系统维护工具Norton Utilities 4.doc

系統維護工具Norton Utilities 4.0使用技巧趙巍張英一、Norton Utilities簡介 流行的系統維護軟體舉不勝舉，但無論哪一種，和Norton Utilities相比，只能是小巫見大巫。Norton Utilities是大名鼎鼎的Symantec公司開發的套裝軟體，其註冊用戶已超過一千五百萬，可見其影響之大，其新産品是Norton Utilities 4.0。在中國，Norton Utilities在資深玩家乃至入門新手中都有口皆碑，但多數人安裝後，覺得使用不方便又刪除了。我們可通過許多人的評論來瞭解Norton Utilities的特點：(1)體積太大，佔用記憶體太多，降低了系統的運行速度。Norton Utilities集合許多系統維護功能，形成了一個龐大的套裝軟體。而想要發揮它的各種功能，在啓動電腦時就必須裝載它，因此電腦啓動會需要長一點的時間。(2)查毒過敏。系統本來沒病毒也老是提示有毒，這種情況比較少見。筆者遇到過一例，經KV300， VRV， Rising等等檢查均報告無毒，獨有Norton Utilities頑固不化地一直報告有毒。後來偶然想起在添加新硬碟時安裝不得法，重裝該硬碟，結果Norton從此不再提示有毒。此可見，Norton Utilities提示有毒時，系統很可能存在問題。(3)介面太多，不好掌握。Norton Utilities可以部分地或全部地代替如WinRescue、 Winsafe、急救專家等系統急救軟體，Windows 9x和Cacheman等系統優化工具，Regclean這類註冊表清理軟體、Clean System這類清除垃圾軟體，以及Recover NT這類恢復刪除文件的軟體等等。它所能代替的這些軟體和程式（它們對於維護電腦正常運行都大有裨益）如果全部安裝會包括多少介面？Norton Utilities把諸多程式集於一身，可以實現操作的簡便，更易於掌握。如果不想因爲死機、運行速度變慢、系統崩潰等等麻煩事愁白了頭，如果想使自己的電腦永遠在良好的狀態下運行，最好裝上Norton Utilities。你會發現它的確功能全面、強大、可靠，不負你的苦心。如果你是普通電腦使用者而不是高手，它對你可能更爲寶貴。比如它能在沒發生故障之前發現並提示潛在的系統問題，諸如某磁片碎片過多，某應用程式有錯可能造成無效頁面等，所謂防患於未然。這是糾錯軟體極少具有的功能。同時，掌握它絕不是難於上青天。它的介面清楚，操作程式統一，只要下點功夫，一兩天足可應用自如。如果沒有時間集中學習，不妨邊用邊學。在介面設計上，它已考慮到這點：點擊任何介面的Help按鈕，就可以立即得到關於該介面的說明。 二、安裝 Norton Utilities下載地址是，這是國外網址，下載速度慢。國內不少站點都有鏡像下載，速度很快。筆者最近在網路世界的（）下載了Norton Utilities的一個龐大獨立元件AntiVirus的最新版本，用網路螞蟻幾十分鐘就下載完畢。安裝時有精靈引導，基本上一路點“Yes”即可，與一般軟體的安裝沒有什麽區別。不過出現“Programs to Start Automatically with Windows”這個提示時，是要求你對啓動Windows時是否同時啓動Norton Disk Doctor/Norton System Doctor（磁片/系統診斷程式）加以選擇。以後每當啓動電腦時，Norton就根據你的選擇自動檢測硬碟（包括軟碟）或檢測系統。如果選擇了啓動Windows即檢測系統，檢測完畢後，螢幕右下角的任務欄會出現一個象交通燈一樣的圖示。這種檢測相當於Windows的磁片掃描，其實除非“多事之秋”，必要性不大。筆者通常都關閉它。安裝結束時，安裝程式會要求你創建急救軟碟（Rescue Disk）。在軟盤機中插入空白軟碟，Norton便會自動爲你創建。如果不是空白盤，它會進行格式化。電腦系統發生改變時，比如添加了新程式，應重建急救盤。顧名思義，急救盤是系統萬一癱瘓時在Dos下恢復系統的，因此非常重要。安裝後，桌面出現一個小圖示，點擊可調出下圖1的介面。同時任務欄出現另外兩個小圖示：小旗形狀的是啓動加速器；袖章形狀的是解凍結器，它可以解決運行某程式時出現的死機故障。 圖1 同許多軟體一樣，使用者可以隨時通過Internet進行更新（點擊主介面的“Live Update”即可進入更新站點）。Norton的更新有點與衆不同，它不僅可以更新自己和獨立元件AntiVirus，還可以更新安裝在電腦上的許多其他軟體程式，比如Windows的程式。更新時，只要下載了相關文件，無需手工干預更新就會自動完成。 三、主介面功能說明 1綜合應用 (Norton Utilities Integrator)圖1左側一欄共四項，自上而下分別是故障查找與排除（Find and Fix Problems）、改善性能(Improve Performance）、預防性維護（Preventative Maintenance）和疑難解決 （Troubleshooting）。圖1右側是上述四項的子項。此圖是點擊“Find and Fix Problems”後出現的子項。點擊其中的一項，比如第一項，則會執行系統的檢測，一旦發現問題可以手動或讓Norton自動解決。如果選中左側的Improve Performance，右側就會改成與改善性能相關的子項。Norton Utilities的各項功能都集中在這個介面裏。換句話說，維護系統或解決系統問題都可以通過這個介面來實現。具體的應用在後面有詳細的解釋。2系統診斷（Norton System Doctor）在自動檢測的介面，它提供了硬碟分區的各種相關資料。總共可顯示十六項資訊，自左向右自上向下十六個格的具體功能如下：14：顯示磁片的資源（可用空間）；5：CPU的負載情況；69：硬碟的碎片比例，6中沒有標明比例，說明磁片碎片比例過高應該整理了； 10：磁片壞區提示；11：病毒特徵庫需要更新的提示；12：病毒顯示（此圖顯示有一個病毒）；13：解凍，即檢測並糾正造成死機的程式；14：Norton系統需要更新的提示；15：Windows系統需要更新的提示；16：時間。對於普通電腦使用者，不必管工具欄，按默認設置即可。 四、使用方法 下面結合主介面的各項功能，詳細講解Norton Utilities 4.0的使用方法。1故障檢測與排除首先點擊桌面圖示調出綜合應用介面。如果打算查找系統錯誤，點擊右欄的第一項“Norton WinDoctor”，查錯範圍包括Windows系統、註冊表以及其他應用程式。首先出現的是歡迎介面，這裏有關於系統檢測的簡介。請注意，選用其他任何功能也都出現類似的歡迎介面，熟悉後不妨把它關閉。關閉的方法很簡單，只需要在它出現時選中其中的空白小方格。點擊歡迎介面的“Continue”，出現另一介面。這裏有三項選擇：第一項(默認)是全面檢測；第二個選擇是部分檢測；第三個選擇是察看系統修復史，用於修復發生失誤時進行改正。使用者可根據自己的判斷確定檢測的範圍，初學者其實只需點擊“下一步”採用默認選擇。大約一兩分鐘後，檢測結果列出。如果有錯，點擊介面的Repair All，錯誤就會立即得到改正。Norton檢測錯誤的功能很可靠，而Regclean之類軟體只能查註冊表錯誤，對於其他錯誤無能爲力。而Windows的磁片掃描費時不少，查錯的效率不敢恭維。有時Norton列出三個錯誤，其中一個你拿不准是否應該修改，這時應選定其他兩個，然後點擊Repair All。用戶最好在系統看起來運行完全正常時也定期進行檢查，以排除隱患。在添加和刪除某些程式之後，運行即使良好，也有可能埋下隱患，更應檢查系統。當電腦系統不穩定、打開視窗過多，或者某個應用程式過大，都會造成死機。一旦死機，往往工作前功盡棄，有時令人痛不欲生。爲了防止這種情況發生，你可以打開主介面右側的第二項（Norton CrashGuard），在出現的介面上選AntiFreeze（解凍），這時出現一個列表。如果表中某一項之後有“no responded”字樣，運行該程式時就可能造成死機。選中它點擊“下一步”就可以避免死機。解凍介面也可以通過點擊任務欄的圖示進入。如果某程式不是潛在凍結而是即將凍結時，Norton也會彈出警告。這時我們可以在警告牌上操作。警告牌對死機恢復可能性的大小有說明，如果可以，點擊“yes”多數情況可以恢復運行。不過，據筆者經驗，這項功能開發是Norton最不成功之處，即使它提示恢復性是樂觀的，你也不要樂觀。出現死機情況時，我們通常會在Windows下按Ctr+Alt+Del去關閉凍結的程式。請注意，如果你安裝了Norton，對話方塊中就會多出一項“Norton AntiFreeze”，讀者不妨試一試不關閉應用程式，而用Norton去解凍。Norton還可以檢測和修復磁片，這一點是衆所周知的。它檢測和修復的範圍包括CMOS、Partition、Boot以及壓縮盤等等。點擊圖1右側第三項“Norton Disk Doctor（著名的NDD)”，然後在出現的對話方塊裏選中要檢測的磁片即可，操作方法很簡單。刪除一個文件之後發現刪錯了，這種情況是人人都會碰到的。現在有很多軟體可以恢復刪除，不過多數都要求你除了提供確切的檔案名稱之外，還要提供正確的路徑等等，同時可恢復的範圍有限。因此，一旦刪除，恢復的可能性就很渺茫。現在不妨試試Norton的身手：選中右側第四項“Unerase Wizard”，將出現一個對話方塊，上面列有三個選項，分別是：查找最近刪除的文件；查找Norton保護的刪除文件（通常是二十五個）；查找特定的刪除文件。由於前兩項操作比較簡單，這裏僅介紹第三項，點擊選中第三項，在出現的對話方塊裏填汛檔案名稱，點“下一步”。新介面有個列表，要求你選定文件的類型。如果你不記得已經刪除的文件類型，不要慌，點“下一步”。這時出現的新介面要求選擇文件原來所在磁片。如果連在哪個磁片也忘了，就繼續點“下一步”。現在Norton開始查找，找了幾分鐘，結果可能令你失望：對話方塊空空如也。但Norton還留有一手。再點“下一步”試試看。這時Norton會在“unused”區域再次尋找。只要這個文件不是徹底地無影無蹤，就會被找出來。安裝了Norton，回收站的圖示會貼上“N”這個標記，說明回收箱已在Norton保護之下，其中的文件可以完整地恢復。這時的回收站不能用通常方法清空了，但清除也很容易：選中要徹底清除的一個或多個文件，這些文件的檔案名會變藍，把滑鼠移到藍色區，右鍵單擊，在下拉功能表裏點擊“Delete”，就萬事大吉。圖1右欄的最後一項是文件比較。但Norton只能對有限種類的文件進行比較，遠不如“Duplicate Finder”這類軟體功能可靠強大，這裏不再贅述。2性能改善選中圖1左側第二項“Improve Performance”，右側的對話方塊變成下述三個子項：磁片提速（Speed Disk）、優化向導（Norton Optimization Wizard）、清空向導（Space Wizard）。(1)電腦運行速度變慢，很重要的一個因素是磁片碎片過多。同時磁片碎片過多也容易造成程式出錯。因此，經常整理磁片碎片是維護系統的重要手段。然而，Windows的磁片碎片整理慢，尤其是在大容量且採用FAT32分區的硬碟上。Norton的磁片提速就是磁片整理，急性子的人對它的速度可能還會不滿，但比Windows的要快很多。在開始整理前，Norton首先提供碎片佔用空間的比例，並據此提出三種整理辦法：全面整理、僅整理碎片、僅整理自由空間。初學者最好使用Norton建議的那種。如果是僅整理碎片或自由空間，整個過程瞬間就能完成。(2)優化向導的範圍包括交換文件（Swap File）、應用文件裝載、註冊表等的選項，初學者只需一路點擊“下一步”。優化完成後，重新啓動就能生效。(3)清空向導的目的是清除沒用的以及各種暫存檔案。其中有兩個選項：簡化或快速（Express）、全面（Comprehensive）。簡化清理包括回收箱和各種暫存檔案，和Windows的磁片清理程式無異。全面的清理同時還包括無用文件的清理。選中此項後，Norton會顯示無用文件列表。但我們萬不可以掉以輕心，不分青紅皂白地把這些文件一概清除。其中有一些可能是最近一段時間內一直沒使用但並非真正沒用的文件。一旦刪除，相關程式可能無法運行。3.預防性維護選中圖1左側第三項，右側的子項是系統監測（Norton System Doctor）、急救盤（Rescue Disk）、鏡像（Image）和註冊表跟蹤（Norton Registry Tracker）。“系統檢測”功能前面已加以介紹。“急救盤”包括急救軟碟的創建，使用已建急救盤以挽救崩潰的系統；“鏡像”與Windows 98的華生醫生基本相同；“使用註冊表跟蹤”不僅可以察看註冊表的改變，還可以改正