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王彦庆：追求永不停息专访唐山惠达集团总经理王彦庆“明年我们主要的思路就是创新。惠达2010年的口号是“坚持改革，降低成本。完善管理，注重实效。”市场目标是在2010年实现一亿美金的外销金额，比今年增长2000万美金；国内销售的目标是在今年接近六亿人民币的基础上再增长30%到35%。我们未来三年的目标是2010年到2012年，每年以30%的速度增长。”今年温总理在视察惠达时说，“要打开国内市场，抓住扩大内需，特别是房地产业的发展，廉租房和经济适用房的建设及棚户区改造的机遇”，我们对明年内外销的比例也做了一个调整。目前从陶瓷件数来讲，惠达是外销72%，内销28%；从产值加上配套产品来看我们是外销60%，内销40%；明年惠达的内销要增加，达到外销46%，内销54%的比例。2009年11月末，唐山惠达集团总经理王彦庆接受了本刊记者的专访。谈到惠达2010年的企业战略，总经理王彦庆显得非常平静。“现在国内卫浴市场的需求每年至少200亿，我们现在占的份额还相当低。卫生陶瓷和墙地砖每年的需求分别在100亿。TOTO、科勒都是我们潜在的大的竞争对手。”王彦庆毫不掩饰对国内市场激烈竞争局面的担忧。尽管在国产卫浴品牌中，惠达几乎每年稳居第一，国内外竞争者近年来迅猛的发展势头仍让王彦庆感到很大的压力，也让他更加关注惠达与竞争者之间的差距，关注惠达的优势与劣势。“我们是一流的质量，二流的管理，三流的营销。从现在国内市场来看，上海主要以TOTO、科勒等高档品为主。我们面对的客户主要就是白领，工薪阶层这些客户群。所以这块，如果我们做好的话，还是会有很大幅度的提升。我们的产品质量虽然能和TOTO、科勒比，但品牌和销量比不上他们，他们在北京销量1亿，我们做好了也就5000万。他们中国某些地区的销量可能不如我们，但是我们比他们落后的地区更多。”王彦庆坦率地表示非常钦佩TOTO，他认为，在打品牌、建渠道和研发能力上，TOTO当之无愧是业界的典范。“当然，惠达也有很多自己独有的优势，在成型能力、产品质量、节水功能方面，惠达一直都处在国际的领先水平。但品牌宣传和市场营销是惠达的软肋。”在随后的深谈中，王彦庆向记者介绍了惠达在新品开发和科技创新方面新的突破，也讲到了他对惠达未来诸多的期望。科技惠达“惠达的新产品研发半年就是一个周期。在新品研发中，我们投资100多万，购置了一台数控车床。原先都是手工设计模型，现在是电脑设计，图片一出，就旋出一个马桶，产品的造型就出来了。这样研发的速度快，也比较精确。修改起来也很方便。在产品设计这方面，我们和清华一位出色的研究生合作，另外还和青岛的一个研究室合作。外聘人才是一方面，另外自主研发这块，我们也是高薪聘请的。从产品开发到掌握它的生产技术这块，可以说在同行业都是做到很高端的。”自洁釉也是惠达的一项专利，目前世界上仅有三个国家拥有此项专利中国惠达、日本东陶以及德国的威宝。“今年温家宝总理来惠达视察时，还亲自看了这个东西。我们把普通釉和自洁釉都摆在一起，用洒墨水啊，铅笔画也好啊，这个自洁釉很容易就擦掉。我们的这项自洁釉技术获得了国家建材行业科技二等奖。”卫生陶瓷，对消费者来说最重要的还是用水功能的实现。惠达在这个领域一直是领跑者。王彦庆介绍，惠达在10年前已经可以生产4.5升的马桶，并经过国际标准测试。“在节水功能方面，惠达一直走在国内行业最领先的位置，也可以说是走在世界前列的。第一个6升水的马桶，是我们自己做的。在保证其他功能不受影响的情况下，我们又研发了4.8升水的马桶。现在已经研发除了3.8升水的马桶，并投入市场。在全世界，目前来说我们还是第一家。我们的节水马桶“旋水魔方”目前在国外是销路最好的，在国内应该也是最好的。在智能卫浴研发方面其他的企业也有，这块整个行业都上得很快，为了应对这个问题，我们正在研究第三代，第四代产品。第三代应该在明年开春上市。”品质惠达 “卫生陶瓷行业门槛很低，但是做好很难。基本这个行业都是外形专利居多，技术专业很少，因为很少人去做。一个企业如果没有成行的能力和实力，你想扩大生产，是很难的。所以这种实力来自于研发、生产线上每一个环节的精确管理，人与人之间的配合也是非常重要的。一个程序做好没有用，要所有程序都做好。这是一个生产流程管理的问题，是一种无形的东西。并不是总结出来，写出来就可以。所以我们的工厂很开放，谁来参观都可以，关键看能不能学到。从配方到原料、釉料、烧瓷、出模成型，五道工序都很重要，并不是学到一个配方或者烧瓷技术就可以了。所以我们优势在这里。” 王彦庆说，这是惠达多年文化积淀而来的，是这个管理团队多年相互配合磨合积累下来的，惠达的成型能力也吸引了更多外观设计师与惠达合作。“青岛一家有30年资历的设计室选择与我们合作，它觉得它的设计在我们这里能很好实现。”百年惠达惠达创立于1982年，当时的名字叫黄各庄陶瓷厂。在与唐山陶瓷厂持续数年的贴牌合作后，王惠文在1995年创办了自己的“惠达”品牌，1997年，惠达从一个乡镇企业，成功改制为股份制企业，王惠文担任董事长兼总经理。“2005年，我父亲提出了“创百年惠达，创造高品质产品”的目标。1997年我们变成股份制后，员工们都有股份，大伙儿都很有干劲，也很有凝聚力。但前一阵我们也发现一个问题。我们发现这个企业是一个不是国有企业的国有企业，以前的管理机制不行了，我们企业成了不是“大锅饭”的“大锅饭”。除了对企业管理的变革的思考，王彦庆也希望惠达品牌的影响力能在来年有一个大的飞跃。“知名度越高，销量越大。唐山我们能做到7000万；河北省我们能做到1个亿。全国像唐山这样规模的城市有这么多，即使能达到惠达在唐山市一半的销量，我们的销售额就不可细算了。为了进一步打造惠达品牌，惠达在09年末与一家知名品牌设计公司签约，并与权威咨询公司达成战略合作伙伴。“我们在国外市场，与国产品牌的竞争是零。但是在国内市场，竞争对手在打品牌、建渠道上可谓是高手辈出，惠达也必须要有这样的危机意识。所以，明年惠达在国内销售方面会实现销售模式转型，让更多的经销商取代直销处，今后惠达的直销处要全部推向市场，这项工作现在正在做，明年要继续加强。另外就是分销处的管理，这块我们做得不如竞争对手。我们的二级市场要扩大，并开拓三级市场，对县级市要找经销商，同时要加强管理。还有强化零售环节，提升终端的形象。对外销市场，王彦庆也有自己的目标：“我们在国外，是OEM在世界上最好的客户。OEM要求我们跟世界上最尖端的品牌竞争，这个技术研发是不可替代的。以前外销中更多是贴牌OEM，按销量来讲，我们自有品牌的客户占40%左右，OEM的客户占60%。今后我们要注重自主品牌的推广，要走出去，推广我们自己。另外就是提高产品的附加值。还有就是对重点区域，重点市场的开发。正如温总理所说的：“惠达集团虽然是一家乡镇企业，但从28万元起家，