各部门工作责任书.doc

工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/0801第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、岗位名称：总经理二、直接上级：总裁三、直接下级：公司所属各副总、总经理助理、总办主任、总经理文秘员四、工作目标：组织各级干部、各部门在安全的前提下，保质、保量，按时以合理的成本提供顾客满意的产品，最大限度的为企业创造效益。五、工作范围：1、 在总裁的领导下，全面负责主持德科公司生产市场、营销、生产、陶瓷技术、售后服务以及资产所属员工的管理工作；2、 根据企业对公司的经营目标要求，负责组织制定各项实施方案，并定期向总公司提交经营状况报告；3、 组织制定和审批营销方案及政策、销售计划、生产计划、售后服务计划、公司技术和各项管理计划，并监督执行；4、 监督各部门领导做好对产品质量、成本的控制，使利润最大化；5、 建立激励机制，调动员工积极性和创造性，营造良好的工作氛围，建设高素质员工队伍；6、 决定公司组织架构，选出总裁助理、副总经理、部门经理等干部人选，经总裁批准后执行，并决定其任期、报酬和奖惩；7、 建立一支训练有素的领导班子，发挥各方面积极因素，完成各项经营指标；8、 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报9、 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；10、 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；11、 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/0802第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、岗位名称：总经理助理二、直接上级：总经理三、直接下级： 四、工作目标：协助总经理处理好客户所要求的产品技术相关工作及其他专项工作。五、工作范围：1. 协助总经理了解和开展陶机产品发展前景及用户需求调查，提升新产品开发和老产品改进意见，反馈到相关部门供决策参考；2. 了解和掌握有意向的客户需求，做好产品介绍工作，并将信息及时传递到相关部门；3. 掌握客户需求，深入客户生产现场，帮助客户解决技术质量问题；4. 协助总经理根据营销计划，跟进重要客户所订购出设备的技术、质量和生产进度，并及时汇报存在的问题和提出解决办法；5. 必要时协助总经理、营销副总进行业务洽谈和走访客户；6. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报7. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；8. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；9. 完成领导交办的其他工作；工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/0803第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：总经理办公室二、直接上级：总经理三、直接下级：部门所属员工四、工作目标：协助总经理对各部门工作进行检查、监督和协调，并给予管理和行政方面的支持，促进公司经营活动的正常进行。五、工作范围：1. 组织制定公司长期经营计划，编制年度、月度工作计划，协助有关领导完成经营目标的确定及跟踪落实工作；2. 负责监督对总部下达的各项制度的实施执行，制定相关配套措施和细则，并监督落实；3. 对公司的各类信息进行汇总、整理、处理及反馈工作；4. 监督并实施对员工考勤、考核、奖惩、职位的调动、升迁、薪酬调整等工作；5. 做好公司会议的召集、记录及决议的监督落实工作；6. 负责公司的行文、文件及日常行政事务管理工作，并督促和检查生产厂日常人事、行政等事物管理工作；7. 建立激励制度，调动员工积极性，提高工作效率，建立一支高素质的员工队伍；8. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报9. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；10. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；11. 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/0804第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、公司名称：财务部二、直接上级：总裁三、直接下级：所属员工四、工作目标： 对公司所属的资产（物资和资金）和经营效益进行真实的核算和评价、及时客观的反映、适时有力的控制。五、工作范围：1、 根据总部财务的财务管理制度，制定和完善切实可行的成本核算管理工作，正确真实核算成本，参与成本监督、控制。2、 根据总部财务对物资管理的要求，监督和指导仓库物资的管理。正确而真实反映仓存物资内部流动的过程和结果。3、 根据总部财务的管理要求，具体处理公司对外财务报告等日常工作。4、 保证企业各种物资和生产原始资料完整，保证电子数据的安全和完整。5、 负责对员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出实质贡献的同时，得到相应的回报。6、 定期向总裁提交工作计划和工作汇报。7、 完成总裁交办的其他工作。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/0805第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、岗位名称：营销中心二、直接上级：总经理三、直接下级：所属各部门四、工作目标：根据公司营销方案，组织开展市场开拓、产品销售、货款回笼、业务培训和营销管理工作；一、 工作范围：1、 根据公司营销方案，组织制定年度销售及货款回笼计划；2、 建立有效的市场营销网络，树立良好企业形象；3、 贯彻落实公司的各项规章制度、制定营销部门的内部管理制度；4、 负责对本部门员工进行业务知识培训和考核；5、 建立合理的激励机制，调动下属员工的工作积极性，建设一支优秀的销售队伍；6、 负责本部门与其他部门的工作协调；7、 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报；8、 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；9、 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；10、 完成上级领导交办的其它工作任务。上级主管确认： 部门主管确认：工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/0806第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：机械厂二、直接上级：总经理三、直接下级：所属各部门四、工作目标：根据公司经营指标要求，组织开展产品制造和售后服务全过程整理工作。五、工作范围：1、 根据公司营销计划，组织制定年、季、月生产和售后服务计划及其措施，并监督执行；2、 组织落实制造和售后服务过程中的质量、成本、技术管理控制，减少浪费；3、 贯彻落实公司各项规章制度，制造生产和售后服务部门的内部客观制度，在日常规范有序；4、 组织对本部门员工进行安全、操作技术维修常识等方面的培训和考核，并进行教育；5、 运用合理激励手段，激发下属员工的积极性，建立一支优秀的员工队伍；6、 负责所辖范围与其他部门的工作协调；7、 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报；8、 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；9、 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；10、 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/ 编号：德科机电设备有限公司/080601第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、 部门名称：生产办公室二、 直接上级；机械厂厂长 三、 直接下级：部门所属员工四、 工作目标：依据生产任务书制定生产、外协、采购计划并合理调度各类资源、做好人力资源、行政工后勤工作，确保生产正常运作需要。五、 工作范围（一） 计划调度管理1、 负责对上级部门下达的生产任务编制生产作业计划、采购供应计划；2、 做好生产统计工作，按时填报生产报表；3、 严格按生产作业计划进行调度、协调、控制、处理有关生产进度问题4、 负责督促、检查计划执行情况、掌握原材料、半成品、配套件、外协件、采购供应件的准备情况及生产进度5、 做好生产计划所需的材料使用信息的收集工作；6、 负责生产用的技术资料、图纸的领用、分发和收回工作、对技术资料、图纸的保密负责；7、 提出对员工的业务知识、思想素质方面的培训要求、建设一支优秀的员工队伍；8、 检查生产部门执行安全操作规程、设备保养情况；9、 做好生产计划统计工作，按时填报生产报表10、 负责在实施计划过程中的质量控制和成本控制。（二） 人事、行政后勤管理1、 负责生产厂日常行政事务、人事、安全保卫、车辆、总务后勤及企业综合管理工作；2、 负责对公司下达的文件、各项管理制度、措施的组织实施和督促工作，检查和部门执行情况，及时反馈信息；3、 负责生产厂各类文件、规章制度的起草、修订、上报或下发，并做好跟踪落实及考核工作4、 负责生产厂会议的召集及督促落实会议精神、检查会议决议的执行情况、同时做好公司在工厂召开会议的准备工作；5、 负责年、季、月、周工作计划、总结的收集、整理和组织日常考核工作；6、 负责各类员工的招聘、培训、考核、奖惩和人事、文书档案管理工作；7、 负责机械厂区员工的考勤管理和工资、福利核算的资料准备及上报工作；8、 负责员工宿舍及厂区的治安、安全、卫生、环境改善等日常管理工作；9、 负责机动车辆、驾驶人员的管理工作；10、 负责办公用品的管理及非生产性费用开支审核、报销工作11、 负责了解员工思想动态、开展宣传教育培训和文娱体育活动、丰富员工生活12、 负责开展调查研究、动态分析和部门协调工作13、 负责各部门问题、信息的收发、整理以及上报、反馈工作（三） 其它1、 制定相关业务流程和各项规章制度；2、 负责对员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起到的作用，在为企业作出实质贡献的同时，得到相应的回报；3、 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；4、 完成领导交办的其他工作。工作责任书公司名称/ 编号：德科机电设备有限公司/080608第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：物管部二、直接上级：厂长 三、直接下级：所属员工四、工作目标：物资进、出、保管高效有序。五、工作范围：1、贯彻执行上级部门下达的仓库工作任务及各项管理制度；2、全面负责机械生产所需物资的管理工作；3、核定和掌握仓库各种物资的储备定额及物料进度跟踪控制，并严格控制，保证合理库存和使用；4、根据生产任务安排，及时做好物料、工具等物资的收、发服务，并保证品质不发生变异和满足生产所需要；5、 负责仓库物资的保养，做好防锈处理和库房的安全管理工作；6、 加强仓库管理，定期组织盘点，对盘赢、盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因，分清责任，提出处理意见；7、 掌握各类物资的收发动态，库存和主要关键原材料的消耗情况，每月编报物资统计报表及分析报告；8、 做好呆废料的预防管理，及时回收，做好保养和处理工作；9、 负责与其它部门的沟通协调；10、 负责对员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起到的作用，在为企业作出实质贡献的同时，得到相应的回报；11、 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；12、 完成领导交办的其他工作。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080501第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：内务管理办公室二、直接上级：副总经理（营销）三、直接下级：部门所属员工四、工作目标：协助营销副总经理对各部门工作进行检查、监督和协调，并给予管理和行政方面的支持，保持公司营销活动的正常运行。五、工作范围：1. 根据公司年度营销计划，编制季度、月度营销计划，协助有关领导完成销售目标的确定及跟踪落实工作；2. 负责监督对公司下达的各项制度的执行和实施，指定相关配套措施和细则，并监督落实；3. 负责营销中心销售业务合同起草、组织合同评审、实施合同管理；4. 负责根据销售业务合同，通知机械厂安排生产并积极跟进生产进度；5. 负责各销售办事处的管理制度的制定和监督实施，协助公司财务计算办事处的销售提成；6. 负责整理客户资料信息并建立客户档案，实施客户档案管理；7. 对营销中心的各类信息进行汇总、整理、处理及反馈工作；8. 负责营销中心会议的召集、记录及决议的监督落实；9. 负责营销中心的行文、文件及日常行政事务管理工作，并督促和检查各销售办事处业务，人事、行政、物资等管理工作；10. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报11. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；12. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；13. 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080505第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、岗位名称：工艺技术服务部二、直接上级：工艺技术副总经理三、直接下级： 部门所属员工四、工作目标：开拓陶瓷工程工艺技术服务市场，为公司创效益。五、工作范围：1. 以市场为导向，开拓陶瓷工程工艺技术服务市场，寻找公司的经济增长点；2. 组织项目可行性论证，并提供可行性报告和预算报告；3. 根据项目需要，组织合适人员承接业务，并制定计划，跟进进度；4. 贯彻执行公司各项管理制度，制定内部管理制度，并监督执行；5. 运用合理的激励手段，调动员工积极性，提高员工素质；6. 完成领导交办的其他任务；7. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报8. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；9. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；10. 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080502第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：二、 部门名称：市场部三、 直接上级：副总经理（营销）三、直接下级：所属员工四、工作目标：制定企业合理的营销政策、营销方案、产品推广策略、开展企业形象宣传以提升公司和产品的知名度，最终达到提高产品市场占有率的目标。五、工作范围1、 组织制定营销政策，并监督各子公司营销部门组织实施；（1） 提出有关营销方面的管理制度，由营销部制定；（2） 制定销售人员的业绩考核及奖励提成方案；（3） 负责制定促销方案，并组织营销部门方案；（4） 协同财务部门做好市场定价。2、 负责营销策划（1） 负责制定广告宣传方案，并组织实施；（2） 负责进行企业形象策划；（3） 负责企业重大对外活动的组织。3、 负责市场信息的处理（1） 负责制订市场信息收集方案，并协同相关部门共同完成信息渠道的建立和市场信息的收集；（2） 对市场信息进行分类汇总，并提出分析报告以供决策。4、负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报5、 对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；6、 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；7、 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080607 第A版 第1次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：金刚石车间 二、直接上级：生产副总经理三、直接下级：部门所属员工四、工作目标：安全、保质、保量、按时以合理的成本完成各项生产任务；五、工作范围：1、 按照下达的工作指令合理组织生产；2、 根据计划，合理采购生产加工所需原料；3、 对本车间生产过程进行全面监控，及时处理生产过程中出现的问题；4、 对所生产产品的质量、交货期等负责；5、 加强成本管理，强化成本分析，在保证质量的前提下，不断寻求降低成本的方法并落实到生产中产生实际效益；6、 做好现场管理和设备保养维护，定期进行检查；7、 加强安全操作规程学习，防止事故的发生；8、 负责车间人员的技能培训，思想教育；9、 负责本车间人员的考勤、考核、奖惩工作，采用合理的激励方法，最大限度发挥员工的积极性；10、 负责对金刚石车间加工技术的保密工作；11、 制定本车间相关管理制度和流程，不断提升管理层次；12、 负责制与相关部门、客户的沟通协调，提高客户满意度；13、 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为 企业作出贡献的同时，得到相应的回报；14、 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；15、 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；16、 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080603第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：质管部二、直接上级：厂长 三、直接下级：部门所属员工四、工作目标：强化质量意识，对生产过程各产品进行全面的质量控制及管理。五、工作范围1. 根据营销部门下达的生产任务所需的产品质量要求和生产办公室下发的生产计划及图纸要求实施质量检验和管理；2. 负责建立全厂质量管理体系，编写质量检验的程序标准；3. 根据技术部制定的各项技术要求，提出质检管理方案；4. 负责发现和处理生产、售后服务过程中的产品质量问题，对质量反馈信息进行整理，对质量事故进行分析，提交分析报告，提出解决措施；5. 负责全体员工的质量意识教育，技术技能培训工作；6. 根据生产计划安排和技术要求，负责制定质检工作计划；7. 负责做好产品质量统计报表，及时汇总上报，并进行分析，提出改进意见；8. 负责本部门人员的技能培训和奖惩考核工作；9. 制定本部门相关业务流程和各项规章制度； 10. 负责与相关部门的沟通协调；11. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报；12. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；13. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；14. 完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/0800604第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：外协部 二、直接上级：生产副总经理三、直接下级：部门所属班组四、工作目标：安全、保质、保量、按时、合理地完成生产所需原材料及外协加工作的供应任务。五、工作范围：1、 负责组织执行上级部门下达的生产任务所需的物质采购、外协计划及各项管理制度；2、 执行生产办公室下发的作业计划，管理外协加工及外协制造的半成品或零部件，配合生产进度，分期分批地组织进厂；3、 负责外协加工与制造的业务（选择厂家、确定进度、监督加工质量、预算价格等）工作；4、 负责外协加工产品按质、按量、按期交货，保证生产正常进行；5、 负责对外协厂家完工后的成本分析及对外协厂的考核、确认；6、 负责客户、供应商收发传真及资料的统计和建档工作；7、 协助外协的半成品的验收、入库手续；8、 依据公司采购计划，跟踪落实各类物资采购、进仓的进度、质量，确保生产需要；9、 负责对供应商资料、外协加工资料、图纸、价格管理资料的使用和建档，并遵守保密制度；10、 及时办理物资的入仓、报销等手续；11、 负责对所属员工的思想教育、业务培训和考核工作；12、 及时向有关部门反映供应商及外协加工单位意见；13、 协调、办理供应商和外协加工单位的预算付款、应付款申请业务；14、 制定本部门的各项流程和制度；15、 负责与相关部门的沟通协调；16、 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报；17、强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；18、定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；19、完成领导交办的其他工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080503第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：出口部二、直接上级：总经理三、直接下级：外贸科四、工作目标：开拓企业产品在国际市场的销售以建立企业在国际陶瓷行业的形象、寻求更大发展。五、部门职责1. 协助总经理运用多种方式收集市场信息，寻求开拓国际市场时机，并做好信息的整理和反馈工作，供决策时参考；2. 做好原有国外市场，加强与客户的沟通联系，并提供满意的服务；3. 做好出口业务的洽谈、接待、资料翻译、签订合同及定单的跟进等工作；4. 根据客户需要，组织相关人员协助解答和解决出口设备技术质量问题；5. 办理出口业务及人员出国手续，并做好相关资料管理工作；6. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，为企业作出贡献。7. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；8. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；9. 完成领导交办的其他任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080504第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：销售部二、直接上级：副总经理（营销）三、直接下级：所属员工及各办事处四、工作目标：1、开拓市场，建立销售网站，产品销售渠道，安全及时回收货款，实现公司经营指标五、部门职责1. 负责开拓市场，建立销售网站；2. 寻找客户和商机，并与客户签订规范的合同；3. 向客户宣传我公司的产品；4. 收集整理市场信息，及时向市场、生产、技术等部门反馈客户反映信息；5. 经客户满意为目标，及时处理投诉；6. 负责货款的及时回笼；7. 负责制定月度销售计划、并下达生产品税任务书；8. 跟踪生产进度，并与客户及时沟通，保证按时机；9. 建立完善客户档案；10. 对本部人员进行业务及思想道德培训和业绩考核；11. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报12. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；13. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；14. 完成领导交办的其他任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080602第A版 第0次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：售后服务部二、直接上级：厂长 三、直接下级：各外派组、内务级和维修组四、工作目标：2、 安全、保质、保量、按时以合理的成本完成设备安装维修任务，达到客户满意；3、 建设一支优秀的售后服务队伍。 五、部门职责1. 贯彻执行公司的各项制度，树立本公司售后服务人员的良好形象；2. 负责售出设备的外出安装、调试，承接各项大修改造任务；3. 负责保修期内设备的维修及完成客户要求的其他修理任务；4. 负责部分零部件的外卖给工作，并同时做好销售统计与汇总工作；5. 组织建立售后服务档案；6. 负责组织对从售后渠道收集到的信息进行收集整理信息，并反馈到有关部门（设备需求信息市场部，设备改进、技术疑难技术科）；7. 负责本部门费用开支及七部门员工工资的核算；8. 负责组织对本部门员工的技能培训、思想教育，树立员工高度服务意识；9. 对本部门员工的安全负责；10. 负责与生产部的沟通协调工作；11. 负责制定各完善本部门的各项制度各流程；12. 负责对所属员工的管理，确保每位员工对企业的发展都起到该起的作用，在为企业作出贡献的同时，得到相应的回报13. 强化对资产和各类资料的管理，保证其安全和发挥最大效用；14. 定期向主管领导提交工作计划和工作汇报；15. 完成上级领导交付的其它工作任务。工作责任书公司名称/编号：德科机电设备有限公司/080605 第A版 第1次修改生效日期： 年 月 日批准：一、部门名称：生产部 二、直接上级：厂长 三、直接下级：所属各班组四、工作目标：安全、保质、保量、按