消费者行为案例分析PPT课件.pptx

4消费者行为理论与市场需求 案例分析 2020 2 8 1 教学目的 通过本章学习 使学生了解效用 总效用 边际效用 消费者剩余等基本概念 要求学生掌握无差异曲线 消费者均衡及消费者均衡的变动 教学重点 效用与边际效用 无差异曲线与消费者均衡 消费者均衡的变动 4消费者行为理论与市场需求 2020 2 8 河北天成企业集团 2 4消费者行为理论与市场需求 4 1选择和效用理论效用概念基数效用论 序数效用论4 2边际效用理论4 2 1总效用和边际效用4 2 2边际效用递减规律4 2 3消费者均衡原则4 2 4为什么需求曲线向下倾斜 4 3无差异曲线分析4 3 1无差异曲线4 3 2预算线4 3 3消费者的最优选择4 4收入和价格的变化4 4 1收入变化如何影响消费者选择4 4 2价格变化如何影响消费者选择4 4 3需求曲线的推导 2020 2 8 河北天成企业集团 3 效用概念 应该用实物还是现金救济穷人 张三是一个穷人 政府想救济他 政府既可以给他200元的实物 也可以简单地给他200元现金 那么这两种方法那一种较好呢 根据等边际效用原则 一般地说 现金救济要好于实物救济 因为现金救济使张三可以随自己的偏好相机抉择地花钱 他自己最了解什么物品能给他带来最大的效用 他会把钱花费到对他效用最大化的商品组合上去 与此相比 实物救济则给他带来限制 除非救济的实物是他最需要的 才能给他带来与现金救济同等的效用 2020 2 8 河北天成企业集团 4 边际效用递减规律分析一吃三个面包的感觉 吃三个面包的感觉美国总统罗斯福连任三届后 曾有记者问他有何感想 总统一言不发 只是拿出一块三明治面包让记者吃 这位记者不明白总统的用意 又不便问 只好吃了 接着总统哪出第二块 记者还是勉强吃了 紧接着总统拿出第三块 记者为了不撑破肚皮 赶紧婉言谢绝 这时罗斯福总统微微一笑 现在你知道我连任三届总统的滋味了吧 这个故事揭示了经济学中的一个重要的原理 边际效用递减规律 2020 2 8 河北天成企业集团 5 我们就从罗斯福总统让记者吃面包说起 假定 记者消费一个面包的总效用是10效用单位 2个面包总效用为18个效用单位 如果记者再吃3个面包总效用还为18个效用单位 记者消费第1个面包的边际效用是10效用单位 第2个面包边际用为8个效用单位 如果记者再吃则第3个面包边际效用为0个效用单位 这几个数字说明记者随着消费面包数量的增加 边际效用是递减的 为什么记者不再吃第三个面包是因为再吃不会增加效用 边际效用递减规律分析一吃三个面包的感觉 2020 2 8 河北天成企业集团 6 水是非常宝贵的 没有水 人们就会死亡 但是你连续喝超过了你能饮用的数量时 那么多余的水就没有什么用途了 再喝边际价值几乎为零 或是在零以下 现在我们的生活富裕了 我们都有体验 天天吃着山珍海味也吃不出当年饺子的香味 这就是边际效用递减规律 设想如果不是递减而是递增会是什么结果 吃一万个面包也不饱 边际效用递减规律分析二 2020 2 8 河北天成企业集团 7 吸毒就接近效用递增 毒吸的越多越上隐 吸毒的人觉得吸毒比其它消费相比认为毒品给他的享受超过了其它的各种享受 所以吸毒的人会卖掉家产 抛妻弃子 宁可食不充饥 衣不遮体 毒却不可不吸 所以说 幸亏我们生活在效用递减的世界里 在购买消费达到一定数量后因效用递减就会停止下来 边际效用递减规律分析三 2020 2 8 河北天成企业集团 8 西方经济学 微观 第3章9 思考 为什么象水那样对生命如此不可缺少的东西具有如此低的价格 而对生命并非必不可少的钻石却具有如此高的价格 价值悖论 水价格VS钻石价格 2020 2 8 河北天成企业集团 水的价格不取决于它在整体上的效用 而是取决于它的边际效用 即取决于最后一杯水的有用性 价格不反映一件商品的总效用 而是反映它的边际效用 任一商品 随着需求增加 MU递减 钻石很稀少 其边际效用比较高 远远大于水 所以其价格也应该高于水 价值悖论 水价格VS钻石价格 2020 2 8 河北天成企业集团 10 2020 2 8 11 消费者均衡分析 如何最佳地利用你的时间 如果你是一名中学生 你应该如何利用有限的时间来提高你的总成绩呢 你应该在每一门功课上花费相同的学习时间吗 当然不是 你可能发现在语文 数学 英语 物理和化学上花费相同的学习时间时 各门课所用的最后一分钟 并没有给你带来相同的分数 如果花费在化学上的最后一分钟提高的边际分数大于物理 那么就把学习时间从物理转移到化学上 直到花费在每一门功课上的最后一分钟所提高的分数相等时为止 这样你就最佳地利用了你的时间 因而就会提高你的总成绩 2020 2 8 河北天成企业集团 12 案例3旅游胜地的旅游选择 张 王 李是某保险公司的三位业务员 公司为表彰他们的出色业绩 决定出资让他们去风景名胜旅游一次 可供选择的旅游胜地有西安 黄山 九寨沟 张过去到过黄山 九寨沟 这次毫不犹豫地选择去西安 王到过二次黄山 一次九寨沟 未曾去过西安 且公司所在城市到西安的路程更远 费用更贵 即公司出资额更多 但他非常喜爱黄山的鬼斧神工的自然风光 尽管也想去看看古城西安的风貌 然而王还是选择了利用这次机会三登黄山 李到过黄山 未去过九寨沟 但他更喜欢历史人文景观 便选择了去西安 三人都觉得自己的决定很正确 很合理 一周之后 都带着旅游的兴奋心满意足地回到了公司 2020 2 8 河北天成企业集团 13 讨论 1 为什么三人都没有选择去九寨沟 2 设想王到过十多次黄山 未去过西安 今后又碰到案例中的所述机会 他仍选择去黄山的可能性大吗 3 三人的各自决定真的都合理吗 2020 2 8 河北天成企业集团 14 1 用消费者行为理论解释企业为什么要做广告 在市场经济中 消费者主权是指企业要根据消费者的需求进行生产 消费者行为理论告诉我们 消费者购买物品是为了效用最大化 而且 物品的效用越大 消费者愿意支付的价格越高 一种成功的广告引导着一种新的消费时尚 左右消费者的偏好 企业能满足消费者的偏好 决定消费者的效用 决定消费者愿意支付的价格 2020 2 8 河北天成企业集团 15 2 用消费者行为理论解释市场营销中的产品市场细分与市场定位 因为消费者的虽然是由消费时尚与广告影响的 但从个人来看 消费者偏好要受个人立场和伦理道德观的影响 不同的消费者收入与社会地位不同 属于不同的社会阶层 偏好也不同 不可能有什么社会所有人的共同偏好 也不希望某一种产品能满足不同消费者的偏好 所以企业在开发产品时要定位于某一群体消费者 根据特定群体的爱好来开发产品 企业在开发一种新产品时一定要知道是为谁服务的 这个服务对象的特定消费者偏好是什么 2020 2 8 河北天成企业集团 16 3 用消费者行为理论解释企业为什么要进行产品创新 消费者行为理论告诉我们 一种产品的边际效用是递减的 如果一种产品仅仅是数量增加 它带给消费者的边际效用就在递减 消费者愿意支付的价格就低了 因此企业的产品要多样化 如果还是同类产品 就还会引起边际效用递减 所以企业要进行产品创新 2020 2 8 河北天成企业集团 17 复习思考题 富有的人对于丢失100元现金表现得无所谓 贫穷的人对于丢失50元现金却表现得焦虑不安 请用边际效用递减规律对此加以说明 运用边际效用递减规律和消费者均衡理论说明丰富多样的暑期生活对于愉快的暑假的重要性 对于一部轿车来说 第二只轮胎与第一只轮胎相比较 第四只轮胎与第三只轮胎相比较 边际效用并未减少 这是否与边际效用递减规律相矛盾 为什么 2020 2 8 河北天成企业集团 18 X的价格下降后 消费者对X的消费的替代效应的绝对值大于收入效应的绝对值 请据此选择下列命题中的正确命题 1 X不是正常商品 2 X是正常商品 3 X可能是正常商品 4 X可