成品油仓储管理研究—以中石化晋城油库为例.doc

成品油仓储管理研究以中石化晋城油库为例 专业硕士学位论文 THESIS OF PROFESSIONAL MASTER DEGREE论文题目: 成品油仓储管理研究 ?以中石化晋城油库为例(英文):Research on Storage Management of Refined Oil-Base on Jincheng Oil Depot作 者: 武辰云指导教师: 黄江明 2007 年4 月12 日论文题目: 成品油仓储管理研究?以中石化晋城油库为例 (中文)(外文) Research on Storage Management of Refined Oil-Base on Jincheng Oil Depot 所在院、系、所: 商学院 专 业 名 称: 工商管理硕士 指 导 教 师 姓 名、职 称:黄江明 副教授 论 文 主 题 词: 成品油;仓储管理;研究 学 习 期 限:2005 年 9 月至 2007 年 7 月 论文提交时间:2007 年 4 月独 创 性 声 明本人郑重声明:所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得中国人民大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论文中作了明确地说明并表示了谢意。签名:武辰云 日期:2007 年 5 月 22 日关于论文使用授权的说明本人完全了解中国人民大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。签名:武辰云 导师签名:黄江明 日期:2007 年 5 月 22 日摘 要 晋城石油分公司隶属中国石油化工股份有限公司,成立于1954年。经过50多年的发展,已成为晋城昀大的成品油销 售企业。主营汽油、柴油、润滑油,承担着全市的成品油资源配置和市场供应任务,承担着晋城市经济发展重要的3保障任务。公司拥有资产2.4亿元,在营油库2座(其中3万m 以上油库1座),在营加油站 130 余座,构成了布局合理,连点成线,连线成片,纵横交错的立体营销网络。2006年成品油销售22.6万吨,占据了全区近80%的批发和零售市场。 随着中国加入WTO,承诺向国外公司开放更大的国内市场。自2005年1月起,跨国公司可以开始在中国从事成品油零售业务,并于2007年1月起可以从事批发业务,特别是中国石油2004年底进驻晋城,为了抢占市场,无论是在批发还是零售环节,都采取低价策略冲击市场,晋城石油分公司正处在一个内外交困的境地,成品油市场竞争力面临着严峻的挑战。因此在这样一个特定的历史背景下,作为公司核心部门的晋城油库,必须从企业生存和发展的角度考虑,急需向领先者学习和靠拢,努力提高晋城油库仓储管理的整体水平,已成为当前晋城油库亟待解决的问题。而纵观晋城油库,在仓储管理方面存在着以下三个主要问题:一是仓储管理信息化程度非常低,仓储作业基本停留于手工阶段,信息流通滞后,不能适应新形势的需要,无法为公司经营决策及时提供依据;二是安全管理观念落后,安全管理手段单一,日常管理处于事后处理阶段,工作缺乏主动性,缺乏科学性、系统性和有效性,仓储经营过程中跑、冒、滴、漏等问题仍比较突出;三是应急管理机制和应急管理预案缺乏整体性和实用性,员工的应急处理能力不强。 论文针对晋城油库当前存在的主要问题,采用调查研究形式,通过以晋城油库作为案例研究对象,对如何提高成品油仓储管理水平进行细致有益的探讨,并提出一些具体的解决办法和对策措施,为中石化以及社会其它兄弟油库提供一定的借鉴意义。 论文基本思路是:首先对一般仓储理论以及油品仓储理论做全面介绍。其次通过调查研究的方法,对晋城油库仓储管理现状进行分析,指出晋城油库目1 前仓储管理中存在的问题,昀后提出三条改造方案和解决对策。 首先,论文通过分析当前我国石化行业储运环节中存在的普遍性问题,指出了本论文的选题背景,明确了本论文的选题目的、意义和研究方法、基本思路,提出本论文研究意义。然后从仓储的定义出发,阐述了仓储管理的基本原则以及仓储管理在物流管理中的作用,随后着重阐述了油品的化学组成以及一般油库的结构和管理主要内容。根据油品的危险特性,指出油库安全管理的重要性,以及油库的安全管理基本原理和火灾特点及灭火方法,为油库推行 HSE管理体系和健全各类应急管理预案提供理论支撑。 其次,论文通过详细调研晋城油库仓储管理现状,分析指出了晋城油库仓储管理中存在的主要问题。山西晋城石油分公司晋城油库为了提高仓储管理水平,主要采取了三项措施: (一)加快信息化建设 为适应形势及业务的需要,晋城油库加快了仓储管理的信息化建设。首先采用企业系统规划法,规划出晋城油库仓储管理自动化系统总体框架,确定了系统的网络结构以及五大模块组成;然后结合晋城油库付油栈桥改造,从需求分析、公司及软件选择等方面对自动发油系统付诸实施。并实现与业务二期验票子系统的成功对接,实现了提油单经油库验票后自动下传到发油微机上,无需重新输单,按键即可进行发油。 (二)推行HSE管理体系 晋城油库通过对当前油库传统安全管理存在的四个主要弊端进行剖析,从四个方面指出实施 HSE 管理体系的重要意义和必要性;并紧紧围绕 HSE 管理体系核心要素危害识别与风险评估,对油库各个部位与作业环节进行全面细致的危害评估,系统识别了与作业有关的风险和所要采取控制、消除险情的措施,制定了相应的安全检查(SCL)分析记录表、工作危害分析JHA记录表、预危险分析(PHA)记录表、环境因素识别评价表。 (三)健全应急管理机制 晋城油库在推行 HSE 的管理体系的基础上,依据危害识别与风险评价的结果,识别出晋城油库危险爆炸区域与重点要害部位,确定了各个部位和作业环节的危险源(点),并制订了相应的应急管理预案,并按照要求,定期组织员工开展各种应急预案的演练,强化各部门之间的协调配合,提高了整体应对技能,2 提高了油库应急处理能力与自救自防的能力。 通过上述三条措施的落实,晋城油库仓储管理水平有了明显的提高。增加设备、设施的科技含量,在更好服务顾客的同时,也解决了制约安全生产的瓶颈问题,为油库安全管理提供硬件保障。通过推行 HSE 管理体系和健全应急管理机制,晋城油库安全管理观念明显发生转变,职工安全意识明显提高,安全管理手段也趋于多样化,发生事故的概率大幅下降,为公司的生产、效益和稳定以及晋城石油分公司在地区的整体形象起到了积极作用。 昀后针对晋城油库实施三条解决对策所取得的效果,总结出论文的三条结论和五条启示,并指出论文的不足与今后研究方向。关键词:成品油仓储管理 研究3 Abstract The oil company of Jincheng was established in 1954 as a branch of SinopecAfter 50 years development, It has become the largest local refined oil sales enterprises. Its principal business mainly involves gasoline, diesel and lubricantAdditionally, It also bears the task of the whole citys allocation of resources and markets supply of refined oil and as the important guarantee of the citys economic development. The company s total asset reaches 240,000,000 RMB, and with two oil 3depots one larger than 30,000 m in capacity, and more than 130 gas stations in business and constitutes a sales network of rational layout, even point into line, alliance plots, and crisscross. In 2006, It s refined oil business sales get up to 226,000 tons, and occupy nearly 80 % of the region s wholesale and retail marketsWith china s accession to the World Trade Organization, and its promise on opening up greater domestic market to foreign companies. Since January 2005, Multinational companies have been allowed to engage in retail business of refined oil in China, with the wholesale business starting in January 2007. Especially, Petrochina stationed in Jincheng by the end of 2004, in order to capture the market, having adopted a low price strategy both in the wholesale and retail sectors impacting on the market. For the pressure and competition from the two sides s, The oil company of Jincheng is in a rather difficult situation and with it s refined oil competitiveness facing severe challenges. Therefore, under such a particular historical context, as a part of the companys core departments, the Jincheng oil depot must consider from the point of the existence and development of enterprises, and it is in bad need of learning from leaders and trys to draw close to them. Efforts to improve the overall level of Jincheng oil depot storage management have become a severe problem yet to be resolved. Generally reviewing the Jincheng oil depot, there also exist the following three main problem in storage management: the first mainly includes the low level of storage management information, warehousing operations essentially stopping at the stage of basic manual, information flow backward, unable4 to meet the needs of the new situation and unable to provide the basis timely for the company business decisions; the second basically concerns about straggly concepts and simplex means of the security management, the day-to-day management staying at the stage of aftermath, lack of initiative, scientific, systematic and effective on work, selfish behavior and other prominent problems during the Warehousing business process, the third lie in the lack of comprehensive and practical on emergency management mechanisms and plan and the staff s insufficient ability of dealing with emergency. In this paper, by aiming at the main problems in the current Jincheng oil depot, using the form of investigation, dealing with the Jincheng oil depot as a study case, groping on how to improve the level of refined oil storage management detail and usefully and putting forth some concrete solutions and measures, and finally provides the Sinopec and other concerned oil depots a referenceIn this paper, The basic idea is: first introducing the overall theory about general storage and oil storage. Second, through investigation and research methods, analyzing the status of oil storage management of Jincheng oil depot, and pointing out problems existing in warehouse management now. Finally, bringing up three reforming programs and solves measuresFirst, by analyzing the universality existing in the current session of china s petrochemical industry transporting, this paper introduces the background of this thesis topic, clearing the purpose of this dissertation topic, significance, research methods, and basic idea, and indicating the thesis s research value. Then, basing on the definition of Storage and warehousing management, introducing the basic principles of storage management and the role it plays in the logistics managementAfterwards, focusing on the chemical composition of the oil products and the main content of the structure and management of the general oil depot. According to the hazardous characteristics of oil, showing the importance of oil security management, introducing the basic principle of the oil depot security management, fire characteristics and dealing methods. Providing theoretical support for the application of HSE management system and the perfection of emergency management plans in5 all fields in oil depotSecondly, through detailed investigating the storage management of Jincheng oil depot, this paper analyzes and shows the main problems that existing in the storage management. In order to improve the storage management level, the oil depot of the oil company of Jincheng mainly takes three measures: I Quickening the information construction To meet the situation and businesss need, the Jincheng oil depot speeds up the information construction of storage management. First, employing the enterprise system planning, drawing up a general framework for storage management automation system, confirming the systems network architecture, as well as five modules. Then, combining the transforms of the oil transporting bridge, and implementing the automatic oil system by system needs analysis and the process of consulting firms and software selection. Furthermore, making the achievement of docking with the second vote s subsystem successfully, and accomplishment of after the oil depot s vote, ballots reach the oil transmission PC automatically, and without re-transmission, only one button will enable the development of the oilII Implementing the HSE management systemBy analyzing four abuses existing in the traditional security management of the current oil depot, the Jincheng oil depot points out the importance and necessity of the implementation of HSE management system in four aspects. By focusing on the identification of HSE core elements of hazard and risk assessment, conducting a comprehensive and detailed risk assessment for every operating procedures and every part of the oil depot. The system can recognize the risks associated with the operating and the control should be made, measures should be taken to eliminate the danger. Formulating corresponding safety inspections SCL, work hazard JHA, and pre-hazard PHA record analysis sheet, and evaluation forms of environment factors identificationIII Improvement of oil depot s emergency management On the ground of implementation the HSE management system, based on the result of hazard identification and risk assessment, the Jincheng oil depot identifies6 dangerous explosives and regional focus positions, determining the hazards sources points of every department and operating procedures, formulating the corresponding emergency management plans, and in accordance with the requirements, organizing the staff to carry out various contingency plans for regular exercise, and strengthening coordination between the various departments, improving the overall skills and the oil depot s ability to handle an emergency and self-defenseThrough the implementation of all these measures, the oil depot s storage management level has a noticeably improvement. By increasing the technology quality of equipments and infrastructures, with the time of better serving customers, solving the bottleneck problem of constraining production safety, providing hardware support for the oil depot s safety management. Through the implementation of the HSE management system and the improvement of emergency management mechanism, the oil depot s concept of safety management changes obviously, workers safety awareness improves significantly and security management tools also become more diversified. The probability of incidents decreases substantially. And finally, playing a positive role in the company s product, efficiency, stability and the overall image in the local regionFinally, in accordance with the result of three measures implemented, summarizing the paper s three conclusions and five inspirations, pointing out the paper s insufficient and the future research direction Key words: refined oil, storage management, research7 目 录 绪 论 1 0.1选题背景 1 0.2选题目的及意义 3 0.3研究方法和基本思路. 3 第1 章 仓储理论综述 5 1.1一般仓储理论. 5 1.2油品仓储理论. 8 第2 章 晋城油库仓储管理现状分析 14 2.1公司概述. 14 2.2晋城油库主要业务种类. 15 2.3晋城油库仓储管理现状. 16 2.4晋城油库仓储管理存在的问题. 17 2.5晋城油库物流仓储管理问题的解决对策 19 第3 章 晋城油库信息化改造21 3.1仓储管理自动化系统总体框架. 21 3.2发油系统项目前期准备. 24 3.3实施发油系统项目具体方案25 3.4系统实施过程32 第4 章 晋城油库推行HSE 管理体系 34 4.1传统安全管理的弊端34 4.2实施 HSE管理体系的意义. 35 4.3 HSE管理体系简介36 4.4危害识别与风险评价39 第5 章 城油库健全应急管理机制. 43 5.1预案总则. 43 5.2事故分级. 45 5.3组织机构及职责. 46 5.4预防和预警机制. 48 5.5应急响应. 51 5.6应急辅助实施52 5.7后期处置. 52 第6 章 实施效果后评估、结论和启示. 54 6.1实施效果后评估. 54 6.2结论 55 6.3启示 57 6.4存在的不足及今后的研究方向. 58 参考文献60 致 谢62成品油仓储管理研究?以中石化晋城油库为例 绪 论 0.1选题背景 20世纪60 年代,管理大师彼得?德鲁克就曾预言:物流领域是经济增长的“黑暗大陆”,是“降低成本的昀后边界” ,是降低资源消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”。 我国经过20多年的改革开放,多元化的流通所有制结构已经形成;市场调节在商品中已占主导地位,商品流通总量的85%以上是由市场进行调节;国家宏观调控体系初步建立;市场体系不断完善;已逐步形成了多层次、多功能的市场体系。特别是我国加入 WTO 以后,国际物流业的先进者、管理精英纷纷进入中国,在物流合理化、第三方物流、供应链管理、物流信息系统建设等方面,对于我国的物流研究和物流运作有着积极的借鉴作用。但同时也加剧了国内物流业的竞争。因此,国内物流业正面临着发展的机遇与严峻的挑战。 随着我国经济的快速发展,石油及其它化工产品需求量急剧上升,国内石化企业面临销售总量大、客户分布广泛、生产规模不断扩大、物流流程更加复杂的新情况。销售总量的增长,需要现代物流作后盾。但和其他类型国有大型企业一样,不可避免的存在很多问题。目前我国大部分石化企业处于起步或转型阶段,这些问题造成国内企业运作管理水平低,缺乏真正实力超群、竞争力强的代表,难以形成石化物流服务特色,打出品牌。当前,国内石化企业储运系统存在着以下的问题: (一)综合化程度低 国内石化企业大都占有土地、仓库、车辆等物流资源,网点布局较广且基本合理,但这些资源实际上都处于分散的结点状态,没有得到有效整合利用,采购、制造、运输、仓储、配送、销售等环节彼此分割,各个环节衔接不力,信息流通不畅,无法形成网络,不仅造成巨大的资金闲置和浪费,物流成本上升,而且也导致了诸多石化企业的储运系统难以大规模地快速发展,不能提升企业的核心竞争力。1成品油仓储管理研究?以中石化晋城油库为例 (二)物流成本高 仓储是企业供应链中的一个重要环节,从成本分析来看,仓储运作业成本相当于总物流成本的 70%-80%。与发达国家物流业比较,中国国内企业的物流成本要高得多。有关资料显示,美国物流业成本仅占整个运营成本的 9%左右,而中国物流业成本则占20%。同时,国内石化企业受计划经济时期政策影响形成的不合理生产布局,以及我国物流理论和技术的落后,致使中国存在着严重的低效率高成本现象。国内石化企业物流成本相对过高,在很大程度上影响了石化企业竞争力的快速发展。 (三)服务能力弱 目前国有石化企业的物流活动还只是被动地按照用户的指令和要求,从事单一功能储运经营活动,很少能提供物流策划、信息共享以及深入到企业经营决策的供应链全过程管理,增值性的物流服务很少;一些企业还没有建立起较为完善的现代企业制度,技术装备和管理手段仍比较落后,服务网络和信息系统不健全,大大影响了物流服务的准确性与及时性;企业安全观念落后,安全意识淡薄,安全手段单一,工作缺少主动性,与国际安全形势发展相距甚远,传统储运是静态运作,不适应现代物流追求动态运作,快速响应的要求。 (四)信息化程度低 企业发展过程中,对成本和服务越来越重视,随着跨国经营将增多,需要快速响应的物流系统和全球化的物流系统来支持。此时在国内石化企业实现信息化运作非常关键。但许多石化企业的信息化程度极低,仍然采用电话、传真等手工操作开展业务,反应迟缓、效率低下。虽然国内石化企业的仓储系统已经开始信息化建设,但相当一些国产物流管理软件仍停留在“电算化”的层次,仓储信息与其它信息不能实现集成和实时控制,无法从根本上降低运营成本和提高效率。 入世以后,我国石化行业的竞争更趋激烈,石化企业面临着更大的市场压力。应对市场的挑战,增强产品的竞争力,需要我们在进、销、存各个环节上努力降低成本,提高效率,增强服务。作为贯穿企业活动一体化的物流系统,进行及时有效的整合发展,在企业内部快速形成现代物流经营理念,加快传统储运作业向现代物流转变,有效降低物流总成本,提高物流服务水平,既是石化企业在新形势下对其物流系统的要求,也是石化企业各物流作业部门自身发2成品油仓储管理研究?以中石化晋城油库为例 展的迫切要求。 所以,石化企业要提高竞争力,增强物流服务能力是当务之急。石化企业要发展现代物流,必须对传统下的储运系统进行整合和改造,以提高物流的服务水平和资产的利用水平;加强现有仓储、运输工具等的组织与整合,鼓励企业通过资产重组和功能整合,用活用好现有物流设施;调动物流系统的积极性,多渠道适当筹措资金,对现有物流设施进行改造,提高现有物流设施的技术水平,走内涵式发展道路,同时防止出现新的重复建设,造成资产闲置和浪费。 0.2选题目的及意义 仓储是物流的节点,是企业存货管理的核心环节。企业生产、经营的决策需要仓储及时地把存货信息反馈给管理部门,在充分掌握物品的存量、储备、存放地点、消费速度的情况下,才能进行准确的生产和经营决策。高效的物流管理是建立在物流的实时控制和支配的基础上,管理的决策迅速及时地传达给仓库,由仓库对物流进行控制和组织。要想实现高效的物流管理就需要仓库、厂商、物流管理者、物资需求者、运输工具之间建立有效的信息网络,实现仓储信息共享,通过信息网络控制物流,做到仓储信息网络化。 随着2002年底中石油进驻晋城以及企业改革的不断深化,一方面打破了中石化长期垄断晋城市场的格局,抢占了部分市场份额;另一方面企业减员分流以及机构重组也给企业带来了一些不安定因素,使得晋城石油分公司经营面临生存和发展的挑战。作为公司物流配送核心环节的仓储部门,利用自身的仓储资源优势,加强仓储管理信息化建设,加强仓储安全管理,确保仓储安全生产无事故,是保证企业正常经营、增强企业竞争力、降低物流成本的有效和重要手段。研究企业的仓储管理,提高仓储管理的整体水平,对企业具有重要的现实意义,对其它企业也具有一定的借鉴意义。 0.3研究方法和基本思路 本论文主要采用调查研究形式,通过对中石化山西晋城石油分公司晋城油3成品油仓储管理研究?以中石化晋城油库为例 库的案例研究,对如何提高成品油仓储管理的思路和对策进行细致有益的探讨。 本论文的基本思路是:首先对一般仓储理论以及油品仓储理论作全面介绍。随后通过调查研究的方法,对晋城油库仓储管理现状进行着力分析,指出晋城油库目前仓储管理中存在的问题,并提出具体改造方案及解决对策。昀后,根据相关理论,结合晋城油库仓储管理中存在的问题,提出三条具体改造方案及解决对策。一是重新规划出晋城油库仓储管理自动化系统,并在原有基础上实施改造。二是全面实施HSE管理体系 ,提高仓储安全管理水平。三是结合HSE危害识别与风险评估,建立健全各种应急管理预案。 本论文第一部分为绪论。主要介绍本文选题背景、选题目的及意义和研究方法、基本思路,提出本论文研究意义。第二部分是理论综述。现代仓储理论无疑是物流企业实践的导向和方向,理论的科学性和先进性是企业发展和进步的基础,也是增强企业竞争力和缩短领先者距离的前提。仓储管理直接体现着企业对现代物流的管理思想和管理方法的认识和实践。第三部分是晋城油库仓储管理现状分析。详细调研晋城石油分公司油品仓储管理现状,指出存在的问题,针对问题提出三条具体改造方案及解决对策。第四部分为晋城油库信息化改造。应用企业系统规划法,重新规划设计出仓储管理自动化系统,确定了系统网络结构、模块组成等,并以发油系统为主实践仓储管理自动化系统。第五部分是晋城油库推行 HSE 管理体系。通过当前油库安全管理中存在的主要问题进行剖析,指出实施 HSE 管理体系的重要意义及必要性,并对晋城油库 HSE 核心要素危害识别与风险评估流程及步骤做重点研究。第六部分是晋城油库健全应急管理机制。本章是在HSE危害识别与风险评估的基础上,以晋城油库付油罐区#3罐灭火预案为例,阐述晋城是如何建立健全具体可行的油库应急管理预案。第七部分是实施效果后评估、结论和启示。本章对晋城油库实施三条解决对策后的总体效果进行评估,得出本论文的结论和启示,指出论文的不足与今后研究方向。HSE是健康health、安全safety、环境environment的英文缩写,是国际现行的一种管理体系,特别适合于石化等高风险行业,已被许多国际石油大公司所采用。4成品油仓储管理研究?以中石化晋城油库为例 第 1 章 仓储理论综述 1.1一般仓储理论 (一)仓储的基本定义及功能 仓储形成是为了适应社会出现剩余和产品流通的需要,产品不能被及时消耗完,需要暂时存放在某一场所,就产生了静态仓储;将物品存入仓库以及对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理,便形成了动态仓储。总的来说,仓储是对有形物品提供存放场所,并在物品存取过程对其进行控制、保管的过程。具体地说,在现代物流系统中,仓储是指在原产地、消费地或在这两地之间存储物品(原材料、部件、在制品、产成品等有形物品) ,并同时向管理者提供有关存储物品的状态、条件的处理情况等信息。 从仓储的定义可以看出仓储所具有的三种基本功能:搬运、存储及信息传递。在现代仓储中,由于增加了拣选、配货、检验、分类等作业,从而增添了附加标签、重新包装等流通加工功能。 (二)仓储管理的基本定义 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、控制、组织和协调过程。具体来说,仓储管理包括仓储资源的获得、经营决策、商务管理、作业管理、仓储保管、安全管理、人事劳动管理、经济管理等一系列的管理工作。 (三)仓储管理的基本原则 仓储管理的全部活动就依据质量、效率、安全、服务和效益原则进行。 1、质量原则 仓储管理中的一切活动,都必须以保证在库物品的质量为中心。没有质量的数量是无效的,甚至的有害的,因为这些物品依然占用资金、产生管理费用、占用仓库空间。因此,为了完成仓储管理的基本任务,仓储活动中的各项作业必须的质量标准,并严格按标准进行作业。赵涛,仓储经营管理,北京工业大学出版社,2006年4月修