012培训控制程序.doc

培训控制程序编号： YC-SP-012 版本：A/01、目的为了实现科学地管理培训，以保证管理体系有效运行，特制定本程序。2、适用范围本程序适用于全公司范围内的人力资源管理，包括人员配置、人员经历、教育程度、技能和能力的核查及培训管理。3、职责3.1人事行政部负责管理人力资源及全公司范围内的人事调动、培训及档案工作。3.2各部门负责所辖范围内的人员的配置及培训。4、工作程序4.1 人员配置4.1.1应明确岗位对人员基本素质及培训的需求1）高层管理人员： a)了解组织的管理体系及评价其有效性的准则； b)社会责任政策及其内涵，清楚贯彻社会责任政策和社会责任目标的方法和手段； c)主管的业务。2）中层管理人员： a）社会责任政策和目标、相关的管理体系程序等；b）所管理范围的作业程序；c）所从事业务的业务知识，具有从事该类工作的技能。3）主要岗位的工作人员：a)熟悉岗位职责；b)熟悉本职工作所依据的文件；c)熟悉本岗位相关的重要社会责任因素、危险源及其控制方式；4）内部管理体系审核员a)了解SA8000标准，熟悉公司的适用标准；b)熟悉公司的管理体系和管理体系文件。c)熟悉审核管理和审核技巧。4.1.2人员素质必须适应各部门岗位职责及任职要求的要求，以保证其胜任所担负的职责。 1)新员工按岗位工作要求的具体条件招聘，并实施“先培训，后上岗”。 2)新员工的学历、职称、业务能力必须符合要求，才能招入。 3)新员工必须经过“入职”教育，才能分配适当的工作。“入职”教育包括：公司发展史，管理体系公司的规定，雇佣的权利等，特别是社会责任政策和职责及岗位应熟悉的文件应注意的、问题，公司的有关规章和制度等。 4)原有员工必须通过培训限期达到各部门岗位职责及任职要求的素质要求。5)转岗员工必须“先培训，后转岗”。培训的主要内容有：新岗位所要求的知识和技能，新岗位工作所依据的有关文件等。4.1.3 创造条件发挥员工潜能。人事行政部及各有关部门和基层单位，应为员工充分发挥自己的聪明和才智创造有利条件。4.2 培训、意识和能力4.2.1明确培训需求人事行政部应按各部门岗位职责及任职要求规定的各岗位人员素质需求，以及随着业务的发展和竞争的需要由各部门提出的需求，来统筹培训工作，并将这些需求转化为相应的培训课程。4.2.2 培训计划 1）按各部门岗位职责及任职要求要求及员工培训需求，制订指令性年度培训计划，并按计划实施、考核。 2）按各部门、各单位提出的新要求，制订提高性培训计划。并记录员工相应的培训业绩。3）培训计划应覆盖公司各级领导和全体员工。 4.2.3培训的实施 1）人事行政部应按培训计划，落实对每一个培训班的教学计划、教学大纲、教材及教学辅助材料，选聘合适的教员，组织学员们按时参加学习并进行考勤和结业考试。2）培训应按培训计划，落实每个有关人员的培训活动，包括外出参加培训。应凭培训总结和培训合格证书等有效证明，批准报销培训费用。4.2.4培训有效性评价应由人事行政部会同用人部门，每次培训后应对培训的有效性进行评价，以不断改进培训工作。4.2.5意识增强员工对其工作的重要性和相关性意识，应让员工了解社会责任管理对其的利益和其应该遵守的要求。4.3保存必要的记录。4.3.1人事行政部应保存各级领导和全体员工的有关教育、经历、培训和资格的记录并纳入员工人事档案。4.3.2建立员工培训档案，记录员工所参加的培训及成绩。5、相关文件5.1各部门岗位职责及任职要求 RS-0066、相关记录6.1年度培训计划 YC-SP-012-0016.2培训档案 YC-SP-012-0026.3培训评估报告 YC-SP-012-0036.4培训签到表 YC-SP-012-0046.