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文档简介

随着科技高速发展,社会前进的步伐不断加快,企业从产品、质量、市场、终端、团队和品牌文化直到服务的竞争态势,演绎了中国近30年商企发展的辉煌。这种变化是一种竞争,也是一种伟大的进步,它标志着中国企业正一步步走向正规化、规范化和标准化。竞争对企业进行了严格的要求和规范,现如今企业的管理团队以及营销人员的自身素质将决定企业在竞争中能否有效的生存下来,很多企业目前面临的不仅仅是人才的难题,更重要的是企业在竞争中缺乏一个有极强凝聚力和竞争力的高效执行团队。同时,企业的正规化、规范化和标准化的文化建设以及流畅的运营系统是企业必不可少的重要环节。目前,国内的企业管理水平、执行力、营销策划、人力资源等相对外企还有一定的差距。为了能有效并快速的改变企业的现状,增强企业竞争力,扩大市场占有力,企业在人才、文化以及培训等方面难免要借助外界培训团队的帮助。由于企业内部的培训缺乏严肃性且同事间相互熟悉造成培训效果不佳,难达其效。外界培训团队的介入,能让企业更加专注于事业的发展,同时又能让第三方(外界培训团队)站在公正的立场和客观的角度对企业进行全方位的审视和评估。把企业出现的各种问题进行全面总结,让企业的决策者能有效的发现企业自身的不足并及时的做出调整,省时、省力、省心。同时,在不影响企业的正常运转的情况下,第三方培训团队在企业内部做出详细的调研后,把所有调研中发现的问题全面展开并做出细致有效的分析,从而使问题更加清晰和明朗化。让企业的决策层能够针对性的做出正确的决策并制定出有效的解决方案,这对企业来说有百益而无一害,所以我坚信,虽然外界培训团队是以第三方的身份介入,但是能够充分的把企业出现的问题调查清楚并制定出针对性的培训方案和解决方案。由此可见,培训对企业的发展、提升和壮大有着重要的作用。培训的个人见解一个优秀的企业需要一批卓越的员工,也只有加强组织学习和对全员培训才能打造出一个卓越的员工团队。一位被公司送去培训的朋友对我说:“现在的培训,都是垃圾,喊的是口号,要的是激情,半天的热度,三天的效果,全是做给领导看的。真正受训的人什么都没学到!现在让我参加这样的培训,我根本不想去,去了也是应付。大同小异的课程华而不实,根本学不到什么真东西!”他的话让我感受颇深,也让我陷入深深的思考为什么想尽办法花了高价钱、请来“知名”的培训师、放下手头繁杂的业务工作进行的培训,却被员工们评价为“垃圾”呢?我有十几年的工作经历,参加过不少培训、现在也开始做培训,其中给我感触最深的是,企业现有的培训都太过于形式化和单一化,头疼医头,脚疼医脚,没有全面完整的培训计划,基本都是站在领导层或管理层的立场安排、设计的,却很少站在企业需求和员工实际工作需要的角度去思考并制定出实用性的培训内容。培训形式千篇一律、培训师更是信手拈来,其实,培训效果与培训师个人的素质、文化、技能、经验等有着重要的联系,很多培训师的课程设计往往偏向于理论化和理想化,课程元素相对单一,远离了企业生存的环境,而真正能学为所用、学以致用的东西很少,这是许多企业受训者共同的感受。目前大部分企业都存在培训内容与员工需求严重脱节的现象,培训前不做员工需求调查,导致培训效果受到严重影响。培训效果不佳的企业,受训的一线工作人员在埋怨:“领导只知道玩形式,不了解我们的处境,给我们瞎吃药”。培训师张口就来,大家一喊、一笑、一热闹,钱没了。结果,原本用心良苦的培训不仅没有收到应有的效果,反而让员工对培训渐渐的失去了兴趣。培训的结果不仅仅要引燃员工的工作激情,更需要就事论事的解决问题,达到改变与提升的目的。如果开心和冲动能把企业做大我们就不需要培训了另外,培训讲师的实战能力不足,没有任何经验和过程容易口惹悬河、纸上谈兵,很容易出现“理通行不通”的局面,很多员工在学习时很受启发,培训讲师在讲台前讲得津津乐道,但是等培训结束后,学员却把培训的东西忘得一干二净。当然,培训是一个长期坚持的工程,一个企业的改变绝非三、五日之功,要想达到好的结果,对员工要进行长期的灌输与影响,一个优秀的团队需要一个绝对优秀的领导。对许多企业培训部来说,外聘培训师是一件比较冒险的工作,尽管有职称、阅历、年龄、口碑等作依据,但在很大程度上,培训的成败是维系在培训师的自身能力和培训水准上,培训师的实战能力强、引导水平高、内容合适,则皆大欢喜;反之则怨声四起。这也是传统企业培训效果不佳的问题。如今,在企培市场红红火火的背后,诸多培训细节问题已浮出水面,其中最引人关注的是培训课程的本土化问题,适用、适合、对口且量身定制。西式培训在中国面临着水土不服,对此,一些实力雄厚的企业和优秀的全球化上市公司,通过自身的体验与感受,认为:由于观念不同,那些为西方管理人员设计开发的课程,一旦用于培训中方管理人员时,会出现地域差异化、文化差异化和人性差异化的不良后果,由于国情不同,会造成某些观念上重要意义的丢失。正如马云所说:“海水鱼如果想在淡水里生活,首先是在淡水里适应一段时间,否则会死掉。”即使在其它亚洲市场(如日本、印度、韩国)使用过的培训课程,也可能含有一定程度的复杂性和一些中方管理人员无需掌握的西方概念。所以,企业领导一定要明白:“企业培训不是企业模仿。”企业培训和传统的专业知识学习是不一样的,企业培训是解决现实工作中的问题,希望受训员工在培训后能做得更好,能创造更多的价值和财富。培训是企业的一项重要投资,那么企业就必须更加关注员工当前的行为变化。因此,那些纯理论的、纯学术化的课程,那些呆板的、生搬硬套的、漫天花雨式的培训模式,对目前最需要提高领导力、管理能力的

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