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文档简介

“我工作我快乐”活动项目分解表项目具体活动和要求完成时限主办部门协办部门一、帮助客户算帐,坚持四重打包,“我营销我快乐”。1新业务新套餐、卖点、销售技巧的培训和销售脚本的培训。每季度市场部、公众客户部各渠道部门2组织全业务知识PK大赛。三季度市场部、工会办公室公众客户部、各渠道部门3一线销售能手实战经验的分享月市场部、党群工作部公众客户部、各渠道部门4组织玩转android智能手机功能的演示、培训和比赛。月/三季度市场部、工会办公室公众客户部、增值业务部、各渠道部门5开展营销竞赛活动,评选每月一星和阶段性销售明星。全年/月市场部、工会办公室公众客户部、各渠道部门6全区选拔255名销售精英。全年人力资源部、市场部各渠道部门二、强化培训比武,提升操作技能,“我装维我快乐”。1开展装维服务能力提升劳动竞赛全年网运部、工会办公室客户端装维中心2组织装维人员FTTH装维和ITV安装技能比武10月前网运部、工会办公室客户端装维中心3开展装维能手每月一星评选活动每月工会办公室客户端装维中心4开展装维能力提升金手指计划,全区评选178名装维能手。三季度人力资源部、网运部客户端装维中心三、挂钩区局基层,加强作风能力,“我服务我快乐”。1建立管控部门与区域营销中心挂钩联系工作制度,提交分析报告。 月综合管理部、人力资源部、计划财务部其他管控部门、各区局2开展“创先争优、牵手校园”主题实践活动。全年党群工作部各相关部门、校园营销中心3完善农村支局的“四小”建设,开展“构筑温馨家园创建和谐支局”星级考核评比活动。全年工会办公室、综合管理部、公众客户部各区局、分工会4召开一线员工和营销能手装维能手座谈会每季计划财务部、综合管理部、人力资源部其他管控部门、各区局四、开展创先争优,选树典型引领,“我自信我快乐”。1评选公司劳模10名4月工会办公室市分公司各部门、分工会2开展先进支部、先进部门、优秀党员、优秀员工和党员先锋岗、工人先锋号、青年文明号、巾帼示范岗评选活动。全年党群工作部、工会办公室、团 委各部门、分工会3组织开展有奖征文活动上半年工会办公室各相关部门4及时宣传报道成功的典型案例和先进集体、先进个人的事迹。每月党群工作部各相关部门5组织公司劳模、竞赛能手等先进员工疗休养。全年工会办公室各相关部门五、多种活动并举,舒缓员工压力,“我放松我快乐”。1下沉工会经费,加强分工会的员工交流活动一季度工会办公室各部门、分工会2开展营销团队户外拓展训练活动。全年政企客户部、校园营销中心、客户端装维中心人力资源部、工会办公室3组织“快乐工作法”系列讲座每季工会办公室各相关部门、分工会4多形式、多层面与大客户开展文体活动联谊。全年政企客户部、校园营销中心工会办公室5组织开展员工户外活动和多种文体活动全年工会办公室各部门、分工会六、常态晋档升岗,增加员工收入,“我加薪我快乐”。1每年安排部分员工升岗;合同制员工连续2年称职以上的晋升一档工资。一季度人力资源部各部门2建立对作出杰出贡献的员工增加工资的激励办法上半年人力资源部各相关部门3外包员工人均增加工资100元一季度人力资源部各相关部门4对优秀外包人员建立长期激励机制上半年人力资源部各相关部门七、淡化用工身份,人人体面劳动,“我融入我快乐”。1实施区局、政企客户部准利润中心核算和人工成本匹配,销售业绩绩效同工同酬。上半年计划财务部、人力资源部各相关部门2打破用工身份,客户端装维人员实施计件计量制。上半年人力资源部客户端装维中心3建立优秀外包用工转网盈合同制用工身份激励渠道全年人力资源部各相关部门4选拔优秀外包用工担任农村支局长全年人力资源部各相关部门5协调外包公司同步组织评先评优和表彰奖励全年人力资源部、工会办公室各相关部门八、聚焦三个定位,稳固三个领先,“我工作我快乐”。1中国电信的企业文化、愿景和产品、网络、服务优势,公司“三个领先”目标以及增强一线员工工

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