《市场营销学》在线测试答案.doc

市场营销学第01章在线测试市场营销学第01章在线测试剩余时间：59:18窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是。A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者2、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为，并将这种情况称为相互市场营销。A、市场营销者B、相互市场营销者C、生产者D、推销者3、以顾客需要什么，我们就生产供应什么作为其座右铭的企业是企业。A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型4、在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（ ）。A、市场开发B、产品开发C、规模经营D、市场渗透5、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（ ）。A、产销联营B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销与企业发展的关系表现在（）A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销信息系统是由（ ）构成的A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统E、市场营销信息分析系统3、市场细分的客观依据主要在于：（ ）。A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性4、地理细分变数有（ ）。A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损，需求时效性强E、.产品技术性强第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。正确错误2、构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。正确错误3、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。正确错误4、将决策建立在事实的基础上，而不是仅仅靠主观判断正确错误5、理解价值定价运用的关键是确定理解价值正确错误 窗体底端市场营销学第03章在线测试市场营销学第03章在线测试剩余时间：56:12窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、营销管理的实质是（）。A、需求管理B、刺激需求C、促进需求D、生产管理2、当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（ ）。A、降低性营销B、扭转性营销C、协调性营销D、抵制性营销3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为。A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合4、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、在新产品试销期间，如果( )，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要A、试用率低，再购率高B、试用率低，再购率低C、试用率高，再购率低D、试用率高，再购率高第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（ ）。A、降低售价B、减少分销点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约2、市场营销环境的特征是。A、客观性B、差异性C、多变性D、稳定性E、相关性3、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要。A、注意考虑企业外部环境力量B、注意考虑企业内部环境力量C、争取高层管理部门的理解和支持D、争取得到政府的支持E、其他职能部门的理解和支持4、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括。A、中间商B、实体分配公司C、营销服务机构D、财务中介机构E、证券交易机构5、企业按地区分配推销人员的优点在于。 （ ）A、有利于了解顾客需要B、有利于提高推销效率C、有利于调动积极性D、有利于节省业务在途时间第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。 （ ）正确错误2、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。 （ ）正确错误3、面对目前市场疲软，经济不景气的环境威胁，企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。 （ ）正确错误4、企业是国民经济的基本单位，是商品生产和流通过程中的一种科学的经济组织形式。（ ）正确错误5、企业与市场营销环境的关系中最应引起重视的是市场营销环境的动态性（ ）正确错误 窗体底端市场营销学第05章在线测试市场营销学第05章在线测试剩余时间：59:23窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、回归分析技术是（ ）预测方法的主要工具。A、对数直线趋势B、线性变化趋势C、时间序列D、因果分析2、当市场调研人员分析问题时，除了亲自收集的资料外，先前为了一定的目的收集的资料也是一个重要的信息来源，这些资料被称为（ ）。A、单一来源B、二手资料C、最初数据D、便利数据3、市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，他就需进行（ ）。A、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预测市场需求4、市场调查与市场预测的关系是（ ）A、市场调查是市场预测的基础B、市场预测是市场调查的基础C、二者无关系D、二者等同5、收集分析有关影响企业和它的顾客的外部条件的信息，我们称为（ ）。A、防御性市场营销B、经济控制C、环境调研D、外部指导第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、下面属于关系密切的相关群体的有（）A、家庭成员B、歌迷会C、同事D、影视明星E、邻居2、个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。A、经济条件B、生理C、个性D、社会地位E、生活方式3、预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（ ）。A、最小平方法B、二次移动平均法C、一次移动平均法D、二次指数平滑法E、直线趋势法4、德尔菲法是（ ）预测方法A、定量B、定性C、专家意见D、特殊E、因果分析5、二手资料的信息来源有（ ）A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、一个理想的营销系统能向提供任何形式的数据.正确错误2、市场需求预测方法只有专家意见法和市场试验法.正确错误3、无目的的观察不是收集外部信息的方式正确错误4、有条件的观察是收集外部信息的方式正确错误5、信息不能一种形态转换到另一种形态正确错误 窗体底端市场营销学第06章在线测试市场营销学第06章在线测试剩余时间：59:46窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（ ）。A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客基础2、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）：A、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场3、目标市场营销是（ ）观念的体现A、市场营销B、销售C、产品D、生产4、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（ ）A、对抗定位战略B、回避定位战略C、侧翼定位战略D、补缺定位战略5、4Ps市场营销组合是指（ ）A、产品（Product）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（Physical Evidence）B、分销（Place）、产品（Product）、价格（Price）、过程（Process）C、产品（Product）、价格（Price）、分销（Place）、促销（Promotion）D、产品（Product）、价格（Price）、人员（People）、过程（Process第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、面对整个市场的目标市场策略是（ ）。A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长2、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略，企业要想打进市场，一般应采用（ ）。A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销3、消费者市场的四个主要细分变量是 ( )A、行为B、心理C、人口D、地理E、法律4、有效市场细分的基本要求有（）A、可衡量性B、价值性C、可到达性D、相对的稳定性E、实效性5、市场定位的主要方式有。A、产品定位B、形象定位C、避强定位D、对抗性定位E、重新定位第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、把整体市场细分为不同的市场，要以需求的同类性为基础，但确立一个具体的细分市场，又要以某些消费者需求的差异性为条件。（ ）正确错误2、目标市场营销是市场细分的基础。（ ）正确错误3、市场细分化理论是20世纪初提出的一个重要概念。（ ）正确错误4、市场细分对中小企业尤为重要。 （ ）正确错误5、市场细分标准中的有些因素相对稳定，多数则处于动态变化中。 （ ）正确错误 窗体底端市场营销学第07章在线测试市场营销学第07章在线测试剩余时间：59:53窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和。A、质量B、品种C、服务D、功能2、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌3、产品生命周期由的生命周期决定。A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务4、原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸这种产品组合策略叫（ ）A、向下延伸B、双向延伸C、向上延伸D、缩减产品组合5、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要到多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品，叫做 （ ）A、便利品B、特殊品C、选购品D、非渴求物品第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为三类A、高档消费品B、低档消费品C、耐用品D、非耐用品E、劳务2、因为农产品具有特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施A、标准性B、易腐性C、无形性D、季节性E、耐用性3、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行现行产品组合的工作过程A、调查B、分析C、研究D、评价E、调整4、国际产品差异化策略的不足之处是不利于( )A、统一产品形象B、适应各国市场需要C、节省营销成本D、加强营销管理E、发挥竞争优势5、在产品具有( )特征时，宜采取短渠道分销。A、单价高B、技术性强C、季节性强D、耐久性好E、款式变化快第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、产品项目是指产品线中不同的品种、规格、品牌、价格的特定产品，例如: 某商店经营的服装、食品、化妆品等。 （ ）正确错误2、直复营销是以人力为中心，以个人方式面对顾客进行产品的售卖活动。( )正确错误3、一国市场对于消费品的需求往往是与该国的收入水平成正比的。( )正确错误4、产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域转向消费领域运动的组织组成，它也包括消费者。( )正确错误5、规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼进攻策略。( )正确错误 窗体底端市场营销学第08章在线测试市场营销学第08章在线测试剩余时间：59:48窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（ ）A、分类包装策略B、改变包装策略C、相关包装策略D、差异包装策略2、美国学者西奥多莱维特指出:新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种( )A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益3、在市场上通常表现为产品质量水平,外观特色,式样,包装等,属于实体物品中的( )A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、无形产品4、美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片后,又利用这一品牌及其图样特征,推出雪糕,运动衫等产品,其使用了( )A、品牌质量决策B、品牌扩展决策C、家庭品牌决策D、品牌重新定位决策5、一般来讲,在产品种类,产品形式,产品品牌中生命周期更长些的是( )A、产品种类B、产品形式C、产品品牌D、三者不具有可比性第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、产品整体的概念包含几个层次是( )A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品E、实物产品2、在进行品牌使用者决策时,企业决定使用自己的品牌,这种品牌叫做( )A、企业品牌B、私人品牌C、生产者品牌D、中间商品牌E、全国性品牌3、企业表象识别系统的构成因素为( )A、经营理念识别B、消费者认同识别C、经营活动识别D、设计观念识别E、整体视觉识别4、啤酒瓶属于( )A、A 首要包装B、B 次要包装C、C 直接包装D、D 装运包装E、E 外包装5、引起国际贸易产品生命周期的,主要是各国的( )A、A 经济差别B、B 人口差别C、C 自然资源情况差别D、D 地理因素差别E、E 科学技术差别第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、营业推广是消费品营销活动中最主要的促销手段。( )正确错误2、公共关系活动既是一种经济活动，又是一种政治活动。( )正确错误3、代理商的最主要特点是其无固定的营业场所。( )正确错误4、产品组合的深度是指企业所拥有的各条产品线及其所包含的产品项目的总和。( )正确错误5、购买者追求的利益是细分生产者市场最常用的标准。 （ ）正确错误 窗体底端市场营销学第09章在线测试市场营销学第09章在线测试剩余时间：41:37窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为。A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣2、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用法。A、尾数定价B、招徕定价C、声望定价D、反向定价3、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断4、在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是（ ）。A、业务折扣B、现金折扣C、季节折扣D、数量折扣5、某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ ）类产品效果明显。A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性C、生活必需品D、名牌产品第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、影响企业定价的主要因素有等。A、定价目标B、产品成本C、市场需求D、经营者意志E、消费者行为2、当出现情况时，商品需求可能缺乏弹性。A、市场上出现竞争者或替代品B、市场上没有竞争者或者没有替代品C、购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻我较便宜的东西D、购买者对较高价格不在意E、购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的3、价格折扣主要有等类型。A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、价格折让4、市场营销实施中出现问题的原因主要是：（ ）。A、产品定价不合理B、计划脱离实际C、长期目标和短期目标相矛盾D、因循守旧的惰性E、缺乏具体明确的实施方案5、企业的促销订价策略主要包括 （ ）等。A、.折扣订价B、招徕订价C、零数订价D、俘虏产品订价E、特殊事件订价第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、在完全寡头竞争条件下，当需求有弹性时，一个寡头企业不能通过提价而获利;当需求缺乏弹性时，一个寡头企业也不能通过降价获利。 （ ）正确错误2、基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。（ ）正确错误3、产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越小正确错误4、完全成本加成法的计算公式是：商品售价完全成本（1+成本利润率）正确错误5、企业产品的成本因数取决于产品的销售函数和投入要素的价格正确错误 窗体底端市场营销学第10章在线测试市场营销学第10章在线测试剩余时间：59:55窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、向最终水费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于 。A、零售B、批发C、代理D、直销2、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的。A、宽度B、长度C、深度D、关联度3、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和。A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平4、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造。A、时间效用B、形式效用C、地点效用D、占有效用5、生产消费品中的便利品的企业通常采取的策略。A、密集分销B、独家分销C、选择分销D、直销第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、影响分销渠道设计的因素有 。A、顾客特性B、产品特性C、竞争特性D、企业特性E、环境特性2、渠道的交替方案主要涉及。A、中间商类型B、顾客的偏好C、产品性质D、中间商数目E、渠道成员的特定任务3、商人批发商按职能和提供的服务是否完全来分类，可分为 。A、完全服务批发商B、有限服务批发商C、代理商D、经纪人E、制造商代表4、短渠道的好处是（ ）XXA、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面广E、有利于杜绝假冒伪劣5、对分销渠道结构方案的评估，主要从A、经济效益标准B、控制程度标准、C、适应性标准D、环境标准第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。 （ ）正确错误2、一般来说，织物制品和针线杂货业的销售分店是不持有存货的。（ ）正确错误3、真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（ ）正确错误4、企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。（ ）正确错误5、如果存货、仓储和运输单位的决策中心的经营状况良好，并且都能降低个别单位的成本，总系统的物流成本降到最低限度，那么该物流系统是有效的。（ ）正确错误 窗体底端市场营销学第11章在线测试市场营销学第11章在线测试剩余时间：59:45窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。A、广告B、公共关系C、推式D、拉式2、人员推销活动的主体是 。A、推销市场B、推销品C、推销人员D、推销条件3、公关活动的主体是。A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、公共关系的目标是使企业。A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场5、公共关系。A、是一种短期促销战略B、直接推销产品C、树立企业形象D、需要大量的费用第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有。A、消费者状况B、促销目标C、产品因素D、市场条件E、促销预算2、广告最常用的媒体包括。A、报纸B、杂志C、广播D、电影E、电视3、以下属于营业推广的促销方式是哪几种？（ ）A、订货会与展销会B、优惠券C、赠品促销D、为残疾人举行义演E、上门推销4、（ ）比较适合现阶段我国彩电行业的广告目标A、培养品牌的偏好B、描述可提供的服务C、鼓励消费者改用本企业的品牌D、强化或改变对产品的信念E、树立企业的形象5、企业按地区分配推销人员的优点在于A、有利于了解顾客需要B、有利于提高推销效率C、有利于调动积极性D、有利于节省业务在途时间第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、人员促销亦称直接促销，它主要适合于消费者数量多、比较分散情况下进行促销。 （ ）正确错误2、促销组合是促销策略的前提，在促销组合的基础上，才能制定相应的促销策略。因此促销策略也称促销组合策略。 （ ）正确错误3、促销的目的是与顾客建立良好的关系。 （ ）正确错误4、9报纸的优点是：传播及时；传播范围广，覆盖率高；读者面宽而且稳定；版面伸缩余地大正确错误5、当产品处在生命周期的成熟期时，应采用告知性广告 （ ）正确错误 窗体底端市场营销学第12章在线测试市场营销学第12章在线测试剩余时间：59:53窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、是最常见的市场营销组织形式A、职能型组织B、产品型组织C、地区型组织D、管理型组织2、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的。A、组织形式B、宗旨和责任C、主要职能D、营销观念3、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ ）A、深度B、长度C、宽度D、相关性4、产品的有形部分所组成的是产品的（ ）A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说，（ ）A、售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B、如果是优质产品则无必要C、这是产品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务完全没有必要第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销战略主要由 几部分构成。A、目标市场战略B、市场营销组合战略C、市场营销控制D、市场营销行为E、市场营销预算2、产品线的划分依据是（ ）。A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围3、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（ ）。A、产品生产的保证体系B、产品的分销渠道C、产品形象，保证措施D、售后服务E、顾客所要购买的实质性东西4、新产品营销者应着重研究（ ）在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征，把他们作为新产品的促销对象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者5、新产品构想的来源主要有（ ）等方面。A、企业内部的技术人员和业务人员B、购买者C、竞争者 报刊杂志、高校和科研机构D、分销商和供应者第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。（ ）正确错误2、组织形式和管理机构只是手段，不是目的。 （ ）正确错误3、一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。 （ ）正确错误4、非营利组织购买方式：公开招标选购；议价合约选购；日常性采购 （ ）正确错误5、买卖关系的短期性是生产者市场购买行为的特点 （ ）正确错误 窗体底端市场营销学第15章在线测试市场营销学第15章在线测试剩余时间：59:56窗体顶端答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清