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文档简介

吴江沃尔曼电梯部件有限公司 公司例会制度规定编号:页数: 版本: 实施日期: 为了全面提升公司综合治理的 管理水平,加强企业内部各项管理工作质量,保证企业对外竞争力,使各部门的工作围绕公司产品、服务满足市场及客户需求为主题,充分利用周间、月间的沟通时机,总结、分析改进企业运行中发现的 问题,现特制定例会管理制度。一、 例会形式:1, 例会前沟通会2, 周例会;3, 月例会;二、 各例会时间会议名称时间地点备注例会前沟通每周一生产调度会二楼会议室周例会每周六上午9点二楼会议室逢节假日提前月例会每月第二个周例会后二楼会议室逢周六,与周例会同时召开三、 各例会要求1, 会前沟通会要求1) 。会议主持:制造中心总经理2) 。参会人员:生产、技术和质量相关的部门负责人;3) 。会议内容:l 各相关部门应在会前准备会议对上周发现的 产品质量问题、不能满足客户要求的 供货期等问题汇总;l 与会人员对出现问题进行原因分析;l 共同讨论对改进对策、落实责任人、落实时间;4) 会议纪要:当日下班前下发各相关部门。2. 周例会要求 1)。会议主持:制造中心总经理/副总 2)。参会人员:公司高管,各部门经理,客服、采购、物流、行政负责人、财务、销售、品质负责人及本周改进问题有关部门负责人。3)周例会汇报程序、内容、要求:程序汇报部门汇报人汇报内容要求1会议主持人1.组织与会人员回顾上次会议需改善问题汇总2营销中心中心负责人1, 汇报上周各客户需求2, 下周预计订单情况;3, 未完成订单原因分析、落实责任人4, 汇报销售情况5, 应收帐跟踪1. 图示说明每周、每月订单达成情况2. 每周,每月跟踪到期应收款。3客服部部门负责人1. 客户反馈信息汇总1)。反馈时间、客户名称;2)。不良内容、数量、不良类别(批次、现场、售后);3)。质量损失(质量罚款、退货费用、处理费用)4)反馈担当、责任人;5)。不良原因分析;对应对策;完成时间;跟踪。2.质量事故统计:1)。客户名称、不良产品型号、问题点;2)。损失情况(客户库存、公司库存、在途数量、金额);3).责任人、原因、对策、完成期限、跟踪;4)。事故判定3.出厂产品质量总结:1)。产品型号、生产单位、数量、重检数量、不良内容;2)。原因分析、整改对策、责任人、完成时间、跟踪;3)。入库批次数;重检批次数;重检率。4行政部部门负责人1, 上月末人数2, 上周初人数3, 周内离职人数4, 周内入职人数5, 离职率:离职原因原因分析、责任人6, 公司其他行政事务1, 统计分解至各部门、各车间、各班组人员;2, 图示说明每月、每周各部门离职率分布情况5制造中心中心负责人1 上次会议提出改善问题进展;2 上周生产原因造成计划任务未达成部分的原因分析;3.汇报生产订单完成准时率和准确率。4.下周生产计划(建议滚动一个月)5.未发货成品报告6.其他日常生产事务汇报1. 对每周需改善问题落实需会前跟进;2. 对新发生需改善问题,需会前提出改善对策,落实责任人,计划完成时间;3. 图示生产完成分析6采购部部门责任人1上次会议提出改善问题进展2.供应商关系管理。供应商发展、供应商业绩管理、正式的供应商评估。2.负责供应资质材料及供货合同的汇总登记和保管;3.采购与合同管理。选择开发供应商和合同谈判。4.关键采购事务汇报5.项目性采购进度汇报1,对于供应商交货的 准时率,应进行统计。如有延期交货的,需进行分析。7质量中心中心负责人1. 上次会议提出改善问题进展2.来料检验及品质汇报。(进货品管)3.制造过程检验汇报。(过程品管)4.根据相关的质量报告,实施相关的质量控制改进.5. 协助制造部,采购部对供应商进行品质改善.6.质量统计与分析。1.数据统计,对存在问题点进行分析,并提出改进措施。2图示统计分析8技术部部门负责人1, 上次会议提出改善问题进展2, 订单技术处理完成率;3, 图纸标准化进度;4, 技术改进,提升产品品质,降低产品成本5, 收集产品线方面的市场信息6, 其他日常事务9会议主持人1. 汇总本次会议需改善问题2. 根据各部门改善情况,组织评选1-3名改善之星;3. 会议记录在下周一整理后,存档并由行政部发给相关部门。3.月例会要求:1).会议主持:副总经理/总经理2)。参会人员:公司高管,各部门经理,客服、采购、物流、行政负责人、销售、品质负责人及本周改进问题有关部门负责人。3)周例会汇报程序、内容、要求:程序汇报部门汇报人汇报内容要求1会议主持人1.组织与会人员回顾上次会议需改善问题汇总2财务部部门主持人1. 各项目销售,毛利计划达成率;2. 各项目组货款回收及时率,达成率;3. 各项目资金占用情况等3营销中心中心负责人同周例会程序2同周例会程序24客服部部门负责人同周例会程序3同周例会程序35行政部部门负责人同周例会程序4同周例会程序46制造中心中心负责人同周例会程序5同周例会程序58采购部部门责任人同周例会程序6同周例会程序69质量中心中心负责人同周例会程序7同周例会程序710技术部部门负责人同周例会程序8同周例会程序811会议主持人4. 汇总本次会议需改善问题5. 根据各部门改善情况,组织评选1-3名改善之星;6. 会议记录在下周一整理后,存档并由行政部发给相关部门。4. 其他要求:1)周月例会中生产部门需提供生产任务完成情况分析及改善方案的范围为,完成率的100%5%2)参会人员除公出或者特殊情况外,均不得无故缺席会议。未

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