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文档简介
办公室5S管理制度为了营造良好的企业形象办公秩序和办公环境,体现公司优秀的企业形象,现对办公室场所管理制度如下标准,请大家遵照执行。什么是5S管理?5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目。因日语的罗马拼音都以S开头而简称5S管理。(一) 适用范围本制度适用公司所有部门(二) 管理职责1、 各部门负责各自办公区域的日常管理,保持现场清洁有序。2、 行政部每周对各部门现场进行检查并考核。3、 部门主管为第一责任人,行政部检查发现问题后,向该部门发出整改通知。(三) 办公室现场管理一、办公桌1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。2、重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜。3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。4、办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、雨伞、箱等。二、办公椅1、保持干净整洁。2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方。三、抽屉1、下班离开前要锁好。2、内中物品要摆放整齐。3、抽屉中物品要进行定期清理。四、保密柜文件柜1、有统一标志(部门、编号、责任人)2、内中物品、文件等摆放整齐,标志明确,便于查找。3、文档保存规范。五、计算机1、摆放端正、保持清洁。2、离座时电脑须进行锁定并关闭显示器电源,下班时关闭主机电源。3、笔记本责任到使用人自行管理,遗失按原价赔偿。六、打印机、传真机1、节约用纸,纸张存放整齐。2、及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。七、地面1、保持干净。2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起,保证安全。八、通道、走廊1、保持通畅。2、不得摆放影响美观或影响走路的纸箱等。3、垃圾篓应置于桌下内侧,不得放在通道上。4、如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。九、公用、流动座位、会议室1、会议室、接待室使用前请与楼层管理人员进行预约。2、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。3、会议后请将椅子排放整齐,关闭空调。4、清洁工每日按清洁标准对走廊及公共区域进行清扫。5、清洁工按规定时间交垃圾桶的物品进行清理。十、个人行为1、工作时应保持良好的工作状态。2、不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食、上网(与工作无关)。3、爱护公物,用完归位。4、待人接物诚恳有礼貌,乐于助人。5、离开办公室前关闭所有电源。6、提高修养,追求并创造良好办公环境整洁的自律精神,并按规则做事。十一、基本修养(一)开放办公室1、不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要控制在隔壁的同事听不到为准,有需要讨论事易可到会议室。2、团结并尊重每一位同事,工作中保持经常沟通,有不同意见时,要通过恰当方式解决,任何情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为。3、如有客人来访,要做到并彬
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