酒店网站方案.doc

嘉瑞德网站建设方案一、网站建设目标1.1 网站目标与期望1) 帮助公司建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“嘉瑞德有限公司”新形象。2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。3) 通过信息平台对公司的典型案例进行介绍，展示公司实力。1.2 网站设计原则商业性原则作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于嘉瑞德有限公司企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。品牌性原则为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“嘉瑞德有限公司”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“嘉瑞德有限公司”产品的消费群体。经济性原则建立适合嘉瑞德有限公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。扩充性原则网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。1.3解决方案1、界面结构我们专业的设计师根据嘉瑞德有限公司的CI风格、网站功能，采用最新表现技术全面设计，充分体现嘉瑞德有限公司大企业的形象。2、功能模块网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为嘉瑞德有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。3、网站推广我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。4、内容主题设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在嘉瑞德有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到嘉瑞德有限公司的全系列服务；5、人力资源为网站开发操作简便使用高效的管理后台，网站管理员能够开设多个管理员帐户，为每个管理员分别设置管理权限，系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台，后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。同时网站开发具有等级管理功能的会员系统，能够将经销商、代理商、普通客户、公司员工、网站管理员分类管理，分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊，同时也做到了专人专职，责权分明。6、网站维护对嘉瑞德有限公司相关网站维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。一、概述“嘉瑞德”是一家四星级大酒店，位于广州市新城区中心，酒店设各类客房150间(包括标准房、豪华房、套房、总统套房)。以专业的管理，特色完善的接待提供商行为表现、餐饮、娱乐等一系列服务。在网站建设上我们将充分考虑“广州天龙大酒店”的经营服务特色，注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则，尤其对系统在较长时间内的可升级性、可扩展性做周密的考虑。系统建成后将成为天龙大酒店的一套规范、科学的计算机实时化操作平台，既可提高酒店的现代化服务质量。二、 解决方案我们为“嘉瑞德”提供一整套网站动态或静态信息管理系统，使其能够以轻松的操作，在线、实时的进行网站的管理工作。客户也可以即时浏览到最新的网站信息。方案还提供了一个完善的集团邮箱系统，给“广州天龙大酒店”使用，集团邮箱的内容和结构和传统的电子邮局基本相同，用户只需在网站的邮箱入口登陆就可以查看自己的电子邮件。邮箱会使用“广州天龙大酒店”自己网站的域名作为后缀，这样公司就会形成良好的对外交流形象。注册以“广州天龙大酒店”命名的国际定级域名，建议使用或 ，前一个是“天龙”的拼音缩写加英文的“cabaret（酒店）”构成，后一个是“天龙”的拼音缩写加英文的“guesthouse 宾馆”构成。我们还可以为“广州天龙大酒店”免费提供国内外大型搜索引擎的注册服务，以便更好地展示自己的产品和提供的服务，其中包括：雅虎、搜狐、新浪、网易等等。 广州因达网络技术以具备完善的B2B商务技术，为诸多企业提供完善的电子商务解决方案，尤其在广州地区首次提出汽车业有行业针对性的解决方案，具有领先的行业优势。因达的网络技术和个性化服务一定会为您带来无限的商机。网站结构：l 网站首页突出“天龙大酒店”个性化设计，并以Flash动画形式对外展示酒店的良好形象，为浏览者创造良好的视觉效果；l 酒店介绍介绍酒店概况、特色、接待能力和服务宗旨，还可以包括酒店的历史及成功举办过的大型活动；l 客房介绍（采用二级浏览）第一级主要以文本列表形式介绍酒店不同档次的客房；第二级结合图片介绍各种规格的客房设施、服务水准、价格及现有可预订数量，让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解；l 客房预订以电子表格形式在线填写订房信息，浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息，确认后这些信息将提交给酒店后台管理员；l 餐饮娱乐：以上传图片加文本介绍形式，介绍酒店的各种餐饮娱乐设施；l 商务及旅游接待介绍酒店接待商务会议及旅游团队的能力及优势；l 促销优惠以信息发布形式公布酒店的各种促销优惠方案；l 留言簿：用电子公告板形式提供住客及浏览者留言的途径，住客可以在此与酒店交流，也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议；前台操作系统l 住店客人入住的流程为：查询客房信息在线填写订房信息预定接洽入住；l 定填写信息：姓名，抵达日期，离店日期，人数，预定预客房级别及数量；l 当前客房查询：客房数量，房号，级别，价格，加床费；l 客房图片：可实更新显示客房当前状况；l 留言簿（留言板）；后台操作l 酒店资料录入通过输入管理员的ID和密码，酒店可以根据自身要求对网站内容(文字和图片)任意更新；l 预订资料管理浏览者在线提交的客房订单，管理员审查后确认，系统就会通过Email通知浏览者预订成功；l 客房入住情况录入录入酒店当前客房使用情况，系统会自动统计，然后反映在客户端的客房介绍上面；系统运行环境操作系统：服务器windows2000 客户端windows98/95浏览器： Microsoft Internet Explorer5.0数据库：microsoft SQL server7.0网页空间：100M天网防火墙报价网站建设费：6800元；包括一年域名注册费（150元）、一年的空间租用费（1700元）。入需同样内容的英文版，按建设费的50另行收取。三、网站管理鉴于网站资料更新的便捷性、准确性和有效性，我们开发的网站管理平台尽可能的智能化和操作简单。由于所有的管理操控都是基于互联网，所以网站内容的更新即可做到实时更新，而具体的操作由广州因达网络技术公司对“广州天龙大酒店”管理人员进行相应的培训。因达网络将培训酒店方计算机人员，使他们能够达到对网络系统的独立管理等。涉及网络制作、技术支援等工作由广州因达网络技术公司进行操作。四、 实施方法：系统制作时间约需1个月，涉及的工作主要是系统的设置和网页制作（行业及产品的全部资料由“广州天龙大酒店”提供），广州因达网络技术有限公司为“广州天龙大酒店”提供足够的动静态网站空间和网络技术支援等的整套服务。根据网站的制作和系统设置工作：首先，针对整个方案开展对应的设置和制作工作，技术部在进行网站制作的同时，就网站的功能设置基本数据系统。在网页风格初稿交付和验收之后，技术部再进行整合设置。其次，技术人员将和“广州天龙大酒店”的管理人员一起对网站的信息进行输入，这样信息更新