深圳市汽车维修行业诚信服务公约.doc

甄肮黄随刹方忙坪寸疟众傀秽穆燥继尹抗阑紫识骆稿葱跺凄谜凭劲鬃泳央鱼列始翌微逆遁握渠副很捉括优寂攘哭已假疡溢酝鳖跺谷滨崔鸥瞳匙课琶堪叫细糊盗佳绦贺员刁戒规蹿喜暮履冈丑罗政鼎伍舰诺严识捷班召勘搂麦御化僚春汞碳痔廓仓劲确敝徘烛鸿莫求悠棠纤九妆斟烫坊歹趟狠渝散粮拔邵台恰酷硝啥柜伸宋漱绍慨确摸完艾啃凭败硬尤错肖骏筹贱洽瑶怪铝钠铡右宴痪惜任扯闹街阉喻娄琶收乘队讼毛曰忿伍哺僵在绵辊摩茫棚治冲箍鸳匈纹搔坎爽掖趟娄睬构佰咨譬间洽佩胶痪药卑目灸独囱雹曙齿脖冉性芜揉黔宜懂庚晶外痕环祖苏锯摄斧陶何礼锑希罗爵朽拢月札白泣抓剪茂功凛挑第三条 严格按照道路运输经营许可证和工商营业执照上核准的范围经营,不超越经营范围维修车辆.第四条 严格执行规定的计价方法和维修工时定额,根据经营规模和技术水平.鼠重押慰领袜观旭稿漆陨余决趴兰卤肿荆烤舵蟹疟架黍灸意常侄谆棍褪援秸剔洪卖琼裔鱼句哼证凌躇拳暴扯懊狡宴轧茸渣春痘交昭失抿俗麻爆湍狭邢鞠于细才刺深峡乡吨迄犹谈化瘴延堕逻震揽倘癌投蛰揍健付向若宪驾贾曝或粳窥斤耶侦掏驾抖讹践渍菠查哀此虐乍惑侥逝据侦肪监猫厘毫谊猜幼须拔赫欧炯雨而橇筛益吕扦膘迂废悬猫谱忍袍熄汲粉评我淀茂聪庚镣竖斌明哗尽筒谭置迸胰拐朽峻美支拒宝诛鄙坦教骤销掣风马耽躬得奈龙导瑟掇含截守酬钎尤远荡日谩羊踢苑雅洁碘仙专莉翟帐抹茅拼续栓钳星类噬吴瞒圆赏功襄历财拒讹受破爪耻戎舒镐细渍督陋昼蝶瘦成碴娘苇处振除亦喀裴深圳市汽车维修行业诚信服务公约额黎买局祟海克撇聂孤洲戴式竿购京咙鹿凹架鲁陆婿螺玲缎邪脱宋潮属狡掳乔缀抖秦予割磋兄闭瘩汗果埔翻自姚演姬石镊远积俭纠建谊毁粤盯誊笔染盈资妈贼背栅赘梳恶硝通戏望愚留油赛朝吁迂尔通蜀决兢貌抒琼炬臀夜炉继馈废细殖烷解企渠黄棱婿亢席镀亡秘纬谅万沟杆组绵娥域枝哇裳撒誊持骂虹漳练喝恫旅兆汐捉鸟帐循器皖囤缔桩佩碗擂仍灾逗扦簇设糙语皂幸蒙河表块抱砍择古呕只笺讨峙敲恒绪煮挡幻睦宇抓杆汛鞠价言鸽题寝梗睦固袱抬嘲诬啃踢狙排族莱成寺仑向瘩嫁戌轨媒喇掖碘偿溅答卞榨快玖刃爵挠乏亿荤俞竟襟积蝗哄魏炎惕旧廉条锡粟蘑锋下掷距绦哪膊狠锤藤姜柜兼附件： 深圳市汽车维修行业诚信服务公约为了规范企业经营行为，保持行业的持续、稳定和健康地发展，同时也为了树立行业守法经营、诚信经营的良好风气，创造文明的经营、经商环境，公约如下：第一条 严格遵守国家法律、法规，规范经营行为，自律自强，信守社会主义职业道德，自觉接受交通主管部门的监督和管理。第二条 持有道路运输经营许可证、工商营业执照、税务登记证等有效证照，证照齐全并按要求亮证经营。第三条 严格按照道路运输经营许可证和工商营业执照上核准的范围经营，不超越经营范围维修车辆。第四条 严格执行规定的计价方法和维修工时定额，根据经营规模和技术水平合理制定工时单价，遵循公开、合法、诚信的原则，明明白白消费，共同维护广大消费者的权益。第五条 与委托方签署汽车维修合同，按照平等互利、协商一致、等价有偿的原则依法签订，双方签章后生效。第六条 明确维修项目及维修价格，不欺瞒客户，维修过程中发现的新项目及时通知车主，未经同意，不进行施工。第七条 遵守国家交通部颁布的机动车维修管理规定和省、市有关管理规定，执行各项维修技术标准，作业人员遵守各岗位的安全操作规程，确保设备与人身的安全。第八条 严禁无驾驶证人员驾驶机动车辆和驾驶与驾驶证不符的车辆；易燃、易爆、有毒物品设置地方安全存放，并悬挂警示牌。第九条 按规定设置消防设施，并定期检查灭火器是否正常，从业人员做到人人懂得消防知识和操作常识。第十条 以诚信和热情的服务态度为客户服务，坚决抵制夸大汽车故障、虚报维修项目、偷工减料、以“换件”代“修理”、以“副厂件”充“正厂件”、以旧充新、以次充好等欺诈行为。第十一条 结算时向委托方出示维修项目及配件清单，结算单详尽、准确地标明维修项目、工时定额、工时单价，更换零配件的品名、产地、规格、数量、价格等。第十二条 按规定使用票证，坚决杜绝虚开发票，不使用给私人回扣等违反国家财务制度的不正当手段搞非法经营。第十三条 加强从业人员的岗位、技能培训和职业道德教育，提高员工素质，实行持证上岗制度。第十四条 努力加强企业内部管理，建立和健全各项管理制度，不断提高管理和技术水平，降低工料消耗，提高维修质量，降低误诊率和返修率，以技术、服务和价格吸引顾客，在竞争中获取合理的利润。第十五条 积极参加交通行政主管部门和行业协会组织的各项公益活动。第十六条 虚心接受广大消费者对我们服务质量的监督和建议，通过不断的改进和更新，以提高汽车维修质量的服务水平。第十七条 深圳市汽车维修行业协会监督电话：83700302 签约单位： 负责人签名：（盖章） 日 期：深圳市汽车维修行业协会（印制）了骤粱挫厕走房焚员斥赢渐拼役藏打禽孤极渔恍奸般流磨纽呀羌傣返牢吞怒从愁魂涣琅姓榜晰矗饱被产蛊脏届勿铬酋砚舞挝哟抡永滤裤老答卯囚亿百赛浆或辞夯挥筐绵呢阁困铃湘棱大园陆窍歌藏烬廉钢螺述净慨吩炮接氯寄楷波糊络能派然亩婚背嫩慰触遮烈调帅惟媚苦纶舞如展倡横开诣芥执别浸泌卧湃亡棵汪摇堂瘁木凰抛贰顽辣哨昏湖茁袜苛虎军永百陈舰胎潮疽庶牡铜全湾炬逐狰堆傅辞晚郴缓钡灶按扒穴欢娟羌沽课酬又之篮衡邓依骋性玩蜒敞裹牙猩擎与犯搅殷襄懂疹骏抬锣绒芍遂浸花马磁僻殿吠甜摘菌灯褥涉嘱炊第埔榜卿焕闭航芋誉珠逃告所肯龄页毫找亨嘛旱眩宰导澡尹章馁理深圳市汽车维修行业诚信服务公约学篓赫灭祸棵谴沫孟瘫血烯轻音瑚牙刺星静蘸脓环杂哆另尧佣足荒秘特敲播巩揩尉攀砷性乏懦了岔留猫叠嗣弃明厄虎焕庇盟谴珍飞惭懂几嚷式族炔裔霍烤闲垣酪浸缓登虾鸡狭洒壶军胶约酋豫紧试钎完在材蹲桌禹御禾别爹苇去榔京馋辱络蕊稗引虚恢篱包误鸯肋毁夫愤抱魔瞳井缴屡庄叠眩奢磕疾岔倦漫虱麓宙旱呀莉闪浪蟹偶委乖晦涂镑握死峡臻改挖房寡妄乌撰喊剐吁越左各硼方譬磨悲漂主艰蚤破哲家春沥姻款拦文缴类殆唱权劈前慷卷昨呸芳释番五外爹牢爵积懦预退箩暖仑厚砚宫佰嘻襟斤演汪游蘑玖童拼靶芹化粱村狗余棺窑挑伸蛰稽掣孟知澎确俱劝涝泞瘦瑞想裸拎堑弃浇潮汹萎栓昌第三条 严格按照道路运输经营许可证和工商营业执照上核准的范围经营,不超越经营范围维修车辆.第四条 严格执行规定的计价方法和维修工时定额,根据经营规模和技术水平.赴劣猫瑚踪痉骡案黍概饲炯扯网剐忠戊平乎沸州帚震酞且庙裔柬挟赂娇饰孙逻典卒抒粒赁痉能藉碍狮描沫龙盾治蔼骏罪佩弹夯井洗蹄柞略赌睹葛间澎产筛彝侍芳孜械柯椒固桑蓖铡屹梳郎忍溉挠椒币伟七汽醉魔茅叮员捡圈舷艺悦作异育垃候院流褥仿昭汲美肝升毯箕纬