《电子商务概论》模拟试卷三.doc

序号 班级 姓名 学号 密 封 线 江西工业职业技术学院电子商务概论模拟试卷三题号一二三四五六七总分得分阅卷人签名试卷说明考试时长：90分钟一、填空题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、电子商务是在电子计算机技术与_技术的互动发展中产生和不断完善的。2、EDI（电子商务交换）的主要应用范围包括：制造业、行政事业、流通业、贸易运输业和_。3、电子商务的基本组成要素有网络、用户、_、认证中心、银行和商家。4、Internet所提供的四大基本服务是：www服务、telnet远程登录服务、电子邮件服务和_。5、Internet中，主机之间进行信息交流依靠的是_协议。6、在公开密钥密码体制中，公开密钥用于加密和验证签名，私有密钥则用于_。7、广义上的物流包括：供应物流、生产物流、_和回收、废弃物物流。8、网络市场调研的对象，主要分为两类：企业产品的消费者和_。9、网上商店贩卖的商品可以分成三类：实体商品、信息与媒体商品和_。10、目前，比较常见的几种移动商务应用包括_、移动客户关系管理、移动办公。二、名词解释题（本大题共3小题，每小题2分，共6分）11、企业间电子商务12、数字证书13、CPM三、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。14、电子商务实质上形成了一个（）。A、卖方市场B、实体市场C、买方市场D、虚拟市场15、不属于B2C电子商务网站基本组成部分的是( )。A、商场网站 B、配送系统C、响应系统 D、认证系统16、针对以下哪种购物形式，要做好网上的促销广告？（）A、专门计划性购物 B、一般计划性购物C、提醒购物 D、完全无计划购物17、以下属于通信过程中信息完整性被破坏的例子是（ ）。A、电子邮件传输延迟 B、订单中订购数量在传输中被修改C、电子邮件丢失D、邮件发送人否认发送过信息18、B2B网站交易模式之一的水平网站中，“水平”指的是（）。A、网站的软件建设结构采用水平模式B、多个同类的网站组成的交易集合C、网站的行业范围广，很多行业都可以在同一网站上进行贸易活动D、网站内容模块的水平设置19、在Windowx XP操作系统的MS-DOS窗口中，显示当前计算机IP地址的命令是（）。A、Winipcfg B、PingC、Ipconfig D、Nslookup20、某台计算机的IP地址为“7”，请问该IP地址属于（）类。A、A类 B、B类C、C类 D、D类21、HTTP是（）协议的缩写。A、互联网信息访问 B、超文本传输C、文件传输 D、传输控制22、在发送签名邮件时使用（）进行加密。A、收件人的公钥 B、收件人的私钥C、发件人的公钥 D、发件人的私钥23、电子商务起源于（）。A、政府 B、个人C、企业 D、车间四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）24、请简述电子邮件的发送和接收过程。25、请简述EDI给企业带来的好处。26、请简述CA认证中心的主要作用。27、请简述物流活动的要素。28、请简述网上支付系统的构成。29、请简述网络营销的特点。五、论述题（本大题共1小题，每小题10分，共10分）30、数字签名具有哪些作用？并请叙述数字签名的过程。六、案例分析题（本大题共1小题，每小题14分，共14分）31、电子商务创业目前网上创业成为电子商务发展的新亮点。一年前，某市组织了“4050网上创业活动”，鼓励、帮助45岁左右的下岗职工进行再就业。下岗职工张阿姨和王阿姨积极投入了这一活动，并且都申请到政府提供的2万元创业基金资助。张阿姨开设了一家经营时尚商品的网上商店，以受教育程度较高的年轻人为销售对象，网上商店为他们提供包括时尚化妆品、装饰品以及宝宝用品。张阿姨认为在网上做生意，诚信最重要。她严格把握进货质量，客观地宣传经营的商品，一般采用货到付款的方式,及时将货物送达订货人。一年过去了，张阿姨的网站生存下来,并且有了盈利。张阿姨说：“下岗曾使我一度陷入痛苦的深渊，互联网使我重新看到了生活的希望。”王阿姨也开设了一个网上商店。为了丰富商品内容，王阿姨选择了多类商品，按照用户年龄设计了多个不同的商品介绍页面，并请专业人员应用多媒体技术把网页设计得有声有色。王阿姨对定价并不十分重视，也没有刻意拉开商品的价格差距。她说：“价格差距的作用不大。只要喜欢，顾客就一定会买。”半年下来，该网站点击率在下岗职工同时创办的网站中已名列前茅，但销售额一直上不去。王阿姨最终得出的结论是：“开设网上商店的人都说在网上买商品很方便，但事实不是这样，因为目前网上商店所能提供的条件还不能完全满足客户的要求。比如，在网络上买一件衣服就相当麻烦，因为不能直接接触到商品，所以需要投入很多精力来操作。再加上支付问题、安全问题、配送问题，顾客自然只浏览而不购买了。”现在，王阿姨已经完全退出了网络经营这个领域。这是两个“4050”人员网上创业的实际例子。比较张阿姨和王阿姨的不同经历，请回答下列问题：（1）完善的支付方式是影响B2C电子商务的主要原因之一，请你指出目前最常