2013年11月份物流与供应链章节学生作业知识点.doc

2013年11月份物流与供应链章节学生作业知识点（2013年10月10日）一、选择题1. 全面质量管理的关键是SIPOC，其内容是指什么？ P242. 供应链绩效评价指标有哪两个体系？P3073. 影响运价的因素有哪些？P1504. 配送中心的类型有哪些？P1245. 现代物流管理的目的是（整体最优）。P2 （12.11-1单选1分）6. 属于供应链运营整合障碍的是（分散的信息结构）。P247. 供应链运营整合应遵循的原则是（全局性视野）。P26 （12.11-5单选1分）8. 销售与运作流程（SOP）是以（月）为单位滚动进行的。P289. 常见的条形码有哪些类型？P206-210 （11.11-18单选1分）10. 战术选择层面上的整合战略的实质是什么？P246 （11.05-24单选1分）11. 什么是企业即时采购战略？纵向协同物流战略？P235 （11.11-22单选1分）12. 第四方物流又称为什么？P5513. 补货时货物购买的相关成本是什么？P179 （11.05-17单选1分）14. SWOT是指什么？其基本的规则有哪些？P237 （11.11-21单选1分）15. 以库存精确性及。的体系是（质量绩效指标）。（1305-2单选1分）16. 供应链管理的本质是对（企业内外供应和需求的整合管理）。P46 （12.11-6单选1分）17. 规律性需求可以分解为哪些因素？P76 （12.05-15单选1分）18. 成批标准化采购所属的阶段是（按库生产）。P90 （12.11-12单选1分）19. 影响供应市场风险程度的主要因素有哪些？P99（12.05-41案例）20. 低风险、低成本的产品或服务属于（策略型产品或服务）。P100（11.11-9单选1分）21. 在紧急的情况下，管理层需要对徐婉秋的情况作出许素的判断和决策时，比较适合采用什么分析法？22. 物流体系的本质是什么？23. 供应链管理中，需求战略应解决什么问题？P5024. 为了实现回收目的，厂商从顾客回收空容器等发生的成本是指？25. 在供应链及企业中常用的绩效评价模型中，英文简写为BSC的模型是什么？P299平衡计分卡的实施流程 P301 （11.05-29单选1分）26. 具有备货、分拣、配货、装备、送货及配送加工等功能的活动是（配送）。P121（11.11-11单选1分）（12.11-15单选1分）（11.05-10单选1分）27. DRP的基本原理是输入哪三个文件，输出哪两个计划？P12728. 从客户出发定货通知到接收客户以及进入客户仓库的整个时间被称为什么？P20129. 物流整合，在战略层面上需要整合什么？P246 （11.11-23单选1分）（12.11-22单选1分）30. 随着一次装运量增大，单位重量的运输成本下降的原理是指？P13831. 现代物流商品供应体系的中心是什么？32. 什么是边运作参考模型？33. 除了转移功能外，物流运输还具有的功能是（临时储存）。P137 （12.11-16单选1分）34. 运输原理和距离原理各自的内涵式什么？P138 利用整车能力进行装运的方法来替代部分车辆能力进行装运的方法体现了（规模原理）。（1105-14单选1分、1205-30单选1分）（1305-30单选1分）35. 运输有哪些原理？P138-139（1105-14单选1分、1205-30单选1分）（1305-30单选1分）36. 第四方物流内涵？P55 （11.05-4单选1分）37. 运输成本中，返程运输的空车费用属于？P149-15038. DRP的重要组成部分是什么？P127 （11.11-案例全面考查DRP的知识）39. 运输运作方式包括哪些内容? P146-14840. 汽车运输的特性及其类型。P140 （1205-10单选1分）41. 如果产品的可替代性高，企业应当选择系统以降低销售成本（分散的仓库）。P166 （1305-20单选1分）42. 如何确定安全库存量？P186 （1205-19单选1分）43. DRP缩写的中文名称是？P126 （11.05-12单选1分）44. 在SCOR模型的第一层中定义了五个供应链基本流程，分别是指？P302 SCOR模型的主要组成部分是？P301 （11.11-31多选2分）（11.05-30单选1分）45. VMI是指什么？P188 （12.05-6单选1分）46. 提出购买需求、选定供应商、发出购买订单、确定交货并按要求收货付款的活动是指？47. 信息量大，易打印的条形码是指什么？P210 目前成为国家标准的条形码？（12.05-24单选1分）48. VMI是如何运作的？P18849. 物流在企业发展战略中的地位如何？P23250. 什么是即时物流战略？P234 （1105-23单选1分、1205-45案例） 51. 物流客户服务要素包括哪些？P114 （1105-35多选2分）52. 物流信息的特征是什么？P200 （12.11-29单选1分）53. 将货物从接货区装卸平台移动到仓库存货区的过程是指?54. 供应商战略细分的依据是什么？P102-103 供应商战略细分可以分为哪些类型？（1111-10单选1分、1205单选1分）55. 物流机能的构成要素包括（包装、保管、装卸、搬运、输送、流通加工）。P8-9 （12.11-31单选1分）56. 供应链运营整合的主要原则是什么？P26 （1305-37多选2分）57. 有效预测是整合哪三个要素的过程（预测技术、预测支持系统、预测管理系统）。P81 （1111-33多选2分）58. 什么叫采购外包？P9259. 评价预测方法是否合适的指标包括哪些？P78 （11.05-33多选2分）60. 什么是平衡计分卡模型？P300 （11.11-30单选1分）（11.11-39多选2分）61. 采购职能管理的维度包括（技术、商业、物流、管理。P98（1205-38多选2分）（1305-34多选2分）62. 仓库管理的功能包括（运输整合、产品混合、平稳运营、服务功能、意外事件防范）。P160 （12.11-38多选2分）63. 什么是销售物流成本？64. 供应链的整合形式有哪些？其内容各是什么？P52（1205-14单选1分）65. 物流管理应考虑哪些因素？66. 企业物流战略的五大特征。P231 （12.11-30多选2分）（1305-39多选2分）67. 企业物流战略的三个目标是P233 （1105-40多选2分）（1305-16单选1分）68. 条形码在物流作业中的应用包括哪些？P21169. 物流体系规划与设计的内容有哪些? P258-259 物流网络布局规划 （1205-22单选1分）（12.11-24单选1分）（11.05-48案例6分）70. 物流战略的目标包括？P23271. 仓库数量对物流成本有何影响？P165 （1205-22单选1分）72. 客户服务可靠性的要素有哪些？P11573. 企业物流作业活动可分为关键性活动和支持性活动，其中关键性活动包括？P9 （1105-31多选2分）74. 供应链运营整合的障碍有哪些？P2475. 有哪些常用的定量预测方法？（11.05-6单选1分）76. 物流并非是多个功能的简单叠加，而是各个功能和环节相互联系与整体动作的综合体，这体现了物流的（系统价值）。P3 （1305-24单选1分）77. 第二次世界大战时期，美军为了有效提高物资保障能力，采用托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合78. （集装）的装卸活动到高效连贯地搬运、运输、储存、直到按军事目标到达目的地为止的整个过程，为战争提供了有效的后勤支持（系统价值）。P379. 大型零售知识店、24小时店为了消减流通成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统（信息）。P9 （1305-3单选1分）80. 拉式经营体制强调的是（尽最大可能缩短从了解客户需求到生产这段前置时间）。P1681. 设定整体制造产量及其他活动水平的一种功能，其目的是最好地满足当前计划中的销售水平，同时实现整体商业目标的物流管理方式是（销售与动作规划S&OP）。P2882. 制定生产与库存水准决策，以满足终端客广需求的企业活动是（需求规划）。P5083. 需求战略的制定主要有哪三个方面？P5084. 是否能使企业拥有史多的市场份额或者对于竞争剥手捌有更高的价格支配力选（收益管理）。P5085. 决策最优的参与者数目、位置以及供应链参与者的角色要解决的基本问题是（供应链结构）。P5186. 介于货主企业与运输业之间，在特定时问段内按照特定的价格向使用者提供个性化的物流服务的中介组织是（第三方物流）。P53 12.05-2单选1分87. 第三方物流为委托客户企业提供了服务有基本业务、附加值业务以及（高级物流业务）。P54（1205-40多选2分）（1305-14单选1分）88. 第四方物流全程负责管理的典型特征是什么？P5689. 企业供应链管理的机长首先是企业内业务流程的再造，其次是企业问业务流程的（调整和能力整合）。P59 （1305-29单选1分）90. F= (Bt*St*T*Ct*Pt)+l其中（I是t时期的不规则需求）。P7791. 当几乎不涉及过去的历史数据，而仅仅只需要从管理层面上进行判断和决策时，定性方法非常适用（定性分析法）。P78（1105-06单选1分）92. 例l：某库存产品的使用量是92，84，100，108，116。求前4个时问段内的移动平均数（92+84+100+108）/4=（96）。P78 （1305-23单选1分）93. 在4月份，对某库存产品的实际需求量是M单位，而原来预测需求是N单位，假定加权值为0.3，那么5月份的平均预测需求将是多少？(0.3M+(1-0.3) N)。P7994. 属于定量预测方法的是（指数加权平均法）。P79 （12.11-9单选1分）95. 预测管理的基础是（预测数据库）。P81 （12.11-10单选1分）96. 预测的准确性是指销售预测值与实际的销售值之间的差别大小。P82（1105-11单选1分）97. 对整个企业采购活动进行计划、组织、指挥和控制的活动是（采购管理）。P89（1105-7单选1分）（1211-11单选1分）98. 通过互联网、企业内部网以及其他网络技术，使众多的交易企业实时地进行信息沟通、访问电子目录，从而最低的采购成本获取经济利益最大的产品（电子商务采购）。P92 （1305-6单选1分）99. 产品或服务的成本低但进入潜在市场有困难因而导致风险较高的产品服务类型是（关键型）Pl00 （1305-21单选1分）100. 对于供应商绩效管理，目前运用最多的工具是“供应商绩效评分卡”。P107101. 为供应链提供竞争优势并带来价值增值，从而使最终用户总价值最大化的过程是（客户服务）. P114 （12.11-13单选1分）102. 当企业服务超过临界点时，企业客户服务水准与企业绩效之间的关系体现为（递增一递减关系）。P118103. 定时配送、定最配送、定时定量配送、定时定路线配送和即时配送的内涵分别是什么？P121（1111-35多选2分）（12.11-37多选2分）104. 将拣取分类完成的货品经过检查，装入容器和作好标记，再运到发货准备区，待装车后发送的作业过程是（配货）。P121105. 按照多家需求者的订货要求，迅速准确且高效地将商品配送到需求场所的物流节点设施是（配送中心）。P122 （12.11-14单选1分）106. 将分散在各个生产企业的产品集中在一起，然后经过分拣、配装向多家客户发运（集散功能）。P123 （1305-12单选1分）107. 在运输过程中，运输工具成为临时的储存设施（临时储存功能）。P137 （1305-11单选1分）108. 107利用整车能力进行装运的方法来替代部分车辆能力进行装运的方法体现了（规模原理）。P138（1105-14单选1分、1205-30单选1分）109. 营业型汽车运输和自用型汽车运输的优缺点各是什么？P141110. 将卡车的可用性融入到铁路服务的低成本中是（背负式运输）。P147111. 吸收铁路、汽车、船舶、飞机等所有运输工具的长处，把它们有机地联合起来，实现多环节、多区段、多工具相互衔接（多式联运）。P147 （1305-9单选1分）112. 返程运输的空车费用属于（联合成本）。P149113. 制定货物运输价格的重要依据是（运输成本）。P149 （12.11-17单选1分）114. 如何理解路线规划决策？P153115. 通过将零担货物运送到附近的仓库，再从仓库运出、仓储活动就能够使企业将少量运输合并成大量运输，从而有效地减少运输费用（运输整合功能）。P159 （1305-13单选1分）116. 仓库有哪些功能？P161117. 保管钢铁、粮食等某些特定货物的仓库类型是（专用型）。P162 （12.11-18单选1分）118. 基本仓储决策有哪些？P163（1111-14单选1分）119. 随着仓库数量的增加而上升的成本类型是（仓储成本）。P165（1205-37多选2分）（12.11-19单选1分）120. 下列企业物流成本的定义中，正确的是（与特定企业物流作业相关的直接和间接的经济消耗或支出）。P274（1105-26单选1分、1111单选1分）121. 当客户有需求时没有产品供应而产生的成本是（缺货成本）。P180（1111-36多选2分）122. 库存的商品存放一段时问，可能因为污染、损坏、失窃、腐烂而不能销售或因过时而不适于销售所产生的废弃成本、损坏成本、损耗成本利移仓成本等（库存风险成本）。P180 （1305-8单选1分）123. 122.（重要性分析方法）CVA的基本点是按照工程人员主观的认定对每个库存品种进行重要度打分，再依据分数值的大小将物资品种划分为四个等级，最高优先级、高优先级、低优先级。P181124. 库存管理中最重要也是最基本的是要确定库存检查周期、订货点和（订货量）三个要素。PI83（1111-15单选1分）125. 解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存动作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法是（共同管理存货JMI）。 P191126. 物流信息不仅包括企业内部的物流信息，而且包括企业间的物流信息和物流活动有关的基础设施的信息（来源多样化）。P200127. 客户订货周期的内涵及其六个部分？一般订单处理流程所包含的五个作业环节分别是什么？P201（1105-20单选1分、1111-16单选1分、1105-19单选1分）128. 图10l客户订货周期主要流程图（考顺序）。P201129. 将以高水平的客户服务为基础，以零售库存来满足客户的产品需求（高度自动化订单处理系统）。P203 （1305-15单选1分）130. EOS系统在企业物流管到中有何作用？P205（1111-17单选1分）131. 下列属于企业内部管理使用的条形码是(Code39码)P206 （12.11-20单选1分）132. 具有完整陡、紧密性、联结性及高可靠性等特点。可实现生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、何种等重要信息的自动识别，用于物流配送的自动化管理（EAN128码）。P209 （1305-28单选1分）133. ENA128E码的五个组成结构是什么？PDF417码的特点是什么？P210（1205-24单选1分）134. 目前(PDF417)条形码已成为我国国家标准。P210。12.05-24单选1分135. 通过相距几厘米到几米距离内传感器发射的无线电波，可以读取电子标签内存储的信息，识别电子标签代表的物品、人和器具的身份是（射频识别）。P213136. 整批拣取，二次分货，称为（播种式拣货）。P213137. 接受客户订单、安排出入库作业、仓库运营、配送工具安排都属于（业务处理层）。P215 (1205-27单选1分)138. 物流信息系统的功能层次有哪些？最高层次的功能是什么？P215139. （流通加工作业）包括商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品组合包装。P217（1111-19单选1分）140. 包括根据客户订单为客户打印的出货单据，制定出货调度，打印出货批次报表、出货商品上所需地址标签及出货核对表（出货作业）。P217 （1305-10单选1分）141. 物流管信息系统包括出库管理系统、采购入库管理系统、财务会计系统和（经营绩效管理系统），P218（1111-20单选1分）（1305-26单选1分）142. (MRP)是ERP的核心功能。P224（1205-36多选2分）（1305-19单选1分）143. 下列物流战略的定义中，正确的是（通过提商价值和客户服务而实现竞争优势的统一、综合、集成的计划过程）。P230144. 企业的部分或者全部或者全部物流活动委托给专业企业进行管理，物流业务外包通过（“第三方物流”）实现协同化。P235145. 充分展示了经营管理的精细化、柔性化的发展趋势（即时物流战略）。P234（1105-23单选1分、1205-45案例）146. （横向协同物流战略）是指同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调、统一运营的机制。P23512.05-9单选1分147. 下列属于物流战略目标的选项是（满足客户需求）。P233 （12.11-30单选1分）148. 下列物流系统的定义中，正确的是（在供应链管理活动中的各种物流功能，随着采购、生产、销售活动而发生，并使货物流通效率提高的系统）。P253149. 物流系统所要达到的具体目标主要有以下四个方面：服务，快速、及时、低成本、规模优化。P255（1111-25单选1分）（1305-25单选1分）150. 影响物流系统规划和设计的因素有哪些？什么是物流系统规划设计的基本依据。P258151. 物流系统规划与设计时应考虑地区市场差异，下列属于地区市场差异内容的是（人口密度）。P258 （12.11-25单选1分）152. 物流设备选型和平面布局设计）的概念。P259153. 物流组织演变的三个阶段及其各自的特点是什么？P261P262154. 企业物流组织的实施与发展大致经历了三个阶段是（考顺序）。P261155. 按基本职能组织物流管理部门的组织形式，是一种正式的组织结构。物流管理的各个要素不再作为其他的职能部门如财务、市场、生产部门的从性职能而存在，而与它们处于并列的地位（直线型组织）。P263 （1305-27单选1分）156. （物流子公司）的管理组织形式。P266首行157. 什么是企业物流成本？其所包含的六个方面的动作流程成本各是什么？P274（1105-26单选1分、1111单选1分、1105-27单选1分、1205-20单选1分）（1305-40单选1分）158. 什么是企业物流成本？P274（1105-26单选1分、1111-27单选1分）159. 成本测度方法中，英文简写为TCO的方法是（所有权成本分析法）. P276160. 通过三个不同侧面来反映相应的成本结构即基础内部应用成本、最佳内部成本、外包应用成本的方法被称为（所有权威成本分析法）。P277 （12.11-27单选1分）161. 在顾客愿意为产品所支付的价格基础上，企业确立能够满足利益相关者要求的边际利润，然后投资研究未来的产品是（目标成本分析法）。P279（1205-13单选1分）（1305-17单选1分）162. 物流成本的五种类型？P282（1111-28单选1分）163. 物流成本控制的类型有（事前控制、事中控制、事后控制）。P288 （12.11-28单选1分）164. （事前控制）的概念。P288165. 专门针对供应链物流分发管理的财务、生产为、质量及周转期等进行分析的是(物流积分卡模型). P306166. 克服了传统财务统训方法的不中，它将财务评价和业务动作结合了起来（基于作业成本）。P306 （1305-18单选1分）167. 现代物流的特征是什么Pl0168. 拉式经营体制的5R原则和“四流”各自是什么？P16169. 实施供应链整合有利于（实现供需平衡、保证系统质量、提高客户服务水平、将系统总成本降到最低）。P2324 12.05-39多选2分（12.11-32单选1分）170. 销售与动作规划(S&OP)的工作内容通常包括（新产品汁划、需求训划、供给计划、财务计划）。P30 （12.11-33多选2分）171. 销售与动作流程(S&OP)工作通常包括的内容。P30172. 供应链是围绕核心企业，它将哪些部门连成了个整体功能网链结构模式。P45173. 物流供应链成功与否的四个要素是（问题1下第四行）P48（1111-3单选1分）174. 第三方物流的特征有哪些? P54175. 第四方物流的功能包括（增加供应链整体价值、提供完善的供应链解决方案、承担多个供应链职能和流程的动作、通过新技术实现供应链职熊的加强、整合优化供应链内部及之间的动作过程）。P57 （12.11-34多选2分）176. 为了预测准确，需要考虑的需求影响的因素有（历史需求、不规则因素、促销性因素、季节性因素、周期性因素）。P76 （12.11-35多选2分）177. 预测需求考虑的因素有哪些P76178. 移动平均数法的缺点有哪些？P79179. 图5-1（表中支持性活动包含的4项内容）。P90180. 基于战略伙伴关系的采购方式 为解决哪些问题创造了条件？P95181. 按照时间和数量带来分类，配送包括（定时配送、定量配送、即时配送、定时定量配送、定时定路线配送）。P120（1111-35多选2分）182. DRP（配送需求计划）在哪些企业中可以得到应用。P126183. 表8l影响仓库数量的因素（考的是有哪些因素）P166184. 通常订货点的确定主要取决于（需要率）和（订货到货间隔时间）这两个要素。P183185. 订货点的确定主要取决于需要率和订货到货间隔时间这两个要素。P183186. RFID系统的三个组成部分包括P214首行187. RFID的系统结构及优势是什么？P214（1205-34多选2分）188. 物流管理信息系统包括（财务会计系统、销售出库管理系统、管理入库管理系统、经营绩效管理系统）P218（1111-20单选1分）189. ERP的特征是P223190. 什么是平衡计分卡模型？该模型从哪四个角度评价组织绩效？P300（1105-29单选1分、1111-39多选2分）191. SCOR（供应链动作参考）模型主要组成部分是P301末尾起二、分析题1仓储管理有哪些功能？P1612以太公司致力于建立的整合优化的物流系统，应具备哪些特征？（11.05-46案例6分）3什么是零售型配送中心？其功能？4以太公司在进行物流系统规划和设计时，应当注意哪些影响因素？P258 （11.05-47案例6分）5为什么要实施供应链运营整合？P236以太公司的在进行物流系统规划和设计时，应包括哪方面的内容？P258-2597运输原理和距离原理各自的内涵是什么？P1388信息优化四大模块中哪个模块与采购管理有直接管理？9ABC分类管理方法的基本思想是什么？分为哪几个步骤？P181（11.05-18单选1分 1205-25单选1分）（11.11-案例）（12.11-41.42案例6分）10从事物流配送业务的配送中心的条件有哪些？11采购职能管理有哪些维度？P97 （1205-38多选2分）（1305-34多选2分）12ABC三个等级分别代表何种类型的库存物资？P182 （11.11-案例）13电子商务采购有哪些优势？P9514采购管理的发展趋势是什么? P92什么是集中采购？选择供应商在传统的此案够活动中