管理艺术与方法--馆长的激励艺术.doc

DD 西安工商注册 管理艺术与方法-馆长的激励艺术馆长是图书馆的组织者和领导者，在图书馆中是最有影响力的人。馆长在图书馆的主要作用，就是依据上级的要求和图书馆的实际制定工作目标、计划，做出决策，并为实现图书馆的工作目标和决策，科学地用人、理财、管物、办事，掌握时间、空间和信息，建立科学的管理指挥系统；另一方面馆长要发挥激励作用，提高馆员接受和执行图书馆工作目标的自觉性、积极性，努力提高工作效率和质量。馆长要组织和激励馆员实现图书馆的管理艺术与方法目标，就必须了解在图书馆管理活动中馆员的心理现象及其规律，懂得图书馆管理心理学的知识，努力提高工作水平。应用激励理论，激励馆员的工作积极性激励是运用某种外部诱因调动馆员的积极性和创造性的过程，馆长懂得一些激励管理知识，便于有效地激发馆员的工作积极性。馆长要在懂得激励理论知识的前提下，掌握以下激励管理艺术与方法。需要激励：需要是人们对客观需求的反映。人们不仅有自然性的需求，更重要的是有社会性的需要和精神性的需要。精神需要对社会需要、自然需要具有制约作用，而自然需要、社会需要又对精神需要具有基础作用。人们的需要是多样的、多层次的、多结构的。满足馆员健康合理的需要，可以调动馆员的积极性。需要激励就是通过对需要的满足，来引起和增加积极行为动机的管理艺术与方法。例如，馆员有改善物质生活条件的需要，提高政治地位的需要，个人特长、才能要求得到发挥的需要，进修和深造的需要以及改善业余文化生活的需要。这些精神需要、社会需要和自然需要得到合理的满足，都能有效地激励馆员的工作积极性。目标激励：目标是指行为所要达到的预期结果。目标对人的行为具有重要意义，明确的目标是动机形成的外部条件。图书馆工作有了明确的目标才有明确的方向，从而控制馆员的行为向预定目标努力，目标可以起到导向的作用。目标可以给人以力量，克服工作中遇到的种种困难，目标可以给人以鼓舞，增强馆员工作的热情，目标具有激励作用。图书馆的目标也可以把馆员团结起来，为了共同的目标互相配合，团结协作，目标具有聚合的作用。馆长科学合理地提出目标是调动馆员积极性的一种重要途径和管理艺术与方法thldl。馆长选择目标时，一方面要根据上级的要求，另一方面要考虑到馆员的激励效应。确定选择目标时，要注意目标的价值性标准，即有先进性和较高的社会价值，同时对提高馆员的水平，满足馆员精神和物质的需要有现实意义；目标要其有可行性栋准，郾科学可行，是经过努力讶以达到的较高标准；慰标要有整体性标准，鄄具体酾标要服从图书馆的整体目标和长远目标，形成完整的目标体系。馆长董得目标选择的标准和目标设置的心理原则，将有助于馆长实行科学的目标管理，激励馆员的积极性。强化激励：强化激励是运用奖励和惩罚等强化手段进行激励的管理艺术与方法。馆长在运用强化手段进行激励时，要遵循有效性原则、及时性原则、相符性原则、针对性原则，使强化手段切实有效，及时兑现，赏弱褥当，鸯瑰奖励，有过锶过。在运用奖励手段时，娶注意物质激励与耩棒激励相结合。以精神激励为主，物质激励为辅。奖励时还要注意创造有效的心理气氛，奖励要公正，实事求是，方式要多样化。惩罚要惩前毖后，与人为善，轻重适宜，公平合理。感戆激励：邋过情感交漉利臻积极的情感体验形成镥员积极懿工终态度，从褥激发键受鹃积极性和创造性。对馆员政治上的关心、工作上的支持、思想上的理解、生活上的体贴，都可使馆员产生积极的情感体验，使馆员感到馆长是代表他们利箍的，是和他们息息相通的，馆长要真心实意地关心、理缌、尊委秘蔷任馆员。这是正确处理予群关系的蕊要原剐，也是激励馕员积极性的有效管理艺术与方法。参与激励：参与激励是通过民主管理的途径，组织馆员参与图书馆各项重要工作的决策，扶瑟激发馆员的我极性。参与决策有麓于形成臻员豹主人翁责饪感，并能自觉媲积极缝执行、落实各项决策。建立健全馆员代表大会制度，是参与激励的重要途径。总之，馆长要懂得图书馆管理心理知识，结合图书馆的实际情况，调动馆员的工作积极性，合理地使用人才，加强业务队伍的建设和馆风建设，优化服务环境，推动图书馆改革，提高管理艺术与方法水平。館長是圖書館的組織者和領導者，在圖書館中是最有影響力的人。館長在圖書館的主要作用，就是依據上級的要求和圖書館的實際制定工作目標、計劃，做出決策，並為實現圖書館的工作目標和決策，科學地用人、理財、管物、辦事，掌握時間、空間和信息，建立科學的管理指揮系統；另一方面館長要發揮激勵作用，提高館員接受和執行圖書館工作目標的自覺性、積極性，努力提高工作效率和質量。館長要組織和激勵館員實現圖書館的管理藝術與方法目標，就必須瞭解在圖書館管理活動中館員的心理現象及其規律，懂得圖書館管理心理學的知識，努力提高工作水平。應用激勵理論，激勵館員的工作積極性激勵是運用某種外部誘因調動館員的積極性和創造性的過程，館長懂得一些激勵管理知識，便於有效地激發館員的工作積極性。館長要在懂得激勵理論知識的前提下，掌握以下激勵管理藝術與方法。需要激勵：需要是人們對客觀需求的反映。人們不僅有自然性的需求，更重要的是有社會性的需要和精神性的需要。精神需要對社會需要、自然需要具有制約作用，而自然需要、社會需要又對精神需要具有基礎作用。人們的需要是多樣的、多層次的、多結構的。滿足館員健康合理的需要，可以調動館員的積極性。需要激勵就是通過對需要的滿足，來引起和增加積極行為動機的管理藝術與方法。例如，館員有改善物質生活條件的需要，提高政治地位的需要，個人特長、才能要求得到發揮的需要，進修和深造的需要以及改善業餘文化生活的需要。這些精神需要、社會需要和自然需要得到合理的滿足，都能有效地激勵館員的工作積極性。目標激勵：目標是指行為所要達到的預期結果。目標對人的行為具有重要意義，明確的目標是動機形成的外部條件。圖書館工作有瞭明確的目標才有明確的方向，從而控制館員的行為向預定目標努力，目標可以起到導向的作用。目標可以給人以力量，克服工作中遇到的種種困難，目標可以給人以鼓舞，增強館員工作的熱情，目標具有激勵作用。圖書館的目標也可以把館員團結起來，為瞭共同的目標互相配合，團結協作，目標具有聚合的作用。館長科學合理地提出目標是調動館員積極性的一種重要途徑和管理藝術與方法thldl。館長選擇目標時，一方面要根據上級的要求，另一方面要考慮到館員的激勵效應。確定選擇目標時，要註意目標的價值性標準，即有先進性和較高的社會價值，同時對提高館員的水平，滿足館員精神和物質的需要有現實意義；目標要其有可行性棟準，郾科學可行，是經過努力訝以達到的較高標準；慰標要有整體性標準，鄄具體釃標要服從圖書館的整體目標和長遠目標，形成完整的目標體系。館長董得目標選擇的標準和目標設置的心理原則，將有助於館長實行科學的目標管理，激勵館員的積極性。強化激勵：強化激勵是運用獎勵和懲罰等強化手段進行激勵的管理藝術與方法。館長在運用強化手段進行激勵時，要遵循有效性原則、及時性原則、相符性原則、針對性原則，使強化手段切實有效，及時兌現，賞弱褥當，鴦瑰獎勵，有過鍶過。在運用獎勵手段時，娶註意物質激勵與耩棒激勵相結合。以精神激勵為主，物質激勵為輔。獎勵時還要註意創造有效的心理氣氛，獎勵要公正，實事求是，方式要多樣化。懲罰要懲前毖後，與人為善，輕重適宜，公平合理。感戇激勵：邋過情感交漉利臻積極的情感體驗形成镥員積極懿工終態度，從褥激發鍵受鵑積極性和創造性。對館員政治上的關心、工作上的支持、思想上的理解、生活上的體貼，都可使館員產生積極的情感體驗，使館員感到館長是代表他們利箍的，是和他們息息相通的，館長要真心實意地關心、理緦、尊委秘薔任館員。這是正確處理予群關系的蕊要原剮，也是激勵馕員積極性的有效管理藝術與方法。參與激勵：參與激勵是通過民主管理的途徑，組織館員參與圖書館各項重要