广东_公务员面试[1].doc

公务员面试 自从知道我通过了公务员笔试之后，公务员面试就象一颗定时炸弹悬在我的头上，使我时时不得安宁。为了能够顺利通过公务员面试，首先我分析了自己笔试的情况，由于我的笔试比较高分，只要稳定发挥就可以保证自己通过面试了。因此，自己面试的准备最高指导方针就是稳定压倒一切，在面试过程中不求出奇制胜（如果笔试低分肯定要出奇制胜了）只求平平稳稳无过错就足够了。其次我在网上下载了大量的资料，然后拿去打印，结果足足有两百多页。我的公务员面试准备是紧紧的抓住真题来准备的。首先研究以往两三年的试题的情况，再根据分析出来得出的规律制定有针对性的策略与对策。经过分析发现公务员面试（广东）有以下规律：1、第一题的类型通常是问你对于一个问题的看法如：某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待？ （真题）；2、第二题的类型通常是问你如何解决一个问题也就是解决一个问题所采取的措施如：小区一家餐馆的油烟，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？（真题）；3、第三题的类型通常是组织一次活动如：如果奥运圣火经过你的学校你如何组织同学去迎接圣火,应当注意的问题是什么？（真题）；4、镇政府接到电话，山区小学发生食物中毒，请支援，由你负责，应该如何处理？（真题）。于是我就根据以上几个类型的题目来进行复习。由于从我准备到参加面试只有两周多一点了。所以我就死死抓住以上四个类型来复习。分析完广东公务员的题目规律之后我就立即展开了复习。复习的时候我就先看真题的题目就当作自己在面试现场就开始作答。结果我一看第一题的题目的时候我头脑一片空白，头脑什么反应也没有，想了好久也没有想出什么答案来。这时候我不由有点紧张和担心，如果面试的时候我这样不就完蛋了吗！我再看第二、第三题也是这样。通过不看答案作答真题发现自己存在很大的问题：问题就是自己虽然分析出了对于公务员通常考什么类型的题目分析清楚了，但是由于自己以前没有训练过有关题目的答法，自己也没有相应题目的回答模板。加上公务员面试的时候要求在听到题目后三十秒内就作答了。在这么短的时间内要求想出答案没有模板和经过训练怎么行呢？于是我马上调整复习方法。就是分类复习方法要把某一类型的题目的模板和训练好了再复习另外一种题型。于是我首先复习第一中类型的题目： 对于一个问题的看法。这类题目的回答方法有：1、开头的万能的答法：对于这种现象我是这样看的或者对于这个现象我有以下几种看法，这个句子是万能回答法，只要是这样类型可以套用这种回答方法，之所以套用这句话是因为：A、可以增加回答问题的长度B、增强自己回答的信心。在面试的时候万事开头难只要回答好第一句就好办而这句话是自己背诵千百遍的回答出来没问题。所以随意千万不要看小回答之前的万能答法的意义（千万不要答：对于这个现象我有两和或者三个或者四个看法，开始回答的时候一定不要明确自己有几个看法为下面回答留有余地，因为面试难免紧张的，在回答的时候可能你想的时候有二种看法，但是回答可能只有一种；或者你回答的时候你所有三种看法但是回答下去有四种呢）2、回答的内容。A、对于好的现象的回答：（1）肯定这种现象；（2）发扬这种现象：（3）如果我是一名公务员应该怎么做；B、对于不好的现象的回答：（1）否定这种现象；（2）造成这种现象的原因（3）如何解决这种现象；（4）如果我是一名公务员又如何做；C、辨证问题的回答：（1）一方面（好的或者坏的）；（2）另一方面（好的或者坏的）（3）总之（对于这个问题不能够一概而论要具体问题具体分析）D、其他回答方法。面试的时候回答紧张和准备时间短如果自己想不出答案或者想出的答案太短的应急方法有：1、对于想不出答案的B类类型答法；2、对于答案太短的可以开头加：万能句子 结尾加：如果我有幸成为一名公务员就如何如何做或者如果是辨证类型题目可以：总之+第一种观点+第二种观点。也就是将自己回答的两种看法合并成一个句子再强调一次。（面试的时候我就采取了这种方法，因为当时确实有点紧张最关键是题目太难了实在想不出什么太多答案） 对于第二题的回答。这种题目由于就是申论的策论文的翻版。在这种类型的题目我没化太多的时间。不过在回答这类问题的时候执行措施的主语（有关部门）一定要讲出来越具体也好这样才显示得你的措施有可行性还有就是采取措施要分清楚轻重缓急，急的、重的放前面回答（紧急措施）轻缓的措施（长远措施） 另外一个问题就是如果你回答不够长的话可以加：开头的万能句子（我将采取以下几种措施），结尾（总结经验教训，为下次开展类似的工作积累经验。总之面试的时候我为了保险起见，虽然答案是够了还是加了这句话） 对于第三题的回答。一提起第三题的回答就不得不提广东公务员的面试评分标准：1、综合分析能力。对一个事物能从宏观方面进行总体考虑，对一个事物能从微观方面对其哥哥组成成分予以考虑，能主义整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。（25分）2、组织计划协调能力（25）3、语言表达能力（20）4、应变能力（20）5、举止仪表（10）。穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般的礼节，是否有多余的动作。从评分标准可以看出除了评分标准1、3、5这几个内容可以从考生回答的内容可以看出来的。而评分标准2、4则一定要出有关组织类型和应急类型的题目才能够考出考生是否具备组织协调能力与应变能力。所以从评分标准可以看出组织类（第三类型题目）和应急类型（第四类型题目）的题目必然会考的。并且这两类题目加起来有45分几乎占了一半分数。必然会考和分数权重大是问题的重点但是不是关键。问题的关键是这两个类型的题目规律性非常强只要肯花时间和心思去总结规律是可以找到回答的规律的（这个问题是说第一类型的题目由于内容太广太难即使你花很多时间也未必可以回答好就好象一个人学数学一样如果你没有学习数学得天赋花很多时间也没有效果。而第三、第四类型的题目就好象高中的历史、英语。这些题目只要你花时间去准备和总结规律总会有一定提高的）这个就是问题的关键。由于我的笔试分数已经占据了一定的优势，只要稳定发挥就行了，而第三题、第四题由于具有必考行和可行性因此只要我拿下这两题，其余两题只要不太差就可以通过公务员面试了。于是出于这个问题的考虑，我花了大量时间再第三题和第四题的准备。对于第三题的回答模板是：普遍性+特殊性。普遍性就是指回答这类型的题目都可以套上的话句，而特殊性就是对于这类型的题目再细分小类型得出的具有针对性的回答。回答这类型的普遍性模板是：1、万能开头：上级或者领导将这项任务交给我说明了领导或者上级对我的信任，同时也是一个锻炼自己组织和协调能力的好机会，我一定会努力完成这项工作。我会根据以下几个方面开展这项工作。2、活动（会议、活动、旅游、比赛等）前的准备工作。确定活动举行的地点、明确活动举行的时间、通知需要参加（活动、会议、旅游等）有关人员及注意事项、准备好活动（会议、活动、旅游、比赛等）需要的物品如（根据不同对象随便说几个就OK了）、安排好有关人员的住宿和就餐（如果需要的就回答这句）3、召开活动（会议、活动、旅游、比赛等）前的动员大会。明确分工、落实责任。并告之有关的注意事项和问题。4、按计划组织实施（会议、活动、旅游、比赛等）在几乎实行过程中一定要注意各个方面的协调与配合，出现突发事件要及时处理，必要的时候要请示领导。总之要努力完成领导交给的任务。5、总结：将这次（会议、活动、旅游、比赛等）的有关情况形成书面文件呈送领导审阅。对于自己要总结自己这次活动的得与失，得要继续发展，失要加以改正。以便以后更好的开展工作。特殊性模板是：1、对于会议类型的在总结的最前面加入：加强对于会议精神的监督和落实。对于会议精神落实不力的督促其落实。因为我们召开会议不是为了召开会议而召开会议，会议精神在会后的监督和落实在是会议召开的真正目的。2、对于比赛类型的（如篮球比赛、歌咏比赛等）在2加入：选定有关评委和裁判 制定有关评比标准 有关奖品的准备 在4加入有秩序组织观众和领导进场 宣布比赛结果 颁发奖品3、对于组织出外的（旅游 参观 展览会）在2加入联系好住宿和就餐地点 联系好车辆 在四加入在（会议、活动、旅游、比赛等）过程中要注意好安全问题。等等（还有很多类型大家可以自己总结归类）另外值得注意的是这道问题是分两问回答的。第二问通常是问在组织的时候要注意什么问题。我总结到组织类要注意的问题通常是1、安全问题（秩序问题）；2、经费问题3、人手问题；4、交通问题；5、有序组织问题。回答的时候就在这几个方面那个合适就挑选那个回答得了。我回答第三题就挑选了安全问题与经费问题再展开回答就OK了。（我回答的题目是如何组织同学是迎接奥运圣火） 第四题的回答。1、事故类的1、万能开头：遇到这种情况一定要冷静，只有冷静才能够把问题处理好。如果我遇到这种情况我将采取以下措施：2、第一时间赶赴现场（有的本来你已经在现场的就不必了）时间就是生命。在赶赴现场过程中立即想好有关应急方氨同时第一时间打电话给有关的组织如医院或者公安局。要求他们第一时间赶赴现场。3、立即组织抢救。在经过临时医治后就立即第一时间送往医院抢救。4、作好病人和家属的思想工作。让病人安心养病，让家属和群众情况稳定下来。以便维持社会的稳定和工作的有利开展。5、成立调查组，对于事故进行调查。如果发现违法或者过失的必须追究有关责任人的责任。6、总结 将有关情况形成书面文件呈送领导审阅。同时自己也要总结得失。好的继续发扬，不好的要加以改正以便以后更好的开展工作。第四题的准备可以按照第三题这样准备得了，由于篇幅问题就不多说了。 面试需要注意的其他问题：1、普通话问题。如果你普通话不是很好的在面试的时候到底用白话还是普通话呢？我认为如果你普通话不是差得透顶的还是用普通话比较好。因为能够做你的考官的人通常是四十岁左右的。这样年龄的人普通话一般比较差。在大学我的普通话是最烂了，但是我觉得我的老师的普通话比我还烂，我记得我以前老师上公开课说普通话就好象说英语。真的够烂。可以想象老师也这么差了，其他的四十岁左右的人普通话也好不了那里去。如果自己普通话烂可以在面试一周的时候坚持用普通话说话。这样可以使得你回答问题的时候至少说普通话不拗口了。2、面试的时候站与坐问题。面试的时候有的地区是坐的有点地区是站的。在面试之前要做好两手准备。站的时候手要交叉放在裤链前面就可以了，如果是坐的身体坐完椅子的三分二。不要坐全部这样显得你傲慢也不要坐太少这样容易坐不稳不利作答。还有手的问题如果你是比较容易紧张的手最好放在大腿上这样手抖考官也看不见。最后就是做的时候身体要稍微向前倾斜，这样表示你对考官的尊重。记得大学学生会选举的时候很多人的说话的时候就是稍微向前倾斜的。记得我考试的时候不坐电梯步行走上侯考室。在步行的过程中趁工作人员没上来就打开考试试室发现茂名面试是没有椅子的就是站着回答的。如果你不知道是站是坐就可以这样做。3、如何向考官问好的问题。在进去面试的时候如何向考官问好呢？首先进去之后要首先和考官眼神交流把所有考官眼神交流之后再说：“尊敬的各位考官，你们好！”就这样行了。不必说：“尊敬的各位考官，工作人员，下午好或者上午好！”不必。说下午好或者上午好容易出错。还是：”尊敬的各位考官，你们好！另外问好的时候一定要大声。公务员面试由考官决定你的命运，说不紧张就是假的。记得我面试出来后听其他人说在面试过程中有一个华师的人在面试到第二题就晕倒了。因此，在进去面试的时候你说的第一句话就是向考官问好。这个时候你要有国民党宁愿杀错一千，不要放过一个的决心。你要宁愿大声也不要小声。讲大声肯定有好处而讲小声就说明你胆怯。只要你第一句顺利的说出来和大声的你就不那么紧张了。为以下顺利答题打下基础。4、如何步行入考试试室。步行的时候一定要体现公务员的稳重大方的气质。你步行要干练与步伐稳重。这个问题平时要训练几次就可以了。5、如何保持自己的自信。自信来自于平时的积累，不能够临时抱佛脚的。所以可以通过以下几个方面（在写文章的时候我也不具体说几个方面，可能受到公务员面试训练的影响吧，呵呵！）1、充分准备。只要你平时准备充分，各个方面都考虑到和顾及到，自然你就有自信了。2、把可能遇到的各种问题估计到并有相应的应急方案。如果面试的时候到底是站还是坐的两手准备。3、积极的心理暗示。这项工作平时就做起。比如多想想自己的优势想想对手的劣势。6、如何消除紧张情绪。1、保持自信的自我暗示可以用上；2、深深呼吸几次；3、面试的时候说的第一句话要大声自信；4、面试之前多和周围的人说笑话和聊天。7、如何对待自己的对手和朋友。对手就是和你挣同一个职位的敌人。对待敌人要谦虚、低调、自信。真正自信不是自我吹嘘，而是对于自己的实力隐而不发。就好象李嘉诚先生是华人首富，他也没有疯狂吹嘘自己好有钱。真正有本事的人不会吹嘘自己好有本事，真正有钱的人不会吹嘘自己好有钱。相反会千方百计隐匿财产（树大招风，税收也多嘛！）对于自己的朋友（同你一齐面试的但是不是争同一个职位的人）要真诚。只要大家真诚交谈才有利于自己心态的平和才更好的去面试。8、如何抽签的问题。抽签是问题的关键，如果抽到第一签或者比较前面的签就麻烦。抽到前面的签不但紧张。还有因为你是实验品考官也不辉给太高分你。在抽签的时候你一定要留意前面抽签的人的手如果是抽前面的签去坐的位置比较前说明前面的签通常是比较前的，这个时候你就要抽比较下面的签。还有你抽签的时候可以手拿住一个，手指夹住一个，这个你看到那个有利就选择那个。记得我抽签的时候，我就手拿一个，手指也夹一个。结果我就选择比较有利的那个。这个要大胆，不必担心他因为这个问题而取消你的面试资格。至多骂几句你。9、礼仪问题。关于礼仪问题。记得我在学生会的时候，那些比较容易上位的人就是同已经上位的人行为气质基本一致的人。师兄在选择自己接班人的通常会选择和自己有相似性格和能力的人。所以在处理自己礼仪问题的时候一定要和公务员的气质和打扮一致就行了。衣服就是白上衣，黑裤子。气质就是成熟稳重。如果自己是男孩子就不必为了讨好考官而对着镜子练微笑。一个男人傻微笑没有太大作用（因为面试的考官几乎全部是男的）相反女孩子微笑就比较有用，可以对着镜子多练习。我就从没有对着镜子练微笑。10、如何拿下语言表达能力（20）。前面的组织协调能力、应变能力在复习第三、第四题就OK了。至于如何拿下语言表达能力（20）呢？在面试的时候由于时间短，一听就结束了。如果让考官听起来觉得你说话有条理性呢？就是回答的时候要分点比如第一、第二。还有内容就是主句+支撑句（会议前的准备+明确开会的地点，确定开会的时间。）这样让考官听起来非常舒服，有条理，这样语言表达能力（20）也拿下来了。不过这个习惯在平时就注意样成习惯。不要想考试才这样回答。有时候临时抱佛脚这句话很准的。11、如何利用网络。如果你不是广东省公务员第一天的早上面试的。就应该好好利用网络的资源优势了。因为通常面试开始不久相关论坛就会有当天的真题上传了。这样你就可以通过真题确定今年的公务员面试题型了。记得我是5月15号面试的而广东省是十四号就开始面试了。于是我利用网络知道了广东公务员面试的题型。还知道了第三题是分两问回答的。这样对于你回答的心情的稳定很重要的参考作用。12、如何解决听不清楚题目的问题。在面试的时候的时候一是语言（方言）问题二是太紧张，听不清楚题目是有可能发生的。记得我大学毕业论文答辩就听不清楚。如果解决呢？就是记住广东公务员面试的不同类型的出题顺序。如记住第一题是问看法，第二题问解决措施，第三题问组织协调，第四题问应急事故处理。只要你记住题型的次序，在你听到关键词就可以作答了。我面试的时候那个主考官是潮汕人，说的普通话真的很难听懂。我面试结束的时候也不知道自己是否听对题目了。不过当时我就根据听到的关键词就回答了，因为我记得广东公务员的出题次序。最后一题是突发事故的处理。当时我听到好少，不过我听到关键词“中毒”两个字就知道她问什么了。意思就是有人中毒了你如何处理。就开始作答了。回答还可以。所以通过记住不同题目类型的次序，在面试的时候听到关键词就可以回答了。不必要求她又重复一次了。要求考官重复一次考题对自己不好对考官也不好。 望自己的陋见对于需要公务员面试的人有所帮助。其实提高公务员面试能力除了以上几个方面，还可以从说话的语速、情态举止、微笑、普通话、语言的抑扬顿挫等等来提高。由于本人在这个方面确实有所欠缺，就不敢多言了。只是如果自己有条件的就可以从这几个方面也加以突破。 参考资料： 1、如何进一步提高第一题的回答。第一题如果你有很好的想法就不必按照所谓的套路来做答，这样会限制你的思维的活跃性。当然套路有一个好处是稳定性，可以保证你自己稳定的发挥。如何进一步提高第一呢？答案就是加强相关理论的学习。比如：构建和谐社会、以人为本、科学发展观、科学的性质：科学可以服务人类科学是一把双刃剑、新闻：新闻有真实性、及时性、客观性等等。如果想进一步提高就必须加强相关的理论建设。只要你回答的时候能够套上相关理论，你的回答就很好了。如近年来，随着电脑科技的发展，新闻摄影作品利用电脑合成技术造假的事件时有发生。对此类造假现象，你怎么看？回答的时候：作为新闻媒体，面对全体公众，最重要的就是要确保信息的真实性和及时性。作假是不诚信的体现，是与胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”精神相违背的。回答的时候扣上新闻的真实性与及时性、胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”精神。那么你的回答就很不错了。 2、第二题的进一步提高就在于专业术语。就是多多记忆一些专业术语。比如要按照宪法的要求划分行政机构内部的行政权限。如果不是专业术语就是：按照法律的规定划分行政权力。要多多记忆有关行政机关、企业、个人 、道德、科学、宣传的专业术语。回答的时候有一些专业术语让考官觉得你很有水平。还有第二题在考虑解决的措施的时候可以用两种方法：1、核心元素法。就是从政府、法律、科学、道德、等方面考虑措施。2、主体法。如政府、企业、个人。等等。相关内容在申论赵玲玲主编的书里有具体的介绍。 3、关于题型会不会改变的问题。事物是发展的。自从03年以来，广东公务员题型已经有所改变。广东公务员面试试题自从06年以来已经几乎没有变化了。所以不排除今后发生变化。但是即使变化也是变化三种中的一种。所以还是按照原来的题型方向加以复习。同时如果不是全省第一天的早上面试的就好好利用网络资源搞清楚面试的题型。 4、对于第三题我说得比较清楚了。有必要的大家可以继续加以总结和完善。 5、第四题不能够按照第三题有万能模板加特殊性解决。因为没有这样的模板。第四题还是将不同的题型分类，具体问题具体应对解决。第四题可以分类为：1、紧急事故（又细分有已经有生命受到伤害的和只是财产受到威胁的）2、群众上访性质的（处理这样的事情首先让群众冷静、倾听、耐心解释、处理（如不能够处理的交给领导）、总结） 6、回答的时间问题。回答的时间通常一分半钟为好。我参考过一位87分的网友的答案。经过认真点算和模拟发现一分半种是比较合适的。 7、多模拟。实践是检验真理的唯一标准。这是马克思原理是真理。在面试之前一定要多模拟发现自己的问题加以解决。要提早模拟，这样才有时间加以解决出现的问题。2009年6月7日上午广东省公务员考试面试真题 1、乐于助人是值得提倡的社会美德，但现在有不少不法分子利用人们乐于助人的特点，干不法勾当，对此谈谈你的看法。 2、你是街道负责人，暴雨前，应怎样组织暴雨来袭的防范工作，有哪些比较难处理的？你怎样解决？ 3、雨季即将来临，你作为组织着去学校调查危房的事情，以保证学生财产的安全，在组织调查过程中要注意哪些问题？ 4、高考期间，怎样做好H1N1的预防与处理工作，主要注意哪些问题？2009年6月7日下午广东省公务员考试面试真题 1、汶川大地震中各界人士都踊跃捐款，其中有些人认为多捐才好，对此你怎么看？ 2、领导让你组织一次调查，你该如何开展工作？ 3、一些流浪汉坐在人们休息的公共场所，让你处理，你该怎么办？ 4、过节单位选购了一批荔枝发给各位同志，结果发现尚未分发时荔枝就烂了，你该如何处理？本文转自华图教育 转载请注明出处 原文链接：/HTUser/ShowInfo.asp?InfoID=29067广东面试历年真题和解析2007年广东省国税局公务员录用考试面试题 1杭州西湖边一栋高楼被爆破拆除，原因是影响了文化环境，这栋高楼设计使用年限是100年，而这栋楼只使用了13年，杭州市民对此褒贬不一，你如何看待? 【参考答案】(1)设计使用年限为100年的大楼，却只使用了13年，就被拆除、爆破。可见生命之短，主要原因是影响文化环境，我国城市一些建筑的“短命”现象，是对建筑资源和社会财富的巨大浪费：兴建时耗费了大量人力物力财力，拆除时不仅一切都瞬间化为乌有，拆除、爆破本身还需要高昂的成本。难道这过程中就不破坏环境吗? (2)当前党中央在中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议中指出建设资源节约型社会。建设资源节约型社会，要求节约利用资源，走可持续发展之路。要彻底解决城市建筑“短命”问题，地方政府就应该切实贯彻落实科学发展观，以法律法规和制度保证城市规划的科学性、前瞻性和权威性。城市建设项目无论是新建或是拆改，都应组织专家严格论证，并广泛征求民意。有关部门应该建立相应的问责机制，严格禁止随意拆建行为，杜绝建筑“短命”现象蔓延。 2举例谈谈你在生活中如何增进师生之间，同事之间的感情?你这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助? 【参考答案】(1)毕业之后走上社会，难免与老师少了联系，甚至不联系，这些都是不可取的。所谓“一日为师、终身为父”，融入社会这个大家庭之后，更应多和老师联系、沟通和请教。如常给老师打电话问候身体状况、过年过节送上礼物和祝福等。 (2)与同事在工作上相互帮助、共同进步，把自己的工作经验和技巧告诉同事，这样大家的工作能力都会有很快的提升；在生活上要以诚相待、礼尚往来，利用节假日购物、游玩等；结识新朋友、不忘老朋友，要和以前的同事、朋友常联系、沟通。 (3)保持良好的师生关系，可以让我增长知识，学习为人处事的方法和技巧，使自己更成熟，成为社会可用之才；保持良好的同事关系，可以较快地提升自己的工作技能，出色地完成本职工作，提高工作效率，还会赢得一个良好的工作环境。 3如果一个跟你关系很好的同事，在工作中出现了重大失误，而这件事情只有你和他知道。你会如何处理? 【参考答案】出现这种情况，我会根据不同情况做出不同的处理。 (1)如果这个失误并没有给单位造成严重的后果和损失，而且能够在短期内进行弥补，那么我会和他一起努力，在保证完成本职工作的前提下，尽快的弥补这个失误； (2)如果这个失误已经给单位造成了严重的影响，我会找他进行沟通，说服他主动去向单位领导承认错误、承担责任，并动员全体员工和他一起在最短的时间内将损失挽救过来，并在今后的工作中要谨慎细致，避免再次出现类似的失误； (3)如果这个失误的确很严重，而他又不愿意主动承担责任，我会以委婉的方式向领导汇报，争取到弥补和挽救的机会；这样做也许会影响我们的关系，但我会慢慢的给他做工作，相信他最终会理解的，我们终究还是好朋友、好同事。 4现在社会网站上有许多关于公务员面试的辅导，你有没有看过?如果没有，为什么?如果有，你觉得我们这次面试与那些辅导有什么不同? 【参考答案】该题属于情景性问题，考官有意地给考生施加压力，考查考生的应变能力和自我情绪控制及自信心。 (1)如果考生没有看过网站上的面试辅导，可以从自身素质、能力技巧等方面叙述自己的优势，注意语言要真诚、谦虚，体现出自信心；2008年5月18日下午广东省公务员面试题：1、今年，省委书记上网与许多网民进行交流，对于如何发展广东听取了众多网友的意见，你对这事有什么看法？2、老人在小区做运动，经常播放音乐，有些居民反映音乐影响到他们的生活，如果你是小区管理员，你会怎样处理这件事？3、要举行一次农村运动会，如果由你来组织，你会从哪些方面来组织？组织过程中会遇到哪些问题？4、现在推行农村医疗保险，一些村民对村官不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理？5、教育部规定农村9年义务教育中，书本由学校免费提供，学完由学校收回，发给下一年学生使用，对这一事件你怎么看？2008年5月18日上午广东省公务员面试题：1、教育部提出在中小学开设京剧课程，有人认为有利于传统文化的传播，有人认为不利于普及，你怎么看？2、某村养猪厂排放污水严重，影响居民生活，如果你是村委干部，应如何处理？3、某地脏乱差现象严重，领导让你开展一项 行动，请问你将如何进行？在这个过程中，你重点需要注意些什么？4、某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂涌而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理？2008年5月17日下午广东省公务员面试题：1、国务院出台相关规定，超市禁用塑料袋，对此你有什么看法？2、公园免费开放后问题多，你是公园的负责人，怎么解决公园免费开放后的相关问题？3、有30个不同学校不同专业的大学生到某县进行社会实践活动，作为地方的接待人员，你怎么做好配合工作？有哪要注意的地方？4、地铁因故障而晚点，现场有人起哄，有人要退票，站台上人多混乱，如果你是现场的工作人员，这时怎么办？2008年5月17日上午广东省公务员面试题：1、县镇级组织20个优秀教师去城市工作,有人认为有助于资源组合，有人认为会造成乡镇教学人才的流失，你的看法。2、某村有一村民在自家地方种树，严重影响其它村民的作物生长，村民劝阻无效，向村委会投诉,并说再不解决就去砍树。你是村委会的一员，你怎么样处理这件事情。3、某养鱼农区鱼塘最近发生大范围死鱼事件，要你来调查。（1）你如何去开展调查工作。（2）你如何确保这次调查的真实性。4、某高校饭堂发生严重煤气泄露，此时正时学生用餐高峰期，你身为饭堂负责人，该如何处理?2008年5月16日下午广东省公务员面试题：1 某市里为挽留人材，出台政策，为金融高管子女中考加10分，有人却说这样有失公允，你怎么看？ 2 某村里为提高花卉产量，计划组织人员去外地考察学习优良品种花卉技术，如果你是村负责人，1你如何制定考察计划？追问：需要注意什么问题？ 3 某市在餐厅公共场合施行禁烟，有的餐厅老板却说实行起来很困难，你作为本餐厅负责人，你怎么实施？ 4 某航空公司因故障，候车室羁留人员过多人情绪激动，且越来越激动，作为机场负责人，你怎么做？ 某考生给出的回答: 一、金融中考加10分，有人说能留住人才，你怎么看？ 答：对于这个现象，我有以下看法： 1、首先我是不赞成给金融 中考加分的。说什么这样能留住人才只是借口，我认为在激烈的竞争中凭实力脱颖而出的才是真正的人才； 2、加分现象涉及到一个教育公平问题，与我国“公正、公平、公开”的考试原则不相一致； 3、但对于弱势群体如少数民族、烈士子女、贫困偏远山区的考生加分，这是符合我国的国情的，应给予特殊的照顾； 4、对于有加分现象的，应该公示，并加强社会监督。对社会上反对呼声很大的，政府也应该反思，某些政策措施是否应该给予完善； 5、作为一名公务员，首先要做好自己，不断学习，才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。 二、单位组织去学习优良品种花卉技术，由你带队，你怎么组织？追问：需要注意什么问题？ 答：我会愉快接受任务，珍惜这次锻炼自己能力的机会，我打算做好以下几点： 1、向领导了解一下组织这次活动的目的和内容，掌握大致情况； 2、（凡事预则立，不预则废）制定计划方案，包括确定活动的主题和内容、时间、时限、地点、参加人员、交通工具的安排、食宿安排、后勤工作安排、经费预算等等； 3、与要去学习的相关单位做好磋商，商谈交通、食宿安排等问题。 4、把方案呈交领导审批，并根据领导的批示完善方案； 5、做好相关的准备工作。包括确定大致的流程、出发的时间、地点、明确分工以及相关注意事项，制作一份活动总表和联系名单，印发给全体活动人员； 6、按方案实施。活动过程中做好组织协调工作，灵活地处理一些意外情况，顺利完成这次活动； 7、全面总结工作，并向领导汇报。 三、某市在餐厅公共场合施行禁烟，作为餐厅负责人，你怎么施行？ 答：作为餐厅负责人，我会做好以下工作： 1、详细了解一下政府对施行禁烟政策的相关内容，做到心中有数； 2、做好宣传教育工作。召集全体餐厅员工开个会，宣读政府关于禁烟措施的文件，号召大家积极配合政府的举措，并征集大家对此的看法，对提出合理方案并被采纳的员工给予一定的物质奖励； 3、采取一系列禁烟措施。比如在餐厅显眼的地方制作禁烟标记，餐厅内不设烟灰缸，有条件的话设立一个不影响顾客就餐的吸烟区等； 4、如果发现在本餐厅进餐的顾客中有人有吸烟欲望，派服务员向其说明餐厅内严禁吸烟的情况，并求得顾客谅解。如果顾客坚持要吸烟，可以带其到指定场所（非公共场合）吸烟。 相信大多数人都是通情达理的，只要切实保证餐厅服务的质量，顾客一定会理解和配合的。 四、飞机误点，候车室人情绪激动，且越来越激动，作为机场工作人员，你怎么做？ 答：遇到以上情况，做为机场工作人员，我会采取以下措施： 1，保持镇定，不能惊慌失措，才能冷静的处理问题； 2、通过广播等方式，真诚向旅客致歉，做好候机旅客的安抚工作，稳定他们的情绪； 3、立即联系误点的航班，了解其误点的原因以及大致回航所需的时间，并向领导汇报； 4、如果误点航班可以很快回航，及时广播告知旅客，让旅客耐心等待；如果需要较长的时间，再次向旅客道歉，说明飞机误点的原因，请求旅客的谅解，并安排旅客转机或解决旅客的食宿等问题。 5、事后做好总结工作，作为下次遇到类似事件时的备案，并向领导汇报。 2008年5月16日上午广东省公务员面试题：一、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？ 二、某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？ 三、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？ 四、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？ 某考生的答案一、某地政府将一日定做“能源日”。当天，很多公务员都响应号召，骑自行车上班，你对这个现象的看法是？ 答：对于这个做法，我是抱支持态度的。 第一、当今世界能源日渐减少，我们都应人同此心，节约能源。某地政府这一号召充分符合了当今世界“可持续发展”的走向。 第二、作为政府公务员，理应以身作则，无可厚非。但要考虑现实情况，如距离比较远的，无需一定要骑自行车上班。 第三、我们要避免有作秀心态在里面。能源日应该持久而非一日两日的片段心理。 第四、对于现在公车私用情况常有发生，如果能把能源日与骑自行车上班联系起来，制定相应的规章制度，骑自行车，既可避免浪费，又可节约能源，更能锻炼身体。 二、某工地夜间施工，影响到附近居民的休息，居民多次同工地交涉后无效，向居委会反映，你做为居委会的工作人员，你会采取什么措施来解决？ 答：对于这个问题，我会采取以下措施： 第一、尽快了解现实情况。第二、对工地负责人进行说服教育，要求其避免夜间施工，以免影响居民休息。 第三、逾期未改的，要求相关监管部门对其进行处罚，并在一定时间内进行监督，避免其旧态复萌。 第四、做好工作总结，向上级汇报。 三、某地企业滥用童工现象非常严重，现在要组织一次调查，你做为调查工作的负责人，你如何组织？ 答：如果我是调查工作的负责人，我会做如下组织： 第一、通过多种途径，尽快且充分了解现实情况。 第二、做好前期准备工作，包括参加调查人员，调查预计时间，经费，做好初步方案，上报领导审批。 第三、召开参加调查人员会议，讨论调查方式等具体问题，做好笔录，制定具体方案。 第四、分配任务，人员分工，将责任落实到人。 第五、全程跟踪，及时调整调查过程中发生的问题。 四、镇政府接到电话，有一辆中巴因为山体滑坡被困在路上，车上有两个病情比较严重的人，如果由你来负责解决，你会怎么处理？ 答：对于发生这样的问题，我会做如下处理： 第一、 保持镇定，尝试联系到车上的乘客，了解详细情况。 第二、 报警，请求警力支援。第三、 赶赴现场，同时通知最近的医疗部门，要求做好救援准备。 第四、 安排交通工具，如果病人一旦救出，马上运送到有医疗条件的医院。 第五、 对病人家属做好情绪安抚工作，及时告知现场情况，避免其过于担心。 第六、 密切关注救援行动，将情况及时上报上级领导。 第七、 将经过加以整理总结，上报。 2008年5月15日下午广东省公务员面试题：第一题,为了方便群众，有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法.第二题.有人反映在学校里出现骨干老师私自开设补习班,兴趣班,收取学生一定费用，对此学校里有两种观点，一种观点认为，这样做扰乱教学秩序应该严肃处理；另一种观点则认为这样会打击骨干教师的积极性，不应该处理（第二点的意思大概是这样，表达可能有点出入）,如果你是学校负责人,你会怎样处理.第三题.市教育局要求全市学校及幼儿园做好流感的预防措施，假如你是某幼儿园的园长，请问你会采取哪些措施将预防流感落实到实处？你认为在实施过程中重点要注意到那些问题?第四题.在一个旅游景点里,高空缆车出现了故障,卡在高空,缆车里的学生在大声呼救，家长比较慌乱,个别家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为游乐场负责人，你会怎样处理呢? 某考生给出的回答(参考): 第一题,最近有些政府部门公开免费资询电话,但是群众反映经常是不打不通就是没有接听,请你请你对这种现像发表一下你的看法. 答:我下面开始答题,对于这个问题,我主要从以下几个方面考虑: 第一:政府部门公开免费的咨询电话,这是利民的好事,出发点就是为了更方便群众,为群众解决问题,体现了我国现阶段提倡的以人为本的宗旨.出现这样的事情只是个别地方的行为,但是也不应该不于重视 第二 有群众电话打不进,有可能是线路忙,太多的群众需要咨询,经常没人接听就证明有些个别的地方政府,挂羊头卖狗肉,欺骗群众欺骗组织,是绝对不可姑息的. 第三 针对这种现象,应该对采取相应的措施,政府部门应当在开设热线电话后进行事后的跟踪和监督,不要让部分害群之马损害政府的形象,并在事情发生后用公开道歉的方式去弥补这次的影响,承诺在以后的工作中不会再次出现类似 的现象. 第四 国家现正大力提倡服务行社会,因此,作为一名公务员,应当随时保持全心全意为人民服务的思想,树立正确的人生观 价值观 世界观 . 回答完毕 谢谢 第二题.有人反映在学校里出现老师私自开设补习班,兴趣班,扰乱教学秩序,如果你是学校负责人,你会怎样处理. 答:针对这个问题,我会从以下几个方面处理 第一 查清事情的 ,以及询问当事的老师,如果确有此事,应当立即劝其停止.,并让其在教职工会议中检讨.如果是嘘有 的传闻,也应当对全体教职工进行教育,防止和杜绝这样的事情发生. 第二,出现这样的情况,正是现阶段我国教育体制的一种体现,要杜绝这样的现象,必须加强学校的教学质量,提高教师的专业水平,务求在正常的上课时间让大部分学生都能够学好基础的知识 第三 建议上级教育部门,开设合法的补习班和兴趣班,让有需要学习的学生得到学习的机会. 第三题.学校里突然暴发流感,作为一名学校领导人,你会采取那些措施?要注意到那些问题材? 答:出现这样的事情,我感到难过,但会让自己努力的冷静下来,这样才能将事情处理妥当,主要采取的措施有下面几点 第一 立刻向上级领导反映,同时电话有关部门,请求救援,安抚情绪,不要让大家引起慌乱. 第二 根据上级的指示, 召开简短 的会议,将具体的事项安排好 第三 将感染流感的人员隔离,在救援部门到达后在医治的同时检查为感染的人员,并作好学校区域的消毒工作,然后让老师通知各家长,并让各家长即刻到医院进行检查,务必让传染源不要扩大. 第四 出现紧急情况即使的向上级领导汇报.同时安排人员去跟踪感染人员的情况,以便及时的了解. 第五,事后将事情以及处理的结果作成书面的报告,报告上级领导 要注意的问题有: 人员的情绪, 感染人员的治理,以及向外界人士说明的情况. 第四题.在一个旅游景点里,缆车出现了故障,卡在中途,学生和家长比较慌乱,并且家长情绪激动,不断责问工作人员,而作为工作人员的你会怎样处理呢? 答 出现这样的情况,是谁的无法预料的,我作为一个工作人员,会从以下几个方面处理 第一 向上级领导请示, 然后请求救援. 第二,根据领导的指示,如果可以有部分人员可以用当场的设施去解救的,立刻安排人员去办理. 第三,对激动的家长,安抚他们的情绪,告之他们,责问不能解决问题,只有冷静下来才可以把事情更快的 处理， 第四 积极配合求援队伍的工作, 安排工作人员对受伤的游客进行跟踪治疗. 第五 查清事情的原因,对相关人员写成报告报上级领导请示处理. 公开道歉,并承诺下次在无这样的事情发生 第六 事后将事情的处理结果公布,并将事情总结,报上级领导. -感觉不是很全面,希望其他人补充 2008年5月15日上午广东省公务员面试题：第一题 志愿者和义工要求旅游景点。免费或打折，有什么看法？ 第二题 小区工厂躁音严重扰乱居民生活，你是居委会工作人员，派你去处理，你有什么方法？ 第三题 迎接火炬活动，火炬经过你校门口，学校安排你组织此次活动，就此回答下面个问题：1 你要做好那些准备工作？2要注意那些重点？ 第四题：你是镇政府工作人员，小学的学生中毒 打电话到镇政府，由你负责处理，你怎么处理？ 某考生给出的回答(供参考): 1、某市青年志愿者呼吁，希望本市的商业，零售，餐饮以及公共服务部门，对志愿者提供门票免费，消费打折等优惠，你如何看待？ 答：对于这个现象，我觉得应该深思。 第一、对于志愿者来说，无法得到精神和物质支持是导致这个呼吁提出的主要因素。是可以理解的。 第二、志愿者们要摆正心态，所谓的志愿活动是以自愿，无偿为原则的。 第三、公共服务部门必须积极为支援活动提供了平台，从共同促进社会和谐，当志愿者为群众提供帮助的同时，这些部门也应当提供必要的优惠措施，如可以提供场地，必要的物质帮助等。 第四、当公共服务部门与志愿者处于平等的民事主体地位时，志愿者仅仅是一个消费者身份，应当与其他消费者一视同仁。如该市青年志愿者提出免费门票，消费打折就值得商榷。 第五、对一般民事主体，如商业，零售，餐饮等，应加大宣传，唤起对志愿者的支持，从而当志愿者为群众提供帮助的时候，其也能为志愿者提供一定的便利。 2、小区一家餐馆的油烟，噪音大，严重影响居民，多次反映无效，假如居委会派你处理，你怎么办？ 答：遇到以上情况，我会这样处理： 第一、尽快了解双方意见和现实情况。 第二、对餐馆老板进行说服教育，要求其更换低污染设备，对油烟和噪音问题进行改善。 第三、逾期未改的，要求相关临管部门对其进行处罚，并一段时间监管其排放情况。 第四、加大对小区和谐的宣传，希望小区居民能对和谐共处有一定认识。 第五、做好工作总结，并向上级领导汇报。 3、奥运火炬传递经过你校路段，由你组织师生迎接 回答 如何准备工作？ 注意问题？ 答：首先很高兴学校把这项工作任务交给我负责，这是对我工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定会本着认真负责的态度去完成这项任务的。我打算按照以下几个步骤来策划工作： 第一、对火炬经过相关情况作调查研究，在掌握基本情况后对活动作出初步方案。如具体经过路段、时间、参加人员、经费预算、后勤工作安排等。 第二、将方案交由学校领导审阅，批示。第三、确定方案后，做好相关的准备工作。包括做好宣传工作，通知全校师生，组织啦啦队，成立后勤组和秩序维持组，安排好各系具体所在位置，制作一份联系名单和时间表，印发给相关活动人员。 第四、安排好相关工作人员，制作一些国旗供师生使用，注意维持现场秩序和适当调整现场气氛。 第五、活动开始前，召开师生动员大会，既宣传火炬传递精神和奥运精神，在全校营造迎接奥运圣火的热情气氛，同时也进行安全责任宣传，宣布注意事项。 第六、活动进行过程中遇到突发情况要冷静处理，及时上报领导，并让领导能对活动进程有所了解。 第七、活动结束后，对整个活动做个全面总结，并向学校领导汇报。 我认为应注意的问题： 注意好火炬传递过程中安全性的问题，适当在人群中安排一些工作人员，防止情绪过热过激而出现人员伤害； 宣传到位，特别是对注意事项的宣传，防止有部分危险分子对火炬进行哄抢，防止爱国师生情绪过激造成冲突。 4、镇政府接到电话，山区小学发生食物中毒，请支援，由你负责，应该如何处理？ 答：遇到以上情况，我会做好以下工作： 第一、保持镇定，第一时间赶到现场，了解现场情况。 第二、通知医院，要求医院派遣医疗人员到当地积极配合抢救工作。 第三、安排交通工具，如果情况严重需要到大型医院救治者可以马上运载出来。 第四、对没有发生中毒或情况比较轻微的师生加以安置，做好家属情绪安抚工作。 第五、密切关注救援工作。将情况及时通报上级领导，听取训示。 第六、对食物中毒来源加以彻底清查，对有关部门追究其责任，防止再有该种情况发生。 第七、将经过加以整理总结，递交上级领导。 2008年5月14日下午广东省公务员面试题：1：近年来，随着电脑科技的发展，新闻摄影作品利用电脑合成技术造假的事件时有发生。对此类造假现象，你怎么看？2：在某小区，部分住户因不满卫生状况而拒绝缴纳卫生清洁费，而物业管理部门以有些居民没有按时缴费为由，拒绝清扫卫生，双方互不让步，造成小区环境恶化，居民意见很大。假如居委会指派你去处理