双11的由来及发展

.湖南商学院 论 文题 目双十一的由来及发展学生姓名卢家吉学 号130920055学 院计信学院专业班级网络营销学指导教师陈娟职 称双十一的由来及发展 一、双十一的由来 1、背景 2014年，双十一在淘宝商城的销售额为571亿元，据我所知，这个销售额的数字是在国内外绝无仅有的。中国的天猫电商创造了一个奇迹，一个线上销售的奇迹，图1.1是淘宝历年的销售额，从图中可以看到，淘宝的销售额是直线上升的。如此，说明淘宝双十一是一个销售奇迹，那么双十一是如何产生的呢?对此，个人产生了比较浓厚的兴趣。早在2009年，那时双十一还并不出名，电商开展促销月都是以各自的店庆月作为基础的。国美在线是4月份，京东店庆6月份，易购8月份，而淘宝商城选择了双十一作为促销月。据14年记者对天猫总裁张勇的访谈可以知道，5年前，淘宝商城的销售量并没有如此大的规模。那时的淘宝团队的基本设想是，让消费者每年好好玩一次。于是，2009年，淘宝商城搞“双十一”，广告营销主打：光棍节(11月11日)没事干，那天就买点啥东西去当礼物送人。至于为什么选择11月？当时给的理由是：（1）当时南方进入深秋，而北方进入冬季，人们需要大量采办东西。(2)当时也考虑了节日的情况，10月份有黄金周，而12月份有圣诞节，都是比较大的消费节庆类点。这一试，效果很明显，挖出了强大的内需。于是，双十一一步步地便有了今天的盛况。图1.12、双十一的历年发展 2009年的双十一有27个品牌参加，取得5200万的销售额，比平时淘宝商城的销售额大很多，效果也较好。于是2010年的双十一,商家便有了备货现象。但是2010年的双十一的购买力让卖家们取得巨额利润和巨大震撼。当时的卖家根本没准备好，这引起很多商家和仓库的打印机爆掉或者自燃。那个时候的所有仓库，根本上没有将这次活动作为一个大的战役去准备，所以出现了很多青黄不接的情况。而自那以后，双十一这一浩大的购物节便能够准备的充分了。从一开始的光棍节到现在全球最大的网上购物节，这其中并无关联，阿里集团也没有什么推波助澜的传奇。他们只是看准了时代趋势，找到了商机，于是出现了现在的“双十一”。2、 双十一的快速增长 1、准确的市场定位 对于商家来说，双十一的时段，正值年底，商家在这个时候正好有业绩考核，年底冲销量，完成一年计划，清理库存，正好有了促销的需要。这和线下的销售商在年底促销正好一个套路。如果不参加双十一，当然该品牌会比较尴尬，双十一是一个营销加销售加清库存的行动。而对于消费者而言，在大量需求的时段，正好可以买到非常实惠的商品，而且商品的种类还比较多，这正好符合消费者的购物心理。而双十一的消费者定位比较准确，双十一是光棍的节日，相对来说这些人没有很大的经济压力，是最容易冲动的人群，恰好符合购物，狂欢，大促这类活动的目标人群定位。定位非常准确，淘宝最早发现这个商机，将双十一和购物折扣联系到一起，大肆宣传，得到了巨大成功。而其它电商跟进，然后成为现下许多电商打促销价格战的主题，是这几个因素共同叠加的结果。最后促进产业结构的优化，经济的活跃，这些都是密不可分的。 2、低价营销 看上去淘宝的营销手法没什么秘诀，听起来简单无比：专业点说就是广告加营销推广，通俗地说就是低价到底：除了降价还是降价，五折血拼！一个便宜三个爱，在商场里最少也要千元的羽绒服，淘宝网上500元轻松搞定，而且花样品牌繁多，不由你不动心，不由你不“败家”。当然低价还得益于淘宝电子商务平台的优势作支撑：零库存、无中间商、零店铺租金等各项成本的大幅降低，再加上高效的网络，跨越时空的交易模式。不过，天量交易额也好，低价也好，都是事后的话。如果当初淘宝网没有关注光棍节这具纯属民间娱乐的日子；或者如你我一样，知道有这个民间节日，也只当做无稽之谈的搞笑而置之不理，那么所有这些惊世骇俗的交易额都无从产生。 3、创意来源于生活 淘宝光棍节营销的巨大成功，对于所有第三产业的从业者，都有着教科书般的示范意义。而襄阳本地第三产业的从业者，更要好好学学淘宝。创意是第一位的，世上本没有光棍节，说的人多了，就成了节日。好的创意可以像光棍节似的无中生有，可以化腐朽为神奇，当然更可以点石成金。而创意，源于生活，源于需求，也源于专注。当然，电子商务的营销平台是强有力的支撑，这个也必须学。没有这个支撑，同类商品，传统商家的跳楼价往往数倍于电商商家的价格。本地约4000万的交易额，说明消费者手中既不缺钱也有消费意愿。但消费者不花给本地商家而花在淘宝网上，这无疑是一个警醒。提醒那些还在固守传统销售模式、和网盲共进退的商家，互联网时代，在电子商务时代，该换换思路和策略，换换商务平台了。否则，当智慧襄阳真的建成，曾经的网盲变成网通，还在固守高店租、高价位的商家，将悔之晚矣。现在一切还不算晚。 淘宝双十一的益处有许多，而线上进行抢购的用户也非常疯狂。并且逐渐从全国影响到全世界，销售额从直线上升着，淘宝上双十一的竞争已经到达了白热化的程度，从最近几年的品牌变化可以看出双十一品牌竞争的激烈。 三、双十一的白热化竞争 1、双十一近几年销售前十 下面分析近三年淘宝上销售前十的品牌： 2012年TOP10店铺：服装品牌强势 2012年双十一有三家店铺当日销售额超过1亿元：分别是杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店，其中杰克琼斯的销售额为1.27亿元，骆驼亿1.15亿的成交额紧随其后，而全友家居在当日售出了超过1亿元，排在第三。罗莱、裂帛、gxg、海尔、富安娜、顾家家居和茵曼分别排行当年双十一销售的四到十位，成交额从9744万元到7014万元不等。这便是2012年淘宝销售额前十的品牌。显然，在这销售前十的品牌中，有大部分是来自淘宝上的品牌服饰店，淘宝品牌在12年的双十一上，呈一家独大的趋势。 2012年双11销售前十的品牌中，服装品牌占到一半。显然突出其强势地位。其中，裂帛服饰、茵曼旗舰店是来自线上的女装淘宝品牌。gxg、杰克琼斯、骆驼服饰旗舰店的销售额则全来自线下，这反映了当时互联网男女装市场的格局。 2013年TOP10店铺：淘品牌大势已去 入围2013年双十一销售前十的商家单日支付宝交易额全部突破了亿元大关，小米手机以5.41亿的总成交金额成功夺冠，而海尔家电则以1.75亿的总金额位居亚军，骆驼则以1.59亿的成交金额排名第三。排行第四到第十位的商家分别是罗莱、杰克琼斯、优衣库、富安娜、茵曼、林氏木业家具以及Artka，成交金额在1.09亿-1.55亿元不等。而除了以上十家店铺，国华人寿官方旗舰店、生命人寿旗舰店、易方达基金官方淘宝店在2013年双十一的交易额也突破了1亿元。从2013年的排名结果看，曾经在12年双十一中风光无限的淘品牌大势已去，被当时的更流行、更好的品牌所取代，被手机厂商占据。双十一上品牌更新换代速度快。除了硕果仅存的两个女装品牌，前十中已难觅淘品牌的踪影。2014年TOP10店铺：手机成为强势销售品牌11月11日消息，天猫双十一临近尾声，单店销售排行榜已经出炉，虽然还不是最终数据，但大体情况基本上已成定局。值得注意的是前十名中有三家是手机品牌商店铺。据了解，截至目前，排在天猫双十一前十名的单店依次是小米、华为、海尔、优衣库、林氏木业、韩都衣舍、杰克琼斯、魅族、罗莱、格力。其中，有三家店铺都是手机品牌商小米、华为、魅族，两个是家电品牌海尔、格力;三个服装品牌优衣库、韩都衣舍、杰克琼斯;一个家具品牌是林氏木业;还有一个家纺品牌罗莱。这些数据表明，智能手机已成当前能够强势销售的品牌，曾经的服饰旗舰店占据优势销售的比重正在减少，并趋于稳定。四、总结说完了2014年的双十一,那么开始憧憬15年的双十一了。15年的双十一会发生怎样的变化，手机会在双十一前十销售额上继续占据优势?苹果手机会在淘宝的双十一上占据一席之地么？但值得肯定的是，未来线上的购物趋势，是朝着个性化发展的，这得益于大数据时代的到来。大数据时代，卖家能够在卖家上线时，推送出有效的广告，筛选出适合