 还需要树立美观 优质 购买使用方 便实惠 客服态度好的形象 tfnNhnE6e5 3 市场定位战略 定位战略 就是帮助在特定的客户群中建立企业形象和产品形象 要想经营成功 企 业不仅需要使公司本身和公司的产品有别于其他的企业和产品 也需要在公众的心中确立 自己的市场地位 培养自己的细分市场 网络经营者的目标是建立稳定的 不会被轻易挤 垮的品牌形象 战胜竞争对手 这样做的基础的是消费者至上 企业定位的方式多种多样 根据深圳市优之阳科技有限公司 Young 的发展目标来看 其未来市场综合定位包括 产品和服务特性定位为学习与家庭照明使用 技术定位为以 第四代光源 LED 技术 为 基础 加上电子商务的相关技术 利益定位为满足学生对健康照明的需要 满足家庭对照 明灯美观的需要 用户类别定位为学生与家庭 竞争对手定位为其他 LED 灯制造商 HbmVN777sL Comment u5 这个会不会影响企业 的形象呢 能否建立官方旗舰店的链 接呢 毕竟是小企业 Comment u6 网络营销的产品策略 是什么呢 注意和书本结合 和企业 实际结合 Comment u7 那么小二郎到底采用 什么定价策略呢 具体点 Comment u8 网络渠道策略是什么 中介平台 直营平台 网络联盟 认真看书 Comment u9 这个倒是不错 Comment u10 试用装对 LED 可行 不 9 13 3 3 经营目标 小二郎企业的长远终极目标跟大多数企业的终极目标都相似 它的长远非经济经营目 标可以包含以下几个 培养 发展忠实的客户群体 确立行业领导地位 员工发展 领导 团队能力提升和社会责任 它的长远经济性经营目标可以包含 合理的利润 超过行内平 均水平 持续地增长 V7l4jRB8Hs 单独说网络营销的发展目标 又可以分为长期和短期目标 长期目标就是在各大电子 商务平台上在 led 灯行业内成为巨头 建立在网上购物的信誉和影响力 发展顾客群 在 天猫 京东 当当等大型电子商务平台上都能扎根发展 并且小二郎官网也成为一个官方 直售的平台 83lcPA59W9 网络营销短期目标可以这样来实现 这里就天猫商城做一个策划 1 在本月内 小 二郎 led 台灯的官方旗舰店卖的最好的 Y510 型号月销量上 80 件 就能上天猫商城 led 台 灯销量首页 2 三个月内官方旗舰店月销量上 200 件 进前十 3 在今后 加大广告宣传 力度 在各大论坛各大门户发展消费群体 月销量上 400 件 注 led 台灯天猫商城销量首 页 mZkklkzaaP 企业约束的销售机构 如代理商 不受企业约束的销售机构 如批发商 零售商 经销商等 产权不归企业所有的销售机构统称为中间商 小二郎gIiSpiue7A 在产品分销时应直接跳过传统营销的中间商 直接把产品销售给顾客 从而没有中间商获 利 产品就具有价格优势 也可在互联网上开展销售活动 利用互联网这个大的平台进行 推广销售 uEh0U1Yfmh 4 促销战略 是利用礼品或货币的短期激励 促进产品从生产商想最终用户的流动 可 在节假日进行商品的降价促销 适当地回馈新老客户 让他们觉得有回馈满足感 赞助各 种活动 将护眼灯视作奖品赠送 增加用户的体验度 通过打广告发传单来提高知名度 还可以派发优惠券 现金返还 试用装等 千万不能忘记网络这个大平台 把网站和时下 Comment u11 这部分有些空洞 网 络营销中 在各种网络渠道中如何进 行客户关系管理呢 售前 售中 售 后 如何做呢 详细些 参看书 Comment u12 实施计划是你如何开 展网络营销策略中制定的 5P 策略 在哪些地方体现 要具体可执行的 比如 产品策略以服务差异化 品牌 差异化来进行 树立小二郎 的 品牌形象 提供 咨询服务 定价策略什么系列用定价销售 哪些 可以以旧换新 哪些可以进行团购可 变价等等呢个 针对不同客户群体 如何做好定价呢 Comment u13 分销具体落实和哪个 网站联盟 如何管理网络中介 中间 商 Comment u14 Comment u15 具体到怎么利用 这 才是执行 Comment u16 整合沟通 如何派发 如何返还 Comment u17 请列出表格来进行预 算 10 13 流行的微博 人人 QQ 空间等联系起来 呼吁在工作 学习 娱乐之余也要保护大脑和 眼睛 IAg9qLsgBX 5 客户关系管路战略 客户关系管理是指客户定位 客户开发 交易 服务 维系和建 立长期客户关系的一个流程 通过更有效定位的交叉促销手段来增加订单规模 通过提供 始终如一的 有竞争力的商品或服务来建立客户忠诚 增加回头客 通过增加客户从你这 儿购买的产品种类来增加对客户的销售量 了解客户愿意按照目录来构面那些商品 以此 来清理积压的存货 避免打折太多 将实体市场销售 内部销售 网络销售和直邮销售的 销售策略统一起来 形成多渠道协调一致的营销策略 WwghWvVhPE 3 5 实施计划asfpsfpi4k 1 product 产品及服务战术 先要进行消费者市场的细分 面向各个层次的消费者 进行针对性定量的生产来节约成本减少库存 还要推陈出新 增加新意招揽更多顾客 同 时完善销售服务和售后服务 使顾客印象满意度增高 ooeyYZTjj1 2 price 定价战术 要将固定价 易货价和可变价结合起来 针对产品的不同功能 和用户的层次进行差异化定价 那么就需要在细分消费者市场上细分产品的功能 使差异 化定价有可循的依据 不过主要还是应采取可变价 BkeGuInkxI 3 place 分销及供应链管理渠道 分销渠道有三种类型 企业自办的销售体系 如门市部 直销队伍等 受企业约束的销售机构 如代理商 不受企业约束的销售机构 如批 发商 零售商 经销商等 产权不归企业所有的销售机构统称为中间商 PgdO0sRlMo 首先 渠道策略的选择 很多公司在产品分销时直接跳过传统营销的中间商 直接把 产品销售给顾客 从而没有中间商获利 产品就具有价格优势 能够提高销售量 对于小 二郎护眼灯这种新产品如果要尽快的获得市场 扩大销路 在直复营销中 必须加强营销 队伍的营销能力 使其能够在与消费者面对面时 快速 精准的像消费者介绍护眼灯的产 品特色和功能 在推荐新产品的同时也要收集顾客意见 做好顾客反馈 同时 也可在互 联网上开展销售活动 利用互联网这个大的平台进行推广销售 可以大大的降低成本 3cdXwckm15 其次 采用中间商时 应该慎重考虑 中间商的选择可选择密集分销 选择分销和独 立分销 对于家电类 宜采用独立分销 在一定时间内 只选择一个中间商销售本企业的 产品 双方签订合同 规定中间商不得经营竞争者的产品 制造商则只对选定的经销商供 货 h8c52WOngM 对于物流的选择 物流适于选择第三方物流 要与第三方物流建立良好的合作方式 4 promote 促销战略 可在节假日进行商品的降价促销 适当地回馈新老客户 让他们觉得有回馈满足感 赞助各种活动 将护眼灯视作奖品赠送 增加用户的体验度 通过打广告发传单来提高知名度 还可以派发优惠券 现金返还 试用装 当然 千万不 能忘记网络这个大平台 把网站和时下流行的微博 人人 QQ 空间等联系起来 呼吁在 工作 学习 娱乐之余也要保护大脑和眼睛 v4bdyGious 3 6 费用预算 1 预测收益 在达到短期经营目标 3 个月月销量 200 件时 月收益就是 458 200 91600 11 13 元 短期目标达成后 长期月收益是 600 400 240000 元 注 当销量和信誉上去以后 各 个型号的销量不确定 售价这里取 600 这个中间值 J0bm4qMpJ9 2 估计到达目标的成本 3 个月短期费用 技术费用 1000 网站设计 1000 员工工资 200000 按月薪 2500 元 X3 人 通信费用 1000 杂费 1000 产品制造成本 X 24000 X XVauA9grYP 达成短期目标后 长期月费用就是 3000 工资 制造成本 X 15000 X 3 7 计划评估方案 判断企业达标的唯一方法是衡量其经营的结果 绩效考核指标是评价企业运营是否有效 地指标 一下从四个视角来确定考核指标 bR9C6TJscw 1 客户视角的考核指标 客户视角 目标考核指标 目标市场对网站服务的知晓度提高新网站的知晓度 网站访问人数 对网站目标客户进行调查提高网站客户满意度 网页访问量和网站滞留时间 通过电子邮件和