管理学理论与技能开发论文.doc

管理学理论与技能开发作业1、 我在本门课程目前的教学内容中学到的最有益的帮助首先，要感谢老师这段时间以来的教学，让我们受益很多，而且老师的幽默风趣也给我们带来了很多的笑声。在这门课中，我知道了什么是管理，知道了什么是组织，知道了一些著名的管理理论，还了解了一个管理者应当掌握的技能和品质。1、我懂得了管理与组织的关系管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。（泰勒）管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。（法约尔）管理就是决策。（西蒙）管理(manage)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。管理就是通过他人来做所要做的事情。从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。在现代社会生活中组织是人们按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，组织不仅是社会的细胞、社会的基本单元，而且可以说是社会的基础。组织是一个协作的系统，是有意识的协调两个以上的人的一个体系。所有组织都要包含三种普遍的要素:协作的意愿、共同的目标和信息沟通。组织也是一个开放的系统，即与周围环境产生相互影响、相互作用的系统，强调组织对外部环境的适应和组织内部结构的协调，可分为五个分系统：目标与价值分系统、技术分系统、社会心理分系统、组织结构分系统与管理分系统，具有开放性、系统性、目的性和协作性的特征。管理一般是与人的群体活动、与组织相联系的。管理，从它最基本的意义上来看，是组织内的一种活动。凡是有两人以上组成的、具有一定活动目的的集体都离不开管理。管理的载体是组织，也就是说管理总是存在于一定的组织当中的。组织的存在必须有确切的目标，而管理的最终目标就是实现这个组织目标，是为实现组织目标服务的。在一个组织内，管理者通过综合运用组织中的各种资源,主要是人力资源和物理资源来实现组织的目标。通过本门课程的学习，我充分的明白了管理与组织的概念，知道了什么是管理，什么叫组织，不再停留在以前对管理和组织的肤浅认识当中。而且，通过学习，我也充分的了解到了管理与组织的关系。我的理解是做一名出色的管理者，通过学习我认识到了管理对于一个组织的重要性，管理与组织是并存的，有组织就有管理，而管理需要组织作为载体才能够发挥职能。2、 我认识到了作为一个管理者需要的东西我希望做一个出色的管理者，而管理者所需的技能正是我最想要学习的。所谓管理者是指从事管理活动的人，即在组织中对他人的工作进行计划、组织、领导、控制，以期实现组织目标的人。管理者是管理活动过程中的一批有才能的优秀人物，在群体中处于主导地位。在管理过程中，管理的客体是指人力资源和物质资源等可支配资源，而管理的主体就是管理者，具有主动支配和影响作用。一切管理职能都要通过管理主体发挥作用，管理者通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。按照管理者层次的高低可以将管理者分为基层管理者、中层管理者和高层管理者。在组织的工作中，管理者扮演着多个角色，大致可分为三大类:人际关系、信息传递、决策制定。当管理者在处理与组织成员及其他利益相关的关系时，他们扮演的就是人际关系角色。管理者需要给成员们分配工作，对工作进行调整，对成员进行监督，这个时候，管理者扮演的角色就是信息传递的角色。管理者需要在组织遇到各种各样的问题时做出决定，这就要求管理者处理所获得的信息，并及时作出决策，这个时候管理者扮演的就是决策制定的角色。作为一个成功的管理者，需要学会各种技能（好吧，我承认我以后的道路是相当艰辛的）。 a技术技能 一般来讲，“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力（一般基层管理人员要求较高）。 b人际技能 人际技能也就是所谓的“懂人”，指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。 “世事洞明皆学问，人情练达即文章。”要在领导者的位置上坐好，坐稳，离不开与周围人群良好的关系，包括上级、下属、同行、外部等等。这就是在领导活动中调节人际关系的艺术，其中包括协调同上级的关系、协调同级关系和协调与下属的关系。 c概念技能 概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境之间相互影响复杂性的能力。具体包括；理解事物的相互关联性，从而找出关键影响因素的能力。确定和协调各方面关系的能力。权衡不同方案优劣和内在风险的能力，等等。 处于较低层次的管理人员，主要需要的是技术技能与人际技能；处于较高层次的管理人员，更多地需要人际技能和概念技能；处于量高层次的管理人员，尤其需要较强的概念技能。除了上述的技能之外，管理者还要学会情绪管理:管理者需要在自己愤怒时管理好自己的情绪，而且要保持乐观积极的情绪，这样才能够积极的影响到组织当中的成员们高效沟通：作为管理者，沟通是必不可少的，这时，沟通的效率就值得管理者重视了，沟通的效率直接影响到组织成员工作和整个组织的运转的效率包容心态:对于组织中的成员犯错，管理者需要持包容心态，这样员工才会更加卖力的为组织工作还有换位思考、助人与服务等等。唯有做到这些，一个管理者才算得上是一个成功的管理者。二我在学完这门课程之后获得的最大的帮助学了这门课程，在很大程度上帮助我了解了管理的确切含义，使我从以前的对管理的模糊认识中突破出来，又让我发现了管理学是一门博大精深的课程，了解到作为一个管理者需要的技能是如何的，使我更加明确了我自己对于作为一个成功的管理者的决心。通过这门课程，除了让我了解到一些管理学原理和技能之外，其实我最有感触的是作为一个管理者需要的一种态度积极。我认为，一个管理者，他对于工作的态度是极为重要的。一个态度积极的管理者和一个工作散漫的管理者对于组织的影响是不言而喻的。消极的态度不仅会使自己的管理工作变得毫无效率可言，更会影响到组织成员的态度、士气，使组织的整体效率降低，再者，管理者在组织中是举足轻重的，消极的态度会导致管理者的决策失误，最终导致组织目标无法实现。相反，一个态度积极的管理者，他对于组织的管理工作会很负责任，他会很认真地收集很多关于组织的发展的信息，这就可以减少管理者在形势的判断上的错误，有利于正确决策。尚且，积极的态度还可以影响到周围的组织成员，提高组织的工作效率。我希望自己将来是一个成功的管理者，所以当我学到了态度积极这一点的时候就深深的把它记在心里，并积极的在生活中展现出来。然后我自己又给了它一些新的理解。我觉得，不止是管理者，就是我们平时的生活当中，一个积极的人绝对比一个散漫的人受欢迎，而且拥有更多地机会。我刚刚来到中珠的时候是一个人的，这里几乎一个熟人都没有。我相信很多人也会的，当你只有一个人，没有同伴的时候，很多事情对于你来说会变得可有可无，自己会提不起劲来。那个时候一直想念着以前的好朋友们，一直渴望着在中珠里能找到新的朋友们。当我在这门课程中学到了态度积极这一点时，我渐渐明白，不仅是在管理工作中，在我们的日常生活当中更需要这一种积极的态度。于是我开始积极的参加社团